“Año de la Lucha Contra la Corrupción e Impunidad”

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

“BUENAVENTURA MESTANZA MORI”

ADMINISTRACIÓN BANCARIA VI

“CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO HUANCAYO-FINANCIERA

COFISO”

Integrantes:
 Rodríguez Peña Jheferson
 Requejo Saldaña Yaily

Profesor:
Alan Felipe Tongombol

Área:
Gestión de Subsidiarias Bancarias
Cofiso inició sus operaciones de préstamos en el año 2009 debido a la oportunidad de
satisfacer las necesidades de micro-créditos en el sector comercio. Gracias a un óptimo
cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes nos convertimos rápidamente en
un referente obligado a la hora de pensar en créditos rápidos con la mejor tasa de interés
y las mejores facilidades de pago.

En Abril del 2009 Cofiso se unió a las centrales de riesgos más importantes del país.
En Septiembre del año 2011 la Sunat incorporó a la nuestra empresa al Régimen de
Buenos Contribuyentes manteniendo ese calificativo hasta la actualidad.
En agosto del 2011 inauguramos nuestro local principal en Moyobamba en el jr. Alonso
de Alvarado 683 donde funcionan hasta la actualidad nuestra oficina principal con sus
áreas de Gerencia, préstamos, caja y recuperaciones.
Sus fundadores, con una amplia experiencia en la industria de las micro finanzas, con
una visión de futuro y base sólida, observaron las oportunidades de préstamos rápidos,
equiparon con innovadora tecnología a la empresa y con personal de un alto compromiso
para prestar un servicio financiero integral con trato directo al cliente. Una vez afianzada
la confianza con nuestros clientes, ya sea, por la calidad de nuestros servicios o el
acercamiento al cliente, nos permitió lograr una importante participación en el mercado
local y el posicionamiento en distintas zonas del Alto Mayo en la Región San Martín.

En Noviembre del 2013 como parte de nuestro plan de expansión Cofiso aperturó su
oficina en la ciudad de Pucallpa Región Ucayali, logrando de esta manera dar a conocer
nuestros productos financieros a un mercado de mucho mayor crecimiento comercial.
En la actualidad Cofiso cuenta con oficinas en la ciudad de Moyobamba, Rioja, Nueva
Cajamarca, Tarapoto y Pucallpa.
Cofiso cuenta con una estrategia de comunicación cuyo principal objetivo es dar a
conocer la existencia de un sitio Web cuyo fin es dar a conocer los productos y servicios
que ofrecemos y poner a disposición las herramientas financieras a los navegantes y
clientes, permitiendo a nuestros clientes acceder a su información financiera con cero
costos.

MISIÓN
Somos una entidad privada orientada al desarrollo de las micro-finanzas, que apoya con
préstamos diversos a personas naturales ofreciéndoles pagos accesibles de acuerdo al
tipo de negocio. Nos esforzamos por conocer, comprender y satisfacer sus necesidades y
expectativas financieras de nuestros clientes, además fomentamos la transparencia de la
información financiera.

VISIÓN
Ser una empresa reconocida y de prestigio, manteniendo un crecimiento sostenible con
un buen rendimiento de cartera y retención de clientes que permita hacer frente a las
inversiones de los negocios locales y regionales. Trabajar principalmente con micro
empresarios, potenciando nuestra cartera de clientes y aumentar la misma allí donde
nuestra empresa es competitiva siendo proactivos y satisfaciendo las necesidades de los
mismos, aportando capacidad de respuesta y flexibilidad a sus peticiones, y cumpliendo
sus requerimientos financieros con productos de Crédito con tasas competitivas,
respetando el medio ambiente y cuidando nuestro entorno
VALORES DE COFISO
Para Cofiso, una declaración de principios culturales compartidos, es un referente clave
para orientar normas y actuaciones individuales o colectivas en el cumplimiento de
nuestra misión.
» Eficacia
Estamos comprometidos con nuestra empresa para el logro de nuestros objetivos. Con
los clientes como socios comerciales para lograr en equipo la satisfacción de sus
requerimientos, y con la sociedad como participante activo en el desarrollo comunitario.
» Liderazgo
En Cofiso tenemos visión estratégica de ver nuevos mercados, inversiones rentables y
nos ponemos en el lugar del cliente. Nos esforzamos por conocer, comprender y
satisfacer sus necesidades y expectativas.
» Innovación
Contribuimos a mejorar nuestros productos financieros, en búsqueda de una mejor
atención a nuestros clientes con tecnología de punta. Las decisiones y acciones que
realiza el personal con respecto al uso de los recursos financieros y materiales, así como
el trato al cliente interno y externo de Cofiso, deben estar orientados a incrementar el
valor económico para asegurar la continuidad de la empresa en el largo plazo.
» Integridad
Es el centro de los principios culturales de Cofiso, en donde todo colaborador tiene que
sentir, pensar, y actuar íntegramente, es decir sus acciones tienen que ser fiel reflejo de
nuestros principios.
Queremos formar un equipo. Nos sentimos miembros de él y nos esforzamos en hacer
que nuestros compañeros, jefes y subordinados se sientan así también.
» Trabajo en equipo
Requerimos la implicación de todos nuestros colaboradores, unión y compañerismo
alienados a un solo objetivo y en la resolución de problemas, estar unidos es la base de
nuestra filosofía. El interés colectivo debe primar sobre el individual.
En Cofiso mostramos interés por todas las aportaciones. Hacemos de la colaboración un
sólido fundamento para la excelencia

ORGANIGRAMA DE COFISO
PRODUCTOS QUE OFRECE.

COFI NEGOCIOS
COFI NEGOCIOS, son Créditos destinados a financiar actividades del sector micro
empresa con una venta mínima desde 30 soles diarios, con modalidad de pago Diario y
Semanal.
Requisitos para acceder a COFI NEGOCIOS
» Persona Natural mayor de 23 años con actividad comercial mínimo 6 meses.
» Copia de DNI del titular y conyugue.
» Copia del contrato de alquiler o renta municipal del puesto.
» Copia del Título de propiedad para montos mayores a Mil soles.
» Copia de recibo de agua y luz del domicilio del solicitante.
» No presentar obligaciones vencidas o castigadas en el sistema de riesgo INFOCORP.
** Si no estas bancarizado es tu oportunidad de iniciar con nosotros.

con la mejor tasa de

Te prestamos desde 300 hasta 5,000 soles
interés %. No pagas los domingos y feriados.

COFI PRENDARIO
COFI PRENDARIO, son préstamos al instante, recibimos en garantia : joyas de oro,
artefactos de valor o vehículos con antigüedad menor a 2 años en perfecto estado de
conservación; atención inmediata y puedes pagar a 30 dias. Si dejas tus joyas de oro te
aceptamos solo en pago de intereses las veces que desees.

Requisitos para acceder a COFI PRENDARIO:

» Copia de DNI del solicitante.
» Copia del recibo de agua o luz del domicilio del solicitante.
» Boleta de la garantía en prenda, para el caso de artefactos.
» Tarjeta de propiedad a nombre del solicitante para el caso de vehículos.
» Las joyas de oro no necesitan tener sustento de compra.
» No necesitas tener buen historial en Infocorp, tu garantía es tu mejor respaldo.

Te prestamos hasta el 50% el valor actual de tu artefacto o vehículo

y hasta el 80% el valor de tus joyas con la mejor tasa de interés %
COFI CAR
COFI CAR, son préstamos destinados a financiar la reparación de tu Combi, Auto o
Minivan: Compra de llantas, soat y otros relacionados a mejoras del vehículo.

Requisitos para acceder a COFI CAR

» Copia de DNI del titular y cónyugue.
» Copia de recibo de agua y luz de su domicilio.
» Copia de la tarjeta de propiedad y Licencia de conducir.
» SOAT / Revisión Técnica.
» Constancia de Asociado.
» Documentos de Garantia (casa propia y/o aval con casa propia) para montos mayores
a Mil soles.
» Ser propietario del vehículo y tener una antigüedad menor a 5 años.

con la mejor tasa de

Te prestamos desde 300 hasta 5,000 soles
interés % . No pagas los domingos y feriados.
COFI MOTOTAXI
COFI MOTOTAXI, son préstamos destinados a financiar la reparación o mejoras en tu
moto taxi: Compra de llantas, SOAT y otros relacionados al vehículo, con modalidad de
pago diario en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos para acceder a COFI MOTOTAXI

» Copia de DNI del titular.
» Copia de Recibo de agua y luz de su domicilio.
» Copia de la Tarjeta de propiedad.
» SOAT.
»Permiso de Operatividad .
» Licencia de Conducir.
» Documentos de Garantía (Casa propia y/o aval con casa propia) para montos mayores
a 500 soles.

con la mejor tasa de

Te prestamos desde 300 hasta 1,000 soles
interés %. No pagas los domingos y feriados.

COFI TERRENO
COFI TERRENO, son Créditos destinados a finaciar terrenos urbanos ubicados en
Moyobamba, Rioja y Nueva Cajamarca, con modalidad de pago Diario, Semanal,
Quincenal y Mensual.

Requisitos para acceder a COFI TERRENO:

» Persona Natural mayor de 18 años.
» Copia de DNI del contratante.
» Copia de recibo de agua o luz del domicilio.
» Documento de sustento de Ingresos (opcional).
» Cuota inicial preferente del 20% del valor del terreno. Cero inicial pagando la primera
cuota adelantado.
» Contamos con Lotes de terreno titulados. Precios al contado desde Diez Mil soles.
Nuestras Lotizaciones: Portada del Sol - Rioja, Juan Velasco Alvarado - Nueva
Cajamarca, Punta Arena - Moyobamba.

Te financiamos terrenos desde 5,000 hasta 30,000 soles en cuotas desde

400 soles mensuales
con la mejor tasa de interés 6% TCEA.

COFI TIENDA
COFI TIENDA, son Créditos destinados a financiar la compra de electrodomésticos y
muebles para el hogar. Pagos diarios, semanales o mensuales, plazo a elegir hasta un
máximo de 06 meses.

Requisitos para acceder a COFI TIENDA

» Tener una cuota inicial mínima del 20% del precio al contado del producto.
» Sustentar tener casa propia o Aval con casa propia.
» Contar con antecedentes financieros y comerciales adecuados.
» Sustentar ingresos acreditables, recurrentes y estables acorde con el monto del
préstamo solicitado.
» Tener antigüedad laboral de 06 meses a más.
» Los clientes recurentes de Cofiso pueden financiar su artefacto sin inicial.
Te financiamos tu artefacto con un 20% de inicial con la mejor tasa de
interés
COMO CONTACTARNOS
Formulario de contacto
Por favor utilice el formulario de contacto para enviar información verídica.
Nombres y Apellidos:

DNI:

Email:

Asunto:

Mensaje:

SIMULADOR DE CUOTAS PARA PRESTAMO

Datos del préstamo
Fecha Giro:

Monto préstamo:
Forma de Pago:

Meses:
Tasa de Interés:

Resultado del análisis

Monto préstamo:

Deuda:

Cuota:

Fecha Inicio:
Fecha Vencimiento:

PRODUCTOS MI TIENDA
NUESTROS CLIENTES
 HISTORIA
La Caja Huancayo, se constituyó al amparo del Decreto Ley 23039, del 14 de mayo de
1980, el cual autorizó la creación de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de los
Concejos Provinciales al interior del país. Actualmente es una entidad, con autonomía
administrativa, económica y financiera, regulada por el Banco Central de Reserva del
Perú (BCRP), controlada y supervisada por la Superintendencia de Banca y Seguros
(SBS) y Contraloría General de la República.

Mediante el D.S. N° 191-86-EF, del 04 de junio de 1986 y la Resolución N° 599-88, del

25 de julio de 1988 de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), se autorizó el
funcionamiento de la Caja Huancayo e inició sus operaciones el 08 de agosto de 1988,
constituyéndose en un importante instrumento financiero de desarrollo económico.

Las operaciones de nuestra Institución están normadas por el D.S. 157-90-EF, del 28 de
mayo de 1990, el cual tiene fuerza de ley, y por la Ley 26702 “Ley General del Sistema
Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la SBS “, del 09 de diciembre de 1996,
en la que se establecen los requisitos, derechos, obligaciones, garantías, restricciones y
demás condiciones de funcionamiento a que se sujetan las empresas que operan en el
sistema financiero.

MISIÓN
"Sumamos al emprendimiento, satisfaciendo tus necesidades financieras"

VISIÓN
Mantener una relación a largo plazo con emprendedores, impulsando la inclusión
financiera a nivel nacional e internacional"

VALORES

 Integridad: Trabajamos con ética profesional de forma honesta, con disciplina y

sentido de responsabilidad en el desempeño de nuestra labor generando confianza

y seguridad.

 Innovación: Orientados a la búsqueda del cambio y mejora continua de nuestros

productos, servicios y procesos asegurando la excelencia de la calidad del servicio

al cliente.

 Compromiso: Hacer propia la misión, visión y valores de la Caja,

involucrándonos en el logro de sus objetivos institucionales.

 Respeto: Reconocimiento, apreciación y valoración a las normas y grupos de

interés, generando un ambiente de armonía.

  Eficiencia: Añadiendo valor agregado a las funciones que venimos
desempeñando, a fin de incrementar la productividad y gestionar de manera
óptima.

PRODUCTOS

Productos de ahorro

Depósito de Ahorros
Ahorro Corriente
Modalidad de ahorro libre en moneda nacional ó extranjera dirigido a personas naturales
o jurídicas, que le permite disponer de su dinero en cualquier momento de acuerdo a sus
necesidades y requerimientos.

Ventajas
• Disposición de efectivo de manera inmediata.
• Entrega gratuita de primera vez de la tarjeta rapicasrd Visa Debito Chip
• Realiza tus operaciones, Consulta de movimientos y saldos con su tarjeta rapicard
débito chip a través de nuestra
página web www.cajahuancayo.com.pe, App móvil, CMAC Móvil, Cajas
Vecinas y otros canales electrónicos.
• compras en establecimientos afiliados a visa con total seguridad y comodidad con
nuestra exclusiva tarjeta rapicard debito chip.
• total, seguridad y comodidad con nuestra exclusiva tarjeta de débito rapicard
débito chip.
• los depósitos están cubiertos por el fondo de Seguro de Depósitos que garantiza
los ahorros de nuestros clientes hasta por S/ 100,432.00
• Puede efectuar sus retiros y/o depósitos en toda nuestra red de agencias, a través
de Cajeros Global Net, Cajeros visa o cualquiera de los diversos medios que la caja
Huancayo ofrece.
• Sin costos de mantenimiento para cuentas de ahorros en soles.
• Operaciones sin costo por la red de canales electrónicos.

NOTA:
En el caso de personas jurídicas se les otorgará una TARJETA VIRTUAL, para la consulta
de saldos a través de nuestra página Web.

Requisitos
Persona Natural:
• D.N.I Vigente (Copia simple)
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Persona Jurídica:
• Carta solicitando apertura de cuenta.
• Copia Legalizada del Acta de Constitución inscrita en Registros Públicos.
• Copia Legalizada de la Vigencia Poder al día.
• Copia del R.U.C.
• Copia del D.N.I. vigente de los representantes.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Cuenta Sueldo Efectivo

Cuenta de remuneraciones donde el trabajador percibe depósitos ordinarios como
contraprestación por los servicios brindados a su empleador con beneficios insuperables.
Cuenta en moneda nacional o extranjera
Ventajas
• No tiene costo por mantenimiento de cuenta.
• Incrementamos la tasa de interés de tu CTS *.
• Retiros sin comisiones ilimitados en la Red de Cajeros Global Net, sujeto al
límite de operaciones diarias.
• Adelantos de sueldo
• Créditos personales con tasas preferenciales
• Acceso al programa Mis beneficios caja Huancayo, con descuentos a nivel
nacional.
• entrega gratuita de la tarjeta de débito rapicard afiliada a visa
• realizar compras en todos los establecimientos afiliados a visa, con su
tarjeta rapicard débito chip
• consulta de movimientos y saldos con su tarjeta rapicard débito chip a través de
nuestra página web www.cajahuancayo.com.pe.
• disposición de efectivo las 24 horas del día, los 365 días del año en toda nuestra
red de cajeros global net y visa.
• acceso inmediato para realizar pagos de servicios públicos (luz, agua e
impuestos).
• no cobramos comisión por operaciones fuera de plaza.
• Los depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósito. que garantiza
los ahorros de nuestros clientes hasta por S/ 100,432.00

NOTA:
Cliente debe mantener su cuenta de remuneraciones y CTS del mismo empleador.
Máximo hasta S/ 300.00
Sujeto a evaluación crediticia.
Entrega gratuita sólo la primera vez.

Requisitos
• Carta del empleador adjunto a la planilla de depósito dirigido a CAJA
HUANCAYO, indicando el importe a depositar a cada trabajador.
• El trabajador deberá apersonarse con su DNI y firmar una solicitud de apertura
de cuenta sueldo efectivo en cualquiera de nuestras Agencias.

Cuenta Futuro
Cuenta creada con la finalidad de motivar el hábito del ahorro, dirigida a menores de
edad, quienes recibirán una tarjeta de identificación Rapicard Futuro, que los acreditará
como titulares de la cuenta, asimismo podrán acceder a todo tipo de consultas desde el
Servicio Web – Caja Virtual (Consulta e impresión de saldos y movimientos).

Ventajas
• Tasa de interés preferencial.
• Entrega gratuita al menor de edad de la Tarjeta Rapicard Futuro (Primera vez),
la cual servirá de identificación al momento de retirar.
• Retiros y/o depósitos en toda nuestra red de agencias*
• Entrega de extractos de cuenta al momento que el titular lo solicite con costos
mínimos de acuerdo al tarifario vigente.
• Los Depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos que
garantiza los ahorros de nuestros clientes hasta por S/ 100,432.00

NOTA:
1 retiro por mes.

Requisitos
• Copia simple del documento de identidad vigente del menor de edad.
• Copia simple del documento de identidad vigente del padre o madre o tutor legal.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.
Órdenes de Pago
Modalidad de ahorro dirigido a personas naturales ó jurídicas, que permite realizar
pagos a terceros de manera formal a través de las Órdenes de Pago (similares a cheques),
emitidas por Caja Huancayo sin tener que manejar efectivo.

Ventajas
• Permite realizar operaciones con el respaldo de tu cuenta de ahorros.
• Entrega gratuita de la tarjeta rapicard débito chip (primera vez).*
• Consulta de movimientos y saldos con su tarjeta rapicard débito chip a través de
nuestra página web www.cajahuancayo.com.pe
• 03 retiros libres al mes en la red de cajeros global net.
• Compras en establecimientos afiliados a visa, con comisiones establecidas en el
tarifario vigente.
• Total, seguridad y comodidad con nuestra exclusiva tarjeta rapicard débito chip
• los depósitos están cubiertos por el fondo de seguro de depósitos que garantiza los
ahorros de nuestros clientes hasta por s/ 100,432.00
• Puede efectuar sus retiros y/o depósitos en toda nuestra red de agencias, red de
cajas municipales a nivel nacional**, a través de cajeros global net, cajeros visa o
cualquiera de los diversos medios que la caja Huancayo ofrece.
• Entrega de extractos de cuenta al momento que lo solicite con costos mínimos de
acuerdo al tarifario vigente.
NOTA:
En el caso de personas jurídicas se les otorgará una TARJETA VIRTUAL, para la
consulta de saldos a través de nuestra página Web.
Sólo Cajas autorizadas.

Requisitos

• Persona Natural:
• D.N.I Vigente de los titulares (Copia simple)
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

• Persona Jurídica:
• Carta solicitando apertura de cuenta.
• Copia Legalizada del Acta de Constitución inscrita en Registros Públicos.
• Copia Legalizada de la Vigencia Poder al día.
• Copia del R.U.C.
• Copia del D.N.I. vigente de los representantes.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Condiciones para el uso de talonarios de órdenes de pago

La orden de pago debe contener la siguiente información:
• Nombre del beneficiario.
• Firma del (de los) titular (es) o representante(s) de la cuenta autorizado(s) para
realizar retiros.
• Monto a pagar expresado en números y letras, indicando el tipo de moneda.
• Lugar y fecha de emisión.

Depósito a Plazo Fijo

Dirigido a personas naturales y personas jurídicas.
Los depósitos a plazo se pueden abrir para periodos a partir de 30 días hasta los
determinados por la Gerencia.
Este tipo de depósito tiene tasas de interés preferenciales.
Plazo Fijo - Ahorro Cash
Modalidad de depósito a Plazo Fijo, que consiste en el pago adelantado de intereses por
el periodo pactado sin riesgos, con plena seguridad y rentabilidad garantizada.

Ventajas
• Atractivas tasas de interés.
• Los intereses son entregados al momento de la apertura.
• Acceso inmediato a préstamos hasta por el 90% del monto depositado.
• Sin costo de mantenimiento de cuenta.
• Retiros en toda nuestra red de agencias.
• Entrega de extractos de cuenta al momento que lo solicite con costos mínimos de
acuerdo al tarifario vigente.
• Los Depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos hasta por S/
100,432.00
• Participa de las campañas promocionales según las condiciones establecidas.

Requisitos

• Persona Natural:
• D.N.I Vigente de los titulares (Copia simple).
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

• Persona Jurídica:
• Carta solicitando apertura de cuenta.
• Copia Legalizada del Acta de Constitución inscrita en Registros Públicos.
• Copia Legalizada de la Vigencia Poder.
• Copia del R.U.C.
• Copia del D.N.I. vigente de los representantes.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Plazo Fijo - Clásico

Sistema de ahorro a largo plazo dirigido a personas naturales o jurídicas que buscan
darle mayor rentabilidad a sus ahorros, sin riesgos, con plena seguridad y rentabilidad
garantizada.
El plazo mínimo de apertura es a 30 días hasta los determinados por la gerencia.
Las tasas de interés se ajustan al plazo elegido.

Ventajas
• Atractivas tasas de interés.
• Acceso inmediato a préstamos hasta por el 90% del monto depositado.
• El retiro de intereses lo puede realizar de manera mensual, libre o al final del
periodo.
• Sin costo de mantenimiento de cuenta.
• Retiros en toda nuestra red de agencias.
• Entrega de extractos de cuenta al momento que lo solicite con costos mínimos de
acuerdo al tarifario vigente.
• Los Depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos hasta por S/
100,432.00
• Participa de las campañas promocionales según las condiciones establecidas.

Requisitos
• Persona Natural:
• D.N.I Vigente de los titulares (Copia simple).
 • Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

• Persona Jurídica:
• Carta solicitando apertura de cuenta.
• Copia Legalizada del Acta de Constitución inscrita en Registros Públicos.
• Copia Legalizada de la Vigencia Poder.
• Copia del R.U.C.
• Copia del D.N.I. vigente de los representantes.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Plazo Fijo - Plus Ahorro

Sistema de ahorro a largo plazo dirigido a personas naturales o jurídicas que buscan darle
mayor rentabilidad a su dinero. Ofrecemos tasas de interés preferencial según el monto
de su depósito, sin riesgos, con plena seguridad y rentabilidad garantizada.

Ventajas
• Tasa de interés preferencial.
• Acceso inmediato a préstamos hasta por el 90% del monto depositado.
• Retiro libre de intereses
• Sin costo de mantenimiento de cuenta.
• Retiros en toda nuestra red de agencias.
• Entrega de extractos de cuenta al momento que lo solicite con costos mínimos de
acuerdo al tarifario vigente.
• Los Depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos hasta por S/
100,432.00
• Participa de las campañas promocionales según las condiciones establecidas.

Requisitos

• Persona Natural:
• D.N.I Vigente de los titulares (Copia simple)
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

• Persona Jurídica:
• Carta solicitando apertura de cuenta.
• Copia Legalizada del Acta de Constitución inscrita en Registros Públicos.
• Copia Legalizada de la Vigencia Poder.
• Copia del R.U.C.
• Copia del D.N.I. vigente de los representantes.
Nota: Estos requisitos varían según el tipo de empresa.
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al
tarifario vigente.

Plan Ahorro Programado

Modalidad de ahorro semanal, quincenal o mensual que permite elegir el monto y la
fecha a depositar, ofrecemos una tasa de interés preferencial al cumplimiento del plazo
con las condiciones pactadas previamente y un incentivo monetario por la puntualidad
en los depósitos mensuales los cuales son entregados al finalizar el plazo, su duración
desde 6 meses hasta 3 años.
Ventajas
• Usted elige la fecha y el monto semaal, quincenal o mensual a depositar.
• Sin costo de mantenimiento de cuenta.
• Depósitos en toda nuestra red de agencias.
• Participa de las campañas promocionales según las condiciones establecidas.
 • Los Depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos que garantiza
los ahorros de nuestros clientes hasta por S/ 100,432.00

Requisitos
• D.N.I Vigente (Copia simple).
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional de acuerdo al tarifario
vigente.

Cuenta con abono

Las cuentas de Depósito a Plazo con abonos permiten realizar opcionalmente abonos
posteriores a la apertura de la cuenta, en cualquier momento y sin límite de depósito. La
tasa de interés que se aplicará a los abonos realizados será el que se encuentre vigente en
el tarifario en la fecha del abono, de acuerdo al monto abonado y al periodo restante para
la fecha de vencimiento del plazo pactado inicialmente.

Ventajas
• Depósitos cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos.
• Sin costo de mantenimiento.
• Retiro de Intereses: Libre, mensual o al vencimiento en toda nuestra red de
agencias.
• Consulta de saldos y movimientos sin costo a través de la página web
www.cajahuancayo.com.pe.
• Envío de estado de cuenta por correo electrónico sin costos.
• Atractivas tasas de interés.

Requisitos
• D.N.I Vigente de los titulares (Copia simple).
• Monto mínimo de apertura en moneda nacional o extranjera de acuerdo al tarifario
vigente:

*Moneda Nacional: S/ 500.00

*Moneda Extranjera $ 200.00

Depósitos CTS
Es la Compensación por Tiempo de Servicios, generados por los empleadores a favor de
sus trabajadores, por mandato legal; en donde La Caja está sujeta a las restricciones y
beneficios que las leyes estipulan sobre el particular.

Cts clásico
Depósitos que por ley le corresponden a todo trabajador como beneficio social por el
tiempo de servicio brindado a una empresa, dicho depósito sirve como fondo previsor en
caso de cese del trabajador.
Ventajas
• Atractivas tasas de interés en el sistema financiero.
• Entrega gratuita de la tarjeta RAPICARD VISA (Primera vez).
• Consulta de movimientos y saldos a través de nuestra página
Web www.cajahuancayo.com.pe
• Depósitos cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos que garantiza los
ahorros de nuestros clientes hasta por S/ 100,432.00
• Retiros ilimitados del disponible de acuerdo a Ley en toda nuestra red de
Agencias, Red de Cajas Municipales y Canales Electrónicos a nivel nacional.
• Cero comisiones, gastos y portes.
•
Requisitos
Apertura de cuenta cts.

Para trabajador nuevo:

• Carta de Apertura del Empleador (debe contener del Empleador: Razón Social,
Número de RUC y Dirección, Del Empleado: Apellidos y Nombres, Documento de
Identidad y Monto de apertura).
• Copia de la ficha RUC del Empleador.
• Copia del documento de identidad y/o consulta RENIEC del Empleado.

Para el traslado de Cuenta CTS :

• Carta de Traslado del Empleador.
• Carta de autorización de transferencia de CTS del Empleado.
• Estado de cuenta de la institución financiera (el cual debe contener información de la
última remuneración, saldo disponible y/o retenciones judiciales).
• Copia del documento de identidad del trabajador.

El trabajador debe acercarse a una de las Agencias de Caja Huancayo, con la finalidad
de completar sus datos y registrar su firma en los documentos que forman parte de la
apertura de cuenta de CTS.

Retiro de la cuenta cts.

• El retiro del monto disponible se efectuará en función al porcentaje establecido en las
normas legales vigentes, para ello las EMPRESAS están en la obligación de informar a
las instituciones financieras el monto de la última remuneración de cada trabajador a
fin de calcular el monto de intangibilidad de sus depósitos CTS.

Cancelación de la cuenta cts.

Por cese :
• Constancia de cese emitida por el empleador.

Por traslado de la Cuenta CTS a otra Entidad Financiera :

• Carta de instrucción de Traslado de CTS del empleador.
• Solicitud de Traslado de CTS del empleado.
• Copia de DNI.

Por no tener depósitos o movimientos:

• Cuando la cuenta sea abierta y ésta no registre ningún depósito o movimiento posterior
a su apertura en un periodo de 190 días calendario, CAJA HUANCAYO podrá cancelar la
cuenta de CTS, sin necesidad de remitir comunicación a EL CLIENTE

Productos de crédito
Empresariales

Empresarial
Producto de crédito diseñado especialmente para ti (persona natural o jurídica) y que
tienen como principal fuente generadora de ingresos cualquier actividad de producción,
comercio y/o servicios. El financiamiento otorgado por nuestra entidad lo puedes
destinar para la adquisición de activos fijos (maquinaria, equipo, arreglo y compra de
local comercial u otro de la misma naturaleza de inversión) y/o capital de trabajo.

Ventajas
 Te permite hacer crecer tu negocio
 Tasas de interés preferenciales
 Tú eliges la forma y frecuencia de pago
 El monto de la cuota está en función de tu capacidad de pago
Requisitos
 Para Personas Naturales
• Copia del DNI de los intervinientes del crédito (Titular y Cónyuge).
• Tener como mínimo seis (6) meses de experiencia empresarial.
• Acreditar domicilio estable, caso contrario debes ser garantizado por una
persona que acredite estabilidad domiciliaria.
• Copia de la Ficha de RUC (no es indispensable)

 Para Personas Jurídicas

• Copia del DNI de los representantes legales.
• Escritura Pública de Constitución.
• Certificado de Vigencia de Poderes.
• Copia de la Ficha de RUC.
• Acreditar domicilio estable, caso contrario debe ser garantizado por una
persona que acredite estabilidad domiciliaria.

Empresarial - Leasing
Es un contrato de arriendo a mediano y largo plazo, que permite a las personas
naturales y jurídicas, adquirir activos fijos para optimizar la administración de sus
flujos tributarios y financieros. Mediante esta modalidad crediticia La Caja
(arrendador) adquiere ciertos bienes para darlos en arrendamiento (alquiler) al cliente
(arrendatario), quien deberá pagar cuotas por un plazo determinado, al final del cual
tendrá el derecho a ejercer una opción de compra a un valor previamente pactado.

El Leasing permite al cliente la depreciación acelerada de los activos objeto del

contrato, logrando de esta manera beneficios tributarios para clientes comprendidos en
el Régimen Especial y General.

Ventajas
• En moneda nacional o extranjera - Cuota Inicial desde el 10 % - Beneficios
Tributarios - Menos Comisiones.
• Plazo Mínimo :
- 24 meses para Bienes Muebles
- 60 meses para Bienes Inmuebles
• Monto:
- En función a su capacidad de pago y/o flujo de caja proyectado
Requisitos
 Acreditar domicilio estable como mínimo de un año en dicha dirección, caso
contrario debe ser garantizado por una persona que acredite estabilidad
domiciliaria.
 Tener como mínimo doce (12) meses de experiencia en el giro o negocio.
 Estar debidamente registra en la Sunat en el Régimen General o Régimen
Especial. •Contar con una cuenta de ahorros a nombre del titular de la
propuesta de arriendo, para el depósito de la cuota inicial y de la comisión de
estructuración.

Empresarial - Agropecuarios
Dirigido a ti que te dedicas a cualquier actividad agropecuaria (agricultura, ganadería,
piscicultura, crianza de animales menores, etc.), comercialización y colaterales.

 Financiamos instalación y mantenimiento de cultivos.

 Compra de ganado vacuno.
 Crianza y/o engorde de animales menores.
 Compra de maquinarias y/o equipos.
Ventajas
 Crédito en soles o dólares
 Recibes el íntegro del crédito aprobado.
 Aprobación del crédito en 48 horas. (*)
 El pago del crédito se realiza de acuerdo a la evaluación y al final de la campaña.
 Después de presentados todos los documentos

Requisitos
- Experiencia mínima de dos años en la actividad respectiva
- Copia del DNI (titular y cónyuge)
- Domicilio estable, ó ser garantizado por alguien que acredite estabilidad
domiciliaria
- Croquis de ubicación(casa y terreno)
Para Agrícolas
- Declaración Jurada de posesión de terrenos agrícolas, contratos de arrendamiento
u otros documentos que sustenten la posesión del predio
Para Pecuarios
- Declaración Jurada de Posesión de Semovientes o Certificación de Posesión
extendido por alguna autoridad de la localidad
Para Crianza de Animales menores
- Declaración Jurada Simple de Posesión de animales menores (opcional)
Para financiamiento de Activo Fijo
- Proforma (maquinarias y/o vehículos)
- Promesa de Venta (terrenos para fines agrícolas o vivienda).

Consumo
Producto de créditos, dirigido a ti (persona natural) ya seas dependiente o independiente
que percibas ingresos fijos o estables de empleadores públicos o privados.
Adicionalmente a trabajadores informales que acrediten ingresos sustentables, así como
aquellas personas que sean dependientes con remesas del extranjero.

Ventajas
- Puedes usar el crédito para lo que necesites.
- Aprobación del crédito en 24 horas (*).
- Recibes el íntegro del monto aprobado.
- Tú eliges las fechas de pago.
- Créditos en soles o dólares.
- No cobramos gastos administrativos.
- Plazo de pago hasta 48 meses.
(*) Después de presentados todos los documentos

Requisitos
• Copia de DNI de los intervinientes del crédito.
• Tienes que ser trabajador permanente, temporal, contratado, profesional
independiente o trabajador informal.
• Tus tres últimas boletas de pago, ó, recibos por honorarios profesionales de los
últimos tres meses, ó, cualquier otro documento que sustente tus ingresos según sea el
caso (Declaración Jurada Notarial de ingresos, Constancia de Trabajo, Movimiento de
depósitos de los 6 últimos meses en caso de remesas u otros).
• Deberás acreditar domicilio estable, caso contrario debe ser garantizado por una
persona que acredite estabilidad domiciliaria.
• Monto mínimo de ingresos S/. 350.00 o su equivalente en dólares.
Consumo - Personales
Modalidad dirigida a personas naturales, ya sean dependientes o independientes, que
perciban ingresos fijos o estables de empleadores públicos o privados, adicionalmente a
trabajadores informales que sustenten ingresos.

Ventajas
- Credito en Soles o Dólares.
- Monto del Préstamo: De acuerdo a la capacidad de pago del cliente en función a su
flujo de ingresos mensuales.
- Hasta 48 meses de plazo
- Hasta 30 días de plazo de gracia.

Requisitos
- Copia del DNI de los intervinientes del crédito.
- Boleta de pago, recibos por honorarios profesionales de los últimos tres meses o
cualquier otro documento sustenta torio de sus ingresos según sea el caso (Declaración
Jurada Notarial de Ingresos, Constancia de Trabajo, Movimiento de depósitos de los 3
últimos meses o comprobantes de envío del extranjero).
- Para Re préstamos o ampliaciones ser requiere de la última boleta de pago o recibo
por honorarios, en el caso de declaraciones juradas, ésta tiene como vigencia un año.
- Recibo de luz o agua ó algún documento que acredite estabilidad domiciliaria.

Consumo - Convenios
Modalidad dirigida a personas naturales que perciban ingresos dependientes y
cuya Empresa (Empleador) mantenga un Convenio de Descuento por Planilla con
La Caja.

Ventajas
- Sólo en Soles.
- Monto de Préstamo: De acuerdo a la capacidad de pago del cliente:
- Plazo de hasta 60 meses.
- Para nombrados a sola firma hasta S/ 10,000.
- Otros.
Requisitos
- Trabajar en una Institución que haya suscrito un convenio con La Caja y se
encuentre vigente.
- Tener un ingreso neto no menor de S/ 350 soles.
- Copia de DNI del titular y del fiador en caso de estipularlo el convenio.
- Copia de las 2 últimas boletas de pago.
- Copia del recibo de luz o agua del lugar donde habita.

Consumo - Credihogar
Crédito dirigido a personas naturales, dependientes o independientes y/o jurídicas que
tengan necesidad de construir, ampliar, remodelar o mejorar, adecuar y refaccionar,
conexión de servicios o adquisición de terreno destinado a vivienda o local comercial,
con montos menores de inversión, sin necesidad de constituir una garantía hipotecaria
sobre inmueble.

Ventajas
 Crédito en soles
Créditos hasta S/ 90,000.
 Créditos Consumo:
60 meses, incluido el periodo de gracia.
- Periodicidad de pagos es mensual
Requisitos
- Copia del DNI de los intervinientes del crédito.
 - Presupuesto de obra que sustente el destino del financiamiento (para el
caso de construcción y/o mejoras del inmueble).
Trabajadores dependientes:
- Copia de las tres últimas boletas de pago del titular, cónyuge o conviviente.

Trabajadores independientes:
- Recibos por honorarios profesionales (de los últimos tres meses) y en forma opcional
la declaración jurada mensual.

Con Fines de Vivienda

Producto de Crédito, destinado para ti que quieres:
- Adquirir una casa o departamento
- Adquirir un terreno con fines de vivienda
- Construir, remodelar, refaccionar, ampliar tu casa.
- Instalación de servicios
Ventajas
- Crédito en soles o dólares.
- Financiamos desde la adquisición del terreno hasta la construcción de tu casa.

Requisitos
- Ver requisitos por cada modalidad de Crédito con fines de vivienda.

Con Fines de Vivienda - Mi Vivienda

Crédito Hipotecario como parte del Programa del Fondo Mi Vivienda SA, es en moneda
nacional, para el destino de compra de primera vivienda terminada, bien futuro o para
construcción de primera vivienda en terreno propio a cargo de un promotor y/o
constructor, con plazos hasta 20 años.
Podemos gestionar un credito para ampliación y mejora de tu vivienda, habiendo sido
beneficiario anteriormente del Programa del Fondo mi Vivienda

Ventajas
- Se financia adquisición y construcción de primera vivienda con valores 419,600
soles
- Plazos para pagar hasta 20 años.
- Tasas muy atractivas
- Bono otorgado por el Estado de hasta 17,900 soles no reembolsable. (Dependiendo
del Valor de la Vivienda

Requisitos
Que el solicitante, su cónyuge e hijos menores de edad, no sean propietarios de una
vivienda, y no haber recibido ayuda del FONAVI, o de programas del Fondo Mi
Vivienda (Certificado negativo de propiedad)
Trabajadores Dependientes
- Copia de DNI de los solicitantes.
- Copia de las 3 últimas boletas de pago
- Copia del recibo de luz o agua (Referencial)
- Certificado Negativo de Propiedad de la zona registral donde reside el titular, cónyuge
y donde se solicita el crédito hipotecario
- En caso de conviviente: declaración jurada notarial de convivencia de por lo menos
dos años continuos, que origine un régimen de sociedad de gananciales
Trabajadores Independientes
- Copia de DNI de los solicitantes
- Copia de los recibos por Honorarios (6 últimos meses)
- Copia de recibo de luz o agua (Referencial)
- Cer. Neg. de propiedad.
Con Fines de Vivienda - Techo Propio
Modalidad de Crédito con fines de vivienda, destinado a ti que eres persona natural
dependiente o independiente que quieres:
- Adquirir tu primera vivienda terminada o en planos.
- Precios de Vivienda hasta 84,100 soles en Proyectos de Adquisición de Vivienda
Nueva Unifamiliar
- Precios de Vivienda hasta 105,000 soles en Proyectos de Adquisición de Vivienda
Nueva en Edificios Multifamiliares

Ventajas
- Financiamos la compra de una vivienda (Casa o departamento) de primera venta
- Ofrecemos atractivas tasas de interés.
- Tienes hasta 20 años para pagar tu crédito.
- Te ayudamos a gestionar el Bono Familiar Habitacional hasta de 33,600 soles (
08 UIT)
- Inicial del 3% al 10% del valor de la vivienda a adquirir ( Puede variar de acuerdo a la
evaluación).
- De ser necesario un periodo de gracia hasta 12 meses para bienes futuros

Requisitos
- Copia de DNI de los solicitantes del Crédito.
- Copia de recibo de agua o luz del lugar donde vives
- Certificado Negativo de Propiedad de Registros Públicos
Para personas dependientes
• Copia de las tres últimas boletas de pago del titular, cónyuge o conviviente
Para Personas independientes
• Si eres profesional/técnico: Presenta los recibos de los últimos 3 meses por
honorarios profesionales.
• Si eres empresario/comerciante: Debes acreditar como mínimo 6 meses de
experiencia empresarial

Para Adquisición de vivienda Nueva no tener propiedades ( Vivienda, terreno o aires

para vivienda ) a tu nombre (solicitante), cónyuge o hijos en el pa

TARJETAS

TARJETA RAPICARD FUTURO

Consiste en números de tarjeta creadas para que personas naturales menores de edad
puedan acceder a todo tipo de consultas desde el Caja Virtual (Consulta e impresión de
saldos y movimientos).

Requisitos:
 Ser cliente persona natural menor de edad de La Caja y no tener asignada una
tarjeta similar.
 Tener vigente un depósito de Cuenta Futuro, en moneda nacional o extranjera.

Beneficios:
Con la Tarjeta Rapicard Futuro podrás:
 Realizar todo tipo de consultas sobre tu Cuenta Futuro desde la comodidad de tu
domicilio a través de Caja Virtual.
TARJETA RAPICARD VIRTUAL
Consiste en números de tarjeta creadas para que personas jurídicas puedan acceder a
todo tipo de consultas desde Caja Virtual (Consulta e impresión de saldos, cuotas de
crédito y movimientos).

Requisitos:
 Ser cliente persona jurídica de La Caja y no tener asignada una tarjeta similar.
 Tener vigente un depósito de Ahorros o cuentas de créditos, en moneda
nacional o extranjera.

Beneficios:
Con la Tarjeta Rapicard Virtual podrás:
 Realizar todo tipo de consultas de los productos de Ahorros y Créditos desde la
comodidad de tu domicilio u oficina a través de Caja Virtual.
 Realizar pago de planillas y depósitos de CTS de sus empleados a través de Caja
Virtual (posterior a la afiliación respectiva).

TARJETA RAPICARD COORDENADAS

Mecanismo de autenticación diseñado por Caja Huancayo para incrementar la seguridad
en la realización de operaciones financieras a través de Caja Virtual o la App Móvil. La
Tarjeta Rapicard Coordenadas contiene una serie de números de 03 dígitos dispuestos
en forma de coordenadas los cuales necesariamente deben ser ingresados para confirmar
cualquier operación financiera en nuestro Caja Virtual

Requisitos:
 Ser cliente persona natural mayor de edad de La Caja.
 Tener asignada una Tarjeta Rapicard Débito

Beneficios:
Con la Tarjeta Rapicard Coordenadas podrás:
 Realizar todo tipo de operaciones financieras desde la comodidad de tu domicilio
u oficina a través de Caja Virtual o la App Móvil con total seguridad.

TARJETA RAPICARD DÉBITO CHIP

Medio de pago innominado otorgado a personas naturales que mantienen vigentes
depósitos de ahorro o CTS. Además de tener acceso a los Canales Electrónicos
(Infomáticos, Cajeros Automáticos, Caja Virtual, Banca Celular y Cajeros
Corresponsales), esta tarjeta puede ser utilizada en la compra de bienes y pago de
servicios en establecimientos afiliados y autorizados.

Requisitos:
 Ser cliente persona natural mayor de edad de La Caja y no tener asignada una
tarjeta similar.
 Tener vigente y vinculado a la tarjeta un depósito de Ahorros o CTS, en moneda
nacional o extranjera.

Beneficios:

La tarjeta Rapicard Débito Chip ofrece:

o Realizar compras y pagar tus consumos con total seguridad en cualquier
establecimiento que exhiba la marca VISA o PLUS a nivel nacional e
internacional. Al pagar tus compras con tu Tarjeta, el monto exacto de tu
compra pasa de tu cuenta de ahorros vinculada a la cuenta del establecimiento,
evitándose el riesgo de robo o pérdida de dinero.
o Retirar dinero en efectivo las 24 horas del día, los 365 días del año en la Red de
Cajeros Automáticos Global Net y Cajeros Automáticos afiliados a la marca
VISA y PLUS.
 o Realizar transferencias, pagos de crédito, pagos de servicios e instituciones,
consultas de saldo, entre otros en nuestros Cajeros Corresponsales, Caja Virtual
y App Móvil.
o Si tu tarjeta Rapicard Debito Chip cuenta con este símbolo , quiere decir que
es una Tarjeta Contactless o sin contacto, las cuales tienen la tecnología
inalámbrica de corto alcance, con la cual puedes realizar tus pagos de manera
rápida, fácil y segura con solo acercar tu tarjeta al terminal o pos; además de
ofrecer a nuestros clientes nuevas experiencias en sus compras utilizando
tecnologías de vanguardia.
 Si aún no tienes tu Tarjeta Contactless, puedes solicitarlo en cualquiera de
nuestras agencias, previo pago según tarifario.

CAMPAÑAS
Campaña de Fiestas Patrias 2019
Esta campaña de Caja Huancayo está dirigida a los emprendedores que requieren
incrementar su capital de trabajo, también para adquirir vehículos, maquinarias o
equipos para mejorar sus negocios, o al crédito personal para que logre todo lo que
necesite. Se puede acceder a los créditos personas dependientes e independientes.

Campaña Depósito a Plazo en Soles y Dólares

Abre tu depósito a plazo y obtén tasas preferenciales, con plena seguridad y rentabilidad
garantizada.

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática

 Forma de Pago: Para el pago de las primas existen 02 opciones:
 Cargo en cuenta de ahorros, débitos automáticos (pagos mensuales o parciales)
 Pago en efectivo (pago del total de los aportes)
 Forma de comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de asegurabilidad: El ingreso al microseguro es para personas de 18 a
64 años.
 Edad de Permanencia: La permanencia en el microseguro es hasta los 69
años.

Exclusiones

 Lesiones preexistentes al momento de contratar el seguro.

 Guerra civil o internacional, declarada o no.
 Radiación Nuclear.
 Participación activa del ASEGURADO en actos delictivos o en actos violatorios
de leyes o reglamentos.
 Suicidio estando o no el ASEGURADO en su sano juicio.
 Homicidio causado por un beneficiario de este seguro, dejando a salvo el derecho
de los demás beneficiarios.

Formularios

 Certificado de Condiciones Generales Microseguro Contra Accidentes.

 Procedimiento
 Procedimiento en caso de siniestro.

Coberturas
 Cobertura Plan 2 S/ Plan 3 S/
Indemnización por Muerte Accidental o Invalidez Total
y Permanente por Accidente 10,000 30,000
700,00 1000,00
Auxilio Educativo - Renta por 12 meses mensuales mensuales
Desmembramiento por Accidente 7,000 10,000
Desamparo Familiar Súbito 2,000 2,500
PRIMA BRUTA MENSUAL S/. 2.50 5.00

SEGUROS

Seguro de protección de Tarjeta de Débito

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática

 Forma de Pago: La afiliación se vinculará a una cuenta de ahorros de donde se
debitará el aporte mensual.
 Forma de comerciaización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de asegurabilidad: El ingreso al microseguro es para personas de 18 a
64 años.
 Edad de Permanencia: La permanencia en el microseguro es hasta los 69
años.

Exclusiones

 Principales exclusiones de seguro de Protección de Tarjeta de Débito.

 Formularios
 Certificado de Condiciones Generales seguro Protección de Tarjeta de Débito.

 Procedimiento
 Procedimiento en caso de siniestro.

Coberturas

Cobertura Suma Asegurada Límites,Deducibles y/o Franquicias

Uso indebido de Tarjeta
por Robo, Asalto, Hasta 72 horas,antes del bloqueo de la
Secuestro, Hurto o tarjeta. Suma asegurada como límite
Extravío S/ 5,000 agregado anual
Robo de Dinero luego
del retiro en ventanilla o Suma asegurada máxima por evento,
en Cajero Automático. S/ 3,000 máximo dos (02) eventos al año
Muerte Accidental por Máximo dos horas luego de la
Robo, Asalto o Secuestro S/ 15,000 transacción
Máximo dos (02) horas luego de la
S/ 90.00 por cada 24 transacción. Beneficio de
Renta hospitalaria por h de internamiento hospitalización máximo de 30 días. Dos
Robo, Asalto o Secuestro continuo (02) días de deducible
PRIMA COMERCIAL +
IGV (MENSUAL) S/ 3.00
Microseguro Vida

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática

 Forma de Pago: Para el pago de las primas existen 02 opciones:
 Cargo en cuenta de ahorros, débitos automáticos (pagos mensuales o parciales)
 Pago en efectivo (pago del total de los aportes)
 Forma de comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de asegurabilidad: El ingreso al microseguro es para personas de 18 a
64 años.
 Edad de Permanencia: La permanencia en el microseguro es hasta los 69
años.

Exclusiones

 Principales exclusiones de seguro de Microseguro de Vida.

 Formularios
 Certificado de Condiciones Generales Microseguro de Vida.

Procedimiento

 Procedimiento en caso de siniestro.

Coberturas

Cobertura Plan 1 S/ Plan 2 S/ Plan 3 S/

Indemnización por Muerte (Muerte Natural
y Muerte Accidental) 1,000 2,000 3,000
Canasta Familiar Renta para los gastos del
hogar de los hijos en caso de Muerte 300,00 400,00 500,00
Renta por 12 meses mensuales mensuales mensuales
Invalidez Total y Permanente por accidente 2,500 5,000 7,000
PRIMA BRUTA MENSUAL S/. 2.50 4.00 5.00

Seguro Oncológico

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática.

 Forma de Pago: Para el pago de las primas existen 02 opciones:
 Cargo en cuenta de ahorros, débitos automáticos (pagos mensuales o parciales)
 Pago en efectivo (pago del total de los aportes)
 Forma de comerciaización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de asegurabilidad: El ingreso al microseguro es para personas de 18 a
64 años.
 Edad de Permanencia: La permanencia en el microseguro es hasta los 69
años.
 Periodo de Carencia: 60 días
Exclusiones

 Tumores que presentan los cambios malignos característicos del carcinoma “in
situ” o aquellos considerados por estudio histológico como “pre-malignos”,
cáncer cérvicouterino “in situ” y cáncer de próstata “in situ”.
 Todos los carcinomas de la piel, carcinomas basocelulares, células escamosas,
excepto cuando se trate de diseminación a otros órganos.
 Sarcoma de Kaposi y otros tumores relacionados con la infección VIH o SIDA.
 Toda enfermedad distinta al cáncer.
 Todo cáncer cuyo “estudio diagnóstico” se haya iniciado con anterioridad a la
contratación de la Póliza o durante el periodo de carencia.
 Cualquier diagnóstico que no sea realizado por un médico legalmente habilitado
para ejercer la profesión.
 Hospitalización para el tratamiento de cualquier tipo de enfermedad que no sea
Oncológica.
 Internamiento en un lugar que no reúna los requisitos de una institución
hospitalaria.
 Fallecimiento a causa de cualquier tipo de enfermedad que no sea Oncológica.

Formularios

 Certificado de Condiciones Generales Seguro Oncológico.

Procedimiento

 Procedimiento en caso de siniestro.

Coberturas

Plan 3
Cobertura Plan 1 S/ Plan 2 S/ S/
Indemnización por diagnóstico Oncológico 3,000 4,000 5,000
Renta diaria por hospitalización enfermedad por cáncer 50
(Máximo 180 días) 30 diarios 40 diarios diarios
Indemnización para Sepelio por Muerte por Enfermedad
Oncológica 2,000 2,000 2,000
Orientación médica y psicológica telefónica relacionada a
la enfermedad ilimitada ilimitada ilimitada
Prima Comercial + IGV(Mensual) 3.00 3.50 4.00

Seguro de hospitalización

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática

 Forma de Pago: Para el pago de las primas existen 02 opciones:
 Cargo en cuenta de ahorros, débitos automáticos (pagos mensuales o parciales)
 Pago en efectivo (pago del total de los aportes)
 Forma de comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de asegurabilidad: El ingreso al microseguro es para personas de 18 a
64 años.
 Edad de Permanencia: La permanencia en el microseguro es hasta los 69
años.
Exclusiones
Para la cobertura de renta hospitalaria por accidente o enfermedad:
No se considerará como causa de hospitalización y se excluirá de la cobertura, las lesiones
o enfermedades que sufra el Asegurado a consecuencia de, en relación a, o como
producto de:
 Guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones
bélicas, con o sin declaración de guerra, guerra civil, insurrección, sublevación,
rebelión, sedición, poder militar o usurpado, ley marcial, motín o conmoción
civil.
 Hospitalización para el tratamiento a la adicción a las drogas, alcoholismo, curas
de Reposo o Exámenes médicos de rutina, cualquier tipo de enfermedad mental
o cirugía plástica o cosmética o salvo que sea necesaria como resultado de un
accidente que haya ocurrido después del inicio de la vigencia de la póliza.
 Embarazo, Parto, aborto o cualquier enfermedad o complicación surgida a causa
de estos hechos.
 Condiciones médicas o enfermedades pre-existentes.

PARA LA COBERTURA DE SEPELIO POR MUERTE ACCIDENTAL:

 Lesiones pre-existentes al momento de contratar el seguro.

 Guerra civil o internacional, declarada o no.
 Radiación nuclear.
 Participación activa del ASEGURADO en actos delictivos o en actos violatorios
de leyes o reglamentos públicos,
 Suicidio, estando o no el ASEGURADO en su sano juicio.
 Homicidio causado por un beneficiario de este seguro, dejando a salvo el derecho
de los demás beneficiarios.

Formularios

 Certificado de Condiciones Generales Seguro de Hospitalización

Procedimiento

 Procedimiento en caso de siniestro.

Coberturas
Coberturas Plan 1
Renta Hospitalaria por Accidente o Enfermedad S/ 100 diarios
Indeminización para Sepelio por Muerte Accidental S/ 1,000
Prima Comercial + IGV (Mensual) S/ 6,50

Asistencia de sepelio

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación. Renovación automática

 Forma
de Pago: Cargo en cuenta de ahorros y pago en efectivo
 Forma de comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel
nacional.
 Edad
de asegurabilidad: A partir de 18 años.
 Edad
de Permanencia: La permanencia del servicio es hasta los 70 años.
Exclusiones

No cubre el fallecimiento del Afiliado ocurridos como consecuencia de, en relación a, o

como producto de: Guerra, guerra civil, sedición, rebelión, epidemia, catástrofe y/o
desastre, cualquier acto terrorista, terremoto, inundación, incendio, erupción volcánica
o eventos de similar naturaleza.

Formularios

 Copia del Documento de Identidad del Afiliado.

 Certificado de Asistencia de Sepelio.

Procedimiento

En caso de fallecimiento del afiliado, los familiares deberán comunicarse con la Central
de Asistencia 475-1711. Dicha central atiende las 24 horas del día, los 365 días del año.

Coberturas

Asistencia de Director Funerario, Trámites Generales de Sepelio, Traslado e instalación

del Servicio, Ataúd de, Madera Modelo Imperial, Preparación Tanatológica del Fallecido,
Capilla Ardiente, Velatorio en Complejo Funerario o Iglesia (donde el cliente escoja),
Carroza, Carro Porta Flores, Arreglo Floral, Movilidad para 24 pasajeros, Transmisión
de mensajes urgentes, Asesoría Legal.
Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)

Características

¿En qué consiste este Servicio?

Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), cubre el riesgo de
fallecimiento y las lesiones corporales de todas las personas que se encuentran dentro y
fuera del vehículo que puedan sufrir a consecuencia de un accidente de tránsito. Todo
vehículo automotor, debe contar con un SOAT, independientemente de cualquier otro
tipo de seguro que tenga contratado. (Ley N° 27181 vigente desde el 1ero de Julio de
2002. Esto incluye las unidades de transporte público de pasajeros, vehículos menores y
moto taxis)
¿Qué cubre el SOAT?
Suma
Coberturas Asegurada

Muerte 4 UIT

Invalidez permanente 4 UIT

Incapacidad Temporal 1 UIT

Gastos de atención médica, hospitalaria, quirúrgica y

farmaceútica 5 UIT

Gastos de Sepelio 1 UIT

¿Qué beneficios obtienes de éste servicio?
 Cubre la muerte y lesiones corporales de todos los ocupantes del vehículo
asegurado o de terceros y que resulten víctimas de un accidente de tránsito, sin
importar la causa del accidente.
 No se necesita pronunciamiento de autoridad alguna para atender a las víctimas.
 El pago de las respectivas indemnizaciones se hará sin ninguna investigación
respecto a la responsabilidad en el accidente.
 No tiene límite el número de personas que pueden ser afectadas.
 Todos los vehículos automotores que circulen por el territorio nacional deben
contar con el SOAT, así como los vehículos de matrícula extranjera que ingresen
temporalmente al territorio nacional.
 Las sumas aseguradas no se reducen.
Soat digital
POSITIVA - INTERSEGURO
 Vigente desde 30 de julio del 2017.
 Este SOAT es más ágil y sencillo.
 Facilita los tramites del usuario.
 Se reporta en línea es decir de manera inmediata las personas que han renovado
SOAT y a quienes lo adquieren por primera vez.
 Constancia electrónica por correo, la cual será inmediata.
 No hay la obligación demostrar. Según la normal solo se debe señalar que el SOAT
es digital y la autoridad lo verificara en la base de datos del MTC.

Exclusiones

 Los causados en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos

motorizados.
 Los ocurridos fuera del territorio nacional.
 Los ocurridos en lugares no abiertos al tránsito público.
 Los ocurridos como consecuencia de guerras, eventos de la naturaleza u otros
casos fortuitos o de fuerza mayor originados por causas ajenas a la circulación del
vehículo automotor.
 El suicidio y la comisión de lesiones auto inferidas.
Consideraciones:
 Los beneficios son válidos durante la vigencia del SOAT.
 Válido para vehículos livianos de uso particular.
 Tarifas sujetas al radio de acción y condiciones particulares del proveedor.

Asistencia Años Dorados

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación.

 Forma de Pago: Cargo en cuenta de ahorros y pago en efectivo.
 Forma de Comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de mínima de ingreso del titular: 55 años
 Edad de máxima de ingreso del titular: 70 años, 11 meses, 29 días
  Edad de máxima de permanencia del titular: 75 años, 11 meses, 29 días

Exclusiones

No cubre el fallecimiento del Afiliado y/o sus beneficiarios ocurridos como consecuencia
de, en relación a, o como producto de: Guerra, guerra civil, sedición, rebelión, epidemia,
catástrofe y/o desastre, cualquier acto terrorista, terremoto, inundación, incendio,
erupción volcánica o eventos de similar naturaleza.

Procedimiento

 Llamar al Call Center de VDR Asistencias Gestión de Servicios 01 476-1610

 El personal del Call Center realizará la validación de datos del afiliado y procede
a realizar la gestión de los servicios
 El asesor asignado por VDR gestionará los servicios en nuestra red de
proveedores, según disponibilidad
 Se derivará a cliente a los proveedores, de acuerdo a la disponibilidad y se
brindará las condiciones respectivas
 Culminada la atención se realiza una llamada de satisfacción en un plazo de 24 a
48 horas para validar que el servicio brindado fue óptimo

Coberturas

Servicios de Salud:

Monto Máximo en Máximo de Eventos

Descripción de Servicios Soles al año
Servicio de traslado en ambulancia por
urgencia médica Hasta S/ 100.00 2 eventos
Servicio de médico a domicilio
(incluye medicamentos) Copago S/ 30.00 5 eventos
Orientación médica telefónica las 24
horas 100% servicio Sin Límite
Servicio de técnica en enfermería a
domicilio (servicio por hora) Copago S/ 25.00 Sin Límite
Orientación nutricional telefónica
para la tercera edad 100% servicio Sin Límite
Orientación médica en lectura de
resultados de exámenes de laboratorio 100% servicio Sin Límite
Servicio de control de medicamentos 100% servicio Sin Límite
Descuento de medicamentos en
cadena de farmacia Hasta 10%
Descuento en suplementos
vitamínicos en cadena de farmacia Hasta 15%

Servicios Especializados:

Monto Máximo en Máximo de

Descripción de Servicios Soles Eventos al año
Programa de recordatorio de fechas
especiales 100% servicio Sin Límite
Servicio de masoterapia a domicilio (Sesión
de 30 min) Copago S/ 30.00 6 eventos
Servicio de mensajería para recojo de
resultados de exámenes médicos Copago S/ 20.00 Sin Límite
Asistencia Médica

Características

 Vigencia: 1 año desde la afiliación.

 Forma de Pago: Cargo en cuenta de ahorros y pago en efectivo.
 Forma de Comercialización: Venta directa en las Agencias de Caja Huancayo
a nivel nacional.
 Edad de mínima de ingreso del titular: 18 años
 Edad de máxima de ingreso del titular: 65 años, 11meses, 29 días
 Edad de máxima de permanencia del titular: 70 años, 11 meses, 29 días

Exclusiones

 Queda establecido que las autorizaciones de las citas médicas se realizarán de

manera exclusiva vía call center en los horarios de lunes a viernes de 9:00 a 6:00
pm.
 Valle del Recuerdo no brinda reembolsos, cuando las atenciones se realicen de
forma particular por el afiliado, de igual forma con la medicación. Siempre deberá
ser solicitada a través de la central de Valle del Recuerdo y/o VALLE DEL
RECUERDO al 4761610
 Quedan excluidos los servicios médicos de medicina alternativa y/o
complementaria, tales como cuidados particulares de enfermería para casos
hospitalarios o domiciliarios. Atenciones y/o tratamientos brindados por
personas que no sean médicos, llámese procedimientos médicos a los que el
afiliado se somete de manera voluntaria.
 Enfermedades y/o complicaciones y/o consecuencias médico – quirúrgicas
ocasionadas por el consumo de alcohol, psicofármacos, drogas ilícitas y/o
estupefacientes.
 Queda excluido todo diagnóstico médico no antes mencionado en el presente
certificado de asistencia médica

Procedimiento

 Llamar al Call Center de VDR Asistencias Gestión de Servicios 01-476-1610

 El personal del Call Center realizará la validación de datos del afiliado y procede
a realizar la gestión de cita médica
 El asesor asignado por VDR gestionará la cita médica en la red de filiales, según
disponibilidad
 Se derivará a cliente al centro médico afiliado, de acuerdo a la ventana horaria
indicada y se brindará el servicio al 100%
 Al finalizar la consulta y de ser el caso el médico recetará medicamentos, los
mismos que están cubiertos al 100%
 Culminada la atención se realiza una llamada de satisfacción en un plazo de 24 a
48 horas para validar que el servicio brindado fue óptimo.

Coberturas

Servicios Médicos:
 Atención Médica Ambulatoria. - Consultas médicas de primer nivel
ILIMITADAS derivadas de las siguientes enfermedades (diagnóstico a cuadro
cerrado): Respiratorias, Gastrointestinales, Osteomusculares, Genitourinarias,
de los sentidos.
 Servicios de Ambulancias. - Servicio de ambulancia terrestre las 24 horas del
día los 365 días del año (AMBULANCIA TIPO II – Urgencias), este servicio se
encuentra disponible 02 eventos por año.
 Servicios Nutricionales Telefónicos:
  Buena nutrición y alimentación balanceada. - Información de vitaminas
y minerales necesarios para el correcto funcionamiento del organismo.
 Recetas nutritivas de acuerdo al estilo de vida. - Recetas de cocina, fáciles
de preparar para personas que cuenten con problemas digestivos, llámese
gastritis, dispepsia, estreñimiento, intolerancia a la lactosa.
 Servicios Psicológicos Telefónicos
 Orientación psicológica vocacional. - Orientación vocacional según las
aptitudes que posee el afiliado
 Como afrontar la separación familiar. - Apoyaremos al afiliado brindando
consejería emocional para superar y afrontar los momentos difíciles que
comprenden la separación de la familia
 Orientación en problemas de discriminación. - Se brindará información
al afiliado de las conductas recurrentes en las personas que sufren de problemas
de discriminación y bullying y cómo superarlas.

Seguro Desgravamen

Coberturas

RIESGOS CUBIERTOS SUMA ASEGURADA

$ 800,000.00 ó S/
FALLECIMIENTO POR MUERTE NATURAL 2,500,000.00
$ 800,000.00 ó S/
FALLECIMIENTO POR MUERTE ACCIDENTAL 2,500,000.00
INVALIDEZ TOTAL PERMANENTE DEFINITIVA POR $ 800,000.00 ó S/
ACCIDENTE 2,500,000.00
INVALIDEZ TOTAL PERMANENTE DEFINITIVA POR $ 800,000.00 ó S/
ENFERMEDAD 2,500,000.00

Suma Asegurada

En caso de muerte natural o accidental, la suma asegurada considera el saldo insoluto de

la deuda al momento del fallecimiento. En caso de invalidez total permanente y definitiva
del Asegurado, se considera el saldo insoluto a la fecha final en la que se determine tal
condición por el organismo competente, tomando en cuenta la fecha el Dictamen de
Evaluación y Calificación de la Invalidez. Se entiende como saldo insoluto, el monto
adeudado sin considerar intereses ni moras ni otros gastos, hasta el límite máximo
asegurado de US$ 800,000 ó S/ 2´500,000

Condiciones

Personas naturales mayores de 18 años y menores de 75 años 11 meses y 29 días de edad,

con un máximo de permanencia hasta las 00:00 del día en que cumplen 79 años, 11 meses
y 29 días de edad. Se deja establecido que si en cualquier momento la persona hubiera
excedido los límites de edad establecidos, se dará por concluida la cobertura respectiva,
quedando La Compañía obligada únicamente a reintegrar las primas pagadas luego de
dichos límites, aun cuando dicha inexactitud se descubra después del fallecimiento o
invalidez total permanente y definitiva del Asegurado.

Exclusiones

 Enfermedad grave y/o crónica preexistente al inicio del seguro, No se consideran

enfermedades graves y/o crónicas los casos de Hipertensión, diabetes y asma. Se
entiende por preexistencia, cualquier condición de alteración del Estado de Salud
 diagnosticada por un Profesional Médico Colegiado, conocida por el Titular del
Seguro y no resuelta en el momento previo a la Declaración Personal de Salud –
(DPS). Asimismo, si el prestatario es cliente recurrente con una antigüedad
mayor a 3 años, no podrá la aseguradora aplicar exclusión alguna para saldos
insolutos o cúmulos menores o iguales a 10,0 00 soles o su equivalente en dólares.
Se entiende que el prestatario es recurrente solo si vuelve a ser prestatario dentro
de los 180 días de haber cancelado su crédito.
 Suicidio, excepto que el prestatario haya pagado más del 50% de la deuda,
entendiendo como deuda a la totalidad de créditos que el asegurado mantenga.
 Participación directa en actos delictuosos.
 Guerra.
 Participación en deportes notoriamente peligrosos.
 Sida/HIV

Vigencia

Inicio de vigencia: La vigencia de la cobertura al amparo del presente seguro, se inicia

desde que el Contratante efectúe el desembolso del crédito en favor del Asegurado,
teniendo en cuenta la fecha y hora del desembolso y aprobación de la línea de crédito,
previa autorización por parte de la Compañía en caso el asegurado haya requerido
presentar una Declaración Personal de Salud (DPS) o se haya sometido a exámenes
médicos
Fin de vigencia: Las coberturas otorgadas se mantendrán vigentes mientras ocurran
las siguientes circunstancias: (i) se encuentre vigente el crédito; (ii) el Asegurado no
supere los 80 años (79 años, 11 meses y 29 días), (iii) no se produzcan los supuestos de
resolución, extinción y nulidad del seguro.

Procedimiento en Caso de Siniestro

En caso ocurriera el fallecimiento o el inicio de la Invalidez Total Permanente y Definitiva

del Asegurado, CMAC Huancayo S.A., deberá cursar carta a La Compañía denunciando
el siniestro, indicando nombre del asegurado, DNI y monto adeudado del saldo insoluto
al momento del fallecimiento o invalidez, asimismo los datos del solicitante (Nombre
completo, dirección y teléfonos). Las pruebas del fallecimiento o invalidez que contengan
datos exactos sobre la causa del siniestro del Asegurado, originales o copias
notarialmente legalizadas, deberán ser presentadas en cualquiera de nuestras agencias a
nivel nacional.
La Compañía pagará la indemnización que corresponda en un plazo máximo de 30 días
de recibida la documentación completa para la liquidación del siniestro, considerando el
saldo insoluto que adeudase el Asegurado al momento de su fallecimiento o a la fecha del
Dictamen de la Invalidez Total Permanente y Definitiva, sin considerar intereses, ni
moras, gastos o cualquier otro concepto cobrado por el Contratante.

Procedimiento para Atención de Reclamos

Los usuarios, entendiéndose estos como la persona natural o jurídica que adquiere,
utiliza o disfruta de los productos o servicios ofrecidos por la Compañía de Seguros,
pueden presentar reclamos a la Compañía.
Asimismo, cualquier interesado puede presentar consultas formales. El procedimiento a
seguir será el siguiente:
Se deberá presentar: Carta dirigida al presidente del Grupo MAPFRE PERU, con
indicación clara y precisa de su nombre completo, datos e identificación, domicilio,
número de póliza, nombre del producto, domicilio y una breve explicación del hecho
reclamado.
La respuesta al reclamo, será emitida al usuario en un plazo máximo de 30 días
calendario de presentada la carta de la Compañía. Los plazos de respuesta podrán ser
ampliados cuando la complejidad y naturaleza del reclamo lo justifique.
Si no fuese posible ubicar al reclamante en el domicilio indicado por este en su carta, se
le tendrá por desistido.
Los reclamos deberán presentarse dentro del plazo de prescripción dispuesto por el
Código Civil y demás normas que resulten aplicables.
En caso de siniestro: En caso de disconformidad con los fundamentos del rechazo del
siniestro, usted podrá acudir a las vías de solución de controversias como son la
Defensoría del Asegurado (www.defaseg.com.pe), el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI
(www.indecopi.gob.pe) o el Poder Judicial o instancia arbitral según se haya pactado.
Para solicitar orientación, podrá comunicarse con la Plataforma de Atención al Usuario
de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP al teléfono gratuito 0-800-10840

Tarifario

Tasa comercial (titular): 0.0800%

Tasa comercial (titular y cónyuge): 0.0743%

Formatos de Seguros

CERTIFICADO DE SEGURO DE DESGRAVAMEN

Endoso de la Póliza

El cliente tiene el derecho de elegir:

- Contratar el seguro de desgravamen que ofrece LA CAJA HUANCAYO
- Contratar por su cuenta una póliza con cobertura igual o mayor al presente seguro, en
la Compañía de seguros que elija, ya sea directamente o a través de un corredor de
seguros y endosarla a favor de LA CAJA HUANCAYO por el monto del préstamo
solicitado. Teniendo en consideración que dicho seguro deberá cumplir con las
condiciones de la póliza del seguro.
Seguro Todo Riesgo (Prestatarios Con Crédito Hipotecario - Prestatario
Con Garantía Hipotecaria)

Coberturas

Cobertura Suma Asegurada

Todo riesgo de incendio
incluyendo terremoto a Valor Total Hasta el valor de la suma asegurada
– Límite único y combinado el bien
Huelga, motín, conmoción civil,
daño malicioso, vandalismo y
terrorismo en límite agregado anual Hasta el valor de la suma asegurada
– Límite único y combinado el bien
Temblor, maremoto u otros riesgos
de la naturaleza, caída de
aeronaves, daños por agua, impacto
de vehículos Hasta el 100% del valor asegurado
Gastos extraordinarios: remoción
de escombros, honorarios
profesionales, planos Máximo el 30% del valor asegurado
Hasta el 10% del valor asegurado del
Rotura accidental de lunas inmueble
 Hasta el 10% del valor asegurado del
Gastos extras inmueble

Para todo riesgo de incendio

Responsabilidad Civil-Límite
agregado anual
para prestatarios con crédito
hipotecario
Hasta US$ 100,000.00 por riesgos
ubicados en la costa, US$ 50,000.00
para riesgos ubicados en la sierra y
US$ 15,000.00 para riesgos ubicaos
en selva.
Para todo riesgo de incendio
para prestatarios con garantía
hipotecaria
Hasta US$ 100,000.00 por riesgos
ubicados en toda región

Suma Asegurada

Ampara todas las propiedades inmuebles en garantía hipotecaria a favor de CMAC

Huancayo bajo cualquier programa de créditos que la Caja tenga vigente.
Cobertura de incendio incluyendo terremoto-límite único y combinado hasta un máximo
de US$ 500,000.00 (para todo riesgo de incendio para prestatarios con crédito
hipotecario) US$ 1´200,000.00 (Para todo riesgo de incendio para prestatarios con
garantía hipotecaria)

Materia Asegurada

Ampara las propiedades inmuebles en garantía hipotecaria a favor de CAJA HUANCAYO

bajo cualquier programa de crédito.

Beneficiario

El Contratante hasta donde sus intereses aparezcan al momento del siniestro y la

diferencia respecto a la suma asegurada, si la hubiera, se indemniza al cliente

Vigencia

Modalidad de declaración y pago mensual. El periodo del seguro es el mismo que del
crédito otorgado con revisión de condiciones anuales de la póliza principal sin exceder la
vigencia de la póliza

Procedimiento en Caso de Siniestro

En adición a las cargas y obligaciones señaladas en las Cláusula Generales de

Contratación, en caso de siniestro, el Asegurado deberá cumplir con las siguientes cargas
y obligaciones:
 El Contratante, el Asegurado, o el Beneficiario deberán comunicarse tan pronto
como se tenga conocimiento de la ocurrencia y dentro de un plazo no mayor de tres
(03) días con nuestro servicio de Atención al Cliente SI24 horas al teléfono 213-3333
(Lima) y 0801-1-1133 (Provincia).
 El Asegurado deberá hacer y consentir en hacer, así como permitir que se hagan y se
adopten, todas las medidas de las posibles consecuencias del siniestro, impedir su
progreso, así como para salvar y conservar los bienes que conforman la materia
asegurada.
 No remover, ordenar o permitir la remoción de, los escombros dejados por el
siniestro, sin autorización escrita de La Compañía.
  Presentar a la Compañía dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes de
ocurrido el daño o destrucción, una declaración detallada de todos los demás
seguros vigentes que amparen al Asegurado contra los daños cubiertos por este
Póliza.
 En concordancia con lo estipulado en los numerales 7.8 y 7.9 del artículo 7° de las
Cláusulas Generales de Contratación, el Asegurado deberá proporcionar:
= Una reclamación formal dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a la
fecha del descubrimiento o daño o pérdida, o en cualquier otro plazo que la Compañía le
hubiere concedido por escrito. Dicha reclamación formal deberá constar de una relación
detallada y desagregada, con la descripción y valorización de cada bien reclamado. Así
como de todos los documentos que sustenten, tanto la preexistencia como valor de cada
bien reclamado.
 Todos los detalles planos, proyectos, libros, etc., y, en general, cualquier tipo de
documento o informe de la Compañía le solicite en relación con la reclamación.
 Ningún siniestro podrá ser consentido por la Compañía, si es que el Asegurado no
cumple con estas obligaciones.

Procedimiento para Atención de Reclamos

Los usuarios, entendiéndose estos como la persona natural o jurídica que adquiere,
utiliza o disfruta de los productos o servicios ofrecidos por la Compañía de Seguros,
pueden presentar reclamos a la Compañía. Asimismo, cualquier interesado puede
presentar consultas formales. El procedimiento a seguir será el siguiente: Se deberá
presentar: Carta dirigida al presidente del Grupo MAPFRE PERU, con indicación clara y
precisa de su nombre completo, datos e identificación, domicilio, número de póliza,
nombre del producto, domicilio y una breve explicación del hecho reclamado.
La respuesta al reclamo, será emitida al usuario en un plazo máximo de 30 días
calendario de presentada la carta de la Compañía. Los plazos de respuesta podrán ser
ampliados cuando la complejidad y naturaleza del reclamo lo justifique.
Si no fuese posible ubicar al reclamante en el domicilio indicado por este en su carta, se
le tendrá por desistido.
Los reclamos deberán presentarse dentro del plazo de prescripción dispuesto por el
Código Civil y demás normas que resulten aplicables.
En caso de siniestro: En caso de disconformidad con los fundamentos del rechazo del
siniestro, usted podrá acudir a las vías de solución de controversias como son la
Defensoría del Asegurado (www.defaseg.com.pe), el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI
(www.indecopi.gob.pe) o el Poder Judicial o instancia arbitral según se haya pactado.
Para solicitar orientación, podrá comunicarse con la Plataforma de Atención al Usuario
de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP al teléfono gratuito 0-800-10840.

Tarifario

Tasa Comercial Mensual + IGV: 0.0207%

Formatos de Seguros

CERTIFICADO DE SEGURO TODO RIESGO PARA PRESTATARIO CON CRÉDITO

HIPOTECARIO
CERTIFICADO DE SEGURO TODO RIESGO PARA PRESTATARIO CON GARANTÍA
HIPOTECARIA

Endoso de la Póliza

El cliente tiene el derecho de elegir:

 Contratar el seguro de todo riesgo que ofrece LA CAJA HUANCAYO
 Contratar por su cuenta una póliza con cobertura igual o mayor al presente seguro,
en la Compañía de seguros que elija, ya sea directamente o a través de un corredor
de seguros y endosarla a favor de LA CAJA HUANCAYO por el monto del
préstamo solicitado. Teniendo en consideración que dicho seguro deberá cumplir
con las condiciones de la póliza del seguro.