TEORÍA DE SISTEMAS

Por

STEPHANNY, EYMER, JORGE, MABET, ANDREA, ADRIANA, ESTEFANI

Y ELIAN.

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
FUNDIDO DE ENTRADA:
INT. VIDEOSCRIBE — DIGITAL

[ACCIÓN]

SE PRESENTARÁ UN VÍDEO ANIMADO INSPIRADO EN UNA EXPOSICIÓN SOBRE EL TEMA

“TEORÍA DE SISTEMAS” DEL LIBRO INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIÓN.

STEPHANNY O.C (FUERA DE PLANO)

ORIGEN DE LA TEORÍA DE SISTEMAS:

La TGS surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwíg von
Bertalanffy.1 La TGS no busca solucionar problemas o intentar
soluciones prácticas, sino producir teorías y formulaciones
conceptuales para aplicaciones en la realidad empírica. Las
presuposiciones básicas de la TGS son:
a. Existe una tendencia hacia la integración de las ciencias
naturales y sociales.
b. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de los
sistemas.
c. La Teoría de los sistemas constituye el modo más abarcador
de estudiar los campos no físicos del conocimiento científico,
como las ciencias sociales.
d. La Teoría de los sistemas desarrolla principios
unificadores que cruzan verticalmente los universos
particulares de las diversas ciencias involucradas, enfocando
el objetivo de la unidad de la ciencia.
e. La Teoría de los sistemas conduce a una integración en la
educación científica.

EYMER

CONCEPTO DE SISTEMAS:
Los sistemas presentan características
propias. El aspecto más importante del
concepto de sistema es la idea de un
conjunto de elementos interconectados para
formar un TODO
El todo presenta propiedades y
características propias que no se
encuentran en ninguno de los elementos
aislados.
Según Bertalanffy; el sistema es un
conjunto de unidades recíprocamente
relacionadas, del cual se derivan dos
conceptos: el de propósito (u objetiva) y
el de globalización (o totalidad). Esos
dos conceptos retratan dos características
básicas del sistema.
Propósito u objetivo. Todo sistema tiene
uno o algunos propósitos u objetivos. Las
unidades o elementos (u objetos), así como
las relaciones definen un arreglo que
tienen siempre como fin un objetivo o
finalidad a alcanzar
Globalización o totalidad. Todo sistema
tiene una naturaleza orgánica, por la cual
una acción que produzca cambio en una de
las unidades del sistema deberá producir
cambios en todas sus otras unidades. En
otros términos, cualquier estimulación en
cualquier unidad del sistema afectará
todas las unidades debido a la relación
existente entre ellas. El efecto total de
esos cambios o alteraciones proporcionará
un ajuste de todo sistema. El sistema
siempre reaccionará globalmente a
cualquier estímulo producido en cualquier
parte o unidad. En la medida en que el
sistema sufre cambios, el ajuste
sistemático es continuo

JORGE

TIPOS DE SISTEMAS:
Existe variedad de sistemas y varias
tipologías para clasificarlos. Los tipos
de sistemas son:
a. Sistemas físicos o concretos. Se
componen de equipos, maquinaria, objetos y
cosas reales. Se denominan hardware.*
Pueden describirse en términos
cuantitativos de desempeño.
b. Sistemas abstractos o conceptuales.
Se componen de conceptos, filosofías,
planes, hipó tesis ideas. Aquí, los
símbolos representan atributos y objetos,
que muchas veces sólo existen en el
pensamiento de las personas. Se denominan
software
En cuanto a su naturaleza
a. Sistemas cerrados. No presentan
intercambió con el medio ambiente que los
circunda, pues son herméticos a cualquier
influencia ambiental. Siendo así, no
reciben influencia del ambiente ni
influyen en él. No reciben ningún recurso
externo y nada producen que sea enviado
hacia afuera. En rigor, no existen
sistemas cerrados en la acepción exacta
del término. La denominación sistemas
cerrados se da a los sistemas cuya
conducta es determinística y programada y
que operan con pequeño y conocido
intercambio de materia y energía con el
medio ambiente
b. Sistemas abiertos. Presentan
relaciones de intercambio con el ambiente
por medio de innumerables entradas y
salidas. Los sistemas abiertos cambian
materia y energía regularmente con; el
medio ambiente. Se adaptan, para
sobrevivir deben reajustarse
constantemente a las condiciones del medio

MABET

SISTEMA ABIERTO:
El sistema abierto se caracteriza por un
intercambio de transacciones con el
ambiente y se conserva constantemente en
el mismo estado (autorregulación) a pesar
de que la materia y la energía que lo
integran se renuevan constantemente
(equilibrio dinámico u homeostasis).
1. El sistema abierto se encuentra en
constante interacción dual con el
ambiente. Dual, en el sentido de que
influye en él y también recibe influencia.
2. El sistema abierto tiene la capacidad
de crecimiento, cambio, adaptación al
ambiente y hasta autorreproducción bajo
ciertas condiciones ambientales.
3. Es contingencia del sistema abierto
competir con otros sistemas, lo que no
ocurre con el sistema cerrado.

ANDREA

ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA

ABIERTO:
El concepto de sistema abierto es
perfectamente aplicable a la organización
empresarial. La organizaciones son un
sistema creado por el hombre y mantiene
una dinámica interacción con su medio
ambiente, sean clientes, proveedores, la
competencia, entidades sindicales, órganos
gubernamentales y otros agentes externos.
Influye sobre el medio ambiente y recibe
influencia de él.
Además, es un sistema integrado por
diversas partes o unidades relacionadas
entre sí, que trabajan en armonía unas con
las otras, con la finalidad de alcanzar
una serie de objetivos, tanto de la
organización como de sus participantes.

ADRIANA

CARACTERISTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
ABIERTO:
Las organizaciones poseen las
características de sistemas abiertos, que
son:
1. Comportamiento probabiiístico
y no determinista
Como todos los sistemas sociales, las
organizaciones son sistemas abiertos
afectados por cambios en sus ambientes y
que se denominan variables externas.
 2. Las organizaciones como parte
de una sociedad mayor,
constituida de partes menores
Las organizaciones se observan como
sistemas dentro de sistemas. Los sistemas
son "complejos de elementos colocados en
interacción".
3. Interdependencia de las
partes
La organización es un sistema social cuyas
partes son independientes pero
interrelacionadas.
4. Homeostasis o “estado de
equilibrio”
La organización alcanza un estado firme,
es decir, un estado de equilibrio, cuando
satisface dos requisitos: la
unidireccionalidad y el progreso.
5. Frontera o límite
Frontera es la línea que demarca y define
lo que se encuentra adentro y lo que se
encuentra afuera del sistema o subsistema.
6. Morfogénesis
A diferencia de los sistemas mecánicos e
incluso de los sistemas biológicos, el
sistema organizacional tiene la capacidad
de modificarse a sí mismo y su estructura
básica
7. Resistencia
En lenguaje científico, la resistencia es
la capacidad de superar el disturbio
impuesto por un fenómeno externo.

ESTEFANI

MODELOS DE ORGANIZACIÓN:
Existen varios modelos que explican a la
organización como un sistema abierto.
Abordaremos tres de ellos: el modelo
Schein, Katz y Kahn y el modelo
sociotécnico.
 1. Modelo de Schein
Scheirr1 propone algunos aspectos que la
Teoría de sistemas considera en la
definición de organización
2. Modelo de Katz y Kahn
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de
organización22 por medio de la aplicación
de la Teoría de los sistemas a la Teoría
administrativa. En el modelo propuesto, la
organización presenta las características
típicas de un sistema abierto.
3. Modelos sociotécnicos de
Tavistock
El modelo sociotécnico de Tavistock se
propuso por sociólogos y psicólogos del
Instituto de Relaciones humanas de
Tavistock. Para ellos, la organización es
un sistema abierto en interacción
constante con su ambiente. Más que eso, la
organización es un sistema sociotécnico
estructurado sobre dos subsistemas

ELIAN

APRECIACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA

DE SISTEMAS:
De todas las teorías administrativas, la
Teoría de sistemas es la menos criticada,
por el hecho de que la perspectiva
sistémica parece concordar con la
preocupación estructural y funcionalista
típica de las ciencias sociales de los
países capitalistas de hoy.32 La Teoría de
sistemas desarrolló los conceptos de los
estructuralistas y conductistas,
poniéndose a salvo de sus críticas.
1. Confrontación entre teorías de sistema
abierto y de sistema cerrado
2. Características básicas del análisis
sistémico
3. Carácter integrador y abstracto de la
Teoría de sistemas
4. El efecto sinérgico de las
organizaciones como sistemas abiertos
5. El “hombre funcional”
6. Un nuevo enfoque organizacional
7. Orden y desorden.

FUNDIDO DE SALIDA.

FIN