INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

La investigación cualitativa tiene como objetivo la descripción da las cualidades de un

fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. no se trata de probar

o de medir en qué grado una cierta calidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado,

sino de descubrir tantas cualidades como sea posible.

Es un diseño de investigación que extrae descripciones a partir de observación que adapta la

forma de entrevista, trascripciones, notas de campo, grabaciones, traiciones de audio, y videos

registros escritos de todo tipo, fotografías o películas.

En la investigación cualitativa se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de

exactitud, se trate de obtener un entendimiento lo más profundo posible.

Dentro de esta metodología cualitativa podemos mencionar las siguientes características:

 La investigación cualitativa es inductiva.

 Tiene una perspectiva holística esto es que considera el fenómeno como un todo.

 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan así mismos

 Hace énfasis en la validez de la investigación a través de la proximidad a la realidad

empírica que brinda esta metodología

 No suele probar teorías o hipótesis. Es principalmente un método de generar teoría e

hipótesis

 No tiene reglas de procedimientos. El meto de recogida de datos no se especifica

previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles

de medición
  La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaria y

recursiva.

 En general no permite un análisis estadístico.

 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto

 Los investigadores cualitativos participan en la investigación atreves de la interacción

con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.

 Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos des de la perspectiva de los dos

últimos, deben eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.

Existen varias técnicas caritativas que se pueden aplicar en una investigación de mercados

dentro de las cuales esta son las más importantes:

Observación participante: es una herramienta excepcional para la buena gestión de

investigación. El objetivo es hacerlo para darle sentido información que recopilamos al

analizar el comportamiento, actitudes, interacciones y acontecimientos.

Entrevista: es una herramienta habitual en los procesos de selección de personal o en otros

en los que se quiera obtener información sobre el perfil de los entrevistados. Se define por lo

general como un dialogo y puede ser de diferente clase: estructural semi estructurada en

profundidad o incluso informal.

Grupo focales: se refiere a discusiones minuciosamente diseñadas para obtener información

sobre un área o departamento en concreto de la empresa o producto. Es una herramienta efectiva

en caso de planificación estratégica, identificación de necesidades y evaluación de programas, su

objetivo es promover la participación de los integrantes del grupo.

Cuestionario: es un instrumento de recolección de datos aun que se puede aplicar como

técnica cualitativa y cuantitativa, cuando se trata de segundo tipo suele explorar aspectos del

objetivo de análisis que van más allá de las cifras y los números.

Estudio de caso: esta técnica pone en énfasis en una persona, entidad, organización. La idea es

recopilar la mayor cantidad de información para crear perfil lo más completo posible del

objeto posible del objeto estudiado. La exploración es de carácter cualitativa y es

especialmente útil a la hora de generar teorías e implementar cambios en una empresa o

producto.

La diferencia entre ambas metodologías de investigación es que la cuantitativa es de método

deductivo, estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas, trata de determinar la

fuerza de asociación o correlación entre variables la generalización y objetivación de los

resultados atravesó de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda

muestra procede. Tras el estudio de la asociación o correlación, pretende a su vez, hacer

inferencia casual que explique porque las cosas suceden de una forma determinada.

La cualitativa es de método inductivo, lo hace en contestos extramurales y situacional, trata de

identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura

dinámica. La cualitativa evita la cuantificación. Los investigadores cualitativos hacen registros

narrativos de los fenómenos que son estudiado mediante técnicas como la observación

participante y la entrevistas no estructuradas, mes de método inductivo.

En la investigación de mercado se van utilizar técnicas cualitativas populares como las sesiones
de grupo, entrevistas grupales, asociación de palabras, pedir a los entrevistados