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Mentais
12 Poderosas Estratégias Mentais
Para Elevar Seu Poder de Persuasão
Por Sergio Ribeiro
Sumário
Introdução ................................................................... 3
1. Relação Dor x Prazer ................................................... 4
2. Novidade.................................................................. 5
3. Por quê? .................................................................. 6
4. História ................................................................... 7
5. Simplicidade ............................................................. 9
6. Curiosidade ............................................................. 10
7. Antecipação ............................................................ 12
8. Prova Social ............................................................ 13
9. Referência ............................................................ 14
10. Urgência ............................................................... 15
11. Reciprocidade ........................................................ 16
12. Escassez ............................................................... 17
Considerações Finais ..................................................... 19
Introdução
A chave para conseguir ter sucesso em um negócio é a compreensão
da psicologia humana. Empreendedores de sucesso impactam
milhões e faturam alto devido a uma gama de fatores, dentre os
quais estão os gatilhos mentais.
Boa leitura!
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1. Relação Dor x Prazer
Todo comportamento humano é fundamentado na lógica de evitar a
dor e se aproximar do prazer.
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2. Novidade
Os seres humanos amam algo novo! Em termos neurológicos, quando
somos expostos a algo novo há um aumento na liberação de
dopamina no cérebro. Esse neurotransmissor traz para o nosso corpo
a sensação de recompensa, e pelo grande potencial de prazer que
essa recompensa representa nós somos motivados a procurá-la.
Se você deseja que seus clientes compre de você mais de uma vez,
e também faça com que novos prospectos virem clientes, considere
incluir uma novidade no seu produto ou serviço frequentemente.
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3. Por quê?
Você certamente já se perguntou internamente “Por quê?”
antes de compar ou fazer algo, não é mesmo?
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4. História
Os seres humanos têm contado história por milhares de anos. A
história é a maneira mais antiga de se passar um aprendizado,
durante séculos ela foi (e ainda é) utilizada para passar mensagens
de geração para geração.
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Formule uma ação usando as informações acima.
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5. Simplicidade
A lei do menor esforço fala que se há várias maneiras de fazer uma
determinada coisa, nós iremos optar pela maneira mais simples.
Para ativar esse gatilho você precisa mostrar um resultado para seu
público e em seguida demostrar como seu produto ou serviço pode
simplificar o processo para alcançá-lo.
Passo a passo
Simples
O caminho mais curto
O caminho mais simples e eficiente
Um sistema eficaz
Rápido
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6. Curiosidade
Segundo a teoria do intervalo de informação, criada por George
Loewenstein, quando temos uma lacuna entre o que sabemos e o
que queremos saber, somos motivados a buscar informações para
preenchê-la.
Segredo
Pouco conhecido
Informação restrita
Poucas pessoas têm acesso
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Formule uma ação usando as informações acima.
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7. Antecipação
A antecipação, sem dúvida, é um gatilho extremamente poderoso.
Algumas pesquisas demonstram que o simples fato de projetarmos
um futuro e apresentá-lo às pessoas, partes do cérebro ligadas à
felicidade são ativadas.
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8. Prova Social
Robert Cialdini fala que se você conseguir fazer com que pessoas
semelhantes ao seu público, falem sobre o seu produto ou serviço,
torna-se infinitamente mais fácil vender, pois o seu público associar-
se-á a pessoa em questão e o que passará dentro da mente dela é:
“Puxa, é uma pessoa normal! Se ela consegue eu também consigo!”
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9. Referência
Na hora de escolhermos algo para comprar, raramente escolhemos
em termos absolutos. Nós não temos um medidor interno de valor
que nos mostra o quanto as coisas valem a pena, ao invés disso nos
concentramos na vantagem relativa que um determinado produto
ou serviço trará em relação a outro do mesmo segmento, assim
estipulamos o valor.
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10. Urgência
Esse gatilho ativa um comportamento impulsivo. O sentimento de
urgência, tem por característica a agilidade da resposta. Quando se
precisa de fazer algo urgente, normalmente as pessoas não pensam
muito, elas simplesmente fazem.
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11. Reciprocidade
Nós temos uma necessidade natural de quere retribuir, de forma
espontânea, aquilo ou aquele que nos gera valor. Quando você faz
algo de valor para alguém de forma espontânea, sem a intenção de
receber algo em troca, a pessoa tende, naturalmente, a querer
por si só retirbuir de alguma forma essa gentileza gerada.
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12. Escassez
O gatilho da escassez é um dos mais efetivos. Se você não está
seguro sobre comprar alguma coisa, no momento em que ela é
anunciada como a "última oferta", você se dispõe a reexaminar sua
posição e aumenta sua probabilidade de comprar em pelo menos
50%.
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Formule uma ação usando as informações acima.
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Considerações Finais
Você teve acesso à 12 (doze) dos mais de 60 (sessenta) gatilhos
mentais existentes, agora é o momento de você colocar em prática
tudo o que aprender e colher os resultados e após isso, investir em
treinamentos de desenvolvimento avançado. Estes farão você dar
um salto incrível de performance em todas as áreas da sua vida.
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