Chinchay VKL

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
“CALIDAD DE VIDA EN LOS TRABAJADORES DE LIMPIEZA
PÚBLICA DE LA MUNICIPALIDAD DE INDEPENDENCIA, 2018”
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE

LICENCIADA EN ENFERMERÍA
AUTORA:
KATHERINE LISSETH CHINCHAY VÁSQUEZ
ASESORA:
MG. MARÍA TERESA RUIZ RUIZ
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
CUIDADO DE ENFERMERÍA EN SALUD OCUPACIONAL
LIMA – PERÚ
2018
PÁGINA DEL JURADO CALIFICADOR
PRESIDENTE SECRETARIO
VOCAL
II
Dedicatoria
A mi familia que me acompaño desde la
tierra y el cielo, por su apoyo durante toda
la carrera universitaria, así mismo,
apoyarme de manera incondicional hasta
haber llegado hasta este momento tan
importante de mi formación profesional.
De igual manera, a mi madre Giovanna
Vásquez, mi hermano Jesús Alberto
Chinchay Vásquez y mi tía Rosa
Chinchay, por su motivación, cariño y
cuidados a mí salud durante el proceso
para alcanzar una de mis primeras metas.
III
Agradecimiento
A mi familia, docentes teóricos y

prácticos, por ser parte de mi fortaleza en
mis momentos de debilidad, así mismo,
por brindarme una vida llena de
aprendizajes, experiencias y
motivándome para superar obstáculos y
dificultades a lo largo de toda mi carrera.
A mi asesora Mg. María T. Ruiz Ruiz por

su motivación y correcciones constantes
para culminar este trabajo de
investigación.
Para finalizar, a mi amiga Lucero M.

Sota Echeverría, por acompañarme en
este proceso, de igual manera, compartir
conmigo momentos de alegría, dificultad
y superación.
IV
DECLARACION DE AUTENTICIDAD
Yo, Katherine Chinchay Vásquez, estudiante de la escuela de pregrado, facultad de ciencias

médicas, de la universidad César Vallejo, declaro que el trabajo académico con título
“Calidad de vida en los trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de
Independencia, 2018”, presentado para la obtención del grado de licenciada en enfermería,
es de mi autoría.
Por lo tanto, declaro:
 Haber citado las fuentes empleadas en el presente trabajo de investigación,
identificando correctamente toda citación textual o de paráfrasis de otras fuentes,
según las normas vigentes de la Universidad.
 No se utilizó fuentes distintas de aquellas señaladas en el presente trabajo.
 El presente trabajo no se presentó para la obtención de algún grado o título
profesional en otra institución académica.
De encontrar plagio u otro material ajeno al reconocimiento de las fuentes o autores
citados, me someto a las sanciones que determinen el procedimiento disciplinario.
Lima, Julio del 2018
Katherine Lisseth Chinchay Vásquez
DNI Nro: 76435675
V
PRESENTACIÓN
Señores miembros del Jurado:

En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo
presento ante ustedes la tesis titulada “Calidad de vida en los trabajadores de limpieza
pública de la Municipalidad de Independencia, 2018” la misma que someto a su
consideración y esperando que cumpla con los requisitos de consentimiento para alcanzar
el grado profesional de licenciada en enfermería.
En cumplimiento de los lineamientos técnicos y normas que se exigen en la Universidad,

esperando cumplir con requerimientos para dicha aprobación.
Con la certeza de que se realizara un valor imparcial y mostrando comprensión a sus

observaciones, agradezco por anticipado las sugerencias y evaluaciones que se brinden a la
investigación.
Lima, 15 de julio de 2018
VI
INDICE
Caratula...………………………………………………………………......……….....…...I
Página del jurado…………..…………………………………………………………..…II
Dedicatoria…………………...…………………………………..………………………III
Agradecimiento………………...…………...……………………………………………IV
Declaratoria de autenticidad….……………………………………………………….....V
Presentación……………………………………………………….………………...……VI
Índice……………………………...………………………………..……………………VII
Resumen…………………………...………………………………...…………….……...IX
Abstract.…………………………...……………….…………………..…...……………..X
I. Introducción
1.1 Realidad Problemática………………………………………………………..……........1

1.2 Trabajos previos…………………...……………………………………...………….…3
1.2.1 Antecedentes internacionales……...……………………………………………….…3
1.2.2 Antecedentes nacionales…………………………………………………………....…7
1.3 Teorías relacionadas al tema…………...…………………………………………….…8
1.3.1 La Teoría “Modelo de la vida” de Nancy Roper…………….………………….…....8
1.4 Formulación del problema…………………………………………………………..…16
1.5 Justificación del estudio……………………………………………………...……..…16
1.6 Objetivos…………………………………………………………………………....…16
1.6.1 Objetivos general……………………………………………………………………16
1.6.2 Objetivos específicos…………………………………………………………..…….17
II. Método
2.1 Diseño de investigación………………………………………………………………..17
2.2 Variables, Operacionalización………………………………………………................18
2.3 Población…………………...……………………………………………….................19
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad…..…..……20
2.4.1 Técnica de recolección de datos……………………………………...……………20
2.4.2 Instrumento de recolección de datos………………………………………………20
2.4.3 Validez y confiabilidad del instrumento…………………………………………20
VII
2.5 Métodos de análisis de datos………………………………………………………..…22
2.6 Aspectos éticos…………………………………………………………………...........23
III. Resultados …………………………………………….………………………………24

3.1 resultado general ………………………………………………………………………24
3.3 Resultados específicos ………………………………………………………………...25
IV. Discusión………………………………………………………………………………29
V. Conclusiones…………………………………………….……………………………...32
VI. Recomendaciones……………………………………………………………………..33
VII. Referencias bibliográficas……………………………….……………………………35

ANEXO.…………………………………………………….………….…………………40
Anexo 1. Acta de aprobación de originalidad de tesis…………………………………….41
Anexo 2. Autorización de publicación de tesis en repositorio
institucional UCV.................................................................................................................42
Anexo 3. Matriz de consistencia…………….………………………….…………………43
Anexo 4. Consentimiento informado….…………………………………………………..46
Anexo 5. Instrumento WHOQOL-BREF…………………………………………….........47
Anexo 6. Consideración de evaluación del instrumento…………...……..………….........51
Anexo 7. Confiabilidad y validez del instrumento WHOQOL-BREF, versión original del
grupo WHOQOL. 1998…..............................................................................................…..52
Anexo 8: Validación y confiabilidad del instrumento de calidad de vida WHOQOL-BREF
………………………………………….....….………………………………..…..………53
Anexo 9. Autorización del instrumento WHOQOL-BREF en su versión española por el
grupo WHOQOL ……………………………………………………………...………..…55
Anexo 10. Base de datos de la escala de calidad de vida………………………………...…56
Anexo 11. Base de datos de la escala de calidad de vida por dimensiones………..………57
Anexo 12. Apoyo y facilidad del permiso para la realización de la investigación en
la Municipalidad de Independencia…………………………………………………….58
Anexo 13. Trabajadores de limpieza pública de La Municipalidad de Independencia
realizando ambos instrumentos de recolección de dato…………………………………...59
VIII
RESUMEN
El presente trabajo de estudio tiene como título “calidad de vida en los trabajadores de
limpieza pública de la Municipalidad de Independencia-2018”, siendo un estudio de tipo
descriptivo, tuvo como objetivo determinar la calidad de vida en los trabajadores de limpieza
pública.
La población total es conformada por 70 trabajadores de limpieza pública de la

Municipalidad de Independencia, considerando los criterios de inclusión y exclusión del
estudio., se ejecutó el instrumentos de recolección de datos denominado “WHOQOL-BREF”
según diversos autores que fueron participe de su elaboración, el análisis estadístico se
desarrolló por medio del programa SPSS. Como resultado dentro de un porcentaje del 100%;
el 65.7% de trabajadores tiene una calidad de vida regular; abarcando los objetivos
específicos según cada dimensión se presentó un resultado regular dentro de calidad de vida
en dominio físico, psicológico, relaciones sociales y ambiental.
Se concluye que la población del estudio presenta una alta calidad de vida, defiriendo con
diversos investigadores, durante el proceso se evidencio por parte de la población el
integramiento de enfermería en el municipio, además de otros factores que condicionan estos
resultados.
Palabras clave: enfermería, calidad de vida y trabajadores de limpieza pública.
IX
ABSTRACT
The present study work is titled "Quality of life in public cleaning workers of the
Municipality of Independence-2018", being a descriptive study, aimed to determine the
quality of life in public cleaning workers.
The total population is made up of 70 public cleaning workers of the Municipality of

Independencia, considering the inclusion and exclusion criteria of the study. The data
collection instruments called "WHOQOL-BREF" were executed according to several
authors who were involved in its elaboration, the statistical analysis was developed through
the SPSS program. As a result within a percentage of 100%; 65.7% of workers have a regular
quality of life; encompassing the specific objectives according to each dimension, a regular
result was presented within the quality of life in the physical, psychological, social and
environmental domain.
It is concluded that the population of the study presents a high quality of life, defending with
various researchers, during the process it was evidenced by the population the nursing
program in the municipality, in addition to other factors that condition these results.
Key words: nursing, quality of life and public cleaning workers.
X
I. INTRODUCCIÓN
1.1 Realidad Problemática
En tiempos pasados, desde que inicio el periodo laboral, así como el desempeño en el trabajador,
temas como la calidad de vida, han sido de vital importancia en el desarrollo de diversos países,
integrándose en las etapas del crecimiento económico y social de la población, por lo tanto, el
área laboral invierte, así mismo, busca un cambio que satisfaga sus requerimientos y
producciones.
Seguidamente, la Organización Mundial de la Salud (OMS), considera a la calidad de vida como

la percepción que tiene el individuo de su lugar en la existencia, según el contexto de su cultura
y del sistema de valores en los que se desarrolla relacionando estos con sus objetivos, sus
expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de una amplia percepción en donde estará
involucrada la salud física de la persona, el estado psicológico, las creencias personales, las
relaciones sindicales y su relación con las características más acentuadas de su entorno.”1
Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT) 2017, Singapur. “Las nuevas cifras
publicadas en la conferencia señalan que las lesiones y enfermedades letales relacionadas con el
trabajo han aumentado de 2,3 millones a 2,78 millones al año, destacando el costo global de la
incapacidad de abordar adecuadamente las preocupaciones de seguridad y salud ocupacional. Un
costo estimado del 3,94 por ciento del (magnitud macroeconómica, Producto interno Bruto) PIB
mundial al año, o 2,99 billones de dólares. Los datos también revelan que los jóvenes son un 40
por ciento más propensos a sufrir lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo que los
trabajadores de más edad.”2
Según resultados del Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo del Perú en el año 2016, se
registraron 211,042 trabajadores en las municipalidades del país, de los cuales 87,641 son obreros
de limpieza, personal de vigilancia y otros; indicando que los trabajadores de limpieza, parques
y jardines se encuentran expuestos a diferentes peligros y riesgos afectados al manejo de residuos
sólidos, contaminación con agentes biológicos, peligros físicos, riesgos disergonómicos, peligros
de radiación solar, entre otros.”3
1
Considerando que el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo de los Obreros Municipales
del Perú publicada en el año 2017, “la Ley Nº 29783, muestra como objetivo el desarrollar
costumbres de prevención de riesgos dentro del ambiente laboral en el país, estableciendo hacia
los empleados un deber de prevención, control de Estado, rol de la fiscalización, participación
activa de los empleados y organizaciones sindicales, de igual manera, la ley Orgánica de
Municipalidades, ley N° 27972, hacia las empresas contratistas municipales y trabajadores que
destaquen su ejecución en obras publicas de infraestructura o en servicios públicos locales,
teniendo derecho a protección, seguridad y salud en el trabajo.”4
De igual manera, Moreno F. según un estudio presentado en la Revista peruana de medicina

experimental y salud pública del año 2014 considera que “sin apoyo de la organización moderna
u el avance del sistema nacional de salud, no es opcional conseguir un nivel aprobado de salud.
En primer punto, porque la finalidad del sistema nacional de salud es mejorar el estado de salud
de la población y proteger los gastos de tratamientos o incapacidades. Dentro del sistema, es
sobresaliente la protección a la persona hacia los costos de una enfermedad y la secuela producto
de ella.”5
Según Guevara Gonzales D. y Solano Moscoso J. menciona que “el trabajador de recojo de
basura se encuentra en riesgo a enfermedades y lesiones laborales, por lo cual se requiere el
desarrollo de las medidas elementales de seguridad y salud. Por ello esto integra que el trabajador
utilice los equipos de protección necesarios durante su trabajo. La ropa visible, accesoria
fundamental, haciendo más fácil que otros obreros y/o conductores lo vean, disminuyéndole
riesgo de sufrir lesiones por un vehículo, las botas de seguridad para el trabajo, deben ser con
suela antideslizante y tacos anchos para evitar caídas de las plataformas del camión y/o vehículo
en movimiento. Así mismo los guantes de material resistente les evitarán lesiones por materiales
que manejan a diario.”6
Al respecto, Farro G en un estudio realizado en los trabajadores de transporte y limpieza pública

de la Municipalidad de Independencia se identificó que los trabajadores de limpieza pública el
59.61% adquirió enfermedades o accidentes durante el trabajo realizado. El 100% de trabajadores
no usan medidas de protección durante su desempeño. Además, tuvo datos de relevancia,
concluyendo que, a través de la observación de campo, los trabajadores que se exponen a los
siguientes riesgos ocupacionales son en mayor frecuencia los Recolectores cuyos riesgos son
biológicos, químico, físico, mecánico y ergonómico.”7
2
También Cañón P., realizó un trabajo de investigación en España (2013), referente a la
“Prevención de Riesgos laborales en el sector de la limpieza pública. Se utilizó la base de la
Notificación de Accidentes del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, observándose que
durante los años 2010- 2012, se había generado 132 accidentes en la práctica de las actividades
de saneamiento de vías públicas en Castilla y León. Aproximadamente un 30% del total de
accidentes se produjeron por exceso de carga. El 21,2% por caídas, siendo las principales zonas
más afectadas del cuerpo la espalda y las extremidades superiores e inferiores, considerándose
como la segunda fuente de accidentes. Y el 11,4% de accidentes se desarrollaron por cortes o
golpes con objetos, así como, herramientas.8
Al respecto Muñoz J., en su estudio realizado en Ecuador indica que “la remuneración, la
presencia de un uniforme adecuado, la estabilidad laboral, el nivel de seguridad en el trabajo y el
reconocimiento que Brinda la empresa, son un factor esencial en el desempeño laboral del
trabajador, de igual manera cuando un trabajador mantiene sus objetivos alcanzables son una
consonante para su satisfacción laboral, de igual manera si sus objetivos o metas no son
alcanzables estas se transforman en un factor negativo.” 9
Por lo tanto, se considera indispensable determinar la calidad de vida del trabajador de limpieza
pública, considerando la esencial integración de diversos profesionales y personal capacitado,
cabe resaltar que enfermería es la principal pieza de cuidado en la vida del obrero, ya que,
promociona el cuidado laboral; por lo tanto, existe un amplio campo de intervención, además de
concientización y prevención de múltiples riesgos en el trabajador.
1.2 Trabajos previos

1.2.1 Antecedentes internacionales:
Según Hernández H. en su estudio “OUTSOURCING” en la calidad de vida de empleados de

vigilancia y limpieza en Durango, México, 2015 “Da a conocer que en los empleados obreros de
recolección de desperdicios sólidos en la empresa EMAC-EP Los datos obtenidos de las
encuestas, demostró que en la dimensión de Equilibrio Vida-Trabajo dieron un porcentaje ínfimo
de 28.5% lo que nos muestra que la calidad de vida de los trabajadores de limpieza y seguridad
en lugares como hospitales, tiendas departamentales y bancos es muy baja, afectando a todas
3
ellas factores como: ingresos que no son suficientes para cubrir sus necesidades básicas, la
demanda de actividades domésticas complementarias al trabajo que no alcanza a cubrir y que
además no les permiten descansar, falta de tiempo en llegar al trabajo que aumenta tiempo a la
jornada laboral y el estrés que les produce el desempeñar su trabajo ya sea por sus actividades o
bien por el poco tiempo que tienen para descansar y pasar tiempo de calidad con familiares y
amigos, o la amenaza en muchos casos siempre latente de despido.”10
También Rossodivita L. en su propuesta de un programa para evitar el estrés laboral producido

por las condiciones disergonómicos presentes en las actividades de los operarios recolectores de
desechos, en el municipio San Diego, Estado Carabobo 2015, Venezuela. Identifica que “el
cansancio físico predomina con un 94.44% de la totalidad de la población, dolor de cabeza con
un 44.44%, la irritabilidad que presento un 33.33%, consecuencia del estrés laboral, posterior a
ello tenemos la depresión y ansiedad con un 27.77% cada una y por último los latidos rápidos del
corazón y el no dormir bien con un 16.66%, quedando la condición de disminución del deseo
sexual sin presencia en el grupo encuestado. El síntoma con frecuencia más alta es el cansancio
físico con un 61.11%, seguido de dolor de cabeza, latidos rápidos del corazón y depresión con
11.11% cada uno y por último el no dormir bien con un 5.55%, se confirma que la consecuencia
más frecuente del estrés laboral ha sido el cansancio físico.”11
Para Gamboa L., Barrantes D., Zamora D. y Rojas M. en el estudio descriptivo de las condiciones
de salud, trabajo y ambiente de los recuperadores de residuos sólidos valorizables en Costa Rica
2015, “Según sus resultados mostro jornadas de trabajo entre las 40 y 48 horas son las más
frecuentes entre hombres y mujeres (37,5% y 41,7%. Respectiva, pero además son los hombres
lo que trabajan más de 48 horas. Se observan diferencias en relación con la cobertura de la
seguridad social entre hombres y mujeres; mientras cerca del 60% de las mujeres no cuenta con
esta condición, en los hombres el 75% goza de este beneficio, mostrándose entonces mayor
trabajo informal en mujeres que en hombres. En relación con los riesgos ergonómicos, en más de
la mitad de la población (60% y 82%, en hombres y mujeres, respectivamente), así como el
esfuerzo físico (41,6% y 25,6%). Por el contrario, se observa una baja prevalencia de exposición
en posturas incómodas, menos del 20% en hombres y mujeres.”12
4
Para losEwis A., Rahma A., Mohamed E., Hifnawy T. y Arafa A. (2013) Egipto, con el objetivo
de estudiar las posibles morbilidades laborales entre los barrenderos de calles y los colectores de
desechos, los riesgos profesionales de exposición y las acciones de prevención. Se obtuvo como
población 138 barredoras de calles y colectores de desechos y un grupo de control coincidente
de 127 trabajadores universitarios y empleados, quienes respondieron al cuestionario de estudio.
Se obtuvo como resultado que, en comparación con el grupo de control, los barrenderos y los
colectores tuvieron tasas significativamente más altas de seropositividad por Virus de Hepatitis
C, infestaciones parasitarias, irritación de la piel, problemas respiratorios y lesiones relacionadas
con el trabajo; por consiguiente, el barrido de calles y la recogida de residuos son un trabajo
peligroso que expone a sus trabajadores a infecciones. Por lo que se debe priorizar y emplear a
esos trabajadores, exámenes médicos periódicos y suministro de equipos de protección
personal.13
Así mismo Silva G.; 2014, Ecuador. “Bioseguridad del personal recolector de basura en el
municipio de Loja, periodo junio noviembre del 2013”. Indica que “El 41% de los encuestados
se lava las manos solamente al finalizar la jornada, el 31% que se lava las manos frecuentemente,
algo muy grato de encontrar, y en un porcentaje bajo se lava las manos antes de consumir algún
alimento; así mismo la mitad de los encuestados se lavan las manos con agua y jabón, el 38%
indica que 47 solamente se lava con agua y esto es perjudicial para ellos, finalmente el 12% indica
que no se lavan las manos. El 82% de los encuestados usan siempre las prendas de protección, el
18% casi siempre. En cuanto a las barreras biológicas el 90% de los trabajadores han sido
inmunizados con la vacuna de la Hepatitis B, el 85% de los trabajadores si se ha inmunizado
contra el tétanos, y el 15% no lo ha hecho.”14
Además, Aguayo T. y Anchundia Y. Las condiciones en que trabajan las familias recolectoras
de desechos sólidos en el vertedero municipal de Portoviejo y su influencia en el nivel de vida,
2014; Ecuador, 2015. “Indican los trabajadores del Vertedero Municipal que el 80% de las
actividades que ellos realizan en el lugar le permite cubrir muy poco las necesidades de su
familia, mientras que el 14% indican mucho y el 6% nada. Indican que un 51% expresaron que
la relación que existe entre las familias que trabajan dentro del Vertedero Municipal es regular,
41% buena, 7% muy buenas y 1% mala. El 46% nunca recibe capacitación para realizar este
5
trabajo o para mejorar su calidad de vida, el 43% a veces, 9% frecuentemente y el 2% siempre.
El 77% cuentan con luz como servicios básicos en el lugar donde reside, el 23% no cuenta con
ningún servicio básico.”15
Igualmente, Defelippe L. Argentina, “Las lesiones osteomioarticulares más frecuentes en

recolectores de residuos”, 2014. “Del análisis de los datos obtenidos se identificó una alta tasa
de prevalencia tanto de accidentes laborales como de enfermedades profesionales. Los
segmentos corporales más solicitados por la tarea fueron efectivamente los más perjudicados,
las lesiones a nivel de la rodilla, columna lumbar y hombro respectivamente fueron las más
usuales entre los recolectores. El índice de accidentes laborales en este sector fue realmente
elevado, más aún los trastornos Musculo esqueléticas que padecían estos empleados
diariamente. Se encontró cierta relación entre la aparición de los trastornos Musculo
esqueléticas, el sobrepeso y la edad de los recolectores, lo que indica que estas dos variables,
que hacen a las características del perfil del operario, son potenciales factores de riesgo a sufrir
diferentes enfermedades profesionales.”16
Así mismo Flores L. Prevalencia de accidentes de trabajo en trabajadores recolectores de basura

en Asunción, Paraguay. 2013-2014, identifico que “dentro de su población de 2.112 trabajadores
del ámbito público y privado, ha encontrado diferencias en las lesiones para ambos grupos, con
un número de fracturas más concurrentes en el sector privado con 12%, en el público con 4%;
las laceraciones y contusiones fueron similares para ambos grupos con un 15% en el privado y
7% en el público; por consiguiente un mayor esfuerzo físico en el público con 64% que en el
privado con 48% de porcentaje siendo un tema de mucha importancia y relevante en Paraguay,
la carga y riesgos que presentan dentro del ambiente laboral son diversos, sin presencia de
equidad, ni justicia social para la prevención de riesgos laborales, factor que conduce a la
desigualdad dentro del aspecto de salud.”17
6
2.1.2 Antecedentes nacionales
Al respecto se considera según el autor Valer R. en su estudio realizado en Lima, titulado

“Equipos de protección personal y accidentes laborales en Trabajadores de limpieza pública de
la Municipalidad Distrital de ATE, 2016. Se identificó, que “el uso de los equipos de protección
personal en los trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de Ate, un
porcentaje de 28,3% del total de los trabajadores tiene un nivel alto de uso de equipos de
protección personal y el 70,8% nivel medio, mientras que el menor porcentaje tiene un nivel bajo
de uso de equipos de protección en 0,9%. Asimismo, se observó los tipos de lesión en los
accidentes laborales que los trabajadores tuvieron, los datos fueron los siguientes: tiene lesiones
superficiales 50% (ampollas, picaduras de insectos); las heridas abiertas 34,0% (laceración,
cortaduras, mordedura de animales) y esguinces (8,5%).”18
En la investigación de Guevara Gonzales D. y Solano Moscoso J. En Nuevo Chimbote, 2016.

Estudio titulado “Riesgos laborales y estado de salud de los trabajadores recolectores de basura
de la municipalidad de Nuevo Chimbote, 2016”. Sus resultados muestran que “La mayoría de los
trabajadores recolectores de basura presentan óptimo estado de salud (53.8%) y el (46.2%)
inadecuado. Han experimentado enfermedades, como: Bronconeumonía (20.8%) y alergias
(37.5%), con menor proporción problemas renales, lumbago, e hipertensión arterial, con el 8.3%,
Los riesgos laborales ergonómicos no guardan relación estadística significativa con el estado de
salud de los trabajadores recolectores de basura p=0,123. Ante la prueba de riesgo, se constituyen
en un riesgo muy elevado para un inadecuado estado de salud. “6
Según Peralta E. en su estudio “Calidad de vida relacionada con la salud en trabajadores de

limpieza pública dedicados a la recolección de residuos sólidos de la municipalidad de
Independencia, 2017” en su estudio descriptivo, no experimental; evidencio que del 100% de su
población, el 81% presenta una baja calidad de vida relacionada a la salud y el resto representado
por el 19% una alta calidad de vida. En la dimensión salud mental se obtuvo que el 83.3% tienen
una baja calidad de vida, lo que quiere decir que solo una mínima cantidad de la población
manifiesta que goza de un buen estado mental y no tener la sensación de estar nervioso, estar
bajo de moral, desanimado o triste.”19
7
Según Condori L. Puno, 2014. Intervención de enfermería en la prevención de riesgos laborales
en trabajadores municipales de limpieza, Juliaca - 2014, Puno. “Antes de la intervención de
enfermería (pre test) con respecto a los riesgos laborales de manera general sobre medidas
preventivas en trabajadores municipales de limpieza de la ciudad de Juliaca, nos muestra que la
aplicación de medidas preventivas fue inefectiva en un 82.9 % de trabajadores y medianamente
efectiva en 17.1%. Después de la intervención de enfermería (post test) la aplicación de medidas
preventivas sobre riesgos laborales es de efectiva en un 63.4 % a medianamente efectiva en un
31.7% de trabajadores municipales de limpieza.”20
En Chiclayo, Macalopú Torres S., Chiclayo, (2013) de corte transversal, correlacional, de tipo
cuantitativo, descriptivo con título “Accidentes de Trabajo y elementos de protección personal
en trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz”, “Determina
resultados de que el 90.9% de los trabajadores han sufrido algún accidente de trabajo. El 12.1%
de los trabajadores de limpieza usa los Elementos de Protección Personal, y el 87.9% no los
utiliza. El 54.5% de los trabajadores de limpieza han sufrido de cortes superficiales, el 11.4% de
cortes profundos, el 56.8% de pinchazos, el 47% de golpes, el 22% de aplastamiento por
contenedores, el 56.1% de caídas y resbalones, el 36.4% han padecido sobreesfuerzo muscular y
el 7.6% de atropellamiento vehicular. Además, el 57.6% de los trabajadores de limpieza
consideran que lo más importante es efectuar la atención de enfermería, un 3.8% la renovación
frecuente de elementos de protección personal y el 10.6% la capacitación sobre los elementos de
protección personal.”21
1.3 Teorías relacionadas al tema
1.3.1 La Teoría “Modelo de la vida” de Nancy Roper
En el modelo de enfermería, incluyen mantener un entorno sano, comunicarse, respirar, comer y

beber, funciones de eliminación, aseo personal y vestimenta, control de la temperatura corporal,
movilización, trabajo y ocio, expresión de la sexualidad, sueño y muerte. La duración de la vida
va desde el nacimiento hasta la muerte, y en un continuo de dependencia-independencia que va
desde una dependencia total hasta una independencia total. Los cinco grupos de factores que
8
influyen en 5 componentes básicos, que son biológicos, psicológicos, socioculturales,
ambientales y politicoeconómicos.22
En el modelo de enfermería, los cinco componentes pueden utilizarse para describir a la persona
en cuanto a mantener la salud, prevenir la enfermedad, afrontar períodos de enfermedad y
rehabilitación, afrontar positivamente los períodos de enfermedad crónica y afrontar la muerte.
La enfermería individualizadora se consigue con el proceso de enfermería, que incluye cuatro
fases: a) valorar, b) planificar, c) ejecutar y d) evaluar. El proceso es simplemente un método de
pensamiento lógico y debería utilizarse con un modelo de enfermería explícito. Durante las
cuatro fases del proceso debe tenerse en cuenta la individualidad del paciente en la vida. Este
modelo se ha utilizado como guía para la práctica, la investigación y la educación en
enfermería.22
En mi opinión existen diversos medios que influencian a la calidad de vida de cada persona,
además, que se considera un tema extenso por que abarcan muchos factores, que en la mayoría
de casos, son difíciles de satisfacer o mostrar los resultados que se desean.22
En otra parte Hernández H. considera la calidad de vida como el logro de las personas hacia su
bienestar, incluyendo por un lado las condiciones en que se encuentra, puntos objetivos que los
individuos desarrollan y por otro, la valoración de esas situaciones desde la perspectiva de los
propios sujetos. La manera en cómo perciben su situación, además de evaluar su método de
aportación e igualdad, constituyendo una dimensión de valor dentro de ello, como en el concepto
de calidad de vida a nivel de las sociedades. Es probable que la calidad de vida simbolice tener
una condición de vida buena de manera “objetiva” y un elevado nivel de bienestar ‘subjetivo’;
conviene también la inserción de satisfacción grupal de necesidades a través de políticas
generales en integración a la satisfacción individual de las insuficiencias o necesidades.10
Por consiguiente, dentro de la calidad de vida se consideran las siguientes dimensiones:
Con respecto al Dominio Físico se puede definir como la capacidad del sujeto hacia sus
actividades diarias, su estado ergonómico y su esfuerzo al momento de realizar sus labores.
9
Así mismo, el contaminante físico es cualquier forma de energía presente en el puesto de trabajo.
Existe diversos contaminantes, entre ellos: ruido, radiaciones, vibraciones, humos, etc.24
Esto es para Reyna C. y Hernández F. en otras palabras los riesgos relacionados con la
coordinación y psicosociología. La Ergonomía y la Psicosociología se ocupan del pensamiento
y boceto de los puestos de trabajo, los procesos provechosos, equipos y artilugios fundamentales
para adaptarlos al trabajador y también de la organización de las tareas, inclusive de su contenido,
para evitar sobreesfuerzos y sobrecargas dentro del trabajo.25
Dentro del Dolor se detalla formas, en como la percepción sensorial localizada o anímica de
molestia que se siente en una parte del cuerpo, además del resultado de una excitación o
estimulación de terminaciones nerviosas y también como el sentimiento intenso de tristeza u
alteración dentro del área emocional. 24
En cuanto a la Energía se puede considerar como la capacidad para ejercer fuerza o presión de
manera física o mental. La energía es la suficiencia de los cuerpos para realizar una actividad y
provocar cambios en ellos mismos u otros organismos. Por lo tanto, la energía es la capacidad
de hacer trabajar las cosas. 24
Por ello, el sueño es una parte fundamental dentro de la vida diaria, se considera una necesidad
biológica para estabilizar el estado mental y corporal necesario para un adecuado
funcionamiento.24
Así mismo para Carrillo M., Salinas R., Real G., Belmont E. y Gonzales M. El sueño se considera
uno de los misterios más investigados por la unidad científica, incluyendo la actualidad aún se
presentan dudas sobre ello; existen métodos de medición de la actividad cerebral que indican que
el cerebro aún está en funcionamiento durante este lapso de descanso, es decir que presentamos
un estado de conciencia activo y que desarrolla grandes modificaciones en el cuerpo, como lo
son: la presión arterial, frecuencia respiratoria y cardiaca, la temperatura, secreciones corporales
u hormonales, entre otras acciones más. 24
10
Además, en Movilidad, se refiere a la capacidad que tiene una persona para poderse mover;
facilidad con la cual una articulación o serie articular se mueve ates de sufrir restricción por la
presencia de otra estructura, la posición final obtenida con el extremo de un segmento de la
extremidad se emplea para reflejar la movilidad, si bien esta medición depende de la relación
posicional de otro segmento del cuerpo.24
A continuación, la Actividad se manifiesta como la agrupación de actividades necesarias para

cumplir un fin objetivo de un determinado proyecto o tareas de evolución, que consiste en la
realización de técnicas (mediante el uso de materiales, técnicos, humanos y financieros
establecidos a diversas actividades con un costo especifico), y que queda a cargo de la
administración de grado bajo o intermedio. Son diversos medios de acciones que al unirse
efectúan un proceso de mayor valor o significancia dentro su entorno de trabajo. 24
La Medicación se considera como el conjunto de medicamentos y medios o tratamientos que

sirven para remediar o prevenir una enfermedad, así mismo para tranquilizar un dolor físico. 23
Acerca del Trabajo se muestra como el esfuerzo propio para la realización y planificación de
servicios y/o bienes con un resultado financiero en común, que produce una retribución o alguna
forma de pago, inclusive beneficios. Es una fase de un trabajo para apoyar el proceso de un mayor
bienestar o beneficio. Trabajo, necesidad, reciprocidad y compromiso que el logro debe realizarse
con un único fin, cuyo resultado es una remuneración mayor. 23
Particularmente el Dominio Psicológico muestra el estado anímico de las personas, sus

pensamientos negativos y positivos, su autoestima y la relación de ella con espíritu. 23
En cuanto a los Sentimientos positivos es un estado del ánimo que se produce por causas que le
producen, de manera efectiva y alegre o fortificada. El sentimiento se desarrolla como resultado
de un sentimiento que permite que la persona especifique sea consciente de su estado anímico. 24
Del mismo modo Reyna C. y Hernández F. lo definen como estímulos que motivan a la persona
a realizar diversas acciones para persistir en ellas en su finalización. En otras palabras, sería la
11
voluntad para hacer un mayor desarrollo para lograr lo que se desea dentro de la organización.25
Por otra parte, en cuanto a Pensamiento se podría definir como aquello que se trae a la situación
por medio de la actividad científica. Por eso, puede decirse que los movimientos son productos
elaborados por las ideas, que pueden aparecer por terminologías racionales del intelecto o bien
por abstracciones de los pensamientos o sueños propios. 23
Internamente de la Estima se da la apreciación que se adquiere hacia algo material o alguien, se

trata de la devoción, la afición o el afecto que inician por las particularidades o la disposición de
aquello que se aprecia. 24
En relación con el Cuerpo según el origen latín corpus refiriéndose a la figura del cuerpo humano,
se da a conocer sobre la capacidad corporal del ser humano como trabajador para desarrollar sus
actividades diarias y el límite que este puede alcanzar. 23
Así pues, los Sentimientos Negativos es manifestado como “Todo lo que siento, todo lo que me
molesta, todo lo que me hace enojar, todo lo que me estresa”; no es resultado de factores externos,
mientras más creencias o tradiciones tengamos, más sentimientos negativos o de disconfort
vivirán dentro de nosotros y nuestra percepción interior, será por ello menor, por eso decimos
que todo lo que nos sucede es culpa o por consecuencia de otros. Es por ello necesario saber que
nosotros observamos y sentimos lo que tenemos dentro. 23
En relación con la Espiritualidad se entiende a partir de la oposición entre materia y espíritu.

Puede asociarse a una búsqueda del sentido de la vida, la razón del por qué existimos y buscar
un sentido a la vida, un medio para ser recordado en la sociedad.24
Por lo que se refiere a Dominio Relaciones Sociales se señala como los puntos sociales de la
persona y su desenvolvimiento con su entorno, además de indicar cómo ello afecta a sus
actividades diarias.23
12
Acerca de Relaciones Sociales son las múltiples conversaciones que se dan entre dos o más
personas dentro de la sociedad, dando como resultado que diversos individuos establezcan
vínculos profesionales, familiares, laborales, inseparables u competitivos. 23
En cuento a Soporte Social, se supone como las redes de sustento de una persona, le proporciona
soporte técnico y palpable, apoyo emocional, sentimientos de calidez u cariño, además de estar
cuidado, autoestima, etc., por lo tanto, dicha condición da un refuerzo de beneficio. 23
Por otro lado, Sexo se categoriza como una característica física y biológica, en primer punto
como la diferenciación entre el hombre y la mujer sin obedecer la evolución histórica de la
sociedad. Las edificaciones socioculturales, en cambio, se diversifican a través de la historia y
son cambiantes de acuerdo con la enseñanza, los medios de información, el idioma, la familia,
las rutinas, las corporaciones y la política. 24
Dentro del Dominio Medio Ambiente se define como el entorno constante en el que esta y percibe
el individuo ya sea de manera individual, social o familiar; identifica su criterio a ello y su
adaptabilidad. 23
La Seguridad es la confianza que tienen las personas de estar sin preocupaciones de toda amenaza,
peligro o daño a su ser; cuando se sienten protegidos contra toda situación que pueda afectar su
integridad física, moral, social y hasta monetario. 23
Por otra parte, Hogar se considera para denominar el lugar uno habita y que está relacionado con
una sensación de esperanza, también es el sitio donde un ser muestra mayor tranquilidad y
confianza de estar, sin considerar los riesgos a su seguridad y persona. 23
Es decir, un hogar es el sitio donde se muestra una estima mayor y una persona se siente cómoda
dentro de ella, sin dificultades u alejado de los problemas externos de la sociedad.
Por consiguiente, Finanzas se refiere a la obligación que un sujeto asume, también se le considera
como una ramificación de la economía. El concepto asimismo hace referencia a los patrimonios,
13
las fortunas y la hacienda pública, es decir los beneficios que alguien tiene a su poder u a su
nombre. 23
Los Servicios se le denominan a un conjunto de actividades que buscan compensar las

necesidades de un cliente o usuario de una organización. Los servicios son desempeños ejercidas
por personas o maquinas hacia un público específico u otra persona, con la finalidad de que
efectúen la satisfacción de recibirlos. 23
En cuanto a Información se resume como una serie de datos con significado, que ubica la
ideología de los seres vivos, se define como el conocimiento que se recibe de un sujeto u sistema
a otro, en sentido general, la información es una agrupación de datos que muestran un mensaje
sobre un determinado proceso y fenómeno; permitiendo que el ser humano obtenga dicho dato
para mejorarlo o archivarlo. 23
Dentro del Ocio, se da conocer como el tiempo de una persona para descansar y usarlo en diversas
actividades que no sean necesariamente laborales, es un lapso tiempo para ampliar todo aquello
que al individuo le divierta y le distraiga. 24
Se considera el Medio ambiente al área en el que se desarrolla la existencia de los sujetos o

cualquier ser vivo y que accede la interacción de los mismos. No obstante, esto no se considera
solo a los humanos o animales, se expande a seres con inteligencia artificial (maquinas o
maquinarias), así mismo, vegetación, minerales u seres de todo tipo que rodean toda el área y son
23
observables a simple vista u no.
El Transporte se describe como el hecho o resultado de reubicar algo e alguien de un lugar a otro.
También sirve para identificar aquellos vehículos que se utilizaran para dicha actividad de
transportar o mover de largas distancias, también de cortas, pero dificultosas, permitiendo
facilitar el traslado y llevando individuos o mercancías desde un definitivo sitio hasta otro. 23
De la misma manera el personal presenta deficiente estado de salud (Daño) o buen estado de
salud (Beneficio), se requiere que el profesional de enfermería participe activamente para que los
14
factores de riesgo se conviertan en factores protectores, a través de la aplicación de programas
preventivos promocionales. 20
Para finalizar enfocamos la actividad de Enfermería dentro de la calidad de vida:
Para iniciar dentro de enfermería en gestión de salud, es esencial realizar equipos para conocer y
establecer las ciencias de su mejora en calidad de vida de todos los individuos. Facilitar acciones
centrados en el proceso de dialogo, evaluando y valorando la situación de cada individuo como
un ser único, con un fundamento realista a sus necesidades. 26
Por ejemplo, el aprovechamiento de conocimientos en el fortalecimiento de la calidad de vida de

las personas. Desarrollar gestiones que se adapten a cada situación de las personas, considerando
su estado personal, tradiciones, cultura, pensamiento, sentimientos, estado mental, salud en
general y situación económica.
Por consiguiente, se considera que el "empoderamiento" se relaciona con la formación en salud,

favoreciendo el cambio de condición y desarrollo a los individuos y su entorno social, apoyo para
un mayor apego a los tratamientos, intensificar la voluntad para poder identificar los factores que
obstruyen en el proceso de curación del individuo, como la realización de ejercicio, adecuada
nutrición y la contribución activa de la sociedad para ello.26
En conclusión, la calidad de vida es un factor independiente y diverso de un individuo a otro,

depende mucho del estado del individuo y como este desarrolla medios para fortalecerse,
incrementando su propio desarrollo.
1.4 Formulación del problema

¿Cuál es la calidad de vida en los trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de
Independencia- 2018?
1.5 Justificación del estudio

La presente investigación se enfocará en determinar la calidad de vida en los trabajadores de
limpieza pública de la Municipalidad de Independencia, ya que, existen diversos factores que
15
condicionan un riesgo a su calidad de vida; así mismo, las exposición a lesiones, contaminación
y humos de diversas zonas donde los trasladan.
El trabajo de limpieza pública, se considera un trabajo con mucha exposición a contaminantes,

durante y después de la manipulación de residuos; así mismo que los trabajadores no utilizan los
materiales de protección necesarias, ya sea, por costumbre del personal, dificultad de adaptación
a utilizarlo o por falta de material.
Por ello se considera necesario la intervención de enfermería dentro de estos aspectos, desde el
inicio en conocimiento de prevención, de igual manera, educación en manipulación de residuos
contaminados, concientización de su estado de salud y otros factores que evidencia la
importancia del liderazgo del personal de enfermería en dicha población.
Así mismo el presente trabajo de investigación buscara conocer la calidad de vida que
presentan los trabajadores de limpieza, el entorno de su familia, relación social y salud mental,
así como otros factores, que se evidencian.
Por ello este trabajo se establecerá como un medio de apoyo, que identificará el estado actual del
trabajador de limpieza pública y evidenciará los resultados finales al municipio del presente
estudio para futuros proyectos e investigaciones en beneficio al trabajador de limpieza pública.
16
1.6 Objetivos
1.6.1 Objetivo general:
Determinar la calidad de vida en los trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de
Independencia- 2018.
1.6.2Objetivos específicos:
 Identificar la calidad de vida según la dimensión dominio físico en los trabajadores de

limpieza pública de la Municipalidad de Independencia.
 Identificar la calidad de vida según la dimensión dominio psicológico en los trabajadores

de limpieza pública de la Municipalidad de Independencia
 Identificar la calidad de vida según la dimensión dominio relaciones sociales en los

trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de Independencia.
 Identificar la calidad de vida según la dimensión dominio ambiente en los trabajadores de

II. MÉTODO
2.1 Diseño de investigación
Según Hernández et al, la recolección de datos es parte fundamental para comprobar hipótesis
con base dentro de la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer puntos
de conductas y probar suposiciones.16
De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista; la investigación no experimental transversal

descriptiva, es aquella investigación que se realiza sin manipular las variables, de igual manera
situaciones que afecten a los miembros del estudio en cuestión, por lo tanto, son actividades que
se puedan dar en la vida diaria de los trabajadores públicos.27
El tipo de estudio del presente trabajo es Descriptivo de corte transversal.
El diseño de estudio es: No experimental descriptivo.

El estudio es de enfoque cuantitativo.
17
2.2 Operacionalización de variables
Matriz de operacionalización de las variables
Variable Definición Definición operacional Indicadores Escala de
conceptual medición
Es la opinión o 1. Dominio Físico: Ordinal
La OMS, 2012 pensamiento, apoyada Dolor, Energía,
por el conocimiento Sueño, Movilidad,
Lo define como
propio, de los Actividad,
Calidad de la visión de un
trabajadores de Medicación,
vida de los sujeto hacia su
limpieza pública de la Trabajo.
trabajadores sitio de
Municipalidad de
de limpieza existencia,
independencia sobre la
publica cultura, dentro 2. Dominio
calidad de vida.
del sistema de Psicológico:
Para la medición de Ordinal
valores y en Sentimientos
relación con calidad de vida positivos,
sus objetivos e  Buena o alta: 100 a Pensamiento,
inquietudes.3 130 puntos. Estima, Cuerpo,
 Regular o media: 70 Sent. Negativos,
a 99 puntos. Espiritualidad.
.
 Mala o baja : < de 69
puntos.31
3. Dominio Ordinal
Relaciones
Consideración por Sociales: Relaciones
cada dimensión de la Sociales, Soporte
variable Social, Sexo.
a) Dominio físico, Con

4. Dominio
indicadores 6 - 14 Ordinal
Ambiente:
puntos calidad de vida
Seguridad, Hogar,
mala, 15 – 25 regular,
Finanzas, Servicios,
26 – 35 buena.31
Información, Ocio,
18
b) Dominio Medio ambiente,
Psicológico, 6 – 14 Transporte.
puntos CV mala, 15-
23 regular, 24 – 30
buena.31
c) Dominio
Relaciones sociales, 3
– 6 CV mala, 7 – 10
regular, 11 – 15
buena.31
d) Dominio ambiente
8 -18 CV mala, 19 -28
regular, 29 – 40
buena.31
2.3 Población
La población total de trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de Independencia

son 70, considerando los criterios de inclusión y exclusión del estudio.
Criterios de inclusión
 Trabajadores de limpieza de la municipalidad de Independencia que asisten a su jornada
laboral.
 Todos los trabajadores de limpieza de la municipalidad de Independencia que autoricen su
participación en la encuesta.
 Trabajadores de limpieza de la municipalidad de Independencia dentro del área pública.
 Trabajadores de limpieza de la municipalidad con la edad entre 20-65 años y de ambos
sexos.
 Trabajadores de limpieza de la municipalidad con una duración laboral mayor a 6 meses.
19
Criterios de exclusión
 Trabajadores de limpieza con discapacidad física o mental que dificulte la realización del
estudio.
 Trabajadores de limpieza de la municipalidad de Independencia que no desean participar en
el estudio.
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

2.4.1 Técnica de recolección de datos:
Se realizó un trámite, ante la coordinación de investigación de la escuela de enfermería de la

Universidad César Vallejo, posteriormente se presentó al sub gerente del área de limpieza
pública de la Municipalidad de Independencia, luego se trasladó el documento a mesa de partes
y al finalizar el formato adquirió una boleta que aprueba la realización de la investigación en
la Municipalidad de Independencia.
Considerando que cada encuestado debe responder a cada dimensión según su item cuyo
puntaje se fija entre 1 y 5 puntos (Escala Likert).
Para recolectar los datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el
cuestionario, para determinar la calidad de vida en los trabajadores de limpieza pública de la
Municipalidad de Independencia.
2.4.2 Instrumento de recolección de datos
Medición de evaluación del instrumento:

Para la medición de calidad de vida (CV)
 Buena o alta: 100 a 130 puntos.
 Regular o media: 70 a 99 puntos.
 Mala o baja: < de 69 puntos.
Consideraciones de evaluación por cada dimensión de la variable

a) Dominio físico, que le corresponden los ítems: 3, 4, 10,15, 16, 17; Con indicadores 6 - 14
puntos calidad de vida mala, 15 – 25 regular, 26 – 35 buena.
20
b) Dominio Psicológico, conformada por los ítems: 5, 6, 7, 11, 19, 26; Con indicadores 6 – 14
puntos CV mala, 15- 23 regular, 24 – 30 buena.
c) Dominio Relaciones sociales, encontradas en los ítems: 20, 21, 22; Con indicadores 3 – 6
CV mala, 7 – 10 regular, 11 – 15 buena.
d) Dominio ambiente integrada por los ítems: 8, 9, 12, 13, 14, 23, 24, 25; Con indicadores 8
-18 CV mala, 19 -28 regular, 29 – 40 buena.
2.4.3 Validez y confiabilidad del instrumento
El Cuestionario de Calidad de Vida de la Organización Mundial de la Salud, traducido

de sus siglas en inglés: World Health Organization Quality of Life Questionnaire
(WHOQOL) ha sido desarrollado de manera simultáneamente en 15 centros de todo el mundo,
aspectos importantes de la vida y demás aspectos se consideró con diversos aspectos culturales
y en personas sanas, enfermas, así mismo profesionales y no profesionales.29
Los instrumentos de WHOQOL están disponibles en más de 20 idiomas diferentes. Ha

desarrollado una metodología para los nuevos centros que deseen desarrollar versiones en
otros idiomas del WHOQOL-100 o del WHOQOL-BREF. Esta información se puede obtener
del Grupo WHOQOL, Programa de Salud Mental, Organización Mundial de la Salud, CH-
1211, Ginebra 27, Suiza. El WHOQOL-BREF se auto administra si los encuestados tienen la
capacidad suficiente: de lo contrario, se deben utilizar los formularios de entrevistador o de
entrevista.30
Para el uso del instrumento se obtiene el permiso correspondiente de parte del grupo
WHOQOL, por lo cual se le contacto y siguiendo el protocolo de autorización, se aceptó el
permiso de la versión española del mencionado instrumento.
Validación:
La validez del WHOQOL-BREF ha mostrado su similitud con el WHOQOL-100, la capacidad
que presenta para discriminar sujetos sanos y enfermos, con valores similares o con diferencias
significativas en todos los dominios.
21
(World Health Organization Quality of Life Questionnaire; WHOQOL Group, 1993) Según el
WHOQOL GROUP, 1993 (Cuestionario de Calidad de Vida de la Organización Mundial de la
Salud) de la OMS en el año 1993, indican que las puntuaciones de las áreas producidas por el
WHOQOL-BREF mostraron correlaciones interna de Pearson en promedio de 0,90 con las
puntuaciones del WHOQOL-100. También mostraron una validez discriminante, de contenido
y fiabilidad realizada en Chile, que fue comprobado por los autores Espinoza I., et al, 2011.
Realizando la correlación ítem-test y consistencia interna.
Confiabilidad:
Logra que la medición sea exacta, con resultados fiables y firmes con la percepción realista.
La capacidad del instrumento permite mostrar datos o mediciones que se relacionen con la
realidad que se busca conocer, así mismo con la estabilidad de medición en diversas
circunstancias; la confiabilidad para el estudio que se realizó en Chile fue comprobada por el
grupo WHOQOL en diversos centros del mundo. De igual manera se adjunta la confiabilidad
para este estudio realizado en Chile que fue comprobada por los autores Espinoza I., et al,
2011; por medio del Alpha de Cronbach por dimensiones.31
Se logra sostener que los resultados obtenidos con el presente instrumento tanto para el
coeficiente de correlacion de pearson, asi mismo, como el Alpha de Cronbach, demostrando
que son en medidas generales que este instrumento es altamente confiable. 31
2.5 Métodos de análisis de datos:
Luego de concluir con la recolección de datos, se procesó la información obtenida en el programa

SPSS, la categorización del valor final y las dimensiones se realizó mediante la lectura de la
hipótesis, el objetivo general y los objetivos específicos, además de la información general a
solicitud del autor.
Se seleccionó a consideración las fórmulas y resultados validados según el modelo vigente de la
universidad César Vallejo; por consiguiente, se generó una base de datos, la cual será presentada
en gráficos, tablas de frecuencia y porcentaje, permitiendo de esta manera determinar la calidad
de vida en el trabajador de limpieza pública de la Municipalidad de Independencia.
22
2.6 Aspectos éticos
Para el desarrollo de la presente investigación se tomó en consideración autorización de la

Municipalidad de Independencia con apoyo del jefe de los servicios de recojo de residuos,
además del consentimiento informado hacia el trabajador y la explicación de cualquier pregunta
hacia la investigación. Según el principio de no maleficencia, no se realizó ningún
procedimiento que perjudico a los participantes mientras se realizó el estudio; según el principio
de Justicia se hizo selección sin ningún tipo de discriminación, tratando a los participantes del
estudio con igual consideración y respeto.
El principio de Beneficencia, se desarrolló mediante que toda la información brindada hacia

los trabajadores se realizó un proyecto que beneficie al trabajador de limpieza pública en la
Municipalidad de Independencia. El principio de Autonomía es que el estudio solo se integró
a los trabajadores que cumplen los requisitos del estudio y aceptaron participar voluntariamente.
El Principio de confidencialidad mantiene la investigación de forma confidencial u anónimo
de la información brindada por los participantes.
Los datos obtenidos en el estudio serán usados con fines investigativos y académicos, los cuales
no serán revelados a ninguna persona, agencia pública o privada.
23
IV. RESULTADOS
Gráfico N° 1
Calidad de vida de los trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de
Independencia 2018
Fuente: Instrumento aplicado en trabajadores de limpieza pública. 2018

Tabla N° 1
Calidad de vida
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado
Válido Baja 5 7,1 7,1 7,1
Regular 46 65,7 65,7 72,9
Alta 19 27,1 27,1 100,0
Total 70 100,0 100,0
Interpretación: Se observa que del 100% (70 trabajadores), respecto a la calidad de vida de los
trabajadores de limpieza pública, el 7.1% (5) de trabajadores tiene una calidad de vida baja, el
65.7% (46) de trabajadores tiene una calidad de vida regular y el 27.1% (19) de trabajadores tiene
una calidad de vida alta.
24
Gráfico N° 2
Calidad de vida según la dimensión dominio físico en los trabajadores de limpieza
pública de la Municipalidad de Independencia.
DOMINIO FISICO
80.0% 78.6%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0% 20.0%
20.0%
1.4%
10.0%
0.0%
MALA REGULAR BUENA
Tabla N° 2
Frecuencia Porcentaje
MALA 1 1.4%
REGULAR 55 78.6%
BUENA 14 20.0%
Total 70 127.3%
Interpretación:
Se observa que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio físico de la variable
calidad de vida, el 1.4% (1) de trabajadores de limpieza pública tiene una mala calidad de vida,
el 78.6% (55) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de vida regular y el 20%
(14) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de vida.
25
Gráfico N° 3
Calidad de vida según la dimensión dominio psicológico en los trabajadores de
limpieza pública de la Municipalidad de Independencia
DOMINIO PSICOLÓGICO
80.0%
74.3%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0% 22.9%
20.0%
2.9%
10.0%
0.0%
MALA REGULAR BUENA
Tabla N° 3
MALA 2 2.9%
REGULAR 52 74.3%
BUENA 16 22.9%
Total 70 100.0%
Interpretación:
Se observa que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio psicológico de la
variable calidad de vida, el 2.9% (2) de trabajadores de limpieza pública tiene una mala calidad
de vida, el 74.3% (52) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de vida regular
y el 22.9% (16) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de vida.
26
Gráfico N° 4
Calidad de vida según la dimensión dominio relaciones sociales en los trabajadores de
DOMINIO RELACIONES SOCIALES

60.0%
52.9%
50.0%
41.4%
40.0%
30.0%
20.0%
5.7%
10.0%
0.0%
MALA REGULAR BUENA
Tabla N° 4
MALA 4 5.7%
REGULAR 37 52.9%
BUENA 29 41.4%
Total 70 100.0%
Interpretación:
Se observa que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio relaciones sociales de
la variable calidad de vida, el 5.7% (4) de trabajadores de limpieza pública tiene una mala calidad
de vida, el 52.9% (37) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de vida regular
y el 41.4% (29) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de vida
27
Gráfico N° 5
Calidad de vida según la dimensión dominio ambiente en los trabajadores de limpieza
pública de la Municipalidad de Independencia.
DOMINIO AMBIENTE
70.0%
62.9%
60.0%
50.0%
40.0% 34.3%
30.0%
20.0%
2.9%
10.0%
0.0%
MALA REGULAR BUENA
Tabla N° 5
MALA 2 2.9%
REGULAR 44 62.9%
BUENA 24 34.3%
Total 70 100.0%
Interpretación:
Se observa que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio ambiente de la variable
calidad de vida, el 2.9% (2) de trabajadores de limpieza pública tiene una mala calidad de vida,
el 62.9% (44) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de vida regular y el 34.3%
(24) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de vida.
28
IV. DISCUSIÓN
A principios del mundo, el hombre buscaba calidad de vida, buscando satisfacción a sus
necesidades o a placeres simples, pero, es un tema extenso y factible para averiguar.
En la tabla N° 1 Se observa que del 100% (70 trabajadores), respecto a la calidad de vida de los
trabajadores de limpieza pública, el 7.1% (5) de trabajadores tiene una calidad de vida baja, el
65.7% (46) de trabajadores tiene una calidad de vida regular y el 27.1% (19) de trabajadores tiene
una calidad de vida alta. Por el contrario, Peralta E, en su estudio el 81% de la población
encuestada tiene una baja calidad de vida relacionada a la salud y el resto representado por el
19% una alta calidad de vida.
Por otra parte, según el autor Hernández, da a conocer que en los empleados obreros de
recolección de desperdicios sólidos en la empresa EMAC-EP por los datos obtenidos de su
estudio, demostró que en la dimensión de Equilibrio Vida-Trabajo dieron un porcentaje ínfimo
de 28.5 lo que nos muestra que la calidad de vida de los trabajadores de limpieza y seguridad en
lugares como hospitales, tiendas departamentales y bancos es muy baja, afectando a todas ellas
factores como: ingresos que no son suficientes para cubrir sus necesidades básicas.
Además, en la investigación de Aguayo T. y Anchundia Y. (15) sé obtuvo que el 46% de su

población de estudio nunca recibe capacitación para realizar este trabajo o para mejorar su calidad
de vida, el 43% a veces, 9% frecuentemente y el 2% siempre. El 77% cuentan con luz como
servicios básicos en el lugar donde reside y el 23% no cuenta con ningún servicio básico.
Los resultados mostrados en la Tabla N°2 Se observa que del 100% (70 personas), respecto a la
dimensión dominio físico de la variable calidad de vida, el 1.4% (1) de trabajadores de limpieza
pública tiene una mala calidad de vida, el 78.6% (55) de trabajadores de limpieza pública presenta
una calidad de vida regular y el 20% (14) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena
calidad de vida. No obstante, Rossodivita L. en su propuesta de un programa para evitar el estrés
laboral producido por las condiciones disergonómicos presentes en las actividades de los
operarios recolectores de desechos, en el municipio San Diego, Estado Carabobo del año 2015
29
en Venezuela. Identifica que el cansancio físico predomina con un 94.44% de la totalidad de la
población.
De igual manera en Chiclayo, Macalopú Torres S., (2013) en su estudio “Accidentes de Trabajo
y elementos de protección personal en trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de
José Leonardo Ortiz”, “Determina resultados de que el 90.9% de los trabajadores han sufrido
algún accidente de trabajo. El 12.1% de los trabajadores de limpieza usa los Elementos de
Protección Personal, y el 87.9% no los utiliza. El 54.5% de los trabajadores de limpieza han
sufrido de cortes superficiales, el 11.4% de cortes profundos, el 56.8% de pinchazos, el 47% de
golpes, el 22% de aplastamiento por contenedores, el 56.1% de caídas y resbalones, el 36.4%
han padecido sobreesfuerzo muscular y el 7.6% de atropellamiento vehicular, verificando un alto
porcentaje de daño físico en el personal.
Se observa en la tabla N°3 que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio
psicológico de la variable calidad de vida, el 2.9% (2) de trabajadores de limpieza pública tiene
una mala calidad de vida, el 74.3% (52) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad
de vida regular y el 22.9% (16) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad
de vida. Refutando los resultado de Peralta E. en su estudio “Calidad de vida relacionada con la
salud en trabajadores de limpieza pública dedicados a la recolección de residuos sólidos de la
municipalidad de Independencia, 2017” en su estudio descriptivo, no experimental; evidencio
que del 100% de su población, en la dimensión salud mental se obtuvo que el 83.3% tienen una
baja calidad de vida, lo que quiere decir que solo una mínima cantidad de la población manifiesta
que goza de un buen estado mental y no tener la sensación de estar nervioso, estar bajo de moral,
desanimado o triste.”
Se observa Tabla N°4 que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio relaciones
sociales de la variable calidad de vida, el 5.7% (4) de trabajadores de limpieza pública tiene una
mala calidad de vida, el 52.9% (37) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de
vida regular y el 41.4% (29) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de
vida.
De igual manera el estudio por Hernández H. OUTSOURCING” en la calidad de vida de
empleados de vigilancia y limpieza en Durango, México, 2015 “Da a conocer que en los
30
empleados obreros de recolección de desperdicios sólidos en la empresa EMAC-EP Los datos
obtenidos de las encuestas, demostró que la calidad de vida de los trabajadores de limpieza y
seguridad en lugares como hospitales, tiendas departamentales y bancos es muy baja, afectando
a todas ellas factores como: ingresos que no son suficientes para cubrir sus necesidades básicas,
la demanda de actividades domésticas complementarias al trabajo que no alcanza a cubrir y que
además no les permiten descansar, falta de tiempo en llegar al trabajo que aumenta tiempo a la
jornada laboral y el estrés que les produce el desempeñar su trabajo ya sea por sus actividades o
bien por el poco tiempo que tienen para descansar y pasar tiempo de calidad con familiares y
amigos, o la amenaza en muchos casos siempre latente de despido.
Se observa que en la tabla N°5 que del 100% (70 personas), respecto a la dimensión dominio
ambiente de la variable calidad de vida, el 2.9% (2) de trabajadores de limpieza pública tiene una
mala calidad de vida, el 62.9% (44) de trabajadores de limpieza pública presenta una calidad de
vida regular y el 34.3% (24) de trabajadores de limpieza pública presenta una buena calidad de
vida.
Para los autores Ewis A., Rahma A., Mohamed E., Hifnawy T. y Arafa A. (2013) Egipto, con el
objetivo de estudiar las posibles morbilidades laborales entre los barrenderos de calles y los
colectores de desechos, los riesgos profesionales de exposición y las acciones de prevención. Se
obtuvo como población 138 barredoras de calles y colectores de desechos tuvieron tasas
significativamente más altas de seropositividad por Virus de Hepatitis C, infestaciones
parasitarias, irritación de la piel, problemas respiratorios y lesiones relacionadas con el trabajo;
por consiguiente, el barrido de calles y la recogida de residuos son un trabajo peligroso que
expone a sus trabajadores a infecciones. Por lo que se debe priorizar y emplear a esos
trabajadores, exámenes médicos periódicos y suministro de equipos de protección personal.13
31
V. CONCLUSIONES
El estudio realizado sobre calidad de vida en los trabajadores de limpieza pública

dedicados a la limpieza en diversas zonas para la recolección de diversos residuos, se
pudo concluir lo siguiente:
 Con respecto a la variable calidad de vida, el porcentaje de trabajadores de limpieza

pública tienen una alta calidad de vida, se mostró un aumento de aceptación dentro de su
estado y su capacidad de desarrollar sus actividades de manera constante y sin perjuicios,
la percepción que presenta la población hacia su calidad de vida es positiva en gran parte
y lo consideran un tema necesario.
 Así mismo, la calidad de vida alta presentada en los resultados se puede presenciar por
los comentarios de la población referentes a talleres de enfermería dentro de la
municipalidad y diversos paseos o festividades que se desarrollan en aprecio al trabajador.
 En la dimensión dominio físico, se obtuvo un mayor porcentaje en la regular calidad de

vida, por ello se determina que gran parte de los trabajadores no se sienten acomplejados
con problemas físicos y prefieren seguir laborando, además, gran parte considera que
presentan dificultades en la atención rápida con su seguro de salud.
 Referente a la dimensión dominio psicológico, existe un mayor porcentaje en regular

calidad de vida, se puede evidenciar también que un grupo de la población manifestaba
durante la aplicación del instrumento que presentan problemas de depresión y problemas
de ansiedad.
 Los resultados de la dimensión relaciones sociales presenta resultados favorables

referentes al tiempo que otorgan a sus familiares, amigos o el entorno social, siendo
esencial en la adaptabilidad laboral y social.
32
 Además en la dimensión dominio ambiente, gran parte de la población considero su
entorno a un medio aceptable y con poca presencia de peligros, siendo un área apta para
laborar según indican.
VI. RECOMENDACIONES
Al municipio:
 Integrar actividades deportivas y recreativas hacia los trabajadores de limpieza

pública y su familia, fomentando la salud mental, de igual manera, el desarrollo de
relaciones sociales.
 Enfocar mayor interés en el estado mental y desgaste físico en los trabajadores de

limpieza pública.
 Reforzar las medidas prácticas y autoconocimiento de higiene, así como bioseguridad

en los trabajadores de limpieza pública.
 Realizar evaluaciones constantes de los materiales de protección y el uso obligatorio

de utilizarlos durante las actividades laborales.
A personal de enfermería:
 Elaborar, organizar y ejecutar programas de fomenten en el trabajador la

concientización y autocuidado en su salud, la salud laboral y en su familia.
 Realizar actividades de promoción y prevención sobre la importancia de medidas de

protección laboral.
 Realizar controles y seguimiento del estado de salud de manera constante en el

personal de limpieza pública, además de aquella población vulnerable, de igual
manera, expuesta a riesgos de daño o contagio de enfermedades degenerativas
crónicas e infecciosas.
33
 En conclusión, se recomienda y se motiva a la realización de investigación de la
presente población, por lo que es necesario el empoderamiento en el inicio de medidas
de acción hacia ello; así mismo, poder englobar a los habitantes que presentan mayor
demanda, logrando de esa manera, afrontar las diferentes limitaciones que perdura en
nuestro desempeño laboral.
34
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
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de agosto del 2017] Disponible en: http://www.who.int/topics/occupational_health/es/
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content/uploads/2015/07/WHOQOL1.doc
39
ANEXO
40
41
42
ANEXO 3. Matriz de consistencia
Formulación Objetivo Variable Definición operacional Dimensiones Indicadores Metodología Aspectos

éticos
Objetivo general: calidad Para la medición de Calidad de El estudio es No

Determinar la calidad de vida en de vida calidad de vida vida de enfoque maleficencia
los trabajadores de limpieza  Buena o alta: 100 a descriptivo : No se
pública de la Municipalidad de 130 puntos. Calidad de realizará
1. Dominio
 Regular o media: 70 vida
método ningún
¿Cuál es la Independencia- 2018. Físico: El
a 99 puntos. Dolor, hipotético- procedimient
calidad de
 Mala o baja : < de 69 Físico, Energía, deductivo o que pueda
vida de los Objetivos específicos:
puntos.31 relaciones Sueño, dañar a los
trabajadores
sociales, Movilidad, participantes
de limpieza  Identificar la calidad de Consideración por soporte social Actividad, Tipo de en este
pública de la vida según la dimensión estudio
cada dimensión de la y medio Medicación, estudio.
Municipalidad dominio físico en los No
variable ambiente. Trabajo.
de trabajadores de limpieza experimental,
Independencia pública de la Justicia: La
a) Dominio físico, transversal,
2018? Municipalidad de 2. Dominio descriptivo. muestra se
Con indicadores 6 - 14 seleccionará
Independencia. Psicológico
puntos calidad de vida sin ningún
Sentimiento
mala, 15 – 25 regular, tipo de
 s positivos,
Identificar la calidad de 26 – 35 buena.31 Población 70 discriminació
vida según la dimensión Pensamiento
trabajadores de n, tratando a
dominio psicológico en , Estima,
b) Dominio limpieza los
los trabajadores de Cuerpo,
Psicológico, 6 – 14 pública. participantes
limpieza pública de la Sent.
puntos CV mala, 15- del estudio
Negativos,
Municipalidad de 23 regular, 24 – 30 con igual
Independencia Espiritualida
buena.31 consideració
d.
43
 Identificar la calidad de c) Dominio n y respeto.
vida según la dimensión Relaciones sociales, 3
dominio relaciones – 6 CV mala, 7 – 10 Beneficencia
3. Dominio
sociales en los regular, 11 – 15 : Mediante la
Relaciones
trabajadores de limpieza buena.31 información
Sociales:
pública de la d) Dominio ambiente brindada por
Relaciones
Municipalidad de 8 -18 CV mala, 19 -28 los
Sociales,
Independencia. regular, 29 – 40 trabajadores
Soporte
buena.31 de limpieza
Social,
 Identificar la calidad de Sexo. pública se
vida según la dimensión pretende
dominio ambiente en los realizar un
4. Dominio
trabajadores de limpieza proyecto que
Medio
pública de la beneficie al
Ambiente:
Municipalidad de trabajador de
Seguridad,
Independencia. limpieza
Hogar,
pública en la
Finanzas,
municipalida
Servicios,
d de
Información
Independenci
, Ocio,
a.
Medio
ambiente,
Transporte. Autonomía:
En el estudio
solo se
incluirá a los
trabajadores
que cumplen
los requisitos
del estudio y
44
aceptaron
participar
voluntariame
nte.
Principio de
confidenciali
dad: Esta
investigación
mantendrá la
confidenciali
dad de la
información
brindada por
los
participantes.
45
Anexo 4. Consentimiento informado
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Fecha: 05/2018
Por medio del presente documento, Yo ----------------------------------------------------------------
------------------------------------- identificado con N° DNI-----------------------confirmo que he
tomado conocimiento sobre el ser partícipe de una investigación desarrollada por la estudiante
universitaria Katherine Lisseth Chinchay Vásquez de la facultad de Enfermería de la
Universidad Cesar Vallejo, sobre la tesis “Calidad de vida en los trabajadores de limpieza
pública de la municipalidad de Independencia, 2018” , además de haber sido informado que
las respuestas que aportare al instrumento (WHOQOL-BREF ) serán tratados de una manera
anónima y los datos que aporte serán utilizados solo con fines de la investigación referida.
FIRMA DEL INVESTIGADOR FIRMA DEL PARTICIPANTE
46
Anexo 5: Instrumento WHOQOL-BREF
Cuestionario WHOQOL-BREF
Considerando que acepto el presente cuestionario, me presento como estudiante de X ciclo de
la Universidad Cesar Vallejo. Cuyo motivo de este cuestionario es para conocer su opinión
acerca de su calidad de vida, su salud y otras áreas de su vida. Por favor, conteste a todas las
preguntas. Si no está seguro qué respuesta dar a una pregunta, escoja la que le parezca más
apropiada.
Tenga presente su modo de vivir, expectativas, placeres y preocupaciones. Le solicito que

piense en su vida durante las últimas dos semanas.
Por favor lea cada pregunta, valores sus sentimientos y haga un aspa o “X” en el número de
la escala de cada pregunta que sea su mejor respuesta.
Muy Poco Lo normal Bastante Muy bien

mal Bien
1 ¿Cómo 1 2 3 4 5
puntuaría su
calidad de vida?
Muy Poco Lo normal Bastante Muy satisfecho
insati satisfecho
sfech
o
2 ¿Cuán satisfecho 1 2 3 4 5
está con su
salud?
Las siguientes preguntas hacen referencia a cuánto ha experimentado ciertos
hechos en las últimas dos semanas
Nada Un Lo normal Bastante Extremadament
poco e
3 ¿Hasta qué 1 2 3 4 5
punto piensa que
el dolor (físico) le
impide hacer lo
que necesita?
4 ¿Cuánto necesita 1 2 3 4 5
de cualquier
tratamiento
médico para
funcionar en su
vida diaria?
5 ¿Cuánto disfruta 1 2 3 4 5
de la vida?
6 ¿Hasta qué 1 2 3 4 5
punto siente que
47
su vida tiene
sentido?
7 ¿Cuál es su 1 2 3 4 5
capacidad de
concentración?
8 ¿Cuánta 1 2 3 4 5
seguridad siente
en su vida
diaria?
9 ¿Cuán saludable 1 2 3 4 5
es el ambiente
físico a su
alrededor?
Las siguientes preguntas hacen referencia a “cuan totalmente” usted experimenta
o fue capaz de hacer ciertas cosas en las últimas dos semanas.
Nada Un Moderado Bastante Totalmente
poco
10 ¿Tiene energía 1 2 3 4 5
suficiente para
su vida diaria?
11 ¿Es capaz de 1 2 3 4 5
aceptar su
apariencia
física?
12 ¿Tiene 1 2 3 4 5
suficiente dinero
para cubrir sus
necesidades?
13 ¿Qué disponible 1 2 3 4 5
tiene la
información que
necesita en su
vida diaria?
14 ¿Hasta qué 1 2 3 4 5
punto tiene
oportunidad
para realizar
actividades de
ocio?
Nada Un Lo normal Bastante Extremadament
poco e
15 ¿Es capaz de 1 2 3 4 5
desplazarse de
un lugar a otro?
Las siguientes preguntas hacen referencia a “cuan satisfecho o bien” se ha sentido
en varios aspectos de su vida en las últimas dos semanas
48
Nada Poco Lo normal Bastante Muy satisfecho
satisfecho
está con su
sueño?
está con su
habilidad para
realizar sus
actividades de la
vida diaria?
está con su
capacidad de
trabajo?
está de sí
mismo?
está con sus
relaciones
personales?
está con su vida
sexual?
está con el apoyo
que obtiene de
sus amigos?
está de las
condiciones del
lugar donde
vive?
está con el acceso
que tiene a los
servicios
sanitarios?
está con su
transporte?
La siguiente pregunta hace referencia a la frecuencia con que Ud. Ha sentido o
experimentado ciertos sentimientos en las últimas dos semanas?
Nunc Rara Medianam Frecuentemen Siempre
a mente ente te
26 ¿Con que 1 2 3 4 5
frecuencia tiene
49
sentimientos
negativos, tales
como tristeza,
desesperanza,
ansiedad,
depresión?
50
Anexo 6: Consideración de evaluación del instrumento según la versión original del grupo
1,2 Calidad de vida (1p), 1pt a 5pts según

salud(2p) puntaje de la persona
al ítem.
Dominio físico 3, 4, 10,15, 16, Dolor (3p), energía 6 - 14 puntos calidad
17, 18 (10 p), de vida mala, 15 – 25
Sueño (16p), regular, 26 – 35
Movilidad(15p), buena.
Actividad(17p),
Trabajo (18p),
Medicación (4p).
Dominio 5, 6, 7, 11, 19, Sentimientos 6 – 14 puntos CV

Psicológico 26 positivos (5p), mala, 15- 23 regular,
Pensamiento (7p), 24 – 30 buena.
Estima,(19p),
Cuerpo(11p), Sent.
Negativos,(26p)
Espiritualidad(6p).
Dominio 20, 21, 22 Relaciones Sociales 3 – 6 CV mala, 7 – 10
Relaciones (20p), Soporte regular, 11 – 15
sociales Social (22p), Sexo buena.
(21p).
Dominio 8, 9, 12, 13, 14, Seguridad (8p), 8 -18 CV mala, 19 -
ambiente 23, 24, 25 Hogar (23p), 28 regular, 29 – 40
Finanzas(12p), buena
Servicios(24p),
Información(13p),
Ocio(14p), Medio
ambiente(9p),
Transporte(25p).
WHOQOL. 1998 adaptado por los autores Espinoza I., et al, 2011.
51
Anexo 7. Confiabilidad y validez del instrumento WHOQOL-BREF, version original del
grupo WHOQOL. 1998
 Correlaciones de Pearson entre las puntuaciones de WHOQOL-100 y WHOQOL-BREF

dominio.
 Consistencia interna de los dominios de WHOQOL-BREF
 Validez discriminante del WHOQOL-100 y del WHOQOL-BREF
52
Anexo 8: Validación y confiabilidad del instrumento de calidad de vida WHOQOL-BREF
por Espinoza I., et al, 2011.
 Características de los puntajes obtenidos en cada una de las 4 dimensiones del

WHOQOL-BREF
 Resultados del análisis de correlación ítem-test y consistencia interna
53
 Confiabilidad del WHOQOL-BREF en relación a su consistencia interna por dimensiones
54
Anexo 9. Autorización del instrumento WHOQOL-BREF en su versión española por el
grupo WHOQOL.
55
Anexo 10. Base de datos de la escala de calidad de vida
56
Anexo 11. Base de datos de la escala de calidad de vida por dimensiones
57
Anexo 12. Apoyo y facilidad del permiso para la realización de la investigación
en la Municipalidad de Independencia, por parte del sub gerente del área de
limpieza pública, el Sr. Atoche.
58
Anexo 13. Trabajadores de limpieza pública de La Municipalidad de Independencia
realizando instrumento de calidad de vida.
59
60

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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

“CALIDAD DE VIDA EN LOS TRABAJADORES DE LIMPIEZA

PÚBLICA DE LA MUNICIPALIDAD DE INDEPENDENCIA, 2018”

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE

KATHERINE LISSETH CHINCHAY VÁSQUEZ

MG. MARÍA TERESA RUIZ RUIZ

CUIDADO DE ENFERMERÍA EN SALUD OCUPACIONAL

A mi familia, docentes teóricos y

A mi asesora Mg. María T. Ruiz Ruiz por

Para finalizar, a mi amiga Lucero M.

Yo, Katherine Chinchay Vásquez, estudiante de la escuela de pregrado, facultad de ciencias

 Haber citado las fuentes empleadas en el presente trabajo de investigación,

identificando correctamente toda citación textual o de paráfrasis de otras fuentes,

según las normas vigentes de la Universidad.

 No se utilizó fuentes distintas de aquellas señaladas en el presente trabajo.

 El presente trabajo no se presentó para la obtención de algún grado o título

profesional en otra institución académica.

De encontrar plagio u otro material ajeno al reconocimiento de las fuentes o autores

citados, me someto a las sanciones que determinen el procedimiento disciplinario.

Lima, Julio del 2018

Katherine Lisseth Chinchay Vásquez

DNI Nro: 76435675

Señores miembros del Jurado:

En cumplimiento de los lineamientos técnicos y normas que se exigen en la Universidad,

Con la certeza de que se realizara un valor imparcial y mostrando comprensión a sus

Lima, 15 de julio de 2018

1.1 Realidad Problemática………………………………………………………..……........1

III. Resultados …………………………………………….………………………………24

VII. Referencias bibliográficas……………………………….……………………………35

La población total es conformada por 70 trabajadores de limpieza pública de la

Palabras clave: enfermería, calidad de vida y trabajadores de limpieza pública.

The total population is made up of 70 public cleaning workers of the Municipality of

Key words: nursing, quality of life and public cleaning workers.

1.1 Realidad Problemática

Seguidamente, la Organización Mundial de la Salud (OMS), considera a la calidad de vida como

De igual manera, Moreno F. según un estudio presentado en la Revista peruana de medicina

Al respecto, Farro G en un estudio realizado en los trabajadores de transporte y limpieza pública

1.2 Trabajos previos

Según Hernández H. en su estudio “OUTSOURCING” en la calidad de vida de empleados de

También Rossodivita L. en su propuesta de un programa para evitar el estrés laboral producido

Igualmente, Defelippe L. Argentina, “Las lesiones osteomioarticulares más frecuentes en

Así mismo Flores L. Prevalencia de accidentes de trabajo en trabajadores recolectores de basura

Al respecto se considera según el autor Valer R. en su estudio realizado en Lima, titulado

En la investigación de Guevara Gonzales D. y Solano Moscoso J. En Nuevo Chimbote, 2016.

Según Peralta E. en su estudio “Calidad de vida relacionada con la salud en trabajadores de

1.3 Teorías relacionadas al tema

1.3.1 La Teoría “Modelo de la vida” de Nancy Roper

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Por consiguiente, se considera que el "empoderamiento" se relaciona con la formación en salud,

En conclusión, la calidad de vida es un factor independiente y diverso de un individuo a otro,

1.4 Formulación del problema

1.5 Justificación del estudio