UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES

CUAUTITLÁN

CHAVEZ CRUZ BRENDA MICHELLE

LAS 7`S

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

PROFESOR. GALICIA OSUNA DAVID

21 - MAYO – 2019
INDICE.

Introducción…………………………………………………….…………..2

¿QUÉ ES EL MODELO DE LAS 7´S?.................................................2

ANALISIS DE LAS 7S……………………………………………………..2

APLICACIONES PRÁCTICAS DE LAS 7S……………………………..2

¿POR QUÉ SE LLAMARON LAS 7S?.................................................3

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS 7S……………………………..4

IMPORTANCIA DEL ENFOQUE DE LAS 7S…………………………...4

LAS 7S DE MCKINSEY………………………………………...…………5

PREGUNTAS 7S………………………………………………..…………7

CONCLUSIÓN…………………………………………………..………....9

Fuentes de información………………………………………..………….9
INTRODUCCIÓN.

En este trabajo abordaremos el tema administrativo, que es el modelo de las 7s.

Como bien sabemos la administración tiene muchísimos modelos a seguir, pero si
los aplicamos como son, nos darán un resultado favorables. Este modelo se trata
de una teoría que une los 7 factores básicos de la organización de una compañía.
Normalmente sirve como forma de evaluación, es decir, que ayuda a determinar si
una estructura organizativa cumple con estos parámetros.

También tratamos de abordar variación en los subtemas y como se relacionan ya

que esto se aplica a una organización en general.
¿QUÉ ES EL MODELO DE LAS 7´S?

Se trata de una teoría que une los 7 factores básicos de la organización de una
compañía. Normalmente sirve como forma de evaluación, es decir, que ayuda a
determinar si una estructura organizativa cumple con estos parámetros.

Los cambios en la eficacia en una empresa son directa consecuencia de la

interacción de múltiples factores, muchos de los cuales no son tan obvios o no han
sido considerados en los modelos tradicionales.

La buena gestión no sólo consiste en dar órdenes. La gestión eficiente y con visión
de futuro requiere, antes que nada, de una estructura y unas estrategias que
permitan focalizar los objetivos de las empresas.

ANALISIS DE LAS 7S

A través de esta herramienta conoceremos el status de 7 elementos que nos

ayudarán a determinar el nivel de alineación con la estrategia que persigue la
empresa a través de esta herramienta conoceremos el status de 7 elementos que
nos ayudarán a determinar el nivel de alineación con la estrategia que persigue la
empresa.

APLICACIONES PRÁCTICAS DE LAS 7S

Las 7S de McKinsey definen múltiples factores a tener en cuenta, los cuales se

dividen en dos grupos:

 Habilidades emocionales: Shared Values (valores compartidos), Skills

(habilidades), Style (estilo) y Staff (personal).

 Habilidades racionales: Strategy (estrategia), Structure (estuctura) y

Systems (sistemas).

El modelo busca resaltar que la mayor importancia está en la combinación que se

crea entre los 7 factores. De esta manera, teniendo en cuenta todos los factores, se
consigue alienar la estrategia con el comportamiento diario y así mejorar los
resultados de cualquier empresa.

Normalmente esta forma de organización se orienta a analizar cómo funciona una

empresa, cuáles son sus puntos fuertes y en qué debe mejorar. De hecho, todas
estas esferas son fundamentales para el desarrollo de un negocio, por eso es una
buena forma de vertebrar un análisis de este tipo.

Conocer esta forma de gestión te servirá en un futuro, cuando seas gerente de una
empresa, pero también te puede valer para comprender a la perfección el
funcionamiento de tu compañía actual. Por eso te animamos a determinar cómo se
desarrollan cada una de estas siete esferas en tu compañía y cómo se puede
mejorar cada una de ellas.

El objetivo final de este análisis es poder trabajar en una estrategia que sea capaz
de combinar todas estas esferas para lograr un negocio completo en el que se
aprovechen todos los recursos, tanto materiales como humanos y se logren todos
los objetivos. También es importante señalar que ninguna de estas esferas es más
importante que otra, por lo que se debe trabajar en todas por igual.

¿POR QUÉ SE LLAMARON LAS 7S?

Se llaman así porque este modelo está formado por 7 puntos, los cuales todos
comenzaban con la letra S en inglés: Sttrategy, structure, sistems, style, staff,
shared values and skills, si traducimos estos factores al español no se pueden
mantener de la misma forma, a ´pesar de que estos puntos tienen una terminología
que puede confundirse, se puede decir que ayuda a las aportaciones y mejorar
continuas que necesita llevar toda empresa que desee superarse.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS 7S

VENTAJAS

 Es más práctico para aplicarlo en las empresas

 A pesar de que es similar a otros enfoques, es u modelo de fácil aplicación

 Lleva un menor tiempo al aplicarlo a una empresa

 Además de los otros enfoques, establece metas para determinar el rumbo de

la empresa

 Es muy útil y sencilla de recordar

 Es una aportación positiva para los cambios en una empresa

 Ha sido sometida a intensas pruebas por lo que se determinó que la teoría y

la práctica se apoyan para el estudio de la administración

 Hace un análisis del presente proyectándose al futuro de la organización

DESVENTAJAS

 Es un enfoque poco conocido por las empresas

 A veces su terminología es muy complicada, de acuerdo a quien la maneje,

además de acuerdo a estudios realizados los términos utilizados no son
precisos.

 Los temas de esta estrategia no se llegan a estudia con rigurosidad

 No se encuentra mucha información de este enfoque.

IMPORTANCIA DEL ENFOQUE DE LAS 7S

Lo importante de este enfoque es facilitar la aplicación la aplicación para el

mejoramiento de las empresas ya sea grandes o pequeñas que no cuenten con
procesos que les permita ser más competitivas
Todos los enfoques administrativos contribuyen con el mejoramiento de las
empresas y es la dirección quien debe decidir cuál cumple con sus necesidades. Y
si se cuenta con los recursos financieros para ponerlos en práctica, en muchos
casos en los que se aplica y no se continúan por falta de apoyo y recursos.

Este enfoque también es importante porque mejora la productividad y el ajuste y

adaptación del modelo para ayudar a analizar la situación actual de la organización
y desarrollar una propuesta para el futuro de manera eficaz y obteniendo resultados
positivos con una buena implementación.

LAS 7S DE MCKINSEY

Es cierto que el devenir de una empresa depende de varios factores estratégicos,

tales como el nicho de mercado en el que se mueve o la estacionalidad. Sin
embargo, los próximos siete son, según Peters y Waterman, aquellos que nunca
deben ser pasados por alto. Se dividen en dos grandes módulos: los elementos
duros (hard elements: estrategia, estructura y sistemas) y blandos (soft elements:
estilo, personal, habilidades y valores compartidos).

1. Estilo (style): ligado al concepto de cultura empresarial que emana del

Consejo de Administración y de los Directores Generales de una corporación.
Se trata de los valores que proyectan a la hora de desarrollar su actividad. El
carácter de una compañía es fundamental para forjar una imagen positiva en
el conjunto de la sociedad. Este carácter ha cobrado, en los últimos años, un
protagonismo inusitado. La sociedad demanda cada vez más compañías
transparentes e involucradas en causas sociales. La Responsabilidad Social
Corporativa ha demostrado que proyectar una buena imagen, asociarla a
valores intangibles (equidad, lealtad, respeto al medio ambiente, los
derechos humanos y el trato justo a los grupos de interés) revierte
positivamente en los beneficios de la empresa.

2. Personal (staff): la gestión de Recursos Humanos es una ciencia

relativamente novedosa que ha traído la sociología empresarial. Vincula a
 todos los trabajadores y grupos de trabajo de una determinada organización
que estén involucrados en los procesos de innovación, diseño, fabricación,
manufactura, promoción, venta, posventa y calidad de la empresa.

3. Sistemas (systems): se trata de los elementos internos, a nivel organizativo,

que conforman el engranaje y funcionamiento de la sociedad en su conjunto.
Por ejemplo, los flujos de comunicación interna. El objetivo de este factor no
es otro que la fluidez de la comunicación. La transparencia de los procesos
está íntimamente relacionada con los sistemas.

4. Estrategia (strategy): conjunto de medidas operacionales que persiguen los

objetivos de la organización. Cada departamento ha de contar con una
estrategia integrada en la misión global de la empresa, que puede ser, según
el momento en el que se encuentre, desde un simple aumento de los
beneficios hasta una expansión a escala internacional. Esta última requerirá
de múltiples elementos organizativos que doten a la ejecución de los planes
de eficiencia y eficacia para conseguir los fines. Este ese, al estar relacionada
con el proceso de toma de decisiones, las acciones corporativas adoptadas
y la administración estratégica, conforma el punto más importante de la
Teoría de McKinsey.

5. Estructura (structure): tiene que ver con la forma en la que se organiza,

orgánicamente, la empresa. Definición de sus departamentos y
competencias, organigrama (jerarquía de poder), unidades de negocio y su
espacio geográfico… Se trata del esqueleto de una empresa y da información
de su tamaño y capacidad de actuación.

6. Habilidades (skills): potenciar la especialización de los perfiles que integran

una sociedad empresarial es una labor de suma importancia. Se realiza,
primero, definiendo claramente las actividades involucradas en los diferentes
roles profesionales. Mantener un personal altamente cualificado pasa por
reciclar sus conocimientos y adaptarlos a la nueva realidad del entorno y la
coyuntura económica. Cursos de formación, realización de másteres o
 asistencia a congresos profesionales son algunas fórmulas que se utilizan
para cumplir con este objetivo.

7. Valores Compartidos (shared values): conforman el núcleo de la

compañía. Son todas aquellas filosofías que definen el proceder de la
empresa. Cualquier trabajador de una organización está necesariamente
vinculado a estos valores: el compromiso con el medio ambiente, la
búsqueda de la excelencia, la transparencia, el compromiso ético, la
cercanía, la innovación, el respeto, la lealtad o la vocación de servicio.

Es necesario destacar que tanto el estilo como los valores compartidos están
íntimamente relacionados con la idiosincrasia de sus fundadores, aunque no de
manera decisiva, ya que tanto la cultura corporativa como la misión de una empresa
también pueden forjarse con el paso del tiempo y desempeño de la actividad
profesional. No tiene sentido pensar que un único valor compartido se establece
estáticamente en el núcleo de la empresa, sino que hay que pensar que evoluciona
y da paso a nuevos valores, a medida que esta crece y busca nuevos horizontes.

PREGUNTAS 7S

Existe un cuestionario cuya finalidad no es otra que la elaboración de una

radiografía fidedigna de la situación actual de la empresa para implementar
mecanismos de mejora y optimización de recursos. Atendiendo a cada elemento,
las preguntas son las siguientes:

1. Estilo: ¿es participativo y efectivo el estilo de administración y liderazgo?,

¿son los trabajadores de la empresa cooperativos y competitivos?, ¿se han
llegado a crear verdaderos equipos de trabajo?

2. Personal: ¿están todos los roles representados en la empresa o falta

alguno?

3. Sistemas: ¿cuáles son los sistemas financieros y de comunicación,

almacenamiento de datos y recursos humanos que administran
 primordialmente la organización?, ¿qué controles se llevan a cabo?, ¿cómo
se monitorean estos sistemas?

4. Estrategia: ¿cuál es la estrategia de la compañía?, ¿cómo se cumplirán los

objetivos?, ¿hay protocolos específicos para la gestión de crisis?, ¿cómo se
gestiona la transformación de la coyuntura económica?, ¿se ajusta la
estrategia a los cambios del entorno?

5. Estructura: ¿cómo se divide la compañía?, ¿cuál es la jerarquía?, ¿existe

una coordinación inter e intradepartamental eficiente?, ¿en qué está basada
esta comunicación?, ¿cuáles son los cauces de comunicación?, ¿son
rígidos?

6. Habilidades: ¿qué habilidades representan mejor a la compañía?, ¿por qué

destaca el equipo de profesionales que integra la empresa?, ¿cómo se
evalúan las habilidades?

7. Valores Compartidos: ¿es posible identificar los valores de la compañía?,

¿cuáles son?, ¿son fuertes y están arraigados entre los trabajadores?,
¿cuáles fueron los primeros valores que compartió la empresa en su
fundación?

Esta metodología parte del corazón de los elementos, es decir, de los valores
compartidos. Descubiertas sus fortalezas y debilidades, continúa con los elementos
fuertes y, una vez revisados, se concluye con el resto de elementos blandos. Por
supuesto, esta metodología deberá estar en constante revisión a través de
auditorías periódicas que informen sobre la adopción de las medidas necesarias
para optimizar el modelo de gestión empresarial.
CONCLUSIÓN.

Como hemos observado en la investigación pasada, podemos concluir que en

efecto este modelo es muy amplio y sus variables que con las 7s pueden aplicarse
a cualquier organización y aborda temas desde los valores hasta el personal. Si se
aplicara de manera correcta podría darle un gran potencial a la organización e
incluso teniendo nueva ideas, innovar y mejorar la ideología de la empresa.

FUENTES BIBLIOGRAFICAS.

Business School. https://retos-directivos.eae.es/puedes-aplicar-el-modelo-de-las-

7s-de-mckinsey-o-necesitas-otro/

Cerem International Bussines School. https://www.cerem.mx/blog/que-es-eso-de-

las-sietes-eses

Tumaster. http://carreraempresa.tumaster.com/modelo-las-7s-mckinsey/

Gestión. https://tareasdeadministracion.wordpress.com/2017/09/16/el-modelo-de-
las-7s-de-mckinsey/

Cepymenews. https://cepymenews.es/modelo-de-las-7s-de-mckinsey/