Planilha no Capítulo 5: PASSOS NO PROCESSO DO FUNIL (Quadro 5-28)

Planilha PASSOS NO PROCESSOS DO FUNIL

Funil (Passo 1) Custo da Número
Universo Total Chamada % Estimada de Estimado de Custo Total Custo
(Circulação) por Mil Respostas Respostas por Nome Total
Oferta Geral (Massificada) 200,000 200.00 10.00% 20,000 2.00 40,000.00
Brinde para Aumentar o Nº de Respostas
Processamento dos Dados que Chegam 0.30
Custo TOTAL por Nome no Passo 1 2.30 46,000.00

Funil (Passo 2)
Número Custo
Seleção dos Nomes a fim de Obter Universo Total % Estimada Estimado de Total por Custo
Agendamento para Apresentação Unidades (Circulação) de Respostas Respostas Agendamento Total

Chamadas Telefônicas Realizadas:

Número de Prospects 20,000
Nº de Chamadas por Prospects 1
Custo por Chamada 3.50
% de Chamadas Completadas 50.00%
Custo Real de Cada Chamada 7.00

Chamadas Completas 10,000 30.00% 3,000 23.33 70,000.00

Funil (Passo 3) Unidades

Apresentação de Vendas:
Número de Apresentações 3,000
Custo do Vendedor por Apresentação 30.00
% de Vendas Fechadas 30.00%
Custo Real por Apresentação Completada 100.00

Apresentações Completadas 30.00% 900 100.00 90,000.00

Custo
Venda Específica: Meses Mensal
Serviço 12 60.00

Receita
Anos Anual
Receita Anual Mínima 720.00
Número Provável de Anos em que o Serviço Terá Continuidade 2.3
Receita Estimada TOTAL Permanente 1,656.00

Custo da Privisão de Serviços

Custo do Produto 40% 662.40
Custos Diversos 20% 331.20
Lucro / Margem de Contribuição 25% 414.00
Custo Total 1,407.60
Lucro (Prejuízo) do Serviço 248.40
 Cliente
Individual
Custo TOTAL de Marketing por Cliente 228.89
Readição da Margem de Contribuição e do Lucro
(Prejuízo) 662.40

Lucro por Cliente após Marketing 433.51

Campanha
Total de
Marketing
Receita TOTAL Estimada 1,490,400
Lucro TOTAL Incluindo Lucro / Margem de Contribuição
Considerada Custo Antes da Promoção 596,160

Investimentos TOTAL em Promoção e Marketing 206,000

Lucro / Margem de Contribuição 390,160

Lucro Líquido como % da Receita 26.18%
% de Retorno do Investimento TOTAL em Marketing 189.40%

Custo Permissível por Cliente Novo

para Atingir a Meta de Contribuição do Lucro 414.00