Guía de pautas psicoeducativas

Población diana afectada:

 Grupo de escolares
 Profesores/as Afectados directos

 Chofer del autocar

 Testigos del siniestro

 Comunidad en general
Afectados indirectos
 Familiares y amigos
 Comunidad escolar

Grados de afectación:

 Alto potencial traumático en general

 Estados de shock

Necesidades de los afectados:

 Identificar y satisfacer necesidades básicas (alimentación, hidratación, abrigo,

seguridad, etc. ) de sobrevivientes (heridos e ilesos) en la medida que sea
posible.
 Comunicar del siniestro a servicios médicos, preventivos y de tránsito.
 Comunicar a familiares de víctimas mortales así como de heridos.
 En lo posible, comunicar a familiares del suceso y reunirlos con los escolares
ilesos.
 Comunicar a las autoridades educativas.
 Ofrecer información veraz a testigos si se es requerido.
 Ofrecer información veraz y objetiva a las familias acerca de centros de
atención médica y psicológica en caso de requerir atención después del suceso.
Posible evolución:

 En presencia de los factores protectores, nivel alto de resilencia, correcta

gestión de la emergencia y correcta atención y seguimiento: buena capacidad
de afrontamiento, correcto proceso en caso de duelo, bajo nivel de secuelas y
sana recuperación tanto de víctimas directas como indirectas.

 En presencia de los factores de riesgo, bajo nivel de resilencia, deficiente

gestión de la emergencia y mala atención sin seguimiento: desarrollo de
trastornos (trastorno por estrés postraumático, depresión, consumo de
sustancias, etc.), duelos patológicos en familias con víctimas mortales,
conflictos en los núcleos familiares y baja capacidad de afrontamiento.

Objetivos generales y específicos:

Posible sintomatología:

 En la asistencia de la emergencia los involucrados pueden presentar: miedo,

preocupación, conmoción, nerviosismo (tanto niños como adultos y heridos
como ilesos al mismo tiempo que los familiares de todos los anteriores).

Evolución de sintomatología:

 Al no gestionarse bien la emergencia y el seguimiento pueden los involucrados

pueden presentar: intranquilidad, afectación del sueño (hipersomnia o
insomnio), falta de apetito, cansancio emocional, ansiedad, irritabilidad,
síntomas referidos al estrés postraumático.

Centros de derivación profesional:

 Centros de atención psicológica y/o psiquiátrica.

 Médicos especialistas.
 Grupos de apoyo (terapias grupales).
Pautas de afrontamiento (potenciarlo):

 Volver en lo posible a la rutina (escuela, trabajo).

 En el caso de los padres de víctimas, expresarle los escolares la información de
lo sucedido en un lenguaje comprensible para su edad conforme a las dudas
que los menores tengan y apoyarle sin tornarse sobreprotectores.
 Llevar a cabo seguimiento médico (en caso de lesionados) y psicológico.
 Apoyarse entre familias victimas del suceso, en casos de tener miembros
lesionados o inclusive víctimas mortales, en dado caso apoyarse en procesos de
duelo en la medida de lo posible.
 Como profesional, brindar a victimas una visión de posibles síntomas y su
evolución así como de su tratamiento en caso de que se requiriera en un futuro.

Pautas de autocuidado:

 En lo posible, conservar rutinas saludables de sueño y alimentación.

 Realizar actividades en compañía.
 Realizar actividades gratificantes (hobbies, deporte, relajación).

*en caso de tratarse de menores, las anteriores quedaran parcial o totalmente a cargo
de sus padres o tutores.