Foro semana No.

NELSON ALBERTO MENDOZA ROMERO

 Favorecer la integración de las personas en la organización, fomentando el trabajo en

equipo, propiciando el rompimiento de barreras con y entre sus colaboradores, mejorando
la comunicación vertical y horizontal entre áreas y niveles creando un clima de colaboración
y apoyo para el cumplimiento de objetivos comunes.
 Manejar una comunicación descendente y ascendente haciendo énfasis en la comunicación
cara a cara, utilizando adecuados canales acordes a los mensajes (mensajes rutinarios:
boletines, memorandos, cartas) (mensajes no rutinarios: conversaciones, correo
electrónico, teléfono).
 Manejar una retroalimentación, buscando la conciencia de las normas socioculturales
cambiantes o de las disfuncionales actuales, incrementando la interacción y comunicación,
confrontando de manera activa los obstáculos para una interacción efectiva, (sacar a la
superficie problemas presentados y trabajar en ellos de una manera constructiva).
 Manejar una educación continúa dirigida al logro de tareas en las relaciones sociales y
conductas en los procesos de la organización y responsabilidad creciente teniendo en claro
quién es el responsable de que y como vigilar su respectivo desempeño.
 Realizar un proceso de selección de personal eficiente en la medida que se contrate
personal acorde a las políticas de la empresa y cultura organizacional.
 Capacitar al personal seleccionado no solo en cuanto al manual de funciones y
procedimientos, sino también en cuanto a políticas, objetivos, misión, visión, de la empresa
haciendo mucho énfasis en lo que se espera de su comportamiento en cuanto a
comunicación y clima organizacional; parámetros bajo los cuales serán evaluados y guías
para toma de buenas decisiones.
 Manejar una imagen de la organización sustentada en realidades y no en ficciones o
apariencias.

 Frente al interrogante planteado, sobre las acciones que aplicaría para promover
relaciones armónicas y procesos comunicativos eficaces entre los miembros del
equipo de trabajo serían los siguientes:

 En primer lugar, es indispensable realizar una serie de capacitaciones al

personal que permitan fomentar los valores, principios, y objetivos de la empresa,
conociendo y generando planes de acción que coadyuven al mejoramiento
constante y permanente del que hacer de la empresa.

 - Tener presente los canales de comunicación con el personal de una manera óptima
y eficiente, ya sea verbal, escrito o por intermedio de correo o paginas electrónicas
 propias de la empresa en donde escuchemos al otro y propongamos estrategias de
mejora siempre, dando soluciones y no generando problemas.

 - Fomentar valores corporativos como el trabajo en equipo, ayuda mutua,

solidaridad y compañerismo, permitiendo una cultura organizacional más armónica
y con una responsabilidad social empresarial a nivel externo e interno.

 - Generar proceso de selección de personal de una manera ética y transparente

verificando las competencias laborales y los perfiles profesionales con su respectiva
experiencia y estudios.

 - manejar una imagen corporativa adecuada, que genera una imagen optima y
eficiente.