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MANUEL

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VIERA

HERNANDEZ

La société de consommation

Les différents types de commerce


Vocabulaire général
le commerce
le petit commerce
le commerce en/de gros
le commerce en/de détail
le commerce extérieur
le commerce intérieur
le service après-vente

Les lieux de vente


un magasin
un grand magasin
une boutique
un centre commercial
un étal
un éventaire
une grande surface
les halles
un hypermarché
un kiosque
un marché
un pavillon
un stand
une succursale
une supérette
un supermarché

une rue commerçante


une rue piétonne
une rue piétonnière

Dans les grandes villes, avec l'arrivée des


grandes surfaces, le petit commerce a du
mal à survivre.
Dans le centre-ville, aux arrêts de bus les
plus fréquentés, on trouve souvent des
kiosques qui vendent de tout : journaux,
magasines, bonbons, cigarettes, des
boissons fraîches...

Ce centre commercial n'est pas très réussi :


il y a beaucoup de boutiques qui vendent

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presque toutes la même chose. Ce qu'il faut


c'est au moins un grand magasin populaire
et une meilleure variété de petits
commerces.

Carrefour, la grande chaîne des


hypermarchés français, a décidé d'ouvrir
plusieurs nouvelles succursales en
Normandie.

Les différents commerces


une agence immobilière
une agence de voyage
une blanchisserie
une bijouterie
une boucherie
une boulangerie
un bureau de tabac(un tabac)
une charcuterie
une chocolaterie
une confiserie
une crémerie
une droguerie
une épicerie
une faïencerie
une horlogerie
une laverie automatique
une librairie
une maroquinerie
une maison de la presse
une papeterie
une parfumerie
une pâtisserie
une pharmacie
une poissonnerie
une quincaillerie
une teinturerie
un pressing
une verrerie

l'antiquaire
le boucher / la bouchère
le boulanger / la boulangère
le coiffeur / la coiffeuse
le / la disquaire
l'épicier / l'épicière
le / la fleuriste
le / la garagiste
le / la pharmacien(ne)
le traiteur
chez ...
de chez ...

un magasin spécialisé
un magasin de chaussures
... d'électroménager

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... de jouets
... de meubles
... de photos
... de prêt-à-porter
... de souvenirs
... de sports

Il apporte ses vêtements à nettoyer à un


pressing.
Nous avons trouvé ce beau service à thé
dans une faïencerie rue du Pont.
Quand j'étais étudiant, je n'avais pas les
moyens d'acheter des meubles tout neufs.
Alors je suis allé chez le brocanteur et là,
j'ai trouvé des lits, des chaises, des tables
pas chers et en bon état.
Chez ce disquaire, tu trouveras
certainement le CD que tu cherches.
Mon aspirateur m'a lâchée ce matin. Alors
ce week-end, pas de choix, j'irai en acheter
un autre dans un magasin
d'électroménager.
J'ai acheté mon ordinateur dans un
magasin spécialisé. J'évite les grandes
surfaces : le service après-vente laisse à
désirer.

Acheter et vendre
un(e) commerçant(e)
un(e) marchand(e)
un négociant
un vendeur
une vendeuse
un caissier / une caissière
un(e) client(e)

demander le prix d'un article


regarder sans acheter
faire du lèche-vitrines
examiner un article
essayer (un vêtement...)
acheter
acheter à crédit
payer à la caisse
en espèces (f.pl.)
par chèque (m.)
par carte (f.) de crédit
avec un bon d'achat
dépenser (de l'argent)
faire une bonne affaire
des soldes (f.pl.)
un rabais

vendre

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servir le client
répondre aux questions
montrer un article
montrer comment ça marche
tester un article
peser
apporter l'article à la caisse
emballer l'article
faire un paquet cadeau (de...)
rendre la monnaie
livrer un article
la livraison
le stock

un tourniquet
un rayon
une cabine d'essayage
les services clientèle
la caisse
retirer de l'argent
un DAB
(distributeur automatique de
billets)

En France, dans les petits magasins, mieux


vaut payer en espèces que par carte de
crédit.
Moi, j'ai fait une bonne affaire en achetant
cette caméra numérique.
Dans ce magasin, le service est nul. Tu
achètes un canapé, un lit et une armoire, et
ils refusent de livrer !
J'ai demandé qu'elle en fasse un paquet
cadeau mais la vendeuse m'a regardé de ses
grands yeux en me susurrant : "Mais je ne
sais pas faire des paquets cadeaux." C'était
le comble !
Le rayon papeterie est au sous-sol.
Il y a une longue file d'attente devant les
cabines d'essayage. Que préfères-tu : te
mettre à la queue ou revenir demain ?
Au moment de payer, je me suis aperçu
que je n'avais plus d'argent liquide. Alors je
suis allé au distributeur automatique pour
retirer 200 €. Mais quand je suis revenu à la
caisse, elle était fermée.
Pour acheter un bon d'achat, il faut aller
aux services clientèle. C'est au rez-de-
chaussée.

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