Universidad de San Carlos de Guatemala

Escuela de Ciencias Psicológicas

Curso: Sociología
Semestre IV
Licda. Luz María Zuleta
Sección: A

Capítulo 5
La interacción social y la Estructura Social

Interacción social se refiere a las formas en que una responde a otra, sea de manera
presencial o por alguna vía como teléfono u ordenador, su característica principal
según Herber Blumer es que “los seres humanos interpretan o definen cada acción
de los demás”, construye la realidad con sus percepciones, evaluaciones y
definiciones. Una estructura social, se refiere a la forma de organización de una
sociedad en cuanto a relaciones previsibles.

Orden Negociado

Se refiere a que las personas redefinen la sociedad negociando o cambiando

esquemas de interacción social para existir y existe en cada sociedad una guía o
norma sobre la manera en que se puede hacer la negociación. Pretende alcanzar un
acuerdo con otros acordando distintos factores, tiempo, lugar, matrimonio, etc.

Elementos de la Estructura Social

Incluye 5 elementos: status, roles sociales, grupos, redes sociales e instituciones

sociales. Status, en sociología se define como la posición socialmente definida
dentro de un grupo o sociedad, existe un status adscrito, que es el que la sociedad
asigna a una persona, tiene origen biológico y no toma en cuenta sus capacidades o
características, se da al momento de nacer como raza, genero, edad y atribuye
privilegios o subordinación. También hay un status adquirido, que se da por los logros
y esfuerzo de cada persona, la persona persigue la posición que quiere o necesita y
finalmente hay un status maestro, el cual domina entre todos los status y determina
la posición general de una persona.

El rol social son las expectativas sobre cada persona que forma parte de
determinada posición social, es lo que se espera de ellas, como se espera que un
taxista conozca la ciudad, puede ser adscrito o adquirido, pero corresponde a la
persona actuar concretamente, según el enfoque funcionalista, los roles contribuyen
a una estabilidad y que permite anticipar el comportamiento de los demás, adaptarse
y actuar ante las mismas. Puede llegar a existir un conflicto de roles cuando surgen
expectativas contrarias de dos o más posiciones sociales, por ejemplo, una
empleada al ascender de puesto y enfrentar un conflicto con sus compañeros, de ella
depende cumplir su rol de compañera y amiga o asumir el rol de jefa y ser más
exigente con sus compañeros de trabajo. De igual forma se puede experimentar una
tensión de rol al tener dificultades, desempeñando un mismo rol y se puede dar una
salida de rol, cuando la persona decide desvincularse y crear una nueva identidad,
por ende, asume un nuevo rol.

Un grupo es un conjunto de personas con normas, valores y expectativas en común

y la sociedad se compone de los mismos, nuestras relaciones sociales se producen
alrededor de ellos y nos dejamos influir por sus normas y sanciones. Los grupos
también son un vínculo que puede constituir una red social, que es la serie de
relaciones que se vinculan a una persona con otras ya sea directa o indirectamente,
hoy en día existen las redes sociales electrónicas. Existen también las instituciones
sociales son patrones que influyen de gran manera en los grupos sociales, en
convicciones y comportamientos, como la familia o el gobierno.

Visión funcionalista: Comprende las instituciones sociales en cuanto a sus

funciones, David F. Aberle, Raymond Mack y Calvin Bradford asumieron cinco
prerrequisitos funcionales: reemplazar al personal (personas que se van mueren o
quedan incapacitadas), formar a nuevos miembros (hacer que moldeen su
comportamiento conforme a los valores y costumbres del grupo), producir y distribuir
bienes y servicios (asignar recursos siguiendo normas del grupo), preservar el orden
y mantener un sentido de propósito común (el grupo motiva a los integrantes para
seguir formando parte del mismo).

Visión del conflicto: Acepta la visión de que las instituciones cumplen funciones,
pero difiere en que dichas funciones son beneficiosas para el grupo, explica que las
instituciones más poderosas buscan mantener privilegios y esto provoca
inestabilidad y establece diversos prejuicios.

Visión interaccionista: Cree que las instituciones, roles, status y grupos que
aceptamos condicionan nuestro comportamiento

Estructura social en la perspectiva global

Solidaridad Mecánica y orgánica de Durkheim

Kurkheim defendía que la estructura social se basa en la distribución adecuada del

trabajo en un grupo, en la manera en la que se llevan a cabo las tareas. Existe la
solidaridad mecánica, la cual es una forma colectiva, implica que todos los individuos
hacen la misma tarea, no se preocupan por necesidades individuales pues el grupo
representa todo. La solidaridad orgánica, se da cuando la sociedad se hace más
compleja y hay mayor división de trabajo, existe una conciencia colectiva que se
apoya en las necesidades que tienen como grupo, se le llama orgánica porque los
miembros son dependientes en una forma parecida a los órganos del cuerpo humano

Gemeinschaft y Gesellschaft de Tonnies: Ferdinand Tonnies definía las

sociedades muy unidas como Gemeinschaft, que es característico de la vida rural,
las relaciones sociales son muy íntimas entre sus individuos, hay un compromiso con
el grupo, un fuerte sentido de pertenencia, lo que da poca privacidad, en este tipo de
sociedad el cambio es muy limitado. Gesellschaft, es característico de la vida urbana,
las personas se consideran extrañas, tienen poco en común, anteponen sus
intereses, y el control se basa en formalidades como la ley.

Enfoque de evolución sociocultural: Gerhard Lenski plantea que la sociedad está

sujeta a cambios, la evolución sociocultural que se refiere al proceso de cambio y
desarrollo que se da por un crecimiento de información cultural y la información
cultural a su vez llamado (tecnología) es el modo de invertir los recursos disponibles.

Existen sociedades preindustriales, que se divide a su vez en un primer tipo

(sociedad cazadora-recolectora) en la que los individuos dependían de lo que
proporcionaba la naturaleza, los grupos se mueven constantemente en busca de
alimento, el segundo tipo (sociedades hortícolas), en la que los individuos plantan y
cosechan para sobrevivir, son menos nómadas y su énfasis es las herramientas de
producción y el tercer tipo (sociedad agraria) en la que los miembros trabajan en la
producción de alimentos, pero incluyen más avances tecnológicos que aumentan el
rendimiento del campo, como el arado.

Las sociedades industriales, cuya capacidad para producir bienes se basa en

innovaciones de producción industrial y agrícola. Las sociedades posindustriales
conllevan un nivel mucho mayor en cuanto a tecnología y sistema económico, se
dedica al procesamiento y control de la información y se preocupa por los bienes de
consumo y adopta una perspectiva global.

Capítulo 6
Grupos y Organizaciones
Comprensión de los grupos
La mayoría de nosotros usamos el término grupo para describir cualquier
conglomerado de individuos, ya sea tres desconocidos en un ascensor o cientos
compartiendo un concierto de rock. Sin embargo, en términos sociológicos, un grupo
es un número de personas que tienen normas, valores y expectativas similares, y
que se relacionan entre sí de manera regular.
El estudio de los grupos se ha convertido en una parte importante de la investigación
sociológica porque cumplen un rol clave en la transmisión de cultura.

Tipos de grupos

Los sociólogos han hecho un número de distinciones útiles entre los tipos de grupos:
grupos primarios y secundarios, endogrupos y exogrupos, y grupos de referencia.
Grupo primario para referirse a un grupo pequeño, caracterizado por una relación
personal cercana y la cooperación. Grupo secundario se refiere al grupo formal e
impersonal en el cual existe poca intimidad social o poco entendimiento mutuo. Un
endogrupo puede definirse como cualquier grupo o categoría al cual las personas
sienten que pertenecen. Un exogrupo es un grupo o categoría al cual las personas
sienten que no pertenecen.

Los sociólogos denominan grupo de referencia a cualquier grupo que usa los
individuos como un estándar para evaluarse a sí mismos y su comportamiento. A
menudo, dos o más grupos de referencia influyen en nosotros al mismo tiempo.
Nuestros familiares, los vecinos y los compañeros de trabajo determinan diferentes
aspectos de nuestra autoevaluación.

Coaliciones: A medida que los grupos crecen comienzan a desarrollarse las

coaliciones. Una coalición es una alianza temporal o permanente dirigida hacia un
objetivo común.

Estudio de grupos pequeños

La investigación sociológica realizada a nivel micro y la que se hace a partir de la

perspectiva interaccionista, por lo general se centran en el estudio de grupos
pequeños. La expresión grupo pequeño se refiere a un grupo lo suficientemente
reducido para que todos sus miembros interactúen de manera simultánea, es decir,
que hablen entre ellos o, al menos, se familiaricen bien. Podemos pensar que los
grupos pequeños son informales y sin patrones; sin embargo, como los
investigadores interaccionistas han revelado, existen procesos concretos y
predecibles ejecutándose en el funcionamiento de los grupos pequeños.

Pensamiento de grupo ¿Puede un solo miembro de un grupo hacer que los demás
miembros tomen decisiones fallidas? En términos sencillos, los miembros de un
grupo experimentan una presión colectiva para conformar la línea de pensamiento
predominante. Esta presión social desestimula eficazmente la expresión abierta de
disentimiento.

Comprensión de las organizaciones

Organizaciones y burocracias formales

A medida que las sociedades contemporáneas han incorporado formas más

avanzadas de tecnología y sus estructuras sociales se han vuelto más complejas,
nuestras vidas han llegado a estar cada vez más dominadas por grandes grupos
secundarios llamados organizaciones formales. Una organización formal es un grupo
diseñado con un objetivo concreto y estructurado para lograr la eficiencia máxima.
Características de la burocracia Una burocracia es un componente de la organización
formal que usa las reglas y la jerarquía para lograr eficiencia. Hileras de escritorios
ocupados por personas aparentemente anónimas, líneas y formas interminables,
lenguaje extremadamente complejo y enfrentamientos frustrantes con la cinta roja:
todas estas imágenes desagradables se han juntado para hacer de la burocracia una
palabra despectiva y un blanco fácil en las campañas políticas.

1. División del trabajo.

Los expertos especializados llevan a cabo tareas específicas. En la burocracia de su

universidad, los funcionarios de admisiones no hacen el trabajo de registro; el
consejero guía no supervisa el mantenimiento de las instalaciones.

2. Jerarquía de autoridad.

Las burocracias siguen el principio de jerarquía; es decir, cada posición está bajo la
supervisión de una autoridad mayor.

3. Reglas y regulaciones escritas.

Por medio de las reglas y regulaciones escritas, las burocracias generalmente

ofrecen a los empleados estándares claros para un desempeño adecuado.

4. Impersonalidad.

Max Weber escribió que en una burocracia el trabajo se llevaba a cabo sine ira et
studio, es decir, “sin odio o pasión”. Las normas burocráticas dictan que los
funcionarios hagan sus deberes sin dar consideración personal a la gente o a los
individuos.

5. Empleo con base en cualificaciones técnicas.

Dentro de la burocracia ideal, la contratación se basa en cualificadas técnicas y no

en el favoritismo, y el desempeño se mide con base en estándares específicos.

Cultura burocrática y organizacional

De acuerdo con la teoría clásica de las organizaciones formales, también conocida

como enfoque de la gestión científica, los trabajadores están motivados casi
únicamente por recompensas económicas. Esta teoría recalca que solo las
restricciones físicas sobre los trabajadores limitan su productividad. Por tanto, los
trabajadores pueden ser tratados como un recurso, al igual que las máquinas que
comenzaron a reemplazarlos en el siglo xx.

Una manera alternativa de considerar las dinámicas burocráticas, el enfoque de las

relaciones humanas, hace énfasis en el rol de las personas, la comunicación y la
participación en la burocracia. Este tipo de análisis refleja el interés de los teóricos
interaccionistas en el comportamiento de grupos pequeños.
Asociaciones de voluntarios

Las asociaciones de voluntarios son organizaciones establecidas con base en

intereses comunes, cuyos miembros participan como voluntarios o incluso pagan por
participar. Las asociaciones de voluntarios pueden brindar apoyo a la gente en las
sociedades preindustriales.

Reestructuración organizacional

Hasta cierto punto, el comercio individual, las organizaciones comunitarias y las

agencias gubernamentales están cambiando continuamente por la rotación
constante de personal. Pero desde finales del siglo xx, las organizaciones formales
han estado experimentando nuevas maneras de realizar el trabajo, algunas de las
cuales han alterado en forma significativa el lugar de trabajo.

Trabajos a distancia

En muchos países industrializados, cada vez más trabajadores se están convirtiendo

en trabajadores a distancia. Los trabajadores a distancia son empleados que trabajan
tiempo completo o parcial en su hogar en vez de una oficina, y que están en contacto
con su supervisor y sus colegas mediante líneas telefónicas, red inalámbrica, internet
y teléfonos inteligentes.

Comunicación electrónica

La comunicación electrónica en el lugar de trabajo ha generado controversia

últimamente. Por un lado, el correo electrónico es una manera conveniente de enviar
mensajes, sobre todo con el botón de copiado. También es democrático: los
empleados de más bajo estatus tienen mayor posibilidad de participar en discusiones
por correo que en comunicaciones presenciales, y dar a las organizaciones el
beneficio de su experiencia y puntos de vista.

Bibliografía

Richard T. Schaefer (2006). Introducción a la sociología, Sexta edición. España:

MacGraw-Hill

Universidad de San Carlos de Guatemala

Escuela de Ciencias Psicológicas
Curso: Sociología
Semestre IV
Licda. Luz María Zuleta
Sección: A

Integrantes: Nely Adriana Jutzuy Catú 201804632

Jason Alexander Lopez Diaz 201513171

Introducción a la Sociología

La sociología desde los tiempos antes de Cristo de ha hecho varias preguntas.

¿Cómo se organiza una ciudad? ¿Existe la convivencia perfecta entre los seres
humanos? ¿¿Que nos mantiene unidos como sociedad? Estas muchas otras
preguntas se plantean los sociólogos.

Orden progreso y estructura.

El orden y progreso ha sido uno de los pensamientos en el siglo XIX que tomó,
aunque en América Latina que sintetiza una condición de problemática entre los
sociólogos, y a estos podríamos clasificarlos entre los que buscan la temática del
orden en la comunidad los cuales piensan en una estructura en la sociedad lo cual
dio origen a la corriente de pensamiento del estructuralismo y aquellos sociólogos
que están mucho más enfocados en el cambio, la modificación y en la transición. Y
la unión de estas dos corrientes dio hincapié a estudiar varias posibilidades.

Materialistas e idealistas

Los pensadores de la sociedad se pueden definir por sus pensamientos que son los
materialistas y los idealistas. El pensamiento materialista sostiene que hay una
realidad material, una realidad objetiva, más allá de la conciencia que los sujetos
sociales tienen sobre su propia actividad. Por el contrario, a este pensamiento los
idealistas sostienes que hay un conjunto de concepciones o visiones y de ideas que
son las que se arrastran y que orientan la actividad social.

El surgimiento de la sociología

Otro punto importante es desarrollar la combinación entre la estructura y la acción

del sujeto y este es el drama que enfrenta todo sociólogo. La sociología a tratado de
definir una conceptualización desde finales del siglo XIX y podríamos definir la
sociología como aquella ciencia que trata de definir las determinaciones sociales que
inciden en la conducta humana y a lo largo de su historia que ha tenido puntos
notables.

Para analizar cuál es sociología, cuál es el objeto de estudio sociológico primero de

debemos tratar de entender que es lo social. Para entender qué es lo social debemos
adentrarnos en ello por ejemplo en la vida cotidiana que Alfred Schütz define el
mundo de la vida cotidiana como el lugar donde el hombre participa continuamente
en formas que son a la vez inevitables pautadas dentro del ámbito de la sociedad. A
partir de la vida cotidiana nos planteamos cuánto de natural hay en las cosas,
necesidades biológicas que hacemos como comer, dormir tener que reproducirse, si
bien tienen un sustrato biológico la forma en que las llevamos a cabo son culturales.

Entonces podríamos decir que lo normal es relativo y depende de cada lugar donde
se desarrolle. Porque donde en un lugar algo es normal en otro puede ser totalmente
lo contrario a ello. Lo social es el producto de las actividades del hombre y de la vida
cotidiana, y en este contexto debemos analizar el sentido común como un
comportamiento compartido en una comunidad. Y este sentido común son
premoniciones, aquellos saberes sociales preconcebidos, ideas aceptadas por
todos, no criticadas o cuestionadas científicamente. Y estas pueden influir en los
análisis objetivos para la ciencia.

Con el sentido común no podemos reflexionar mucho sobre nuestro pasado o historia
social solo nos cuestionamos a notros mismos y nuestro propio y pequeño entorno
lo cual nos da la pauta a la imaginación social y que cuestionamos a notros mismos
y nuestro propio y pequeño entorno es lo primero para poder comenzar a ver de
dónde venimos, cuál es nuestro contexto nuestra bibliografía y nuestra historia la cual
nos da como resultado los que somos ahora, como vivimos en nuestra sociedad y
como nos seguiremos desarrollando y esto da como resultado la imaginación
sociológica. Nos ayuda a separar y diferenciar la estructura social de lo individual, se
divide en dos: la inquietud, que es un asunto más privado como los valores del
individuo que rechaza por sentirse amenazado y los problemas que se relacionan
con problemas del ambiente. Por eso la imaginación sociológica no puede ser un
proceso rutinario ya que es una construcción y reconstrucción de la vida social que
se basa en el significado que las personas le dan a sus propias acciones.

Bibliografía

Villanueva Ernesto, Eberhardt Laura, Nejamkis Lucila (2013). Introducción a la

Socciología, Instituto de Ciencias Sociales y Administración. Universidad Nacional
Arturo Jauretche
Nota: La primera síntesis que pidió era del concepto de sociología de los dos documentos: capítulo
1 de Richard T.Schaefer y concepto de sociología de la Universidad Arturo Jauretche. Nosotros le
entregamos en físico la síntesis solo de Schaefer, decidimos enviarle por este medio la parte que
nos faltó. Estamos conscientes que las entregas tarde no tienen la misma ponderación.