A lo largo de esta asignatura conociste el fundamento administrativo en una

organización. En la unidad 1, creaste tu propia empresa, posteriormente le

diste base y estructura. Ahora, con base en la información de las actividades
mencionadas, es tiempo de definir las áreas funcionales de tu empresa.

Mi empresa también llamada “Tecnología del futuro” estará enfocada en brindar

servicios técnicos computacionales y a la compra – venta de equipos de cómputo.
Las áreas funcionales que tendrá son las siguientes:

- Mercadotecnia

- Operaciones

- Finanzas y administración

- Recursos Humanos

- Dirección general

- Otras áreas auxiliares

Por cada área funcional que exista en la empresa que creaste, menciona:

1. El nombre de los puestos y el número de empleados de cada una.

2. La descripción de las principales funciones por área.

A continuación tratare de detallar tanto me sea posible, el desarrollo de cada área

funcional.

- Mercadotecnia
Recepcionista, 2 empleados.
Encargados de compra-venta, 2 empleados.
Lic. En mercadotecnia, 1 empleado.

Las principales funciones de esta área serán las checar los movimientos y trucos
promocionales que tenga la competencia, así como también los precios que estén
manejando, sin olvidar que en todo momento se debe tratar de ser la compañía
que brindemos la más alta calidad en el mercado, otra de las funciones que
desempeña esta área es la de atender a los clientes y brindarles información
acerca de los servicios que la empresa presta así como mostrarles las
promociones que en ese momento se tengan.

- Operaciones
Técnicos de software, 2 empleados
Técnicos de hardware, 2 empleados
Intendente, 2 empleados
La función de esta área es la realización de todo tipo de servicios en cuanto a
software y hardware se refiere, los técnicos estarán capacitados para realizar
desde limpiezas de rutina en equipos de cómputo, hasta la instalación de alguna
pieza (hardware) o programa (software), con el fin de satisfacer la necesidad del
cliente. Por otra parte hay que considerar la presencia del personal de limpieza ya
que mantener el área de trabajo en buenas condiciones genera buena
presentación empresarial, y esto también se puede considerar como un buen
servicio prestado a nuestros clientes.

- Finanzas y administración

Lic. En administración de empresas, 1 empleado

Contador público, 1 empleado
Cajeras, 2 empleadas

Las funciones que desempeña esta área son múltiples, por que van desde la
administración de la empresa, que comprende en si todo el rumbo comercial y
administrativo que lleva la compañía. En cuanto a lo financiero se encarga de
llevar el control de los gastos que realiza la empresa así como las ganancias de la
misma, es aquí donde se administra el dinero que entra diaria mente a la
compañía, el cual es producto del pago de los servicios ofrecidos diariamente.

- Recursos Humanos

Administrador de Recursos humanos, 2 empleados

Las funciones principales de esta área son: el reclutamiento, selección,

entrenamiento, evaluación de desempeño y compensación de los empleados, es
aquí donde se decidirá el tipo de empleados que se desea tener, por supuesto que
se tratara de seguir capacitando a los que ya se tengan, también por medio de
esta área se llevaran a cabo la comunicación privada acerca de los comentarios,
dudas y sugerencias que tengan los clientes y los empleados hacia los servicios
de la empresa.

- Dirección general

Gerente general, 1 empleado

Aquí es donde se establecen los objetivos empresariales y también se crean las

estrategias para alcanzarlos, esta área es considerada la cabeza principal ya que
es la que controla el resto de las áreas, cualquier aprobación en cuanto a las
decisiones que se deban tomar respecto al negocio, es en esta área donde se
dará la respuesta a las situaciones que se planteen.

- Otras áreas auxiliares

Representante legal, 1 empleado

La función que desempeña el representante legal es alta mente indispensable

pues representa la voluntad de la empresa, es quien obliga o compromete a la
compañía con su firma o manifestaciones, él es quien puede ayudarnos a
mantener nuestro estatus legales en perfectas condiciones y tomar decisiones
sobre la inversión en nuevas sucursales. Depende lo que considere más efectivo
para la compañía nos lo hará saber, tanto al dueño como al gerente general para
de esta manera expandirnos en el mercado.