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ESCOLA DE NEGÓCIOS
CURSO DE POS-GRADUAÇÃO EM LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR
ESTUDO DE CASO SOBRE MAPEAMENTOS DE COMPETÊNCIAS
“Seria implementada uma gerência de comércio exterior. Neste caso, a empresa contrataria um executivo
cujo objetivo principal seria, no prazo de três anos, fazer com que cerca de 25% do faturamento da empresa
fosse de produtos exportados. ”
Cabe ressaltar que o executivo fará parte da estrutura organizacional com cargo no nível tático e terá que
administrar uma equipe com 10 funcionários e 05 estagiários composta pelos profissionais de vendas e
distribuição, inclusive02 supervisores.
No tocante ao preenchimento da vaga, ficou definido na reunião que o recrutamento seria externo. A área de
gestão de pessoas ficou responsável em mapear as competências necessárias para selecionar um candidato
para ocupar o cargo.
Nesse sentido, considerando que a contratação terá que ser com base nos conceitos de competências, o
grupo devefazer o mapeamento do cargo com base no modelo de Rabáglio ( 2015), demonstrado a seguir:
Fonte: Rabáglio (2015)
CARGO – GERENTE INTERNACIONAL DE VENDAS
INDICADORES DE CONHECIMENTOS HABILIDADES TÉCNICAS ATITUDES
COMPETÊNCIAS COMPET.COMPORT.
FONTE: ELABORADO COM BASE NO ESTUDO DE CASO E NOS CONCEITOS DE RABÁGLIO (2015)
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