ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

ACTIVIDAD 7

ANALISIS DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

PRESENTADO POR:

LISED KATHERINE ROA MARÍN

COSTANZA MILENA CONDE CAPERA

DANIEL FELIPE BERMEO FIERRO

DUVAN FELIPE BOCANEGRA

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

PROGRAMA DE ADMNISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

NEIVA-HUILA

2019
 ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONA

ACTIVIDAD 7

ANALISIS DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

PRESENTADO A:

HENRY SANCHEZ PIMENTEL

PRESENTADO POR:

LISED KATHERINE ROA MARÍN

COSTANZA MILENA CONDE CAPERA

DANIEL FELIPE BERMEO FIERRO

DUVAN FELIPE BOCANEGRA

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

PROGRAMA DE ADMNISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

NEIVA-HUILA

2019
 Tabla de contenido
INTRODUCCION ........................................................................................................................... 1
OBJETIVOS .................................................................................................................................... 2
OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 3
OBJETIVO ESECIFICO ............................................................................................................ 4
Escribir el título del capítulo (nivel 2) ........................................................................................ 5
Escribir el título del capítulo (nivel 3).................................................................................... 6
 Introducción

Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben

tener muy claro hacia dónde van, es decir haber definido su direccionamiento

estratégico. El direccionamiento estratégico lo integran los principios corporativos, la

visión y la misión de la organización.

estratégica ha servido durante muchos años como una guía de orientación válida para

el cumplimiento de los objetivos organizacionales; sin embargo el proceso de

planificación estratégica aceptado por la mayoría de los gerentes generales encontraba

menor acogida entre los gerentes de nivel intermedio y demás empleados, quienes solo

lo veían como “otro ejercicio más de llenado de formas.

 Objetivos

Objetivo general

Realizar el análisis direccionamiento estratégico de la clínica donde se plantea las

debilidades y amenazas.

Objetivos específicos

 Analizar mediante la herramienta DOFA las debilidades, fortalezas,

oportunidades y amenazas de la Clínica a intervenir.

 Definir valores corporativos de la clínica

 Establecer políticas de calidad en la clínica

 Clínica cardiovascular corazón joven

Aunque la clínica cardiovascular corazón joven s.a. tiene definida su misión, visión,

objetivos, principios etc., direccionamiento estratégico sin salirse claro está de los

lineamientos generales de la empresa, por esta razón se presenta como herramienta

didáctica y práctica la elaboración de los principios corporativos, misión, visión y

objetivos.

Nuestra Labor

Misión

Facilitar a la comunidad SURCOLOMBIANA el acceso a los servicios de salud

especializados en atención cardiovascular, aplicando la política de seguridad del

paciente en todos los niveles de atención, con un alto sentido de humanización, nivel

técnico-científico y tecnológico, con responsabilidad social y comprometidos con el

mejoramiento continuo.

Visión

En el 2025 lograr la máxima cobertura de la región SURCOLOMBIANA y el

reconocimiento de la excelencia en el servicio y manejo de las actividades que se

ejecutan en bien del paciente a través de una atención integral preventiva, manejando la

política de seguridad del paciente, la responsabilidad social empresarial y una continua

actualización tecnológica y científica

 Principios corporativos

La calidad de los servicios

La importancia de los
El propósito de ser el usuarios como persona plena
mejor de derechos

Trabajo en equipo
La responsabilidad social PRINCIPIOS
CORPORATIVOS

La credibilidad y buena
La efectividad en sus imagen
acciones

Valores

 RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA

 UNIVERSALIDAD

 INTEGRIDAD

 EFICIENCIA

 EFICACIA

 SOLIDARIDAD

 CALIDAD

 IGUALDAD
 Identificación de las actividades internas de la organización permiten generar valor

agregado para el cliente.

Las instituciones de salud donde en realidad existe el valor agregado, debe brindas al

paciente, su familia y a la comunidad los mejores servicios con los mas altos niveles de

calidad.

el cumplimiento de las directrices y el compromiso de entregar un servicio de calidad

debe convertirse en un modo de vida con comportamiento que reflejen que se han

interiorizado los conceptos de calidad se viven y se practican el día a día.

Necesidades de crear el valor agregado

-Regulaciones legales

-Aumento de oferta de profesionales y entidades

-Clientes más informados y exigentes

-Tecnologías rápidamente cambiantes

Dificultades para crear el valor agregado en la clínica

-Mayor complejidad en la relación comercial

-Falta de experiencia

-Mayor incertidumbre en la compra

-Mayor dificultad para la diferenciación