Manual de

Políticas
de Seguridad
 MANUAL DE POLÍTICAS DE SEGURIDAD

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 03
2. OBJETIVOS DEL MANUAL .................................................................................... 04
3. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ........................................................ 04
3.1 GERENCIA ................................................................................................... 04
3.2 DEL SUPERVISOR DE SEGURIDAD ...................................................... 04
3.3 DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO .............................................. 05
3.4 DE LOS OPERADORES ............................................................................. 05
4 ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD ................................................................ 06
4.1 EN LAS INSTALACIONES DE LA ESTACION....................................... 06
4.2 DE LOS RECIPIENTES DE ALMACENAMIENTO................................ 06
4.3 DE LOS ELEMENTOS MECANICOS ....................................................... 07
4.4 DE LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA CONTRA INCENDIOS ........... 08
5 PROGRAMAS DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS .................................................... 10
5.1 PROGRAMAS DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS DE EQUIPOS CRÍTICOS............ 10

5.2 PROGRAMAS DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS DE EQUIPOS NO CRÍTICOS ...... 11

6 PROHIBICIONES A TODO EL PERSONAL ........................................................ 11

7 FALTAS Y SANCIONES........................................................................................... 13
8 GLOSARIO DE TERMINOS.................................................................................... 14

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1. INTRODUCCIÓN

El manual de políticas de seguridad tiene como finalidad establecer las normas

de procedimiento o conductas generales en materia de seguridad, las cuales tienen
carácter de obligatorias y servirán como guía para la operación diaria de la empresa.
Así mismo, el presente manual proporcionara algunos conocimientos generales para
la prevención de accidentes e indicara las obligaciones y los procedimientos que
todos los colaboradores de la empresa deberán cumplir.
Cabe mencionar, que el no cumplimiento a las políticas de seguridad puede ser
causa de graves consecuencias para las estaciones y tanques de combustibles y/o los
colaboradores.
Lo dispuesto en este Manual de seguridad, está basado en el Reglamento de
Gas Licuado de Petróleo. DOF 05-12-2007 y la NOM-001-SESH-2014, Plantas de
distribución de Gas L.P. Diseño, construcción y condiciones seguras en su operación,
con el fin de prevenir los riesgos de accidentes que pudieran afectar a los
colaboradores y/o instalaciones de la empresa. Y contribuir así a mejorar y aumentar
la seguridad en el desarrollo de las labores diarias. Es por esto por lo que se
considera de vital importancia cumplir lo establecido en el presente Manual de
seguridad.

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2. OBJETIVOS DEL MANUAL.

a) Establecer las normas de seguridad necesarias para poder evitar eventos no

deseados
b) Garantizar a los colaboradores, que, con el seguimiento de este manual, la
empresa podrá ofrecer las condiciones de seguridad, salud y bienestar en un
medio ambiente de trabajo adecuado.

3. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

3.1. DEL GERENTE.

I. Vigilar el cumplimiento de las funciones del supervisor de seguridad

II. Dar seguimiento a las situaciones que se presenten en materia de seguridad.

3.2. DEL SUPERVISOR DE SEGURIDAD

I. Mantener el funcionamiento de la Estación de Combustible y Tanques de Gas

Licuado de acuerdo con las normas legales vigentes y las contenidas en el
presente Manual de seguridad
II. Se debe asegurar que el expendio de combustibles a vehículos se realice bajo
estrictas normas de seguridad que garanticen la integridad de los funcionarios,
bienes y medio ambiente.
III. Instruir a los funcionarios para trabajar con seguridad en las operaciones.
IV. Velar porque se mantenga el lugar de trabajo limpio, ordenado y en
condiciones ambientales adecuadas; además, controlar el uso de vestuarios y
equipos de protección personal adecuados a la labor.
V. Se debe asegurar que el equipo de Transporte, Almacenamiento y Distribución
empleado cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables

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VI. Realizar inspecciones para verificar acciones y condiciones inseguras en la

instalación y recomendar medidas preventivas y correctivas.
VII. Capacitar a los funcionarios sobre las estaciones y tanques de combustible, en
temas relativos a seguridad, salud y medio ambiente.
VIII. Entrenar a todo el personal en el uso de extintores y respuesta frente a
emergencia.
IX. Asesorar a la Gerencia en aspectos relacionados con seguridad y organismos
externos (secretaria de energía).

3.3. DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

I. Mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, unidades de

almacenamiento y vehículos de transporte de acuerdo con las Normas
Oficiales Mexicanas aplicables vigentes y las contenidas en este manual.

3.4. DE LOS OPERADORES (DESPACHADORES)

I. Prestar el servicio en condiciones de seguridad, y en forma eficiente y

oportuna.
II. Portar en todo momento la vestimenta adecuada:

a) Debe utilizar camisa o playera y pantalón de algodón 100%

b) Debe utilizar calzado antiderrapante.
c) No debe usar protectores metálicos en las suelas o tacones de los zapatos, y
peines que no sean de aluminio.

III. El equipo electrónico de comunicación portátil debe ser a prueba de explosión

o intrínsecamente seguros.
IV. Mantener los pisos limpios y libre de obstrucciones o manchas de aceites o
grasas, las que en caso de derrame deberán ser rápidamente eliminadas.

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V. Cumplir en todo momento con las normas de seguridad que establece el

presente Manual de Seguridad, especialmente lo concerniente a: “No fumar,
apague el motor y apague el celular.”

4. ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD.

4.1. EN LAS INSTALACIONES DE LA ESTACIÓN.

I. Las zonas de circulación de vehículos, zona de almacenamiento, muelle de

llenado para recipientes transportables y zonas de trasiego deben encontrarse
libres de desperdicios y materiales combustibles
II. El acceso a la planta de distribución, la salida de emergencia y, en su caso, el
acceso de carrotanques debe mantenerse libres de obstrucciones que
dificulten el paso de vehículos y personas.
III. Las puertas de los accesos deben mantenerse sin daños que impidan su
funcionamiento.
IV. En el piso de la plataforma no deben existir irregularidades con profundidad o
altura mayor a 5 cm en un área no mayor de 0.62 m2 en un metro cuadrado.
V. Interruptor de Emergencia del Sistema Eléctrico de Surtidores Con el
propósito de asegurar la desconexión de todo el sistema eléctrico que alimenta
a los surtidores de la Estación de Servicio, la instalación debe poseer
interruptores de corte rápido los cuales deben estar visibles y accesibles para
ser activados en caso de emergencia por los empleados de la Estación de
Servicio.

4.2. DE LOS RECIPIENTES DE ALMACENAMIENTO:

I. Deben estar completas.

II. No deben presentar grietas, cuarteaduras o cualquier otro daño.

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III. Deben de estar asentados en las placas de apoyo

4.3. DE LOS ELEMENTOS MECÁNICOS:

Ningún elemento mecánico debe presentar fuga. En caso de detectarse, deberá ser
atendida de manera oportuna.

a) Válvulas

I. Las válvulas que incumplan con cualquiera de las especificaciones o cuya fecha
de fabricación no sean legibles deben ser retiradas y sustituidas en forma
inmediata
II. Se debe revisar la hermeticidad del sistema a la presión de operación a la que
esté diseñado.
III. Debe contarse con el informe por escrito del resultado de la revisión de la
hermeticidad
IV. No se permite cambiar la calibración de fábrica ni su reparación.

b) Pintura y letreros de los recipientes de almacenamiento.

I. El recubrimiento exterior no debe presentar deterioros tales como:

abultamientos, agrietamientos, desprendimientos o discontinuidades.

c) Compresores.

I. Debe contar con válvula de alivio de presión con una calibración nominal no
menor a 1.72 MPa (17.58 kgf/cm²) manométricos.

d) Manómetros

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I. No deben presentar las siguientes anomalías o defectos: carátula rota, aguja

desprendida, carátula ilegible, fuga o no funcionamiento.

e) Mangueras y sus conexiones.

I. Durante el tiempo en que las mangueras no estén en servicio, sus acopladores

deben quedar protegidos.
II. No debe presentar grietas o daños que dejen al descubierto su malla interna.
III. La manguera para Gas L.P., debe presentar una antigüedad menor a siete años
contados a partir de su fecha de fabricación.
IV. En los casos en que, por cuestión de mantenimiento o reparación, se retiren en
forma temporal o definitiva accesorios o componentes instalados en
recipientes, equipos o tuberías que se encuentren en contacto con el Gas L.P.
en estado vapor o líquido, es necesario que los extremos o conexiones del sitio
donde fueron retirados queden protegidos con tapones roscados, tapas o
juntas ciegas.

4.4. DE LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA CONTRA INCENDIO.

La cisterna o tanque de almacenamiento de agua debe contener, cuando menos,

el 70% de su capacidad.

a) Equipos de bombeo.

I. El sistema contra incendio debe alcanzar las condiciones de máximo

funcionamiento de acuerdo con su diseño en no más de 90 s.

b) Hidrantes y monitores

I. La manguera debe mantenerse sin deterioros y sin presentar fugas.

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II. La manguera debe guardarse dentro de un gabinete en el que el vidrio no esté

roto.

c) Aspersores.

I. Los aspersores deben estar completos y libres de obstrucciones.

d) Extintores.

I. Colocación de extintores. Deben colocarse a una altura máxima de 1.5 m y

mínima de 1.2 m, medida del piso a la parte más alta del extintor.
II. Deben sujetarse de tal forma que se puedan descolgar fácilmente para ser
usados. En caso de colocarse a la intemperie deben protegerse del sol y de la
lluvia.
III. Deben señalizarse los lugares en donde estén colocados.
IV. Debe constatarse que:

1) La fecha del último mantenimiento y recarga del extintor no esté vencida.

2) La manguera no esté agrietada.
3) Si tiene carátula de indicación de presión, que la aguja indique que está en
condiciones de operación.
4) El acceso a los extintores debe conservarse sin obstáculos.

V. Realizar mantenimiento adecuado en especial después de haberse utilizado

VI. Todo el personal debe estar entrenado en el uso apropiado de los extintores.

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5. PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS.

5.1. PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS DE EQUIPOS CRÍTICOS.

En el siguiente cuadro se detallan las actividades a realizar para mantener un

correcto control sobre el funcionamiento de los equipos críticos:

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5.2. PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y PRUEBA DE EQUIPOS NO CRÍTICOS.

Equipos No Críticos. Los equipos considerados no críticos son aquellos necesarios

para La operación de las estaciones de combustibles, pero, que no representan un
alto nivel de riesgo si su funcionamiento se ve afectado. No obstante, deben existir
requerimientos de inspección y mantenimiento mínimo para asegurar un adecuado
funcionamiento.

6. PROHIBICIONES A TODO EL PERSONAL.

I. prohibido a todo el personal de la empresa las siguientes acciones, actitudes o

procedimientos que afecten la continuidad de las operaciones y los bienes y/o
recursos de la Estación:
II. Desobedecer en forma total o parcial las instrucciones impartidas en este
Manual de seguridad u otros medios de divulgación utilizado por la empresa
III. Operar máquinas, sistemas, equipos, herramientas para las cuales no está
capacitado ni autorizado.

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IV. Accionar, reparar o alterar máquinas, equipos o sistemas eléctricos o

instrumentos sin estar expresamente autorizado.
V. Reemplazar por propia iniciativa a otra persona en trabajos especializados.
VI. Sacar, eliminar o desactivar mecanismos de seguridad o protección existente
en máquinas y equipos peligrosos.
VII. También, el detener el funcionamiento de equipos o instalaciones de
ventilación, extracción, calefacción, alimentación o drenaje dispuestos en
determinadas operaciones.
VIII. Intentar el ingreso de bebidas alcohólicas y drogas al lugar de trabajo y/o
trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas.
IX. Presentarse a trabajar ocultando enfermedades o estado de salud resentida.
En este caso debe consultar a su Supervisor, quien resolverá sobre la
conveniencia de interrumpir las actividades, enviarlo a su casa o envió a un
centro médico asistencial.
X. Presentarse a trabajar, después de sufrir un accidente, sin el alta definitiva
otorgada por el Servicio Médico del Organismo Administrador.
XI. Fumar, en las instalaciones de la Estación.
XII. Usar artefactos eléctricos no autorizados (anafes, estufas, etc.) o encender
fuego en lugares que la Empresa ha prohibido en forma estricta.
XIII. Se prohíbe la alteración o destrucción del material informativo o instructivo
de seguridad que se coloque para advertencia de riesgos en máquinas, equipos
o lugares dispuestos para tal fin.
XIV. Negarse a participar en la operación de emergencia y evacuación.
XV. No usar los correspondientes elementos de protección que se les haya
entregado para su seguridad, o hacer un mal uso de ellos.
XVI. Negarse a proporcionar información en relación con determinadas
condiciones de trabajo que puedan ser causa de accidentes para los
funcionarios.
XVII. Sobrecargar las instalaciones eléctricas o efectuar su deterioro intencional.

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XVIII. Ejecutar manejo de materiales sin pedir ayuda o en forma insegura.  No

denunciar en forma oportuna un accidente del trabajo o trayecto.
XIX. Negarse al chequeo médico que se pueda efectuar para detectar posibles
riesgos de enfermedades comunes o del trabajo.
XX. Realizar acciones que pongan en peligro la integridad física propia o de otros.

7. FALTAS Y SANCIONES
I. Toda trasgresión a lo dispuesto en el presente Manual de seguridad podrá ser
considerada como grave o Calificada de negligencia inexcusable, para los
efectos de dar cumplimiento a las disposiciones del presente Manual. En
particular se considerarán faltas graves las siguientes:
II. Proporcionar información falsa sobre las causas de un accidente.  No utilizar
los elementos de protección personal.
III. Toda simulación de enfermedad o accidente de trabajo
IV. Presentarse a trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas.
V. Usar maquinarias o equipos sin estar a cargo de ellas o estar expresamente
autorizado; accionar mecanismos o interruptores de cualquier tipo sin estar
capacitado o autorizado.
VI. Portar o introducir armas de fuego o de cualquier tipo.
VII. Cualquier acto que vaya en perjuicio de la disciplina interna y que signifique
riesgo para la seguridad del personal, actividades y bienes de la Estación.
VIII. El grado de infracción o falta en la que incurra el funcionario, daría motivo la
empresa para la terminación de su contrato de trabajo.
IX. La reiteración de una falta grave significará la inmediata caducidad del
contrato de trabajo.
X. Se contemplarán sanciones a los empleados que no respeten cualquiera de sus
partes. Las sanciones consistirán en multas en dinero efectivo, multa que será
proporcional a la gravedad de la infracción. Esta multa no podrá exceder del
25% del salario.

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8. GLOSARIO DE TERMINOS

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