o PROCESSO DE INSERÇÃO EM PSICOLOGIA COMUNITÁRIA:

ultrapassando o nível dos papéis*

Rogério da Costa Araújo-

RESUMO

O ertigo parte do pressuposto de que o conceito de Comunidade é o marco teórico de referência do

processo de inserção em Psicologia Comunitária. ProblematÍza o referido processo em duas dimensões princi-
pais: uma, epistemologice, onde se discute a questão da apreensão da realidade comunitária e a relação saber
científico X saber popular; outra, metodológica, em que se aprecia a multidisciplinaridade que permeie a com-
preensão e a prática do processo de inserção bem como as vias de acesso à comunidade - a !nstÍtucional e a
Municipal. Afirma, em conclusão, que o processo de inserção tem como objetivos primordiais tomar opsicólogo
comunitário significativo para a comunidade, ultrapassando, desse modo, a simples representação de papéis,
além de deixar entrever; no seu decorrer; a trilha da intervenção a ser adotada para o desenvolvimento da
comunidade e dos sujeitos comunitários.

Palavras chave: Psicologia Comunitária, processo de inserção, epistemologie, metodologia.

ABSTRACT

This erticle is besed on tbe concept ofCommunity as a theoreticel landmark ofreference to the insertion
process in Commuriity Psychology.!t approaches tbe process in two mein dimensions: en epistemologica.l one,
in which the metter of community reality eprehension and the reletion between scientitic and popular knowledges
are discussed; and a methodologíca.l one, ín which both thernukidisciplineruy. which underlies tbe comprehension
and the process cfinsertion, and tbe eccess routes to community -lnstltutionsl and Minicipal- are studied. As a
conclusion, the srticle stetes thet the paramount purposes of the insertion process are to meke the community
psychologist significative to the community, surpessing, therefore, the simple representetion of roles, and to
ellow, during its course, the perception ofthe path to the Íntervention to be adopted for the development ofthe
community and of the community subjects.

Key \%.n:fs: Community Psychology, iasertion process, epistemology. methodology.

o Trabalho, em suas reflexões iniciais, apresentado durante o 11Simpósio de Psicologia Comunitária, promovido e realizado pelo
Núcleo de Psicologia Comunitária - No/COM - UFC, de 07 a 11 de outubro de 1996, em Fortaleza, Ceará.
o. Graduado em psicologia pela UFC, colaborador do No/COM - UFC, membro do Instituto de Estudos, Pesquisas e Promoção do
Desenvolvimento Humano e Social - Instituto ParticipAção.

Revista de Psicologia, Fortaleza, V.13(1/2) V.14(1/2) p.89 - p.96, jan/dez 1995/96 89

Introdução
Podemos iniciar esta problematização afirmando,
por um lado, que a investigação científica que se dá no
processo de inserção encaminha-se no sentido de apre-
ender a vida cotidiana da Comunidade. Em outros ter,
mos, falar de vida comunitária, essência do conceito de
Comunidade, é o mesmo que falar de vida cotidiana da
Comunidade. A Psicologia Comunitária, especificando
um pouco mais, está interessada na experiência subjeti-
va que os moradores têm da vida cotidiana do lugar /
comunidade onde moram e ao qual se sentem mais ou
menos pertinentes. Esta afirmação tem implicações prá-
ticas: I. Não podemos conhecer o cotidiano da cornu-
nidade se não participarmos deste cotidiano. 2. Não
podemos compreender a vida cotidiana comunitária so-
mente pelas vias formais, mas pela con-vivência com o
povo do lugar / comunidade, com especial atenção aos
processos interativos e comunicativos. I 3. Não pode,
mos reduzir a vida comunitária à vida dos grupos
institucionalizados. A lógica que perpassa a vida comu-
nitária, a ser captada no processo de inserção, acontece
em todos os espaços, não só nos grupais. No entanto,
os grupos são um importantíssimo espaço de manejo e
intervenção na vida comunitária.
Portanto, o conceito de Comunidade é marco
teórico de referência do processo de inserção em Psi-
cologia Comunitária. A Comunidade, em suas nuances
fundamentais, é o contexto primordial a ser transitado
pelo psicólogo que se insere satisfatoriamente.
Por outro lado, a abordagem da Psicologia Co-
munitária enquanto atividade comunitária, modo de
inserção e ação na comunidade, apresenta-se em cin-
co etapas básicas: 1. Escolha e entrada na com unida'
de; 2. Diagnóstico-Ação: 3. Auto-sustentação: 4. Con-
tinuidade e ampliação; e 5. Desligamento Progressivo.
Situado propriamente na primeira etapa do trabalho
do psicólogo comunitário, o processo de inserção exerce
influência sobre todas as etapas posteriores da sua atu-
ação, sendo o marco de uma nova relação geradora
de autonomia, consciência de si e do mundo e cons-
trução de identidades comunitárias. (Cf. GÓIS, 1994)
Além disso, podemos afirmar que o processo de inser-
ção estende-se às etapas subsequentes, especialmente
no momento de ampliação, acontecendo concomitante
a elas. De outra forma, um processo de inserção inici-
almente inviesado dificilmente permitirá alcançar re-
sultados satisfatórios, podendo gerar desgastes de di,
versas naturezas e permanência do quadro de apatia e
dominação na comunidade. É justamente por isto que
se torna extremamente relevante problernatizá-lo
epistemológica e metodologicamente.
Problematização Epistemológica: apreensão
da realidade
Na dimensão episternológica, apresenta-se-nos
inicialmente a questão da apreensão da realidade da
vida comunitária. Como é possível ao psicólogo co-
munitário apreender uma realidade psicossocial a qual
não pertence, uma "realidade sua por empréstimo",
como diria Paulo Freire? Em outras palavras, como
caracterizar satisfatoriamente o lugar / comunidade
onde vai atuar?
Por um lado é necessário compreender que a co-
munidade reflete a sociedade onde está inseri da com
uma dinâmica prôpris. Representa, por isto mesmo,
um processo social práprio, um modo de ser peculiar,
em suma, um arranjo particular do cotidiano. (GÓIS,
1994. Grifos nossos). Por outro lado, a realidade, en-
quanto objeto cognoscível, requer um esforço de
desvelamento por parte do sujeito cognoscente. Re-
quer também que tal esforço aconteça junto com ou'
tros sujeitos, visto que a elaboração crítica do mundo é
um processo intersubjetivo. (FREIRE, 1979) Toda a
complexidade da análise do processo de inserção, no
que diz respeito à questão levantada, advém justarnen-
te destes dois aspectos. Sendo o psicólogo comunitário
um estrangeiro, e portanto, um "exilado", como apre-
ender os nexos fundamentais do lugar / comunidade
codificados culturalmente que lhe permitam atuar com
profundidade, sensibilidade e efetividade ?
Podemos relacionar as reflexões acerca da expe-
riência do exílio desenvolvidas por Paulo Freire ao tema
de nossas reflexõesê, o que nos levará a dois caminhos:

I Com efeito, a vida cotidiana apresenta-se como uma realidade interpretada pré-cien ca e quase-cientificamente pelos homens e
subjetivamente dotada de sentido e coerência. A objetivação ordenada dos objetos dos diversos e:nclaves desta realidade acontece
por meio da linguagem, no curso de interações e comunicações, que são con . - 'pria existência dos homens comuns.
A este respeito confira: BERGER E LUCKMANN A Construção Social da Realidade: Tr.ua.do de Sociologia do Conhecimento.
Petrópolis: Vozes, 1983.
2 "Todo exilado é confrontado com um dilema. Sua realidade imediata é U::lla f1ea3=:e e empréstimo e ele tem que se incorporar
a esta realidade sob pena de ficar historicamente esquizofrênico. de CCXlr]:xr.at à nova realidade até um limite que
não faça com que olvide definitivamente a sua realidade anteri rz!zes perde a identidade." (FREIRE et a/ii
VIVendo e aprendendo: experiências do Idac em educação hsãense. 1987, loa ed., p. 10.).

90 Revista de Psicologia, 995/96

no primeiro, o psicólogo comunitário nega suas ori-
gens, suas diferenças e estabelece uma relação de "ade-
rência" com a nova realidade. Neste caso, torna-se
inviável sua "ad-miração" da realidade. Ao invés de
inserir-se, há um processo de imersão que prejudica o
desvelamento da realidade e sua apreciação crítica.
Além disso, a nova roupagem cultural que tenta vestir
jamais atingirá a pretensa autenticidade que busca. Per~
derá sua caracterização enquanto cientista. No segun-
subjetivação do mundo e objetivação do ser, e a TE
das Representações Sociais, bem como elementos
Sociologia do Conhecimento.
A importância de analisar esta questão também
por este ângulo (o dos moradores) deve-se ao concein
de realidade concreta segundo o entende ldac". En o-
ba tanto a noção de realidade objetiva como a percep-
ção desta realidade por quem nele vive. É na es-
consideração deste fato conceptual que se baseia :>

do caminho, o profissional não se permite um rnergu-
lho profundo na nova realidade, sobretudo nas suas
facetas estranhas ao seu mundo e, com isto, perrnane-
ce na superficialidade. Como muito bem observa RIOS
(1987), a comunidade, enquanto objeto a ser conheci-
do, possui infinitos aspectos que nenhuma pesquisa
conseguirá jamais exaurir. Representa, sob esta ótica,
inesgotável fonte de investigação. O caminho da in-
serção deve buscar a tênue trilha entre as duas propos-
tas apresentadas acima: não deve mergulhar nos dera-
lhes infinitosda vida comunitária, esquecendo de ater-se
aos nexos fundamentais que lhe permitirão ter uma
imagem ativa da sua área de trabalho nem evitar um
contato íntimo e profundo com tal realidade a ponto
de permanecer na superficialidade. Sem a imagem clara
da comunidade em seu espírito, dificilmente nenhum
profissional realizará um trabalho profundo.
Este é o ângulo do profissional. Num outro ân-
guio, o processo de inserção deve investigar como as
pessoas do lugar percebem sua realidade, isto é, como
se dá a apreensão da realidade pelos próprios morado-
res.' Portanto, não se trata apenas de perceber as es-
truturas e organizações sociais que constituem a co~
munidade, mas como as pessoas estão nela inseridas,
como estão se construindo e em que direção esta cons-
trução aponta, se na direção da emergência do sujeito
frente a uma realidade construída pelos homens ou da
submissão resignada a uma realidade compacta e imu-
tável, alheia à ação humana. Neste ponto podemos en-
xertar reflexões advindas de duas importantes teorias do
quadro conceptual da Psicologia Comunitária: a Teoria
da Atividade, com especial ênfase nos processos de
parte do fracasso das ações sociais realizadas s
instituições sociais seja pelo poder público. Oriemara-se
apenas pelos dados da realidade objetiva, coníundmcc-
a com a realidade concreta. Aqui, pelo contrári
ressa-nos uma aproximação profunda da realidade c:or.•..
ereta da comunidade.
É exatamente a teoria da Atividade (LEO
1978) que interliga a cooperação e o diálogo,
a consciência, a transformação do mundo o
do mundo subjetivo dando-se num único processo.
convivência que acontece no processo de inserção
possível conhecer as principais atividades com
rias, compreendidas em termos de ações instrurn
e processos comunicativos. Em cada atividade
nitária entra em jogo uma configuração de forças
ais e subjetivas, que se distribui em tarefas di . -
(cada uma com sua complexidade e sua exigência
tecnológica), posições específicas de poder e relações
particulares acontecendo entre os atores sociais, que
refletem o modo de vida mais geral da comunidade.
Cada um desses aspectos colabora (ou dificulta) com
uma força própria para o processo de construção da
identidade comunitária e pessoal em determinado sen-
tido. O contato com as pessoas, durante o processo de
inserção, traz à tona também o sistema de representa-
ções sociais", que, alimentado pelas relações face à
face da vida cotidiana, integra e ordena elementos ide-
ológicos, cognitivos, valorativos, informativos e
imagéticos numa visão de mundo total, coerente e co-
esa, orientadora de atitudes concretas frente aos diver ~
sos aspectos da vida interpessoal e social. BERGER e
LUCKMANN (1983) contribuem de forma crucial para

J Devemos notar que os dois ângulos aqui analisados dizem respeito a uma única questão filosófica, qual seja: como é possível
apreender o real 7 Porém, enveredar por este caminho foge dos objetivos aqui perseguidos.
4 Instituto de Ação Cultural (do qual participam Paulo Freire, Rosiska Darcy de Oliveira, Miguel Darcy de Oliveira, Claudius Ceccon)
é um centro de pesquisa e intervenção pedagógica criado em 1970 em Genebra, Suíça, por um grupo de brasileiros que os
caminhos do exílio levaram a se reencontrar. Cf.: FRElRE et a1ii5a1io e Identidade: A trsietáris: de dez anos do Idac IN: FRElRE et
alii Op. cito
5 Cf.: BOMFIM, Z. A. C. &- ALMEIDA, S. F. C. Representação Social: conceitueçêo, dimensões e fúnções. IN: Revista de Psicolo-
gia, 9 (I/2), 10 (I/2), jan/dez, 1991/2.

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a compreensão da sociedade como uma realidade ao
mesmo tempo objetiva e subjetiva, reconhecida no pro-
cesso dialético que comporta três momentos essenci-
ais: exteriorização, objetivação e interiorização. Volta,
remos a este autor ainda neste texto.
Problematização Epistemológica: saber
científico x saber popular
Um outro aspecto que entra em jogo no preces-
so de inserção, ainda na dimensão epistemolôgica, é a
da relação entre saber científico e saber popular. Que
atitudes e posturas adotar frente ao povo quando este
deposita no profissional uma expectativa mitologizada
de ser ele representante legítimo do Saber-Iodo-Pede-
roso? Que fazer o profissional ao deparar-se com co-
nhecimentos populares gestados no ventre de tradi-
ções religiosas, por exemplo?
Há dois caminhos antagonicamente distintos e
ingênuos, que devemos evitar ao lidar com esta ques-
tão. No primeiro, o cientista assume o mito do saber
absoluto e estabelece uma relação essencialmente
desqualificadora do saber popular. Desrespeita a cultu-
ra e as práticas populares em nome da superioridade
do conhecimento e da técnica acadêmicos. Esmaga a
possibilidade de qualquer construção de identidades
comunitárias com base na autonomia e no auto-reco-
nhecimento dos cidadãos enquanto produtores sociais
de saber. Gera dependência e uma mentalidade resig-
nada e salvacionista frente ao saber técnicc-científico.
No segundo, o cientista envolve o povo numa áurea
mistificada de sabedoria intocável. Esquece a dirnen-
são reprodutiva e, portanto, ideologizada do saber po-
pular. Intimida-se frente a possibilidade de introduzir
novas reflexões sobre problemas crônicos e práticas
tradicionais ou mesmo novos temas de reflexões, ca-
pazes de gerar apropriações qualitativamente distintas
da realidade comunitária. Omite-se diante do desafio
de colocar a consciência dos moradores da cornunida-
de em trânsito, rumo à apreciação crítica do mundo.
Não contribui para a desmitificação da absolutização
do saber e da ignorância ("Eu sei tudo. Você não sabe
nada."), um dos mitos de que se nutre toda prática
dominadora (FREIRE, 1979). Karel KOSIK (1976) já
tão bem considerou que o conhecimento se realiza
como separação de fenômeno e essência, os quais no
mundo da pseudoconcreticidade aparecem como ca-
tegorias indistintas, isto é, os produtos do homem ga-
nham existência autônoma (fetiche) e o próprio ho-
mem se reduz ao nível da práxis utilitária. Destruir esta
pseudoconcreticidade é construir conceitos (ao invés
92 Revista de Psicologia. Fortaleza, V.
de representações) que captem as leis dos fenômenos
e a estrutura real das coisas, o que se dá num processo
dialético de união entre sujeito e objeto, onde os ho-
mens se sabem produzindo a realidade humano-soei-
ai. Desse modo gesta-se um novo saber, para além dos
aspectos pseudoconcretos do saber popular e I ou do
saber científico.
A perspectiva a ser adotada quanto a esta ques-
tão, portanto, é a da relação integrativa entre saber
popular e saber científico, onde há um enriquecirnen-
to mútuo e constante de ambos, tendo a realidade ccn-
ereta como mediadora. Ao deparar-se com identifica,
ções mitificadas por parte da comunidade, o profissional
não deve, de início, agir apressadamente, desqualifi-
cando a relação, sob pena de cair no descrédito. Deve
compreender que a comunidade está reproduzindo um
padrão viciado produzido ao longo de anos de colo,
nialismo cultural e dominação. Antes, porém, partindo
de um momento de diferenciação e diretividade, deve
agir pedagogicamente com as pessoas, valorizando-as
no seu conhecimento do cotidiano, para, em cima de
fatos concretos e simples, facilitar uma nova compre'
ensão do saber e imprimir na relação um clima
integrativo e de valorização mútua das especificidades
dos saberes diversos necessários à vida social. Isto pa-
rece muito simples. Porém, a prática tem mostrado
inúmeras dificuldades que requerem sensibilidade e
preparo profissional para atingir um efeito transforma,
dor e construtivo. Reconhecer-se enquanto sujeito
cognoscente, capaz de conhecer o mundo e nele atuar,
é uma expressão importante de poder pessoal, rei e,
vante para a construção da identidade, com autono-
mia frente ao mundo e frente a si mesmo. Cornpreen-
der a relação da consciência com as condições
sócio-históricas em que se vive é pressuposto para re-
pensar conteúdos ideológicos limitadores da expressão
do humano e construir-se como sujeito da realidade.
Recobrar a dimensão da aprendizagem significativa
decorrente da prática coletiva da construção dos so-
nhos sociais é uma dimensão avançada deste processo.
Problematização Epistemológica: conclusão
Portan '. em afirmar que a noção básica,
em termos e;>1~'
~::lc"':'Sgi·,cos, que orienta o processo de
inserção unitária é a de que oco'
nhecimen a relação entre os sujeitos
~:'>.~S1. anais ou moradores, ten-
• =:'~'-A::: :::::x:;:!~á._a.corno objeto mediador desta
esza relação (os sujeitos e o
dadamente apreendi,
A. ~ •
 dos se forem tomados dicotomicamente, como reali-
dades mutuamente excludentes."
Problematização Metodológica: multidisci-
plinaridade
Na dimensão metodológica, o processo de in-
serção necessariamente aproxima a Psicologia Cornu-
nitária de disciplinas como a Etnografia, a Antropolo-
gia, a Sociologia e a História Oral. Não podemos deixar
de incluir neste rol a Observação- Participante, a Fes-
quisa-Farticipanre e a Pesquisa-Ação,
Todas estas disciplinas afogarão a PsicologiaCo-
munitária num mar de indeterminações quanto à sua
identidade científica se não tivermos clareza da articu-
lação entre as diversas estratégias metodológicas e seu
corpo teórico, especialmente o problema conceptual a
que as diversas estratégias tentam responder. Sem isso
poderemos mergulhar num ecletismo incoerente e in-
consistente do ponto de vista do rigor científico ou
mesmo num tecnicismo com roupagem moderna e boa
aparência, porém superficial e espontaneísta. Desse
modo parece-nos relevante, antes de mais nada, for-
mu\ar tal problema.
Problematização Metodológica: estratégias
de investigação
O processo de inserção ocorre numa via de mão
dupla. Por um lado, há uma investigação científica.
Por outro, uma interação humana.
Com o intuito de conhecê-lo. podemos cate-
gorizar o cotidiano da comunidade em vários termos:
manhã, tarde e noite; homens e mulheres; dias da se-
mana e fins de semana; velhos, adultos, jovens e crian-
ças; grupos formais e informais; atividades produtivas,
artísticas, religiosas, festivas; e assim por diante. Cada
um destes recortes nos mostrará determinadas facetas
do cotidiano da comunidade que não devem ser toma-
das isoladamente.
RIOS (1987) apresenta várias orientações meto-
dológicas para caracterizar a comunidade investigan-
do suas principais funções e estruturas, quais sejam, a
estrutura econômica, o espaço geográfico, a popula-
ção e seus problemas, a divisão da propriedade, a es-
trutura de classe e os níveis de vida, as instituições
básicas, a recreação e expressão estética, os meios e
conteúdo da comunicação, as crenças e práticas relari-
vas à saúde física e mental (especialmente em traba-
lhos sanitários).
A Etnografia, a partir das monografias de
MALINOWSKI, avançou na compreensão de que a
observação participante é um recurso metodológico
importante no esforço dirigido para captar toda a ri-
queza de significados da vida social. 7
A observação participante, que tende a se trans-
formar em participação observante," representa um pas-
so importante na ultrapassagem do limite formal entre
sujeito e objeto imposto às metodologias de inspiração
cartesiana.
Além disso, mesmo a participação observante,
mais diretamente relacionada ao processo de inserção,
tende a avançar para pesqoise-psrticipente e pesquise-
ação 9, no decorrer do processo de intervenção. Ou
seja, o processo de inserção não se dá gratuitamente.
Visa à intervenção prática.

6 A adoção de determinados postulados epistemológicos, por um lado, apresenta implicações políticas, como o atestam as discussões
acerca do mito da neutralidade científica. Por outro lado, embora ainda inexploradas, comporta implicações a nível da subjetivida-
de do cientista. Com efeito, determinados paradigmas epistemológicos protegem o cientista de situações cuja complexidade exigi-
riam dele uma habilidade para lidar com conflitos de diversas naturezas e uma disponibilidade para correr riscos, pondo à prova
seus valores e pré-conceitos,
7 "O fúndamento dessa técnica [observação participante} reside num processo de 'scultureçio' do observador que consiste na
assimilação das categorias inconscientes que ordenam o universo cultural a ser investigado. Através- deste processo, o investigador
apreende uma 'totshdede integrada' de significados. "{DURHAM, E. R. Vrda e Obra de Malinowski IN: MALINOWSKI, Cole-
ção Os Pensadores, São Paulo: Abril Cultural, 1984, p. XII).
8 Na observação participante a ênfase assenta-se na observação, sendo a participação apenas condição necessária a que a mesma
ocorra. Na participação observante, tendência predominante na pesquisa antropológica de populações urbanas (sociedades con-
temporâneas), a ênfase recaí sobre participação e reveste-se de especial importância os aspectos subjetivos do pesquisador - a
experiência, os sentimentos, os conflitos íntimos, a identificação com a população estudada são amplamente descritos e analisados.
Confira: DURHAM, E. R. A pesquisa antropológica com populações urbanas: problemss e perspectivas lN: CARDOSO, R. C. L.
(Org.) A Aventura Antropológica: Teoria e Pesquisa - Rio de Janeiro: Paz e Terra, J 986.
9 Sobre Pesquisa Participante e Pesquisa-ação, cf.: BRANDÃO, C. R. Repensando a pesquisa participante - São Paulo: Brasiliense,
1984.

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 A partir dos conhecimentos em História Oral 10,
podemos indicar a investigação de biografias de mo-
radores da Comunidade como um recurso meto-
dológico relevante ao conhecimento do modo de vida
do lugar / comunidade. De fato, o modo de vida não é
algo alheio aos indivíduos concretos. Além disso, no
interior da unidade dialética constituída pela formação
social e pela formação individual, as diversas formas
históricas de individualidade espalhadas no espaço so-
cial comunitário só se constituem como sistema nas
vidas individuais. Ou seja, é nas vidas individuais que
se experimentam a coerência ou a incoerência, a via-
bilidade ou a inviabilidade humana da própria forma-
ção social. (Cf.: SEVE, Lucien A Personalidade em
Gestaçã.oIN: SILVEIRA, P. e DORAY, B. (Org.). Ele~
mentos para uma Teoria Marxista da Subjetividade
~São Paulo: Vértice, Ed. Revista dos Tribunais, 1989)
Em outros termos, o sistema de valores, as re-
presentações sociais, o nível de consciência, as ideolo-
gias, os sonhos coletivos e pessoais, a visão de futuro,
os conhecimentos e experiências, os laços de solidarie-
dade, as frustreções, os mitos acerca da realidade, tudo
isto se faz presente nos indivíduos a nível de caráter
(REICH, 1979) e vem à tona num discurso revestido
de dramaticidade, colorações emocionais e conteúdos
existenciais, tanto mais o psicólogo comunitário saiba
como abordar estas questões, num clima de respeito,
abertura e confiança. Num encontro com as pessoas
da comunidade, onde se possa realizar uma apresenta-
ção dos participantes um pouco mais cuidadosa e
demorada, cada nova pessoa, ao se apresentar aos de-
mais, traz um aspecto novo de qual é o modo de vida
daquele lugar / comunidade. O grupo, a partir do rela-
to biográfico dos participantes, funciona como
sinalizador do modo de vida mais geral e dos próximos
passos do processo de inserção. O acesso às biografias
pode acontecer fora do contexto grupal, num mornen-
to mesmo inesperado e informal. Em todo caso, é ab-
solutamente importante realizar uma escuta autêntica
e facilitadora da expressão da identidade nestes mo-
mentos. A pergunta in erna de relevância para o tema
aqui abordado é a seguinte: o que esta vida me diz da
vida desta comunidade 7
No avançar do processo do trabalho comunitá-
rio, o conhecimento biográfico dos moradores, em el-
gum momento, pode ser valioso para a compreensão
de diversos nexos e tramas de relações que permeiam
a vida comunitária em questão.
Desta forma, estam os especificando a utilização
deste recurso pela Psicologia Comunitária, articulan-
do-c a sua estrutura con ceptu ai, tarefa extremamente
necessária. Sem isto, as histórias de vida aparecerão
apenas como um monte de fragmentos desconexos,
incoerentes e ambíguos ou representarão um convite
sedutor à confusão teórica e ética entre Psicologia Co-
munitária e Psicologia Clínica.
Por outro lado, podemos dizer que a interação
humana que ocorre no processo de inserção mobiliza
toda a identidade do psicólogo comunitário. A inser-
ção torna-se inviável se não há uma abertura para
vivenciar, para interagir, para se relacionar, para ouvir,
para dialogar, para se comunicar, para estabelecer vín-
culos saudáveis, numa palavra, para fazer-se presen-
ça. Ao mesmo tempo, atitudes distanciadoras ou que
provoquem estranheza por serem pertinentes a outro
contexto cultural devem ser evitadas. A confiança, ne-
cessária para o trabalho, brota da relação, sobretudo
quando há autenticidade e respeito mútuo. A ansieda-
de em querer saber não deve nunca jamais invadir os
moradores com perguntas inadequadas!' nem
transformá-lcs em fichário de consulta. As situações de
informalidade e as visitas domiciliares representam um
valioso terreno para a emergência de um clima arnisto-
so e colaborativo. Numa palavra: a pessoa deve preva-
lecer sobre o cargo, a função, a coisa. 12

10 Com efeito, esta disciplina tem utilizado o relato de histórias de vida com o objetivo de reconstruir a história de instituições e
apresentar uma interpretação histórica alternativa a que é estabelecida oficialmente, de forma hegernônica. Dialogando com as
pessoas, sem categorias conceiniais prontas, os historiadores têm acesso a informações a que dificilmente teriam pela vias formais,
o que os leva a relativizar pressupostos conceituais e a fazer emergir outras dimensões dos fatos históricos. A este respeito confira:
DEBERT.G. G. Problemas relativos à utílízação da. história. de vídz e 'ria. onlll : CARDOSO, R. C. L (Org.) op. cíe.
11 MO pesquisador, embora perpétuo indiscreto, deve, no entan ,saber e seu inquérito tem de parar, onde a pergunta direta tem
de ser substituída por simples indução. Sobretudo, tem de SUl· a ta que não deve fazer.~ (RIOS, 1987, p. 85)
12 O enfoque dado aqui não deve obscurecer a impo • consulta às fOntesoficiaís de infOrmação acerca da Cornuni-
dade, tais como agência do IBGE, Prefeitura. cartórios, sa>::erdlc:= e registro da paróquia, coletorias, delegacias de polícia, agências
de bancos, centro de saúde ou unidade SAMária. e, postos agropecuários / EMATER, agente da estação de
ferro, companhia de transporte fluvial, rodcw·' • , e caminhões. Cf.: RIOS, José Arthur Educação dos Grupos
São Paulo: EPU, 1987.

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Processo de inserção: vias de acesso à
Comunidade
A Comunidade, enquanto conceito e enquanto
espaço psicossocial concreto, é o campo de atuação
sui generisda Psicologia Comunitária, e, portanto, des-
tino final do processo de inserção.
No entanto, pode-se ter várias vias de acesso ~
portas de entrada, a ela. Vejamos as duas principais: a
via institucional'? e a via municipal.
A primeira via refere-se aqui a instituições, go-
vemamentais ou nâo-governarnentais, que atuam no
âmbito social localizadas dentro ou fora do espaço ge-
ográfico da comunidade. É o caso, por exemplo, de
uma ONG que quer realizar determinado projeto
numa comunidade específica e solocita a assessoria do
psicólogo comunitário.
Neste caso, é preciso atinar para três aspectos
centrais: I. O psicólogo comunitário deve situar-se
numa posição de onde possa visualizar e intervir no
corpo do projeto como um todo; 2. A comunidade
deve ser o parâmetro avaliativo fundamental de onde
devem emergir as críticas e modificações necessárias
ao andamento do projeto, inclusive no que diz respei-
to à necessidade ou não de sua implernentação, em
função da opção da comunidade; 3. A inserção do psi-
cólogo na comunidade e da comunidade, facilitada por
ele, no processo condutor da realização do projeto, deve
levar ao gerenciamento autônomo do mesmo pela cc-
munidade (ação-participante).
Portanto, é inviável teórica e praticamente fazer
Psicologia Comunitária em instituições que não têm a
Comunidade como referência de suas ações correre-
tas, seja pelo limite do alcance de suas ações, seja pela
postura ensimesmada, seja pelo seu isolamento de ou-
tras instituições ou por não' conseguir se desvencilhar
do paternalisrno!". Pensar nesta possibilidade é con-
fundir Psicologia Comunitária com Psicologia Orga-
nizacional ou com Psicologia dos Grupos, disciplinas
de suma 'importância para aque\a, que al'iás as UúY1Za 'iàenúàaàe humana, posta como metamcrfcse e ex-
como parceiras em muitos momentos, mas cada uma
delas com um modus opersndus específico.
A outra importante via de acesso às cornunida-
des é a via municipal, seja por intermédio da Prefeitu-
IJ O leiror interessado em enriquecer esta discussão pode consultar NASC1UITI, Jacyara C. R. A /nstíl1Jição como via de acesso à
Comunidade lN: CAMPOS, R. H. de F. (Org.) Psicologia Social Comunitária: Da solidariedade à autonomia - Petrópolis:
Vozes, 1996.
11 Mesmo no caso de uma inserção direta na comunidade, tal inserção suporte da inserção inicial.
Ia, or.aJeza. V.13(1/2) V.14(1/2) p.89 - p.96. jan/dez 1995/96
ra, seja através de uma entidade de alcance muni .
(um Conselho Municipal ou Federação de Associa,
ções, como exemplos). É sabido que os Municípios,
ao lado das ONG' s, estão se tomando cada vez mais
relevantes para a vida política nacional (ou mundial 7).
Haja vista o contraditório e vacilante, porém irreversível,
processo de municipalização.
O processo de inserção na vida municipal ad-
mite também algumas considerações imprescindíveis:
I . Em vez de uma comunidade, são várias, com graus
de articulação, aproximação, distanciamento, colabo-
ração, rivalidade, indiferença, conhecimento e inter-
câmbio variáveis entre si. Isto requer um poder de
mobilidade e um esforço de articulação maior por parte
do psicólogo comunitário; 2. Como acertadamente
assinala RIOS (1987), as formas de associação entre
as pessoas deixam de ser especificamente radicadas num
território comum, podendo se dar independentemente
deste, seja por atividade ou classe comum, seja por
uma afinidade qualquer. Ganham evidência, com isso,
as categorias sociais (professores, estudantes, artistas,
artesâos, comerciantes, aposentados, etc) do Municí~
pio, cada uma delas com um nível de consciência e
organização, bem como um certo poder de pressão e
interferência potencial ou real na vida municipal. Em
função disso, surgem também entidades representati-
vas que dificilmente se fazem presentes numa cornuni-
dade. Entram em cena, com maior evidência, os ato,
res do Movimento Social. Portanto, a complexidade
aumenta. Isto se reflete no processo de inserção e re-
quer instrumentos de intervenção que atendam a esta
complexidade crescente. Tanto quanto seja possível, a
atuação deve contar com parcerias nas diversas institui,
ções não-governamentais, bem como no poder público.
Processo de inserção: conclusões
A atuaçâo em Psicologia Comunitária tem como
objetivo maior, numa palavra, facilitar a construção da
pressão singular da vida social e comunitária.
CIAMPA (1987) destaca três importantes aspec-
tos da produção da identidade: I. Aspecto Represen-
tecionel, isto é, cada indivíduo, por ser continente do
95
desenvolvimento filogenético, da humanidade enquanto 2. BERGER. P. e L CKMANN, T A Construção
totalidade, e por estar submetido a diversas determina- Social da Realídade- Rio de Janeiro: Vozes, 1983.
ções, aparece perante o outro sempre representando a
si mesmo; 2. Aspecto Operetivo, ou seja, para mover- 3. BOMFIM, Z. A C. s- ALMEIDA, S. F. C. Repre-
se no mundo cotidiano, represento papéis ~rituais so- sentação Soda/: conceítuação, dimensões e fUnções.
ciais; 3. Aspecto Constitutivo, isto é, re~apresento~me IN: Revista de Psicologia, 9 (1/2), 10 (1/2), jan/dez,
num processo contínuo de identificação do que tenho 1991/2.
sido perante o mundo. Neste último aspecto está a
4. BRANDÃO, c. R. Repensando a pesquisa pertici-
chave do processo de metamorfose da identidade, ou,
pante- São Paulo: Brasiliense, 1984.
da ideruidede-meternortose.
Sendo assim, enquanto estiver compreendendo 5. CAMPOS, R. H. de F. (org.) Psicologia Social Co-
o processo de inserção apenas e tão somente como munitáría: Da solidariedade à autonomia
representação de papéis (aspecto operativo) ~ que ao Petrópolis: Vozes, 1996.
me identificar me determina e, por isso, me nega na-
quilo que seu-sem-estar-sendo. o psicólogo comunitá- 6. CARDOSO, R. C. L. (Org.) A Aventura Antropo-
rio estará ainda re-produzindo o ststus quo social. Ao lógica: Teoria e Pesquisa - Rio de Janeiro: paz e
fazer -se presença perante o outro ~apresentar -se como Terra, 1986.
estar-sendo, como dando-se ~ imediatamente o outro 7. CIAMPA, A C. Estória do Severino e História da
é mobilizado, no processo interativo, a trilhar o rnes-
Severina - São Paulo: Brasiliense, 1987.
mo caminho.
Este processo torna o psicólogo comunitário 8. FREIRE, P. et alii \.1vendo e aprendendo: experiên-
significativo para o outro. Com efeito, sem se tor- cias do ldec em educação popular - São Paulo:
nar significativo - corolário do processo de inser- Brasiliense, 1987, lQa. ed.
ção - não é possível intervir nos processos decor-
rentes da socialização primária I 5 e a facilitação da 9. FREIRE, P. Pedagogia do 'Oprimido - Rio de Ja~
construção da identidade do sujeito comunitário neiro: Paz e Terra, 1979.
esbarrará em obstáculos intransponíveis. 10. GÓIS, C. W L. Noções de Psicologia Comunité-
Ademais, um processo de insersão profUndo ria- Fortaleza: Ed. Viver, 1994, 2a ed.
deixa entrever ao longo do processo a trilha clara da
intervenção a ser adotada. Ou seja, deixa nítidos os 11. KOSIK, K. Dislétic« do Concreto- Rio de elanei-
pontos cruciais a serem tocados com o objetivo de ro: Paz e Terra, 1976.
alavancar o processo de desenvolvimento da vida 12. LEONTIEV, A Desenvolvimento do Psiquismo
comunitária.
- Lisboa: Horizonte Universitário, 1978.
Com base no que foi exposto, podemos qualificar
de profundo, crítico e gerador de crescimento tanto no 13. MALINOWSKL B. MalinolNSkí(Coleção Os Pen-
psicólogo comunitário como nas pessoas ao seu redor, o sadores) - São Paulo: Abril Cultural, 1984. 14.
processo de inserção que ultrapassar o nível dos papéis.
14. REICH, W. Análise do Caráter- Lisboa: Publi-
cações D. Ouixote, 1979.
Referências Bibliográfica
15. RIOS, J. A Educação dos Grupos- São Paulo:
I. BERGER, P. Como ser um membro da sociedade E. P. U., 1987.
IN: FORACCHL M. A&- MARTINS, J. S. 50' 16. SEVE, L. A Personalidade em Gestação IN:
ciologíae Sociedade: Leituras de introdução à Socio- SILVEIRA, P. &- DORAY, B. (Org.). Elementos
logia - Rio de Janeiro, LTC ~ Livros Técnicos e para uma Teoria Marxista da Subjetividade -
Científicos Ed. S. A, 1977. São Paulo: Vértice, Ed Revistados Tribunais, 1989.

15 A socialização primária é o processo por meio do qual a criança se transforma te da sociedade. Com efeito,
a criança é socializada não só para um mundo específico, mas também para detJ=s-..a.:::a c.::Nii:::u.;Mide, que se harmonize com os
ideais e necessidades dessa sociedade. É neste processo que o mundo pode ser. e • apresentado como imutável, como
natural, como absoluto, como alheio à produção humana, o que se coni ~ e negadoras do valor e do
poder das pessoas, geradoras de caráter oprimido (GÓIS, 1995), aspeaos ituiçâodo sujeito sôcio-histôri-
co. Sobre socialização confira: BERGER, P. Como ser um membro , M. A. MARTINS, J. S.
ê-

Sociologia e Sociedade: Leituras de introdução à Sociologia. . e Científicos Ed. S. A., 1977.

96 Revista de Psicologia. Fortaleza, .,',• .>, .C~I'L.I