Informe Matriz DOFA - Distribuidora LAP

Presentado por:

Erika Yulieth Noreña Aricapa

Jonathan Duran Bermúdez

Leiddy Maidú Cardona Alfonso

María Fernanda Cárdenas Aristizabal

Valentina Muñoz Valencia

Presentado a

Luisa Fernanda Grisales

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Especialización Gestión de Talento Humano por Competencias

ID. 1860382

2019
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Contenido

1. Objetivos del informe 2

1.1. Objetivo General: 2

1.2. Objetivos específicos 2

2. Resultados obtenidos 3

3. Comparaciones de resultados 3

4. Conclusiones cuantitativas 3

5. Recomendaciones finales 4
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1. Objetivos del informe

1.1.Objetivo General:

Apoyar los procesos administrativos de la distribuidor Lap, con base en la identificación

de estrategias y oportunidades, teniendo en cuenta acciones correctivas y de mejora.

1.2.Objetivos específicos

● Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que atentan contra

el bienestar general del entorno laboral de la distribuidora LAP en el desarrollo de

sus actividades.

● Fijar y transformar la cultura de la retroalimentación como costumbre necesaria

● Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que dificultan el

desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más generales (objetivos) a los más

específicos que muestran realmente el panorama de la compañía.

2. Resultados obtenidos

Después de realizar el cruce en la matriz, se pudo evidenciar que la distribuidora tiene

varias acciones de mejoramiento continuo, a las cuales debe de atacar para el desarrollo

continuo de la misma, allí se establecieron algunas propuestas de mejora y objeticos

estratégicos a corto plazo, para dar viabilidad al debido desarrollo, se tuvieron en cuenta

aspectos desde lo más particular a lo más general, enfocándose en aquellos detalles que

hacen diferente a la distribuidora lap en comparación a la competencia.

Distribuidora lapa piensa en como las fortalezas pueden convertirse en un arma de doble

filo por lo tanto se hacen énfasis en estas y se determina, como las debilidades y

amenazas pueden afectar a la compañía en corto, mediano y largo plazo.

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3. Comparaciones de resultados

No existen comparaciones, ya que no tenemos como confrontar con otro tipo de matriz, ya que

es la primera que se desarrolla en este proceso, pero se espera que en próximos

informes, se ejecute la debida comparación.

4. Conclusiones cuantitativas

La distribuidora Lap, realizo una matriz Dofa con el fin de detectar sus fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas, permitiendo a la organización mejorar en diferentes

aspectos las cuales son: mal clima organizacional, mala comunicación, falta de

capacitaciones para dar a conocer su conformación estratégica al personal, entre otras.

La matriz también permite realizar conclusiones para saber cuáles son las oportunidades en el

mercado y con la ayuda de las fortalezas se pueden diseñar estrategias de crecimiento

y desarrollo de los colaboradores y de la entidad, generando buenos tiempos de

respuesta a los clientes interno y externos, apoyo del gobierno para exportaciones a

diferentes lugares del mundo.

5. Recomendaciones finales

6. Formato de Elaboración DOFA

Tabla 1.
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Matriz DOFA
FORMATO MATRIZ DOFA
Empresa: Distribuidora Lap
Área de la Empresa: Área Comercial
Responsable: Área de Gestion humana
Fecha: 20-sep-2019
Objetivo General: Apoyar los procesos administrativos de la distribuidor lap, con base en la identificacion de estrategias y oportunidades,
teniendo en cuenta acciones correctivas y de mejora.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
*Falta de recursos humanos
*Costos de produccion altos
*Apoyo del gobierno para exportacion
*Tecnologias obsoleta
*Necesidad de nuevos productos
*Mala comunicación
*Baja en los impuestos
*Direccionamiento estrategico no es conocido por los empleados de
*Nuevas tecnologias de maquinarias
la empresa
*Crecimiento del mercado
*No se desarrollan procesos de formacion y capacitacion
*Maquinaria insuficiente
*Mal clima laboral
FORTALEZAS AMENAZAS
*Ubicacion geografica favorable
*Propuesta para reformar la legislacion laboral que incrementarian
*Buenos tiempos de entrega
costo de produccion
*Proceso y procedimientos documentados
*La competencia ofrece creditos
*Sistemas de informacion confiables
*La competencia aumento el plazo de pago a sus clientes (de 30 a 60
*Sistemas logisticos bien estructurados
dias)
*Licencia de funcionamiento
*El gobierno da mejores beneficios tributarios para creacion de
*Trabajadores con experiencia
nuevas empresas
*Buenos tiempos de Respuesta a los clientes

Participantes: Cargo:

Junta Directiva Propietarios

Area Comercial Jefe de área

Area de Gestion humana Jefe de área
Acciones Propuestas: Responsable:
Estar a al vanguardia con lo que respecta a la legislacion laboral Junta directiva - área Comercial
reducir tiempos de entrega Junta directiva - área Comercial
Tener varias respuesta en lo que respecta a la indumentaria y Junta directiva - área Comercial
maquinaria para organización
Realizar constante las diversas formaciones y capacitaciones de Junta directiva - área Comercial
acuerdo al area de la organización
ofrecer metodos de pago mas innovadores para los clientes. Junta directiva - área Comercial
Objetivos Estratégicos: Fecha de Cumplimiento:

Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas trimestral

que atentan contra el bienestar general del entorno laboral de la
distribuidora LAP en el desarrollo de sus actividades.
Fijar y transformar la cultura de la retroalimentación como costumbre
trimestral
necesaria
Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que
dificultan el desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más
trimestral
generales (objetivos) a los más específicos que muestran realmente
el panorama de la compañía.
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