Plan de Intervención

Servicio de Vivienda y Urbanización SERVIU

Estudiantes
Catalina Pérez Ríos
Supervisor Docente
Francisco Sotomayor
Supervisor Institucional
José Vera Alfaro

Agosto, 2015
ÍNDICE

1. Introducción............................................................................................................................... 3
2. Síntesis Diagnóstica ................................................................................................................... 4
La siguiente síntesis diagnostica tiene la finalidad de conocer el problema central que fue
identificando y será abordado, además de las causas del problema, efectos e hipótesis diagnostica.
......................................................................................................................................................... 4
Causas del problema ..................................................................................................................... 4
Problema Central de Intervención .............................................................................................. 4
Efectos del problema ..................................................................................................................... 5
Hipótesis diagnóstica ..................................................................................................................... 5
3. Identificación del sujeto de atención y servicio a ofrecer. ..................................................... 7
4. Matriz Lógica N°1 ................................................................................................................... 12
5. Matriz Lógica N°2 ................................................................................................................... 13
6. Matriz Lógica N°3 ................................................................................................................... 15
7. Matriz de Actividades ................................................................................................................. 18
7. Diseño de la Evaluación .......................................................................................................... 20
8. Bibliografía .............................................................................................................................. 23
9. Anexos ...................................................................................................................................... 24
1. Introducción

El presente informe es una actualización del plan de intervención realizado por la alumna
de la carrera Trabajo Social, Universidad de las Américas, se desarrolló durante la Práctica
profesional II perteneciente al 10º semestre de la carrera, la cual es realizada en el Servicio
de Vivienda y Urbanismo (SERVIU) de la región de Valparaíso.

El objetivo de este informe es realizar una actualización y mejora de las estrategias

planteadas en el informe entregado el semestre anterior dando a conocer las actividades a
realizar por los alumnos a raíz de los problemas, necesidades, recursos y oportunidades
detectados en el Diagnostico Comunitario realizado a los usuarios pertenecientes al
Programa Vivienda para el Adulto Mayor de la comuna de Concón, el cual está enfocado en
el Aislamiento Social que presentan los usuarios.

Mediante este documento se podrá manifestar la descripción del centro de práctica, la

síntesis diagnóstica con el problema central, sus causas y efectos, además de una descripción
general de los usuarios con que se trabajará en la intervención. Posteriormente se encontrará
la matriz lógica actualizada en base al objetivo general y específicos del plan de intervención
con las actividades, tiempo, recursos y técnicas, y para finalizar la evaluación de logros y
metas.
2. Síntesis Diagnóstica

La siguiente síntesis diagnostica tiene la finalidad de conocer el problema central que

fue identificando y será abordado, además de las causas del problema, efectos e hipótesis
diagnostica.

Causas del problema

Las causas del problema es la desinformación y baja participación con redes de apoyo
que tienen los adultos mayores, además, cabe mencionar que la mayoría viven solos, son
viudos y muchas veces no cuentan con el apoyo de los hijos o nietos, por lo tanto no tienen
apoyo familiar, existe un número de adultos mayores que no tienen mucha conexión con las
redes de la comuna ya sea por no saber el rol que tienen estas o por desconocimiento de la
existencia de la red.
Otra causa arrojada en el diagnostico comunitario realizado anteriormente, son los
conflictos que existen dentro del conjunto habitacional con los vecinos, donde una adulta
mayor manifestó al momento de realizarles una encuesta, que una de las vecinas le mostró el
malestar que sentía al tener de vecinos a estos adultos mayores, por lo tanto no existe una
integración con los demás habitantes del conjunto habitacional. (Pérez, C. Diagnóstico,
2015).

Problema Central de Intervención

Durante la aplicación del instrumento se identificaron distintas problemáticas dentro

de la comunidad de adultos mayores, donde el problema principal es el Aislamiento Social
que presentan.
 Además de esto el instrumento arrojo que los adultos mayores tienen problemas en
sus viviendas, como por ejemplo filtraciones en los baños, problemas en sus ventanas, etc.
los cuales se pueden mejorar mediante SERVIU y la Municipalidad de Concón.

Efectos del problema

Los efectos que conlleva el Aislamiento Social de los Adultos Mayores, son
problemas con su salud física y sicológica, además a efecto de una ausencia de estructura
organizacional, existe una desorganización entre ellos y su comunidad, donde se aborden los
temas que son relevantes según sus necesidades, además de desconocer diversas prestaciones
y beneficios que pueden acceder.

A raíz de esta problemática existe una pérdida de beneficios sociales que los usuarios
tienen a su edad debido a la falta de información, además de los problemas que tienen en las
viviendas trayéndoles problemas de salud, ya que existen varios casos que los departamentos
sufren filtraciones, donde los Adultos mayores pueden contraer virus y enfermedades por no
tener las condiciones de temperatura y humedad adecuadas.

Esta problemática provoca falta de intervenciones en temáticas de interés propio de

ellos que respondan a las situaciones que les afectan a diario o que mejoren su calidad de
vida, empoderándolos en el rol que cumplen en la comunidad como organización
comunitaria.

Cabe mencionar que la falta de redes de apoyo y el aislamiento social, deja a los
Adultos Mayores solos y desamparados, siendo un factor importante a su edad acarreando
problemas de salud, físicos, sicológicos y económicos.

Hipótesis diagnóstica

Los adultos mayores pertenecientes al Programa de Vivienda para el Adulto Mayor

en la comuna de Concón, presentan indicadores de Aislamiento Social, debido a la falta de
apoyo familiar que mantienen, además de la baja presencia de redes de apoyo, provocando
una baja o nula participación social y estructura organizacional dentro de su comunidad
conllevando a provocar problemas físicos, psicológicos y económicos.
3. Identificación del sujeto de atención y servicio a ofrecer.

Descripción general de la Oficina Provincial del Servicio Nacional de Vivienda y Urbanización (SERVIU)
unidad donde se realiza la
practica Los estudiantes se encuentran realizando su Práctica Profesional en el Servicio de Vivienda y
Urbanismo (SERVIU) de Valparaíso, ubicado en calle Bellavista N°120, el cual tiene como misión
materializar regionalmente los planes y programas derivados de la Política Urbano Habitacional del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo, entregando soluciones habitacionales y desarrollando proyectos
de calidad, integrados, seguros y sustentables; en los ámbitos de vivienda, barrio y ciudad que permitan
a las personas, principalmente en los sectores vulnerables, emergentes y medios, mejorar su calidad
de vida, la de sus familias y su entorno (Cimperatore, 2007).

La práctica se está realizando específicamente en la Oficina Provincial de Serviu Valparaíso,

la cual gestiona productos y servicios como: Postulación y revisión a proyectos, Fiscalización de
proyectos entregados, Atención de público en general, ya sea por nuevos proyectos, problemáticas
sociales, problemáticas de grupos ya postulados como también grupos en gestión de proyectos para
ser presentados, Seguimiento de proyectos postulados (DS 40 patrimonial, PPPF, Programa adulto
mayor, etc.), Procedimientos de revisión y gestión legal, Entrega de subsidios, escrituras y ceremonias
de distintos programas y Atención damnificados de incendios.

Como estudiantes en práctica de Trabajado Social, se realizarán diversas funciones y roles

entre los cuales, se puede sintetizar un despliegue de sus habilidades profesionales y personales que
se traducen en la ejecución de los siguientes roles; rol de planificador, ejecutor, educador y
 coordinador de las distintas gestiones que llevan a cabo al interior de la Institución, siendo la
intervención de Caso y Comunidad los niveles de intervención más preponderantes en su quehacer
profesional, referidos a temáticas principalmente abocadas al Programa de Vivienda para Adultos
Mayores, el cual se ejecuta en conjunto entre el Ministerio de Vivienda, MINVU y el Servicio
Nacional del Adulto Mayor, SENAMA, busca contribuir a asegurar a las personas mayores en
situación de vulnerabilidad la posibilidad de habitar en una vivienda digna y en un entorno amable,
así como al mejoramiento de su vivienda, a fin de promover su independencia y autonomía.

GRUPO DE USUARIOS DEMANDAS A SATISFACER JUSTIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN

Los usuarios que se Según la información Para trabajar estas problemáticas obtenidas en visitas en
diagnosticaron son entregada por los Adultos terreno, entrevistas, aplicación de instrumento de investigación,
pertenecientes al Programa Mayores el problema es posible proponer un plan de trabajo el cual se desarrollará en
Vivienda para el Adulto Mayor, económico que presentan futuras intervenciones, a continuación se darán a conocer los
que provee una vivienda radica en una baja pensión principales puntos a desarrollar y su justificación.
adecuada y servicios de apoyo producto de no haber tenido Se ampliarán y establecerán convenios de cooperación con
social a personas autovalentes, derecho a una pensión en algún
municipalidad y organismos vías: el empoderamiento ciudadano
semivalentes y postradas régimen previsional y sus organizaciones y la capacidad de la institucionalidad
mayores de 60 años, que viven Teniendo que solventar su pública para promover, respetar y garantizar la participación
en situación de vulnerabilidad y
vida diaria, al percibir tal ciudadana, motivando una relación con los ciudadanos.
necesitan de una solución cantidad de ingresos , son
habitacional. Además se diseñará un sistema de participación para los
adultos mayores empobrecidos, Adultos Mayores, buscando de esta forma el empoderamiento de
Durante el proceso de sumidos en la incertidumbre de los mismos entornos a la resolución de necesidades. Con esto se
intervención se trabajará que si lograran llegar a fin de busca que los Adultos Mayores logren abrirse a nuevas ideas,
específicamente con un grupo de
adultos mayores de la cuidad de
Concón, los cuales ya fue
asignada su vivienda en
comodato y les surgen otro tipo
de problemáticas asociados a la
misma vivienda, problemas
económicos, de salud,
integración, etc.
Características de los usuarios
-Adultos mayores entre 60 y 90
años de edad.
Comuna:
- Concón
Situación socio económica:
-Los adultos mayores pertenecen
mayormente al primer y segundo
quintil ($48.750-$125.558).
Nacionalidad:
-Chile
Sexo:
-La comunidad está compuesta
por hombres y mujeres.
mes con el dinero poseen, ya para revertir la realidad actual, para de esta forma asumir la
que tienen solventar gastos responsabilidad de trabajar y contribuir a la resolución de las
básicos, tales como pago de diferentes problemáticas que los afectan.
cuentas se suministros básicos En primer lugar se realizará una intervención
los cuales generan una comunitaria, en la cual se reflejen en la totalidad las
disminución del 20% de sus problemáticas diagnosticadas y presentes por los Adultos
ingresos y con el dinero Mayores, cabe mencionar que esta metodología es elegida debido
restante tienen que solventar a que los adultos mayores residen en el mismo territorio, al ser
gastos en medicamentos, que vecinos existe la posibilidad de realizar actividades reuniéndolos
no están cubiertos por el a todos, donde se conozcan e identifiquen características
sistema nacional de salud, similares e interactúen, con esto se busca desarrollar el trabajo en
también incurren en gastos de equipo fomentando la participación de los mismos, cabe
alimentación, vestimenta y mencionar que no tendrán la necesidad de movilizarse o salir muy
movilización, es por esto que la lejos de sus casas, esto facilitará la intervención debido a su
jubilación en los Adultos
condición de Adultos Mayores, donde algunos presentan
Mayores vulnerables implica enfermedades que dificultan su movilidad.
factor digno de abordar ya que
se produce un En segundo lugar se trabajará la carencia de competencias
empobrecimiento de básicas para la autonomía en el manejo de redes del territorio
la
persona, de pérdida de roles y comunal, para de esta forma responder a las expectativas
de status y por ende exclusión propuestas por los Adultos Mayores para la obtención de
social. beneficios. Esto será posible realizar mediante redes extensas
como lo es la Municipalidad de Concón, ya que existe un vínculo
Otra problemática es la escasa con la Oficina Comunal de vivienda y las viviendas en comodato
vinculación social de los de los Adultos Mayores.
Adultos Mayores, con las redes
existentes en el territorio En tercer lugar, se trabajara con redes informales, como
comunal, no siendo estas grupos de beneficencia, amigos, familiares los cuales articulan
utilizadas por los mismos o no
teniendo le conocimiento de las
mismas, sin duda el abordar
esta temática es relevante ya
que existe una red de apoyo no
explorada que puede ayudar a
resolver problemáticas
arrastradas por años por los
Adultos Mayores de la comuna.
Según la información
recogida, se puede identificar
una escasa o nula participación
de los adultos mayores en
actividades de esparcimiento y
recreativas, tales como
asistencia a Centros de Adultos
Mayores, Centros de madres,
Consultorios, Municipalidad u
otra organización territorial,
esto se debe a la
desinformación, o al prejuicio
que no los tomaran en cuenta al
minuto de acercase a dar a
conocer su requerimiento.
oportunidades externas en beneficio de una necesidad particular,
en este caso el Adulto Mayor movilizará sus redes de apoyo
informales.
Estas estrategias de acción a utilizar se deben al tipo de
usuario (Adultos Mayores), donde el diagnostico comunitario
arrojó que el problema central era el Aislamiento Social que
presentan, por lo que los alumnos realizaran una intervención que
va más allá de lo que se propone en SERVIU y la Municipalidad
de Concón, ya que se trabajará directamente con los usuarios y su
integración social mediante el envejecimiento activo, las
temáticas de interés que desean abarcar en esta intervención son:
aumento de pensión, tipos de pensiones que pueden optar, bonos
sociales, autocuidado, etc. las que tienen gran relevancia a los
ejes que señala el envejecimiento activo (participación, salud y
seguridad). Todas las temáticas nombradas por los usuarios
tienen gran relevancia con las demandas y necesidades que se les
presenta a diario a los adultos mayores, por lo tanto se busca
generar nuevos conocimientos que los favorezca, como también
a sus grupos pares y el entorno que los rodea, pues como señaló
la señora Augusta Grandon del conjunto habitacional Villa
Primavera “hay veces que no conocemos los bonos a los que
podemos, optar ni los trámites ni requisitos que se realizan para
ser beneficiaria con estos”.
Por lo que, el poder trabajar en la temática de
envejecimiento activo fomenta y promueve un desarrollo
adecuado en la etapa del ciclo de vital en la que se encuentran los
usuarios ya que esta temática tiene como fin mejorar la calidad
de vida de las personas a medida que envejecen.
Cabe señalar que los criterios de selección surgen del área
que trata el diagnóstico: “envejecimiento activo” y sus
principales ejes: participación, salud y prevención social, ya que,
al identificar a los usuarios se genera una semejanza en las
demandas, necesidades y problemáticas con respecto a lo que
señala el envejecimiento activo y el fin que desea lograr este en
los adultos mayores, ya que, fomenta el mejoramiento de la
calidad de vida de las personas que se encuentran en la etapa de
adultez mayor.
OBJETIVO GENERAL:
Potenciar la integración social y el envejecimiento activo en los Adultos Mayores pertenecientes al Programa Vivienda para el Adulto
Mayor de la comuna de Concón.

4. Matriz Lógica N°1

OBJETIVO ESPECÍFICO N° 1 INDICADORES DE METAS (de los objetivos) MEDIOS DE VERIFICACIÓN

RESULTADOS (de las metas)

Informar a la comunidad sobre Cantidad de adultos mayores Que el 80% de los Adultos Registro de Asistencia
la importancia de la asistentes a las sesiones Mayores asista a las sesiones
Acta de sesiones realizadas
participación social impartidas Que el 70% de los usuarios se
Encuesta de satisfacción
Los adultos mayores son integre a alguna agrupación después de cada actividad
capaces de ingresar a algún social
centro de adulto mayor Certificados de participante
Que el 70% de los usuarios se
regular en alguna agrupación
integre a alguna agrupación de
Los adultos mayores se social
vecinos
integran a la agrupación de
vecinos Que el 90% quede conforme con
el desarrollo de cada sesión
Los participantes evalúan
positivamente la sesión en
encuesta de satisfacción
 CRONOGRAMA 1 – OBJETIVO ESPECÍFICO 1

ACTIVIDADES
AGOSTO SEPTIEMBRE
MESES
N°
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Visitas domiciliarias “Invitaciones”

2 Inicio de actividades: “Conociéndonos”

Participación Social: Charla sobre importancia y beneficios para el

3 adulto mayor
4 “Conociendo y acercándonos a nuestras redes de apoyo”

5. Matriz Lógica N°2

OBJETIVO ESPECÍFICO N°2 INDICADORES DE METAS (de los objetivos) MEDIOS DE VERIFICACIÓN
RESULTADOS (de las metas)

Empoderar a los usuarios sobre Cantidad de adultos mayores Que el 80% de los adultos Registro de Asistencia
temáticas de Seguridad Social asistentes a las sesiones mayores asista a las sesiones
relacionadas al Adulto Mayor impartidas Que el 90% de los usuarios Encuesta de satisfacción
Los participantes evalúan quede conforme con el después de cada sesión
positivamente la sesión en desarrollo de cada sesión
encuesta de satisfacción Que el 100% de los usuarios Instrumento de evaluación
logre comprender los distintos (Cuestionario sobre beneficios
Los asistentes aumentan el
beneficios sociales sociales y sus requisitos)
porcentaje de preguntas
correctas en el cuestionario Que el 80% de los adultos Registro de postulaciones a
sobre beneficios sociales mayores postule a algún beneficios
beneficio social
Los adultos mayores Certificado de beneficios
incrementan las postulaciones a Que el 90% de los adultos sociales
beneficios sociales mayores logre obtener algún
beneficio social de acuerdo a sus
Aumento de adultos mayores necesidades y requisitos
beneficiarios de programas de
protección social para el adulto
mayor

CRONOGRAMA 2 – OBJETIVO ESPECÍFICO 2

 ACTIVIDADES
SEPTIEMBRE OCTUBRE
MESES
N°
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4
Capacitación de alumnos sobre temáticas
1
“Derechos del Adulto Mayor”
2
“Pensión Básica Solidaria (PBS) y Aporte Previsional Solidario (APS)”
3
“Beneficios para el adulto mayor (Bono por hijo, Bono invierno, Bono
4 bodas de oro)

6. Matriz Lógica N°3

OBJETIVO ESPECÍFICO N° 3 INDICADORES DE METAS (de los objetivos) MEDIOS DE VERIFICACIÓN
RESULTADOS (de las metas)

Fortalecer a los usuarios en Cantidad de adultos mayores Que el 80% de los Adultos Registro de Asistencia a sesiones
temáticas de salud física y asistentes a las sesiones Mayores asista a las sesiones
psicológica
Los asistentes aumentan el Que el 100% de los Adultos Instrumento de evaluación
porcentaje de preguntas mayores maneje el concepto de (test) sobre el autocuidado
correctas en el cuestionario autocuidado
sobre el autocuidado Que el 90% de los Adultos Instrumento de evaluación
Mayores concientice el tema de (test) sobre estilo de vida
Los asistentes aumentan el
estilo de vida saludable saludable
porcentaje de preguntas
correctas en el cuestionario Que el 90% de los usuarios
sobre vida saludable quede conforme con el Encuesta de satisfacción
desarrollo de cada sesión después de cada sesión
Los participantes evalúan
positivamente la sesión en Que el 70% de los adultos
encuesta de satisfacción mayores adopten cambios Pauta de observaciones
favorables
Aumento de adultos mayores Cuestionario sobre conductas
con cambios favorables de físicas y psicológicas
conducta física y psicológica
Los asistentes aumentan el
porcentaje de preguntas
correctas en el cuestionario
sobre conductas físicas y
psicológicas
 CRONOGRAMA 3 – OBJETIVO ESPECÍFICO 3

ACTIVIDADES
OCTUBRE NOVIEMBRE
MESES
N°
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Capacitación de alumnos sobre temáticas

2 “Autocuidado”

3 “Vida Saludable en el Adulto Mayor”

4 “Actividad de Cierre “Significado de la vida”

7. Matriz de Actividades

Objetivo Objetivos Actividades o Resultados Estrategias Medios de Criterios de Recursos

general específicos eventos a esperados y/o técnicas verificación evaluación
intervenir/
responsable

Potenciar la Informar a la Charla Que los adultos Socioeducativa Asistencia

sobre Participación Recursos
integración comunidad importancia y mayores Humanos:
Socioreflexiva Crónicas Comprensión
social y el sobre la beneficios paraentiendan la
Alumnos en
envejecimiento importancia el adulto mayorinformación Cuestionarios
práctica
activo en los de la entregada y
Conociendo y
Adultos participación logren Catalina Pérez
acercándonos a
Mayores social interesarse e Patricio Gajardo
nuestras redes
pertenecientes integrarse a
de apoyo Recursos
al Programa agrupaciones
Materiales:
Vivienda para el Responsables: sociales.
Adulto Mayor Folletos
de la comuna de Catalina Pérez
Concón. Notebook
Patricio
Gajardo

Empoderar a Derechos del Que los adultos Socioeducativa Asistencia Comprensión Recursos
los usuarios Adulto Mayor mayores Humanos:
Socioreflexiva Crónicas
sobre integren estas
temáticas de Pensiones temáticas para Cuestionario Alumnos en
Seguridad básicas informarlos, práctica
Social solidarias empoderarlos y
Catalina Pérez
relacionadas que puedan
Tipos de Bonos Patricio Gajardo
al Adulto optar a distintos
para el Adulto
Mayor tipos de Recursos
Mayor
beneficios. Materiales:
Responsables:
Folletos
Catalina Pérez
Notebook
Patricio
Gajardo
Fortalecer a Autoestima Que los adultos Capacitación Asistencia Participación Recursos
los usuarios mayores Comprensión Humanos:
Autocuidado Crónicas
en temáticas integren estas
Alumnos en
de salud Vida Saludable temáticas a su Cuestionario
práctica
física y vida para
psicológica Responsables: fortalecerlos y Catalina Pérez
Catalina Pérez empoderarlos. Patricio Gajardo

Patricio Recursos
Gajardo Materiales:
Folletos
Notebook
7. Diseño de la Evaluación

TIPO DE EVALUACIÓN PLAN DE TRABAJO E INSTRUMENTOS MOMENTO DE APLICACIÓN RESPONSABLE

EVALUACIÓN DE La evaluación de los objetivos se medirá El tipo de evaluación que se ALUMNOS EN PRÁCTICA
OBJETIVOS) a través del cumplimiento de metas, si utilizará para los objetivos será la ENCARGADOS DE LA
estas fueron logradas o no y si los evaluación ex - post o terminal, ya INTERVENCIÓN CATALINA
indicadores permitieron cumplir con que este tipo de evaluación busca PÉREZ - PATRICIO
estas metas. establecer el logro de los objetivos GAJARDO
que se planteó en el proyecto, por
Contempla la realización de un análisis lo que la evaluación se realizara
de logros y objetivos en los distintos
una vez terminada todas las
ámbitos de ejercicio del plan de
sesiones con los adultos mayores,
intervención.
a raíz de los datos recolectados en
Actividades cada sesión por los alumnos en
práctica.
Monitoreo del proceso de intervención
mediante instrumentos de verificación,
criterios de evaluación de los
responsables de la intervención.

De acuerdo al avance en la participación

de los Adultos Mayores.

Tipos de evaluación a utilizar:

Lista de asistencia: Registro escrito de

cada persona que sea participe de las
sesiones a realizar en los dos centros de
adultos mayores.
 Cuestionario: Conjunto de preguntas
cerradas que abarcaran las temáticas
trabajadas con la población objeto, el
cual se utilizada al termino del proceso
de intervención.

EVALUACIÓN DE Para evaluar el proceso se utilizarán las El momento de la aplicación será ALUMNOS EN PRÁCTICA
PROCESOS siguientes técnicas e instrumentos. durante todo el proceso de la ENCARGADOS DE LA
Observación participativa: Ya que a intervención mediante crónicas INTERVENCIÓN CATALINA
partir de las mismas observaciones que después de cada sesión. PÉREZ - PATRICIO
realice los alumnos dentro de la GAJARDO
realización de las sesiones, así se
lograran identificar diversas situaciones
que orienten la intervención que está
realizando.

Registro audiovisual: Toma de

fotografías en la realización de los
talleres a realizar a los centros de
adultos mayores.

Cuaderno de campo: Consiste en un

registro escrito (crónicas) de lo
realizado día a día en el periodo de
práctica.
EVALUACIÓN EN La evaluación del plan de trabajo con La evaluación en cuanto a los ALUMNOS EN PRÁCTICA
CUANTO A LOS los Adultos Mayores será a través del usuarios será después de cada ENCARGADOS DE LA
USUARIOS instrumento (encuesta), el cual medirá sesión mediante las encuestas de INTERVENCIÓN CATALINA
la satisfacción de los usuarios luego de cada actividad. PÉREZ - PATRICIO
cada actividad realizada. GAJARDO

Además se realizan reuniones con el

supervisor institucional y encargada de
viviendas de la Municipalidad de
Concón.
Análisis de instrumentos de
recolección de información mediante
pauta de cotejo y encuestas de opinión.

EVALUACIÓN DE LA El plan de trabajo con el supervisor El plan de trabajo con el SUPERVISOR

INTERVENCIÓN / institucional será de forma semanal supervisor institucional será de INSTITUCIONAL
SUPERVISOR para recibir retroalimentación de su forma semanal para de esta
INSTITUCIONAL. parte. forma conocer la opinión,
retroalimentaciones y
supervisión que esta genere sobre
las actividades y sesiones de los
estudiantes en práctica.
8. Bibliografía

Ander-Egg, E. (1991). Introduccion a la Planificacion. Madrid: Siglo XXI.

Ander-Egg, E. (2003). Repensando la Investigación-Acción. Lumen Hvmanitas.

Bonilla, C. (1997). Más allá de los métodos. La investigación en ciencias sociales. Colombia: Norma.

Cimperatore. (27 de 03 de 2007). Historia MINVU Editada. Obtenido de

http://www.minvu.cl/opensite_20061113164636.aspx

Doorman, F. (1991). La metodología del diagnóstico en el enfoque"investigación adaptativa". San

Jose, Costa Rica.

Fadda, G., & Cortés, A. (1999). Hábitat y Adulto Mayor: El caso de Valparaíso. Universidad de Chile.

Guber, R. (2001). Método, campo y reflexividad. Bogotá: Norma.

Montero, M. (2005). Teoría y Práctica de la Psicología Comunitaria. Bs. As.: Paidós.

Primera Asamblea Mundial Sobre Envejecimiento. (1982). Plan de Acción Internacional de Viena
sobre Envejecimiento.

Ruiz, E. (2011). Bosquejos de Teorías Sociales del Envejecimiento. San Juan, Puerto Rico.

Sampieri, R. H. (2006). Metodología de la Investigación Cuestionario. Mexico: McGraw-Hill.

9. Anexos

Encuesta Evaluación Actividad

Por favor, tómese unos cuantos minutos para darnos algunos comentarios sobre la
sesión a la que usted asistió. Apreciamos sus respuestas y comentarios; éstos nos
ayudarán con la planificación de actividades futuras.

Nombre: ___________________________________
R.U.T:__________________ Teléfono: __________

1) ¿Le pareció atractiva la actividad?

a) Si b) No

2) ¿Volverían a participar en una nueva oportunidad?

a) Si b) No

3) ¿Los temas tratados fueron de su interés y responden a sus necesidades?

a) Si b) No

4) ¿Que sugerencias harían para otra actividad?

-
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Nombre: __________________________________________________________________
Fecha: ___________________________________________________________________
Sesión: ___________________________________________________________________

Marque con una X, indicando la alternativa que más lo identifique.

4 = Excelente 3 = Bueno 2 = Regular 1 = Malo

Ítems Indicadores 4 3 2 1
Participación Asiste a las sesiones realizadas
Participa activamente
Respeta las opiniones de los demás.
Da a conocer sus ideas y necesidades.
Colabora para la realización de futuras
sesiones.
Empoderamiento Pienso que mi participación es
importante para sesión.
Considero importante la existencia de
instituciones que ayuden a los adultos
mayores.
Conozco los beneficios que puedo optar
Me siento feliz cuando adquiero nuevos
conocimientos
Proyección Me gustaría participar de manera más
activa en alguna organización territorial
Me gustaría expresar mis opiniones
dentro de mi comunidad (Block)
Tengo ideas que pueden beneficiar a mis
pares

Pauta de corrección lista de cotejo

Muy Buena Buena Regular Deficiente

Participación 24- 19 18 - 13 12 - 5 - 6 puntos
Empoderamiento 16 - 13 12 - 9 8-3 - 4 puntos
Proyección 16 - 13 12 – 9 8-3 - 4 puntos
 Árbol de Problemas

Desorganización con la Pérdida de beneficios y

Problemas de Salud Física
comunidad y ausencia servicios por falta de
y Psicológica
estructural organizacional información

Aislamiento Social de los

Adultos Mayores
pertenecientes al
programa “Viviendas del
Adulto Mayor” de la
comuna de Concón

Mala relación con vecinos,

Desinformación y baja
participación con redes de
apoyo
los adultos mayores no
Falta de apoyo familiar
son integrados con el
resto de la comunidad