1erparcial Redesconvergentes Plantilla Cuadernillo 1erparcial

REDES
CONVERGENTES
PROFESOR: MANUEL MUNGUIA MACARIO
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
REDES CONVERGENTES
NOMBRE:
MATRÍCULA:
GRUPO:
CATEDRÁTICO:
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REDES CONVERGENTES
1ER PARCIAL
1. Diseño de redes
2. calidad de servicio (QoS)
Contenido
1. Diseño de redes ........................................................................................................................... 4
Objetivo ............................................................................................................................................. 4
Introducción..................................................................................................................................... 4
Sistema de Cableado Estructurado (SCS): Conceptos ........................................................ 6
Elementos de un Sistema de Cableado Estructurado (SCS) .............................................. 7
Conclusión ..................................................................................................................................... 19
II.- Calidad de Servicio (QoS) parte 1 ................................................................................................. 20
Objetivo ............................................................................................................................................ 20
Introducción ..................................................................................................................................... 20
Calidad de Servicio QoS: Conceptos Generales ...................................................................... 21
Modelos de QoS: Conceptos ........................................................................................................ 29
Modelo Best-Effort – Mejor Esfuerzo .......................................................................................... 29
Modelo IntServ – Servicios Integrados ....................................................................................... 30
Modelo DiffServ - Servicios Diferenciados ................................................................................. 31
Objetivo ........................................................................................................................................... 32
Describir las funciones del modelo DiffServ QoS. ................................................................... 32
Introducción................................................................................................................................... 32
Modelo de calidad de Servicios Diferenciados, DiffServ QoS ......................................... 33
Herramientas de QoS ................................................................................................................ 34
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REDES CONVERGENTES
Clasificación y Marcado de tráfico ........................................................................................... 35
Conclusión ..................................................................................................................................... 38
Objetivo ........................................................................................................................................... 38
Introducción................................................................................................................................... 38
Administración de la congestión usando Colas (Queuing) .............................................. 40
Cola Ponderada Equitativa (Weighted Fair Queuing, WFQ) ............................................... 40
Colas de Usuario (Custom Queuing, CQ) .............................................................................. 41
Colas de Prioridad (Priority Queuing, PQ).............................................................................. 42
Cola de Ponderado equitativo basado en clases (Class-Based Weighted Fair Queuing,
CB-WFQ) ..................................................................................................................................... 43
Cola de Baja Latencia (Lower latency Queuing, LLQ) ......................................................... 43
Detección Aleatoria temprana (Random Early Detection, WRED) ..................................... 44
Funciones de AutoQoS ............................................................................................................. 44
Conclusión ..................................................................................................................................... 46
ACTIVIDADES 1er Parcial ................................................................................................................... 47
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REDES CONVERGENTES
1. Diseño de redes
Objetivo
Describir los elementos necesarios de un SCS que soporte una red convergente y
cualquier servicio de voltaje de baja tensión en edificios comerciales.
Enunciar los estándares de la industria ANSI/ EIA/TIA.
Describir la importancia y los beneficios del modelo de tres capas.

Describir los Modelos de Redes: No Jerárquicos, Jerárquicos, De Campus, Data
Center, Sucursal, Teleworker, WAN.
Describir las Tecnologías de Redes WLAN, Topologías, Site Survey.
Introducción
Estamos por comenzar con un tema muy interesante y de mayor crecimiento en
los últimos años debido a la constante actualización de la infraestructura en
tecnologías de información y nos referimos a las llamadas redes convergentes.
Como sabemos el tema de las redes en general es sin duda un tema relevante
que siempre está presente a la hora de hablar de comunicaciones a través de
tecnología en cualquier empresa o negocio sin importar el tamaño de los mismos,
los conocimientos en redes pueden ser tan básicos que nos permitan implementar
una pequeña red de computadoras convencional en un área pequeña como
también pueden ser tan avanzados que nos permitan construir una red avanzada
en todo un edificio y que no solo este conformada de computadoras sino que
contenga diversos dispositivos para integrar datos, servicios de voz y video en una
sola red y esto se logra a través de las redes convergentes como veremos a lo
largo de estas sesiones.
En esta sesión en específico nos concentraremos en aprender todo lo relacionado

a los sistemas de cableado estructurado que soporte una red convergente y
también conocer los principios básicos y modelos de las arquitecturas de redes
orientadas a servicios con la finalidad de lograr elaborar el diseño de una red
aplicando todos estos conceptos.
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REDES CONVERGENTES
Redes Convergentes: Definiciones Generales
A manera de introducción y con la idea de refrescar los conceptos generales aquí

recordamos lo que son las redes convergentes y los usos más comunes.
Una Red Convergente es un tipo de red informática que es llamada de multiservicio por el
hecho de integrar servicios de datos, voz y video en la misma red a través de IP como su
principal protocolo de red. Anteriormente estos servicios se manejaban en redes
independientes y hoy por hoy gracias a los avances en las telecomunicaciones podemos
fusionar todas esas redes en una sola estructura de red que se conoce como Red
Convergente.
Este tipo de redes sin duda ayuda a las empresas a que sean mucho más eficientes al
explotar todo tipo de aplicaciones que son vitales hoy en día para lograr comunicarse de
forma más productiva como lo son videoconferencias, telefonía IP y otros servicios de
comunicación que permite la convergencia en cualquier tipo de compañía.
Las redes convergentes bien estructuradas y planeadas también pueden colaborar en la

reducción de costos pues todos los recursos que la conforman serán utilizados de forma
más eficiente disminuyendo por ejemplo la cantidad de personal necesario para la
administración y mantenimiento de toda la red y sobre todo el hecho de que al ser basada
en IP ya se podrá contar con servicios de telefonía sobre internet conocida como voz
sobre IP como veremos más adelante los cuales hoy en día cuentan con precios muy por
debajo de los servicios de telefonía tradicional.
La imagen no muestra diferentes tipos de dispositivos

interconectados entre sí en una misma red IP es decir comunicados a través del protocolo de internet lo que representa una
red convergente tradicional.
El utilizar este tipo de redes implica el antes realizar un estudio de viabilidad al

considerarse todo un proyecto de infraestructura el cual si bien mencionamos ya varios
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REDES CONVERGENTES
beneficios que se pueden obtener es necesario justificarlo e involucrar a los altos mandos
del departamento de informática como lo son directores y gerentes de TI que son quienes
deben tener más clara la visión de lo que se quiere lograr implementando una red de
convergencia en la empresa.
Sistema de Cableado Estructurado (SCS): Conceptos
Un sistema de cableado estructurado consiste en una infraestructura de red completa de

cableado que tiene la finalidad de transportar señales entre un emisor y un receptor
dentro de un área física determinada. Básicamente la finalidad de un sistema de cableado
estructurado es sencilla pues consiste en meter cables en cada una de las áreas del lugar
y posteriormente interconectarlos apoyándonos en otros dispositivos.
Este tipo de infraestructura normalmente se compone de una combinación de distintos

tipos de cableado desde el clásico alambre de cobre de un cable de red tradicional
llamado de par trenzado hasta los cables de fibra óptica cada vez más utilizados hoy en
día.
Es recomendable considerar algunas reglas básicas a la hora de implementar un proyecto

de cableado estructurado con la finalidad de garantizar que el resultado sea fiable y
eficiente.
Como primer punto es recomendable que la solución que se piensa implementar sea lo
más completa posible en la cuestión de alcance y sobre todo que esté basada en los
estándares actuales que explicaremos más adelante y que estos se cumplan.
La imagen muestra a dos personas conectando un gran número de

cables de red en una pared con nodos de red representando la importancia de considerar el alcance de nuestra red
convergente desde el inicio para asegurar el abasto de todos los dispositivos y usuarios que la utilizaran con proyección en
un futuro cercano.
Otro punto a considerar es tomar en cuenta el crecimiento potencial y proyectado que se

tiene de la empresa, esto con la finalidad de tener suficiente cableado instalado y así
poder cubrir las demandas futuras que se presenten pues de lo contrario será muy difícil
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REDES CONVERGENTES
tener que hacer ampliaciones o modificaciones a la estructura de la red en caso de
habernos quedado cortos o limitados desde el comienzo.
Objetivos de un sistema de cableado estructurado
Uno de los principales objetivos de contar con un cableado estructurado es el lograr

satisfacer las necesidades de interconexión de todos los diferentes tipos de dispositivos
de un edificio o área en particular, entre ellas podemos mencionar desde el compartir
archivos entre computadoras, servicio de telefonía, servicios de impresión en red etc.
Otras ventajas que podemos obtener son el hecho de brindar una infraestructura que sirva
de transporte de información a través de un solo medio lo cual también hará que la
administración general de esta red se facilite permitiendo detectar fallas y corregirlas de
forma rápida.
Elementos de un Sistema de Cableado Estructurado (SCS)

Ahora hablaremos un poco de algunos de los elementos importantes que conforman un
sistema de cableado estructurado.
Primero tenemos la llamada Área de Trabajo que es básicamente el lugar donde se

encuentran todo tipo de dispositivos conectadas a la red como lo son computadoras,
impresoras etc. y los usuarios que los operan, en estas áreas de trabajo es donde se
instalan los servicios que forman parte de la red como lo son los nodos de datos, telefonía
etc.
Normalmente en esta Área de Trabajo también se encuentra el denominado cuarto de

telecomunicaciones que es el lugar donde convergen o se concentran todas las
conexiones necesarias en todas las áreas de trabajo. Aquí es donde se cuenta con todo el
equipo asociado con el sistema de cableado hablando de hardware y dispositivos para
controlar toda la red como se verá más adelante.
Otra razón para tener este cuarto en un área independiente es por la necesidad de
mantener una temperatura controlada así como también contar con objetos de material
anti-inflamable y otras características más como lo son la iluminación, mayor cantidad de
toma corrientes, suministro eléctrico propio e independiente, y en general un fácil acceso
para las cuestiones del equipo que se utilizara dentro de él.
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REDES CONVERGENTES
La imagen muestra un cuarto de telecomunicaciones donde se aprecia todo el

cableado estructurado organizado en gabinetes con niveles llamados racks.
Cableado Horizontal
En primera instancia tenemos el llamado cableado horizontal, este es el cableado que

recorre horizontalmente el suelo y techo de un edificio y se encarga de proporcionar los
medios básicos para que viajen las señales de telecomunicaciones desde el cuarto de
telecomunicaciones hasta el área de trabajo de telecomunicaciones también llamada
WAO por sus siglas en inglés “Work Area Outlet” que definimos en los puntos anteriores.
Este tipo de cableado horizontal también cuenta con elementos como lo son los cables y
conectores de diversos tipos, las cajas o placas también llamados nodos que es donde se
conectan los dispositivos por lo que al hacer uso de todo esto permite distribuir el cable
para que llegue prácticamente hasta el lugar de trabajo del usuario final. La topología
utilizada de manera común en este cableado es la llamada de tipo Estrella evitando
superar una distancia de 90 metros entre el cuarto de comunicaciones y el área de
trabajo.
Cableado Vertical (Backbone)
Este otro tipo de cableado se encarga de interconectar distintas áreas de trabajo con el
cuarto de telecomunicaciones. Es llamado vertical porque este permite la conexión vertical
entre áreas de trabajo que están en pisos distintos de un edificio e incluso también debe
ofrecer interconexión entre equipos localizados en distintos edificios de ser requerido.
Para este tipo de cableado vertical en la actualidad es mayormente recomendable el uso

de la fibra óptica como el medio de transporte, esto debido a sus grandes cualidades
entre ellas la gran velocidad y capacidad que puede ofrecer. En cuanto a la topología que
podemos encontrar aquí sigue siendo la de tipo estrella la que se utiliza en la mayoría de
los casos.
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REDES CONVERGENTES
En esta imagen se puede

apreciar gráficamente el cableado horizontal, cableado vertical o backbone y otros elementos que comprende
un sistema de cableado estructurado.
2.1.2 Estándares ANSI/ EIA/TIA
Antes de entrar en detalles definamos que es un estándar, según la organización ISO son
acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas y algunos criterios
precisos para ser utilizados de forma consistente como reglas o definiciones de
características y con ello asegurar que productos, procesos y servicios cumplan con el
propósito que tienen.
Si queremos lograr garantizar la instalación o implementación de un proyecto de sistema

de cableado estructurado tenemos que basarnos en normas y estándares sobre el mismo,
estos estándares son establecidos por una serie de organismos que se encargan de la
elaboración de todas estas normas.
ANSI
Nombrado así por sus siglas en ingles “American National Standards Institute” es un
organismo que supervisa el desarrollo de estándares para diversos productos, servicios y
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REDES CONVERGENTES
procesos en los estados unidos. ANSI también es miembro activo de la Organización
Internacional para la Estandarización conocida como ISO la cual es una organización no
gubernamental el cual contiene normas a nivel mundial en más de 100 países.
EIA (Electrónica Industries Alliance)
Es una organización que fue formada por compañías de tecnología en electrónica de los
Estados Unidos que se encargan de promover el desarrollo de mercado y competencia en
la industria de la tecnología de ese país.
TIA (Telecommunications Industry Association)
Este organismo se encarga del desarrollo de normas de cableado industrial para un sinfín
de productos relacionados con las telecomunicaciones y hoy en día cuenta con alrededor
de 70 normas ya establecidas.
Estos 3 organismos en conjunto proporcionan en si una serie de estándares y reglas que

ayudaran al diseño y construcción de un sistema de cableado estructurado e inclusive
también pueden apoyar en la administración del mismo una vez finalizado.
Entre los estándares principales en conjunto de ANSI/ EIA/TIA acerca del cableado en
telecomunicaciones para edificios se encuentran los siguientes:
 Estándar ANSI/TIA/EIA-568-A el cual es acerca de Alambrado de

Telecomunicaciones para Edificios Comerciales y fue elaborada en 1955 para
después liberar adendas en años posteriores referentes a mejoras sobre el
desempeño del cableado.
 Estándar ANSI/TIA/EIA-569-A este hace referencia a las rutas y espacios de
telecomunicaciones para edificios comerciales desde 1998.
 Estándar ANSI/TIA/EIA-598-A cuenta con la codificación de colores de cableado
de fibra óptica desde mayo de 1995.
 Estándar ANSI/TIA/EIA-606 Administración para la Infraestructura de
Telecomunicaciones de edificios comerciales elaborada en 1993.
 Estándar ANSI/TIA/EIA-607 Requerimientos de Puesta a tierra y Puenteado de
Telecomunicaciones para Edificios Comerciales elaborada en 1994.
Esas fueron solo algunas de las muchas normas y estándares que existen en la
actualidad y cómo podemos ver existen para casi cualquier punto en particular desde la
infraestructura inicial de telecomunicaciones hasta la elaboración de un simple cable de
red de par trenzado.
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REDES CONVERGENTES
La importancia radica en asegurarnos en cumplir con todas estas reglas con la finalidad
de que nuestros proyectos estén avalados y podamos asegurar el cumplimiento de todo lo
que se planteó desde el inicio.
Arquitecturas de Redes Orientadas a Servicio
La Arquitectura Orientada a Servicios también llamada SOA por sus siglas del inglés
“Service Oriented Architecture”.
SOA es un tipo de arquitectura que consta del procedimiento para crear y utilizar
diferentes actividades y tareas agrupadas en forma de servicios los cuales se enfocan en
cumplir con un específico proceso de negocio.
Al utilizar esta arquitectura contaremos con correcta definición de la infraestructura de red

mejorada que es necesaria para que el intercambio de información en los procesos del
negocio se lleve a cabo de forma independiente a la plataforma tecnológica de hardware o
software según sea el caso además de ser una arquitectura preparada para futuros
cambios o migraciones al basarse en estándares completamente abiertos.
Modelos de redes
Existen diversos tipos de modelos de redes y entre los más comunes se encuentran el
modelo jerárquico, no jerárquico, de campus, data center, sucursal, teleworker y WAN por
lo que aquí describiremos algunos de ellos.
Modelo de red Jerárquico

Los modelos de redes jerárquicos nos permiten construir la interconexión entre redes
basándose en 3 capas o niveles con la finalidad de organizar y controlar el flujo de tráfico
y así poder responder de forma eficiente a las peticiones de los usuarios.
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REDES CONVERGENTES
Representación grafica de un Modelo de Red Jerárquico y sus capas.
Este tipo de redes jerárquicas no solo nos permiten cumplir con los requerimientos
actuales sino también podremos estar preparados para los requerimientos futuros
trayendo consigo beneficios adicionales como lo son la reducción de costos, facilidad de
comprensión con conocimientos básicos de redes, escalabilidad en el crecimiento y un
fácil manejo de errores.
Algunas de las ventajas que obtenemos al separar las redes en 3 capas es el hecho de
que nos será más sencillo elaborar el diseño, hacer la implementación, mantener y
escalar la red, tener una red más confiable, y por ultimo lograr una mejor relación costo
beneficio. Las 3 etapas de este modelo son:
Capa de Acceso
En esta capa nos referimos al nivel en el que todos los usuarios se conectan a la red a
través de alguno de los dispositivos finales como lo son PC, impresoras, móviles,
teléfonos IP etc. por lo que algunas veces esta capa es conocida como capa de área de
trabajo.
Aquí es donde se les proporciona a los usuarios el acceso a ciertos segmentos de la red
por lo que se tiene el control de los usuarios y los recursos de la red a la que tienen
permiso esto a través de configuraciones de hardware de red que incluye esta capa como
lo son Routers, Switches, Hubs, Access Point muy utilizados hoy en día.
Es recomendable que los recursos que son más utilizados por los usuarios se ubiquen de
manera local aunque de todas forma el tráfico de servicios remotos también es controlado
en esta capa por medio de controles de acceso y políticas de red establecidas
apoyándose también en la capa de distribución. Por ultimo mencionar que en esta capa
de acceso es donde se realiza la llamada conmutación Ethernet conocida como Ethernet
Switching en la cual los routers o switches reciben los paquetes por una interfaz y lo
reenvían a otra en particular.
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REDES CONVERGENTES
Capa de Distribución
Esta capa es el medio de comunicación entre la capa de acceso y la capa de núcleo,

entre sus principales funciones están el determinar cuáles paquetes deben llegar al
núcleo es decir aquí se realiza un ruteo o filtrado en el acceso a la red WAN para lograrlo.
Como se mencionó en la capa de Acceso aquí es donde se implementan a detalle las

políticas de red y seguridad controlando el flujo de tráfico de la misma por medio de
filtrado de paquetes para finalmente realizar enrutamientos para proporcionar el acceso a
los usuarios o grupos de trabajo segmentando la red en varios dominios de ser necesario.
Aquí también se determina cual es la forma más rápida para que las peticiones de usuario
lleguen hasta el servidor por lo que una vez que esta capa ha seleccionado la mejor ruta,
se envía la petición a la capa de núcleo y es esta última quien podrá transportar la
petición al servicio final más adecuado.
Capa de Núcleo
Esta es la capa principal llamada “Core Layer” la cual se encarga de permitir la

interconectividad entre la capa de distribución y la conexión a los recursos de la red. Entre
sus principales funciones se encuentra el “switchear” el trafico tan rápido como le sea
posible llevando grandes cantidades de información de forma confiable y rápida hasta el
lugar desde donde se realizó la petición inicial. Aquí la tolerancia a fallos juega un papel
importante pues en caso de ocurrir la afectación seria completa hacia todos los usuarios.
El tráfico transportado normalmente proviene de servicios comunes como lo son el acceso
a ciertas rutas de archivos, el servicio de correo, acceso a internet o bien llevar a cabo
una videoconferencia.
Como mencionamos anteriormente cuando un usuario realiza una de estas peticiones

primero se procesa a nivel de la capa de distribución y es ella quien envía esta misma
petición a la capa de Núcleo y este a su vez se limita únicamente a brindar un medio de
transporte rápido hasta el servicio que le fue solicitado es decir en esta capa no se
realizan filtrados ni aplicaciones de políticas de ningún tipo pues todo eso corresponde a
la capa anterior.
Representación grafica de las capas en el modelo

jerárquico.
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REDES CONVERGENTES
Modelo de Red No Jerárquico
Este tipo de red también es conocida como encaminamiento de trafico jerárquico fijo y es
utilizado en redes troncales, se caracteriza por manejar una conmutación analógica de
barras cruzadas con control común lógico alambrado, este encaminamiento jerárquico fijo
brinda un servicio satisfactorio siempre será mejorable la cuestión del manejo de tráfico.
Algunas desventajas de manejar rutas jerárquicas fijas son por ejemplo si en el caso de
que todas las rutas troncales que van al destino al que se hizo la petición se encuentren
ocupadas provocará un desbordamiento de trafico esto aunado a que como sabemos el
éxito en una conexión de red no solo depende de un acceso a un trayecto troncal
desocupado, sino que también dependerá de la disponibilidad de sistemas de
conmutación de distintos nodos que se utilizan para llevar a cabo la conexión.
Modelo de Red de Campus

Este modelo de red es llamado así debido a que es una red que se extiende de un edificio
a otros que se encuentran dentro de un mismo campus o área determinada.
Ilustración de ejemplo donde se aprecia una red entre

distintos edificios que pertenecen a una misma área o campus.
Aquí se cuenta con una red de computadoras que pertenecen a distintas redes de área
local que se encuentran en un área geográfica limitada por lo que pueden ser más
grandes que una red de área local común pero no tan grandes como una red de área
amplia WAN que explicaremos más adelante.
Modelo de Red Data Center

También conocida como centro de datos o centro de cómputo este modelo hace
referencia a una ubicación donde se concentran todos los recursos necesarios para el
procesamiento de información de cualquier empresa o negocio.
Usualmente constan de áreas grandes dentro de edificios según la cantidad de

equipamiento físico de red con el que se cuenta y son creados por organizaciones
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REDES CONVERGENTES
grandes con la finalidad de garantizar el tener acceso continuo a la información necesaria
para operar sus negocios.
Representación grafica de un Data Center
Debido a la importancia del punto anterior muchas de las empresas optan por
subcontratar a otras empresas que se dedican única y exclusivamente a ofrecer el
servicio de Data Centers y la justificante de ello es el simple hecho de que esas empresas
les garantizaran en un 100% la seguridad y accesibilidad a esos centros de datos que
contrataron cuidando muchísimos detalles importantes para poder mantenerlos como lo
son ubicación, temperatura del lugar, subestaciones eléctricas de respaldo, preparaciones
suficientes contra robos, incendios, inundaciones, terremotos etc. los cuales a veces el
edificio donde radica la empresa no se encuentra preparado.
Modelo de Red WAN
En este modelo nos referimos a redes de computadoras que se pueden extender sobre un
área geográfica extensa ya sea a través de una ciudad, un país o incluso el mundo, por
eso son llamadas Red de Área Amplia. Aquí las computadoras o dispositivos están
conectadas a la red local que a su vez accede a una subred de tipo WAN por un router
por lo que podemos considerarlas redes punto a punto al básicamente tener
interconectadas diversas redes locales a través de internet formando una única red
transparente para la empresa y los usuarios.
Representación grafica de una red WAN formada por varias

redes locales LAN.
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REDES CONVERGENTES
Tecnologías de Redes
Wireless Local Area Network
La red de área local inalámbrica conocida como WLAN por sus siglas en ingles es una
tecnología de red en la que los equipos o dispositivos no necesitan estar interconectados
a través de cables de red para lograr comunicarse.
En este tipo de redes WLAN los dispositivos establecen una conexión a través de ondas
de radiofrecuencia mientras que en una LAN tradicional requieren de un router y cableado
para lograr conectarse. Esto permite a los usuarios tener mucha mayor movilidad sin
depender de elementos físicos para mantenerse conectados dentro de un área
determinada.
La imagen muestra a varias personas conectadas a la red

WiFi en distintas áreas de un lugar claro ejemplo de la movilidad que permite este tipo de redes sin depender
de cables.
Muchas veces sin darnos cuenta en la vida cotidiana utilizamos este tipo de redes que
forman parte de nuestros hogares al contar con módems para servicio de internet por
medio de WiFi por lo que al contar con más de un dispositivo conectado al modem via
inalámbrica para tener el acceso a internet logramos indirectamente que esos dispositivos
puedan verse entre sí y compartir información o archivos entre ellos de forma local.
A pesar de que podemos encontrar muchas ventajas al utilizar esta tecnología de redes
inalámbricas también debemos saber que existen desventajas sobre todo enfocadas a la
seguridad.
Este tipo de redes se considera más vulnerable que otras redes esto debido en la mayoría
de las veces a la apertura con la que cuenta de manera predeterminada con el fin de
facilitar las conexiones a ella más sin embargo solo es cuestión de conocer y tener
información sobre como configurarlas en cuestión de cifrados, tipos de encriptación de
contraseñas de acceso y algoritmos que utilizan los módems.
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REDES CONVERGENTES
Aquí se muestra el símbolo clásico de una red inalámbrica y un candado

debajo del mismo que representa la seguridad que debemos implementar para no tener una red vulnerable.
Estas redes WLAN reemplazan el medio de transmisión usualmente de tipo 1 de una red
alámbrica tradicional con radio frecuencias sobre el aire de un área determinada, estas
redes inalámbricas se pueden conectar a una LAN cableada y funcionar sin problemas o
bien pueden utilizarse solamente entre varias redes inalámbricas donde el cableado no
sea posible de implementar.
Todas las WLAN cuentan con un identificador único para cada uno de los Access Point o
puntos de acceso que brindan los módems y este es conocido como SSID o Service Set
Identifier que se utiliza para identificar el nombre de la WLAN sin importar el número de
redes presentes. Estos identificadores cuentan con una longitud de entre 2 y 32
caracteres.
Site Survey
Como sabemos las redes inalámbricas utilizan un medio no exclusivo para transmitir sus
ondas de radio frecuencia y nos referimos al aire. Debido a esto es inevitable que nos
topemos con diversos obstáculos que pueden afectar la calidad del mismo y nos referimos
a ruidos, materiales de construcción, mobiliario etc. y esto conlleva a que las redes
utilizadas bajo esos entornos tengan un bajo rendimiento.
Aquí es donde entra el termino Site Survey o traducido como inspección del lugar, es muy
recomendable que antes de diseñar e implementar una red inalámbrica se lleve a cabo
este procedimiento de evaluación del sitio o lugar.
Imagen muestra un plano en 3D para la evaluación del área

donde se desea implementar una red inalámbrica.
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REDES CONVERGENTES
La realización de un Site Survey debe considerarse el primer paso en el proceso del
diseño y desarrollo de una red WLAN. Este estudio nos va permitir evaluar todas las
instalaciones y el lugar en general con la finalidad de comprender las características que
tendremos en el ambiente donde se piensa propagar las ondas de radiofrecuencia de
nuestra red, así podremos planear de forma adecuada la cobertura que obtendremos, el
nivel de interferencia que puede presentarse y así determinar cuál es el mejor lugar para
implementar los elementos que formaran parte de nuestra infraestructura de la red.
Incluso nos puede proveer información adicional más específica al grado de poder
calcular no solo la ubicación sino el número de dispositivos Access Point necesarios para
cumplir con la cobertura deseada en el edificio o lugar.
Entre los puntos genéricos a considerar para llevar a cabo un Site Survey, se encuentran
los siguientes:
 Contar con los requisitos de los usuarios de la red inalámbrica

 Tener un diagrama de toda el área
 Realizar una inspección visual general
 Identificar las áreas cercanas a donde estará la red
 Tener un número aproximado de usuarios recurrentes en la red
 Detectar todas las posibles ubicaciones de los dispositivos Access Point
 Elaborar un documento de los resultados.
La imagen muestra un grupo de usuarios con la señal de WiFi sobre

su cabeza simbolizando los usuarios recurrentes que tendrá la red inalámbrica y que deben considerarse a la
hora de llevar a cabo el análisis.
Una vez que tenemos todos estos puntos podemos estar seguros de que se nos facilitara
el llevar a cabo el proyecto de análisis e implementación una red inalámbrica y también
aumentara considerablemente el porcentaje de éxito del mismo.
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REDES CONVERGENTES
Conclusión
Como primer punto vimos una pequeña introducción a este mundo de las redes
convergentes, aprendimos que hoy en día el mundo de las telecomunicaciones se enfoca
cada día más a la convergencia ya que gracias a los avances de la infraestructura
tecnología e internet podemos fusionar elementos que anteriormente siempre se
manejaban de forma independiente como lo son los datos y la telefonía por ejemplo así
que hoy cada vez es más común la telefonía IP basada sobre arquitectura de Voz IP
conocida como VoIP que veremos en sesiones posteriores.
Posteriormente nos enfocamos en los principios básicos de un diseño de redes

tradicionales por lo que en esta sesión pudimos conocer a nivel general lo que son los
fundamentos básicos a la hora de hablar de un diseño de redes, comenzando por el
cableado donde explicamos la importancia de utilizar un sistema de cableado estructurado
y sus ventajas así como la recomendación de basarnos en los estándares actuales los
cuales contienen especificaciones técnicas y algunos criterios que definitivamente nos
servirán y mucho a la hora de implementar este tipo de sistemas de infraestructura para
nuestras redes.
Por ultimo vimos otro punto importante que es información básica referente a las distintas
arquitecturas de redes que podemos utilizar según los requerimientos y el alcance que se
desea lograr con nuestro proyecto de redes, cada uno de los modelos aquí presentados
cuenta con una serie de características en particular las cuales debemos analizar a detalle
para elegir la que más se acerque a lo que deseamos desarrollar.
Es muy importante considerar que debemos visualizar todos los modelos de red con el
mismo objetivo y propósito que es facilitarnos el diseño e implementación de la red,
brindar seguridad para hacerla confiable y por ultimo buscar siempre que la relación costo
beneficio sea la más satisfactoria para la empresa o negocio.
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REDES CONVERGENTES
II.- Calidad de Servicio (QoS) parte 1
Objetivo
Definir conceptos tales como: QoS, QoS para redes convergentes, Ancho de
Banda Disponible, Retardo y Pérdida de paquetes.
Identificar los modelos de QoS: Best-Effort, IntServ, DiffServ.
Introducción
En la sesión anterior nos adentramos en el conocimiento acerca de redes
convergentes y sabemos cómo diseñar una red en base a las arquitecturas y
modelos de redes utilizadas en la actualidad, ahora veremos otro tema que es
muy importante no solo en las redes sino a nivel general en cualquier producto o
servicio informático y estamos hablando de la calidad en el servicio.
Nos enfocaremos en aprender todo lo relacionado al manejo y control de la calidad

en los servicios de redes convergentes con la finalidad de asegurar el buen
funcionamiento y desempeño de cada uno de los dispositivos de red que las
componen.
La importancia de este tema radica principalmente en las formas en las que

podemos evaluar la calidad de servicio o rendimiento de la red a un nivel más
técnico en puntos como el ancho de banda, perdida de paquetes, errores o
retrasos en la transmisión y que al final en caso de no manejarse adecuadamente
se verá reflejado en un mal funcionamiento de las aplicaciones basadas en red
afectando a todos los usuarios finales.
Si deseamos contar con una red convergente que soporte sin problemas servicios
interactivos mencionados en la sesión anterior como lo son la voz sobre IP,
videoconferencias etc. debemos garantizar la calidad en el servicio por medio de
diversos mecanismos que nos permitan contar con un mínimo de ancho de banda
y una priorización de tráfico de datos acorde a las necesidades como veremos
más adelante.
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REDES CONVERGENTES
Calidad de Servicio QoS: Conceptos

Generales
QoS o Calidad de Servicio por sus siglas en inglés “Quality of Service” es un conjunto de
tecnologías que permite administrar el tráfico de red de manera eficiente con la idea de
mejorar el servicio de red hacia los usuarios finales.
El QoS también permite que las aplicaciones que se están ejecutando sobre una red
hagan peticiones y reciban niveles de servicio adecuados referentes a capacidad de datos
o ancho de banda y retrasos en la transmisión de datos con la finalidad de ofrecer un
mejor servicio de red.
Cabe mencionar que el aseguramiento de calidad de servicio se puede llevar a cabo en

cualquier tipo de red sin importar el tamaño y cantidad de dispositivos conectados a la
misma es decir el concepto aplica desde una pequeña red doméstica que tenemos en
nuestra casa hasta redes de mayor tamaño que encontramos en una empresa o negocio.
Los mecanismos utilizados en QoS nos van a permitir cumplir con los requerimientos para
brindar el adecuado servicio de red a una aplicación empleando diversos métodos de
medición en los puntos clave de la red como lo son el ancho de banda, la congestión o
saturación de la misma, para al final realizar una clasificación del tráfico de la red basada
en un orden de prioridad establecido.
La imagen contiene los 3 elementos principales que viajan en

una red convergente como lo son los datos, telefonía IP y video unidos en el centro por un círculo
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REDES CONVERGENTES
más que representa la calidad de servicio o QoS indicando que a través de la misma podemos
administrarlos de forma eficiente dentro de la red.
Esta clasificación nos puede ser de gran utilidad en las redes convergentes en las cuales
pueden existir diversas aplicaciones que dependerán del ancho de banda y latencia de la
red para funcionar adecuadamente como lo son las aplicaciones de streaming de video o
voz así como las transferencias de datos de forma masiva.
Como podemos darnos cuenta si aplicamos adecuadamente QoS a nuestra red podremos
establecer un orden de prioridades para todos los servicios y aplicaciones que se ejecutan
a través de la misma por lo que seremos nosotros quienes decidamos cual es la
aplicación más importante de todas y en ella enfocaremos la atención realizando la
configuración de calidad más adecuada para que funcione de la mejor forma por ejemplo
el tráfico de datos en general, la voz sobre IP o bien el video utilizado en las
videoconferencias.
Imagen nos muestra los 3 elementos más comunes en una red

convergente como lo son los datos la voz y el video dentro de una especie de embudo que representa el
tráfico de una red donde se debe priorizar para decidir cual tiene preferencia de paso sobre los demás
elementos una vez que implementamos y configuramos QoS.
Ahora expliquemos un ejemplo real mucho más sencillo para comprender como funciona
el QoS en una red local que todos podemos tener en nuestra casa.
Como podemos recordar hace algunos años no era común tener muchos dispositivos
conectados a nuestro modem de internet al mismo tiempo más sin embargo hoy en día no
solo las computadoras o laptops se conectan a la red sino también un sinfín de
dispositivos más como lo son consolas de videojuegos, celulares, tabletas, Smart Tv etc.
con lo cual podríamos suponer una probable congestión en el tráfico de la red y el ancho
de banda.
Aquí es donde puede entrar el QoS pues con el podríamos no solo darle fluidez al tráfico
de nuestra red sino que podríamos asignar prioridades según el tipo de datos que se
están transportando, por ejemplo que pasa si de todos los dispositivos conectados
queremos darle máxima prioridad a nuestra Smart tv para que el contenido que estamos
viendo en ella se corte lo menos posible, bueno configurando en nuestro modem o router
el QoS para nuestra red podemos lograrlo.
22
REDES CONVERGENTES
La imagen muestra varios dispositivos que están

siendo identificados por un router a través de su dirección MAC.
Una vez configurado lo que hace realmente QoS es clasificar los paquetes de datos para
saber a dónde pertenecen y así poder diferenciarlos ya sea por dirección MAC o algún
puerto en particular o dirección IP y así asignarles la prioridad que nosotros deseamos
pues no tiene la misma demanda de datos y ancho de banda compartir un archivo
mediano en la red que estar jugando en línea o viendo una película por streaming.
Ya que se cuenta con la clasificación y el establecimiento de prioridades a través de la

configuración de QoS será su trabajo el gestionar el envío y recepción de paquetes
acorde a esas prioridades jugando y administrando el tráfico o ancho de banda, los
retardos y las pérdidas de información (conceptos que veremos más adelante) para cada
dispositivo conectado a la red manteniendo con esto la calidad de servicio que se desea.
¿Qué pasaría si no configuramos QoS en nuestro modem o router? La respuesta es

sencilla pues simplemente no le dará prioridad a ninguno de los dispositivos y repartirá el
ancho de banda por igual por lo que las posibilidades de sufrir cortes, perdidas de
paquetes, latencia, lentitud serán exactamente las mismas para todos los dispositivos
conectados por lo que tanto la persona que está jugando en línea como el que está
viendo la película tendrá la misma afectación anulando por completo la garantía en la
calidad de servicio para todos ellos.
Ancho de Banda
El ancho de banda es la cantidad de datos o información en paquetes que se puede

enviar a través de una conexión de red en un período de tiempo determinado y se mide
normalmente en bytes por segundo (bps), kilobytes por segundo (kbps), o megabytes por
segundo (Mbps).
En las redes tradicionales este término se utiliza para hacer referencia a la transferencia
de datos y sus tasas es decir la cantidad de paquetes de datos que pueden ser
transmitidos entre dos puntos en un periodo especifico de tiempo.
23
REDES CONVERGENTES
Imagen representativa de ancho de

banda en una red.
Cuando hablamos de ancho de banda en una red con conexión a internet también lo
relacionamos con la velocidad con la que se envía y recibe información es decir si el
proveedor de internet ofrece un ancho de banda de 20 Mbps significa que la red soportara
una transferencia de hasta 20 Mbps es decir 20 mega bytes en un segundo por lo que a
mayor ancho de banda nos permitirá transferir mayor información por segundo ganando
mayor velocidad.
Hay que tomar en cuenta que para explotar un ancho de banda determinado depende no
solo del modem o router sino de todos los elementos que conforman la red en general es
decir toda la infraestructura incluyendo el cableado e incluso la capacidad de la tarjeta de
red que utilizan los dispositivos conectados a ella.
Aquí una imagen de ejemplo de

distribución de ancho de banda a través de la tarjeta de red.
Un ejemplo de cómo influye el tipo de conexión para delimitar el ancho de banda

podemos mencionar que no es lo mismo un modem antiguo que funciona a través de la
línea telefónica convencional que nos ofrece un máximo de 56 Kbps a un modem actual el
cual a través de Ethernet o vía inalámbrica nos puede brindar 10 Mbps o más considerado
un ancho de banda de alto desempeño pudiendo llevar mayor cantidad de información lo
que nos permite tranquilamente realizar video llamadas o streaming de películas etc. con
fluidez.
24
REDES CONVERGENTES
El concepto de ancho de banda también se aplica en el hospedaje o almacenamiento web
por lo que no hay que confundirlo con el ancho de banda de red o de conexión a internet.
En el caso de web o hosting el ancho de banda también se conoce como transferencia de

datos y se refiere a la cantidad de datos que se transfiere desde el sitio web en cuestión
por medio de las visitas incluyendo cargas y descargas hacia el sitio en un tiempo
determinado y se limita a través de una cuota mensual limite la cual una vez superada
puede causar el bloqueo de acceso al sitio.
Finalizando con este concepto de ancho de banda hablando de disponibilidad de la

misma, que pasa si no tenemos configurado QoS en nuestra red y transferimos un archivo
muy pesado de varios gigabytes? La respuesta es que ese proceso consumiría todo el
ancho de banda en ese momento afectando a otros dispositivos que requieran hacer uso
de la red ya sea para también transferir archivos o incluso para conectarse a internet
causándoles lentitud y hasta desconexiones completas al no haber disponible más ancho
de banda en ese momento.
La imagen nos muestra como sería el flujo de nuestra red si tenemos control del ancho de banda y sin él.
Retardos (Delay)
En telecomunicaciones el retardo es el tiempo con retraso que transcurre para que un

paquete llegue desde su fuente hasta su destino o receptor.
El Retardo o Delay en ingles también es conocido como latencia y como su nombre lo

dice es causante de que los flujos de datos o información lleguen tarde a su destino.
Este es uno de los parámetros que siempre están presentes en las redes y son una de las
causas principales que obligan a configurar QoS en las mismas para erradicarlos o
minimizarlos. Una de las razones más importantes por las que se generan estos retardos
se debe no solo a la configuración de la red sino también al tamaño de la misma y el
número de dispositivos o componentes que la conforman.
25
REDES CONVERGENTES
La imagen muestra
diversos dispositivos conectados a una misma red al mismo tiempo utilizando el ancho de banda disponible
incrementando la posibilidad de creación de retardos.
Cada uno de estos dispositivos se comunica en paralelo o al mismo tiempo utilizando el

ancho de banda de la red por lo que de no estar bien administrado causara un efecto de
cuello de botella y por ende retardos en la transmisión de los paquetes.
Estos retardos en las redes se miden comúnmente en milisegundos (ms) y en promedio

no deben exceder los 150 ms si queremos asegurar la calidad de servicio en nuestra red.
Es muy evidente cuando estos retardos se presentan en la red y seguramente la mayoría

de nosotros ya lo ha experimentado de alguna u otra forma, ya sea en el envío y
recepción de mensajes de alguna aplicación que utiliza internet como lo son los chats o
también en alguna videoconferencia donde se presenta a través del desfase entre el
sonido de la voz y la imagen de video que estamos viendo en ese instante.
En resumen, este es uno de los parámetros que puede tener gran afectación en nuestras
redes y todos procesos que se ejecuten a través de ella por lo que es mandatorio
reducirlo lo mayormente posible a través de las políticas que definamos para nuestra red
en la configuración de QoS.
La imagen es una gráfica que muestra como

los retardos van de la mano con el tráfico en cuestión por lo que a mayor tráfico mayor es la
posibilidad de tener retardos si no se está bien administrado o priorizado.
26
REDES CONVERGENTES
1.1.3 Perdida de paquetes
La pérdida de paquetes se refiere al evento en el cual uno o más paquetes de datos que
viajan a través de la red no alcanzan a llegar a su destino por lo que son reenviados o
descartados según sea el caso.
Antes de hablar más a detalle sobre estas pérdidas de paquetes debemos saber que toda
la información que viaja por internet o es enviada a través de una red se hace en partes o
trozos de información y estos son llamados paquetes, los cuales contienen todo lo
necesario para que a la hora de ser recibidos puedan conformar una sola pieza o paquete
y así ser interpretarlo sin problemas.
El detalle es que en la mayoría de las redes de comunicaciones es muy probable que se

presente una pérdida de paquetes en el camino debido a diferentes causas o incidencias
de red que veremos más adelante.
Normalmente cuando esto sucede los mismos ordenadores o dispositivos de red que
están enviando y recibiendo los paquetes utilizan un mecanismo de reenvió de los
mismos cuando no existe la confirmación del receptor hacia el emisor para avisarle que el
paquete se recibió correctamente esto con la finalidad de recuperar la información, esto
se vuelve un ciclo en el que si el emisor de información no recibe una confirmación por
cada uno de los paquetes que envía seguirá intentando enviar los paquetes hasta
lograrlo.
Debemos considerar que a pesar que existe el reenvío de paquetes con tal de prevenir las
pérdidas no necesariamente aplica para todos los casos de transmisión en la red, un claro
ejemplo actualmente en el que no es posible recuperar paquetes de información perdidos
es en la telefonía IP en la cual debido a esto se produce una distorsión vocal o fallos
durante la llamada disminuyendo considerablemente la calidad de la llamada pues no hay
tiempo suficiente para hacer el reenvió y el armado de paquetes debido la transmisión de
la voz en tiempo real.
La
imagen muestra un flujo tradicional de la transmisión de paquetes de datos y como se lleva a cabo la
clasificación una vez que los paquetes entran y después de esto son formados en la cola de transmisión de
los paquetes salientes.
27
REDES CONVERGENTES
Otro claro ejemplo son los juegos en línea donde debido a la rapidez con la que se
ejecutan no es posible reenviar y reordenar los paquetes por lo que la perdida de
información es inevitable y se refleja a través de sobre saltos en las imágenes restando
funcionalidad y realidad a la aplicación.
Y a nivel general la perdida de paquetes en conjunto con un mal administrado ancho de

banda provoca muchos otros problemas que seguramente ya hemos enfrentado como lo
son las famosas interrupciones en las descargas de archivos donde algunas veces
perdemos el avance que teníamos, la lentitud al cargar un sitio web etc.
En cuanto a las razones del porque se presentan estas pérdidas de paquetes la más
común es la saturación de la red misma, es decir redes que intentan manejar mucho más
tráfico del que realmente pueden soportar, otra razón puede ser una cuestión de hardware
relacionado con fallas en algún dispositivo de red como lo son router, switches etc. en los
cuales pueden perderse ciertos paquetes en el camino y no solo fallas físicas pues
también debemos considerar la capacidad de estos dispositivos ya que si alguno de ellos
no tiene la capacidad de administrar el volumen de tráfico que se está exigiendo en ese
momento provocara no solo la perdida de información sino un gran cuello de botella que
afectara a toda la red.
Otra razón no menos común son las fallas en algún elemento físico de la red que puede
ser desde el cableado, tarjetas de red dañadas, algunos puertos o nodos en particular etc.
todos ellos posibles culpables de pérdida de información.
La imagen muestra una ruptura en el flujo de

datos que viaja por la red lo que ocasiona una pérdida de paquetes considerable causada por un cable en mal
estado.
Aquí una cuestión importante es que tan complicado es evitar estas pérdidas de
información, la verdad es que hasta cierto punto podemos priorizar los datos o
información que será enviada como mencionamos anteriormente, no a nivel usuario sino a
nivel de la red general esto gracias a una correcta configuración de calidad de servicio
pues como sabemos seguramente no nos va dar lo mismo o nunca tendrá la misma
prioridad una simple descarga de un archivo que una videoconferencia o llamada con
gente importante de negocios para la empresa en una sala de juntas, aplicaciones que
sabemos perfectamente que demandaran un mayor ancho de banda y buen
funcionamiento de la red para operar sin problemas.
28
REDES CONVERGENTES
Modelos de QoS: Conceptos
Un modelo de QoS se refiere a un modelo de aplicación de calidad de servicio para una
red de datos que sea capaz de garantizar el correcto funcionamiento de una red IP de un
extremo a otro.
Ahora hablaremos un poco de algunos de los modelos utilizados hoy en día para la
implementación de calidad de servicio QoS en una red de datos.
Diagrama clásico de una

implementación de modelo de QoS donde podemos apreciar el funcionamiento correcto de los
flujos de un extremo de la red a otro extremo.
Modelo Best-Effort – Mejor Esfuerzo

El modelo de mejor esfuerzo es el más simple de todos, aquí no se hace distinción de
ningún tipo de tráfico sino que simplemente se concentra en ofrecer el mejor servicio
posible incluyendo el soporte basándose únicamente en una buena infraestructura de red.
Este modelo es el utilizado en internet a nivel general ya que no cuenta con políticas
definidas de forma explícita y por ello no puede garantizar un flujo de información de cierto
tipo en particular, aquí todos los paquetes son manipulados y procesados por igual y con
la misma prioridad.
En otras palabras aquí las aplicaciones pueden enviar información cuando ellas así lo
decidan sin limitarse tampoco en la cantidad de paquetes a enviar, sin permisos o
restricciones de por medio y lo más importante sin tener que estarle informando a la red
antes de proceder.
29
REDES CONVERGENTES
Sus características principales son que como se dijo en el punto anterior no requiere de
prácticamente ninguna configuración especial por lo cual es altamente escalable sin entrar
en detalles de garantizar recursos específicos acorde a algún tipo de servicio o aplicación.
Siendo así es obvio que en este modelo no se aplica en lo más mínimo la calidad de
servicio pues no hay garantía alguna o compromiso ni del ancho de banda, tasa de
transferencia o algún otro de los parámetros que vimos anteriormente, es por eso que
este modelo no es nada recomendable para aplicaciones críticas como las ya
mencionadas voz sobre IP y las videoconferencias.
Sin embargo finalizamos comentando que este modelo de transmisión funciona sin
problema para muchas otras aplicaciones no críticas que usamos todo el tiempo como lo
es el correo electrónico, la navegación a través de la web etc. aplicaciones donde lo
importante es recibir la informacion y de forma correcta sin importar tanto los desfases los
cuales serían inadmisibles en aplicaciones que utilizan la informacion en tiempo real.
Modelo IntServ – Servicios Integrados

Este modelo tiene como principal objetivo el garantizar los recursos necesarios para el
buen funcionamiento de una aplicación en particular y que estos estén disponibles a lo
largo de toda una ruta de tráfico en la red.
Aquí las aplicaciones críticas que cuentan con un tráfico que requiere un tratamiento
especial si pueden contar con una garantía que les asegure las condiciones de operación
necesarias en cada una de las sesiones establecidas, todo esto bajo demanda.
Incluso antes de que se establezca la sesión de la aplicación se marca una ruta con la
intención de confirmar que los recursos requeridos para operar correctamente están
disponibles en este momento, cuando esto sucede se lleva a cabo una reserva de
recursos en la red acorde a esa ruta desde la misma aplicación y esta se mantiene
vigente hasta que la aplicación ordena lo contrario aun y cuando no esté siendo utilizada y
sin importar la situación de tráfico en la red.
30
REDES CONVERGENTES
Este modelo también es muy adaptable pues responde sin problema a demandas en
particular para diferentes aplicaciones con distinto tipo de tráfico, esto lo realiza mediante
los servicios llamados RSVP (Resource Reservation Protocol) que se explicaran en
sesiones posteriores.
A pesar de ser una buena opción de modelo para implementar QoS debemos mencionar
que no es tan escalable como parece por lo que ya cuando hablamos de redes muy
grandes y complejas es conveniente echarle un vistazo al siguiente modelo que se explica
a continuación.
Modelo DiffServ - Servicios Diferenciados

En este modelo es la infraestructura de red en si la que identifica los diferentes tipos de
tráfico que están viajando en la red y les aplica las diferentes políticas que se
establecieron previamente acorde a la clase de tráfico en cuestión.
De este modo aquí los recursos que se garantizan no son a nivel de sesión como en el
modelo anterior sino que se asignan de forma más genérica garantizando condiciones de
servicio u operación para diferentes tipos de tráfico de forma más eficiente y a lo largo de
toda la red de datos.
La imagen representa
un flujo de red con aplicación de QoS para priorizar la informacion de aplicaciones críticas para la
empresa.
Este modelo de implementación de QoS es muy flexible y escalable a comparación de los

demás, sin embargo, es relativamente complejo a la hora de aplicarlo, esto debido a que
la asignación de los recursos se lleva a cabo a un nivel por dispositivo y no a nivel de una
ruta en particular como se hace en el modelo de Servicios Integrados.
Funciona a través de la división del tráfico en distintas clases acorde a los requerimientos
que se presentan lo cual permite que cada paquete sea procesado de forma
independiente recibiendo el tratamiento definido para la clase a la que pertenece ese
paquete en particular.
31
REDES CONVERGENTES
Este modelo se verá con mayor detalle en la siguiente sesión donde explicaremos las
técnicas de clasificación y marcado de tráfico.
.

Objetivo
Describir las funciones del modelo DiffServ QoS.
Identificar las técnicas de clasificación y marcado de tráfico (ACL, NBAR, Ruteo

basado en políticas, CAR, MQC basado en clases, DSCP, IP Precedence y CoS).
Introducción
En la sesión anterior aprendimos lo relacionado al manejo y control de la calidad en
los servicios de redes convergentes con la finalidad de asegurar el buen
funcionamiento y desempeño de cada uno de los dispositivos de red que las
componen. En esta sesión nos vamos a enfocar en describir las diferentes funciones
del modelo de gestión de calidad denominado Calidad de Servicios Diferenciados
DiffServ QoS, el cual es el más popular para implementar Qos en las redes
convergentes y también vamos a identificar varias herramientas para la
implementación de la calidad de servicio en redes, haciendo énfasis que estas
herramientas no son tan importantes como el resultado final que se logre, en otras
palabras, no concentrarse en la herramienta que pueda resolver todos los
problemas, sino que se tiene que ver la red en general para determinar cuál
herramienta se aplica y en que parte de la red hay que aplicarla.
32
REDES CONVERGENTES
Modelo de calidad de Servicios Diferenciados, DiffServ QoS
En las redes de datos actuales, las aplicaciones utilizadas requieren diferente nivel de
calidad de servicio (en adelante, se usará QoS para referirnos a Calidad de Servicio en
redes de datos), a lo largo de los últimos años han emergido diferentes mecanismos para
cubrir estas necesidades. Existen herramientas utilizadas en redes empresariales y una
de las principales es el conjunto de herramientas de cisco, que cumple con la arquitectura
de DiffServ QoS, tal y como se define en el el RF 2475.
El modelo de gestión de control de QoS denominado DiffServ es de los más usado y flexible
en la actualidad. En este modelo se puede configurar cada dispositivo para que responda
con una amplia variedad de métodos de QoS, todos basados en diferentes clases de tráfico
de datos.
Se puede especificar qué tipo de tráfico va en cada clase y como se debe de tratar a cada
clase. En este caso, no se garantiza de manera absoluta el tráfico debido a que los
dispositivos de red no reservan ancho de banda. Sin embargo, DiffServ se acerca mucho a
este esquema, por lo cual algunas veces se le denomina como un modelo de Ancho de
banda “casi garantizado”, mientras que al mismo tiempo se considera escalable, por lo cual
es un modelo de QoS utilizado en la mayoría de las organizaciones del mundo. En las
siguientes sesiones describiremos algunas de las herramientas más usadas a nivel de
redes empresariales, las cuales se muestran gráficamente en la figura 1.
Figura 1.- Representación del conjunto de herramientas de QoS de cisco
33
REDES CONVERGENTES
A continuación, se describirán cada una de las herramientas QoS de cisco, empezando con
la clasificación y marcación de tráfico.
Herramientas de QoS
La mecánica o forma de funcionar de QoS en las redes de datos se debe a toda una serie
de herramientas que combinadas, logran alcanzar niveles de servicio requeridos por la red,
para satisfacer la gran demanda de tráfico de las aplicaciones actuales.
Las herramientas que forman parte del kit o conjunto de herramientas de QoS de cisco
pueden caer dentro de una de las siguientes categorías:
Clasificación y marcado, Administración de congestión, prevención de congestión,

Vigilancia y Moldeado de tráfico, y eficiencia de enlace.
 Clasificación y Marcado (Classification and marking): estas herramientas

permiten identificar y marcar un paquete de tal forma que los elementos de la red
pueden identificarlos fácilmente conforme se desplazan por la red. Usualmente el
primer dispositivo que recibe el paquete, lo identifica usando herramientas como
listas de acceso, interfaces entrantes o herramientas especializadas para inspección
de paquetes (que verifica los datos de la aplicación). Estas herramientas consumen
mucho tiempo de procesamiento y retardan el paquete de tal forma que después
que el paquete es identificado inicialmente se le marca, usualmente a nivel de capa
2 para que lo lean los switches o también se pueden marcar en capa 3 para que los
routers lo lean. De aquí en adelante, el paquete cruza la red y los dispositivos por
los cuales pasa únicamente identifican la marca, para clasificarlo, en vez de checar
el paquete cada vez que llega a un nuevo dispositivo.
 Administración de la congestión (Congestion management):Todas las
estrategias de QoS con filas o colas caen dentro de esta clasificación y es
normalmente una de las herramientas que se usa inicialmente a nivel mundial. Las
estrategias de filas (datos se ponen en espera y también se les denomina colas),
definen las reglas que el router debe de aplicar cuando ocurre la congestión, y
decidir cuál paquete se atiende primero.
 Prevención de la congestión ( Congestion avoidance) : La mayoría de las
estrategias de QoS se activan cuando hay congestión. El objetivo de las
herramientas de prevención de la congestión es evitarla por medio de eliminar
paquetes suficientes de tráfico no esencial a la red para que no ocurra una mayor
congestión que cause la caída de la red.
 Supervisión y moldeado de tráfico (policing and shapping): En lugar de
garantizar cierto ancho de banda, este mecanismo de política de supervisión limita
la cantidad de ancho de banda que cierto tráfico de red puede usar, como
aplicaciones peer-to-peer, navegación web, FTP, etc. Además se usa un moldeado
de tráfico haciendo que la velocidad o ancho de banda de un tráfico en específico
sea de menor velocidad que la que físicamente permite la interfaz de salida. La
diferencia entre ambos mecanismos es que el moldeado de trafico almacena o
retarda el tráfico mientras que el de supervision descarta el tráfico en exceso.

34
REDES CONVERGENTES
 Eficiencia de enlace (Link efficiency): se encarga de entregar el tráfico de una
manera más eficiente, como por ejemplo, comprimir el trafico antes de que sean
transmitidas por una interfaz lenta.
A continuación se describen las estrategias usadas para la clasificación y marcado de

tráfico.
Clasificación y Marcado de tráfico
Usualmente se utilizan herramientas de QoS cuando el tráfico sale de un equipo, por

ejemplo, un router.
Para la aplicación de las estrategias de QoS en dispositivos de red, se prefiere configurarlas

a la salida del dispositivo, ya que normalmente no tenemos control del orden en que el
tráfico es recibido. En la siguiente tabla se resumen los mecanismos de QoS y como se
aplican según el tráfico sea entrante o de salida.
Aplicación de estrategias QoS en tráfico Aplicación de estrategias QoS en tráfico

entrante saliente
Clasificación Administracion de Congestion
Marcado Marcado
Vigilancia Prevencion de Congestion
Moldeado de tráfico
Vigilancia
Compresion
Figura 2.- Mecanismos de QoS para tráfico entrante y Saliente.
La primer fase de implementación de una política de QoS es clasificar/identificar el tráfico

que se va a tratar de una forma diferente. Segundo, las herramientas de marcado pueden
establecer un atributo de trama o paquete a un valor especifico que será utilizado por
herramientas de asignación de turnos de servicio.
Se deben de examinar los siguientes parámetros:
Parámetros de capa2: bits de Clase de servicio (CoS), valores experimentales de

Etiquetado de tramas de conmutación Multiprotocolo, (MPLS EXP)
Parámetros de capa3: Precedencia IP (IPP), Códigos de punto de servicios diferenciados

(DSCP)
Notificación de congestión IP explicita (ECN), direcciones IP de origen/destino
Parámetros de capa 4: TCP/UDP, puertos de origen/destino
Parámetros de capa 7: Aplicación de firmas a través de Aplicaciones de Reconocimiento

basado en redes, (NBAR).
35
REDES CONVERGENTES
NBAR es una tecnología de cisco que identifica los protocolos de la capa de aplicación al
compararlos contra un Módulo de Protocolo de descripción de lenguaje (PDLM), que es
esencialmente una aplicación de firma. NBAR examina la carga útil del tráfico de protocolos
sin estado y los compara contra PDLMS. Existen cerca de 98 PDLMS incluidos dentro del
IOS de cisco y también introduce la habilidad de definir PDLMs de acuerdo a las
necesidades del usuario, los cuales examina caracteres definidos por el usuario, dentro de
la carga útil del paquete. Los PDLMs pueden ser añadidos al sistema sin requerir una
actualización de IOS debido a su modularidad.
Las herramientas de marcado se usan para indicar los niveles respectivos de prioridad para
cada tipo de tráfico, estableciendo atributos en los encabezados de paquetes o tramas.
Dentro de una empresa, el marcado de tráfico se realiza en capa 2 o capa 3, usando los
campos siguientes:
802.1Q/p Clase de Servicio (CoS): Las tramas ethernet pueden ser marcadas en capa 2 al
establecer la prioridad 802.1p en los bits de prioridad del encabezado 802.1Q, donde se
pueden establecer hasta 8 clases de servicio con los 3 bits disponibles para este fin.
Tipo de Servicio IP (ToS): EL tipo de medio a nivel de capa 2 cambia constantemente

mientras la trama viaja en la red, por lo cual se necesita una mejor forma de establecer
prioridad usando la capa 3. El segundo byte en un paquete IPv4 es el byte de ToS. donde
los primeros tres bits se denominan IPP. Los bits IPP combinados con los siguientes tres
bits forman lo que se llama bits DSCP.
Los bits de precedencia IP (IPP)
Los bits de precedencia IP, al igual que los bits CoS, permiten establecer 8 valores de
marcación de tráfico:
 Los valores IPP 6 y 7 se reservan para control de tráfico de la red, como tráfico de
enrutamiento.
 El valor IPP 5 se recomienda para voz
 El valor IPP 4 se comparte entre videoconferencia y streaming de video
 El valor IPP 3 es para control de voz
 Los valores 1 y 2 pueden ser usados por aplicaciones de datos
 El valor 0 es el default
Muchas empresas consideran IPP muy difícil y limitante, lo que favorece al modelo de
marcación de tráfico DSCP de 6 bits/64 valores.
DSCP y Comportamiento-Por-Saltos (Per-Hop Behaviors):Los valores DSCP pueden ser

expresados en forma numérica o por nombres especiales basados en estándar llamados
Per-Hop Behaviors (PHB).
Existen 4 clases de PHB:Best-Effort (BE o DSCP 0), RFC 2474 Selector de clases (CS1-
CS7, compatibles con IPP), RFC 2597 Reenvío Asegurado PHB (Assured Forwarding PHB,
AFxy), y RFC 3268 Reenvío agilizado (Expedited Forwarding, EF).
36
REDES CONVERGENTES
Existen 4 clases AFxy. El primer número corresponde a la clase DiffServ del grupo AF y va
de 1 a 4, mientras que el segundo número se refiere al nivel de preferencias de perdida de
paquetes, y va de 1 a 3, donde 1 es la preferencia más baja y 3 la más alta.
Notificación explicita de congestión IP (IP explicit Congestion Notification, IP ECN):Tal y

como se define en RFC 3168, IP ECN usa los dos últimos bits del byte IP ToS. En la figura
3 se observa el formato del byte ToS
Figura 3.- IP ToS Byte (DSCP and IP ECN)
Estos dos últimos bits se usan para indicar a TCP clientes si hubo o no congestión en la
conexión, con lo cual se podría ajustar las ventanas de envío de trafico de TCP.
Anteriormente, la perdida de paquetes era la única forma de retroalimentación entre
usuarios TCP.
Por otro Lado, si se usa la notificación IP ECN , la notificación de congestión se puede

señalizar sin perdidas de paquetes. El primer bit IP ECN( el 7 en el byte ToS) se usa para
indicar si el dispositivo soporta IP ECN, y el segundo bit (el último bit en el byte ToS) se usa
para indicar si hubo o no congestión (0=No congestión y 1=Hubo Congestión). IP ECN
puede ser marcado a través de un mecanismo de prevención de congestión, como el
protocolo de Ponderación de Detección aleatoria temprana (Weighted Early random
Detection, WRED)
37
REDES CONVERGENTES
Conclusión
En esta sesión describimos las diferentes funciones del modelo de gestión de
calidad denominado Calidad de Servicios Diferenciados DiffServ QoS, el cual es el
más popular para implementar Qos en las redes convergentes y también se
identificaron varias herramientas para la implementación de la calidad de servicio
en redes, tales como clasificación y marcado, administración de congestión, vigilancia y
moldeado de tráfico, y eficiencia de enlace, concentrándonos en esta sesión en el marcado
y clasificación, el cual se logra examinando parámetros y protocolos de diferentes capas
como MPLS, IP, TCP, UDP, NBAR, CoS, ToS y PHB, con lo que entendimos que estas
herramientas se encargan de marcar el tráfico en ciertos puntos de la red y otros se
encargan de clasificarlos para tomar decisiones sobre cual tiene preferencia para
ser atendido. Sin embargo, estas herramientas no son tan importantes como el
resultado final que se logre, en otras palabras, uno no debe concentrarse en la
herramienta que pueda resolver todos los problemas, sino que se tiene que analizar
la red en general para determinar cuál herramienta se aplica y en que parte de la
red podría funcionar de la mejor manera, por lo cual concluimos que debe existir
una política de QoS en cualquier empresa para mantener sus operaciones lo más
óptima posible.

Objetivo
Identificar los mecanismos para llevar a cabo la administración de la congestión
como son: Implementación de colas, FIFO, LLQ, PQ, WFQ, CBWFQ, RED y
CBWRED.
Identificar las Funciones y Operaciones de AutoQoS
Introducción
En la sesión anterior describimos las diferentes funciones del modelo de gestión de
calidad denominado Calidad de Servicios Diferenciados DiffServ QoS, el cual es el
más popular para implementar Qos en las redes convergentes y también
identificamos varias herramientas para la implementación de la calidad de servicio
en redes, haciendo énfasis que estas herramientas no son tan importantes como el
resultado final que se logre, en otras palabras, no concentrarse en la herramienta
que pueda resolver todos los problemas, sino que se tiene que ver la red en general
para determinar cuál herramienta se aplica y en que parte de la red hay que
aplicarla.
Ahora, en la sesión cuatro, vamos a continuar describiendo otro de los mecanismos
de QoS denominado Administración de la congestión, la cual consiste de diferentes
herramientas tales como el uso de colas y sus diferentes opciones o formas de
configurarlas. Tal y como ocurre por ejemplo, en una carretera de paga, muchos
38
REDES CONVERGENTES
autos vienen a diferentes velocidades a lo largo de la carretera pero de pronto se
tienen que detener para hacer el pago de peaje, con lo cual se empiezan a juntar
autos creando lo que se conoce como cuello de botella, ya que todos tienen que
esperar su turno antes de pagar y continuar su camino, sin embargo hay carriles
especiales que permiten a los autos circular sin detenerse al cobrarse el peaje en
forma electrónica. Lo mismo ocurre en las redes, muchos paquetes llegan a los
routers de diferentes interfaces y a diferentes velocidades y se atienden según
llegan, almacenándolos en buffers mientras son atendidos, creando lo que se
conoce como filas. Pero existen estrategias que se pueden usar para identificar
tráfico especial como voz y video, los cuales se pueden atender tan pronto lleguen,
dándoles prioridad para ser enrutado hacia su destino, como son las herramientas
de colas.
39
REDES CONVERGENTES
Administración de la congestión usando Colas (Queuing)
Al llegar los paquetes a un dispositivo de red como un router, se atienden como van
llegando, peros si llegan a mayor velocidad de lo que pueden atenderse se almacenan en
colas, lo que causa que aplicaciones de tiempo real como voz y video no funcionen al
haber un gran retardo. De esta forma existen herramientas de colas que permiten tratar
de manera especial cierto tráfico (voz y video) para que se atiendan inmediatamente sin
tener que esperar en las colas para su correcto funcionamiento.
La herramienta de colas (queuing), permite atender tráfico especial que requiere el menor
retardo posible en su trayectoria, como el tráfico de voz y video, para lo cual se usan
diferentes estrategias tales como colas FIFO, WFQ, CQ, CBWFQ, WRED.
El esquema de colas de primero en llegar primero en ser atendido, (First In First Out, FIFO)
utiliza el siguiente procedimiento que podríamos denominar normal, como cuando se acude
al banco para realizar un pago. Los paquetes llegan y cuando no pueden ser atendidos
inmediatamente, se colocan en cola, hasta que puedan ser atendidos, y serán atendidos de
acuerdo a como llegaron, es decir, el primero que llegue será el primero en ser atendido.
Esto funciona bien para cuando tenemos aplicaciones como transferencias de archivos o
datos los cuales aceptan tener cierto retardo, lo importante es que lleguen, lo que no s cierto
para aplicaciones de tiempo real.
A continuación se describen otras herramientas más complejas y que atienden problemas
que ocurren cuando además de datos se manejan información de aplicaciones de tiempo
real, como voz y video.
Cola Ponderada Equitativa (Weighted Fair Queuing, WFQ)
WFQ usa múltiples colas para separar los flujos de datos y asigna cantidades de ancho de
banda iguales a cada flujo de datos, lo cual previene que una aplicación, por ejemplo, FTP,
consuma todo el ancho de banda disponible.
La herramienta de Colas, WFQ, asegura que las colas no se queden sin recursos de ancho
banda para asignar al flujo de datos que contiene, con lo cual se puede tener un servicio
predecible. Los flujos de datos de bajo volumen reciben servicio preferencial, trasmitiendo
toda su carga ofrecida de una manera oportuna, mientras que flujo de tráfico de alto
volumen comparten la capacidad de ancho de banda remanente, obteniendo un ancho de
banda igual o proporcional mientras que en caso de que no exista algún flujo de datos en
una cola específica, ese ancho de banda disponible se utiliza para aquellos flujos que estén
presentes en otras colas.
40
REDES CONVERGENTES
La herramienta WFQ identifica en forma dinámica flujos de datos basados en diferentes
factores como direcciones de origen y destino, tipo e protocolo, socket o número de puerto
y valores Qos/ToS que se han mencionado en las sesiones anteriores.
En el caso de aplicaciones de bajo ancho de banda, que está formado por la gran mayoría
de tráfico que pasa en la red (aunque con la llegada de voz, video sobre demanda y juegos
en línea esto está cambiando muy rápido), WFQ les asigna todo el ancho de banda que
necesiten, relegando a aquellas aplicaciones de alta de demanda a compartir el ancho de
banda remanente de una manera equitativa.
Para asignar WFQ en una interfaz de un router, se debe usar el comando fair-queue.
Una advertencia, WFQ, no es apropiado para ser ejecutado en interfaces que tienen una
velocidad de reloj mayor a 2.048 Mbps, ya que no se tendrían beneficios y podría ser
contraproducente en la mayoría de los casos.
Colas de Usuario (Custom Queuing, CQ)
CQ habilita al usuario a especificar un porcentaje de ancho de banda disponible a un

protocolo en particular.
En el caso de CQ, el usuario es capaza de asignar ancho de banda a flujo de datos

específicos, puede llegar a definir hasta 16 colas de salida así como una adicional para el
envío de mensajes del sistema. Cada cola es servida de una manera secuencial en una
forma round-robin, transmitiendo un porcentaje del tráfico en cada cola antes de continuar
a la siguiente cola.
El router determina cuantos bytes de cada cola deben ser transmitidos, basados en la
velocidad de la interface así como en el porcentaje de tráfico configurado. En otras palabras,
otro tipo de tráfico puede usar ancho de banda sin usar por otra cola, hasta que ésta lo
requiera nuevamente.
La siguiente configuración muestra como habilitar CQ en la interface serial 0, primero se

definen los parámetros de la lista de colas y luego se habilita la lista en la interfaz.
Interface serial 0
ip address 20.0.0.1 255.0.0.0
custom-queue-list 1
!
queue-list 1 protocol ip 1 list 101
queue-list 1 default 2
queue-list 1 queue 1 byte-count 4000
queue-list 1 queue 2 byte-count 2000
!
access-list 101 permit udp any any range 16380 16480 precedence 5
access-list 101 permit tcp any any eq 1720
41
REDES CONVERGENTES
Una advertencia, CQ requiere el conocimiento de tipos de puertos y tipos de tráfico, lo cual
requiere una gran carga administrativa. Sin embargo, una vez que ya se realizó, CQ ofrece
una mayor eficiencia en las colas, por lo cual muchos usuarios lo prefieren.
Colas de Prioridad (Priority Queuing, PQ)
PQ habilita al administrador de red el configurar cuatro prioridades de tráfico, normal, alto,

medio y bajo. El tráfico entrante asignado uno de estos cuatro tipos colas. El tráfico en la
cola de alta prioridad es servido hasta que esta vacía y luego se pasa a la cola con la
siguiente prioridad.
La herramienta PQ asegura que el tráfico de misión crítica sea asignado con el mayor ancho
de banda disponible, sin embargo esto causa que otras aplicaciones se queden sin ancho
de banda. De esta forma s importante entender los flujos de tráfico cuando se usa este tipo
de mecanismo, de manera que las aplicaciones no se queden sin ser atendidas. Sin
embargo, haciendo un breve análisis podemos establecer que PQ se usa mejor cuando el
tráfico de mayor prioridad consume la menor cantidad de ancho de banda posible.
En el siguiente ejemplo se usa PQ en un router, se usa una lista de control 101 para
especificar rangos de puertos de TCP y UDP.
!
interface Serial1/1
ip address 192.168.121.17 255.255.255.248
encapsulation ppp
no ip mroute-cache
priority-group 1
!
access-list 101 permit udp any any range 16384 16484
access-list 101 permit tcp any any eq 1720
priority-list 1 protocol ip high list 101
!
Advertencia sobre PQ, ya que puede dejar sin ancho de banda disponible a ciertas
aplicaciones, si el administrador de la red conoce todos los flujos de tráfico y los posibles
problemas que pueden aparecer, este puede ser una buena alternativa para algunos
clientes.
42
REDES CONVERGENTES
Cola de Ponderado equitativo basado en clases (Class-Based Weighted
Fair Queuing, CB-WFQ)
La herramienta CB-WFQ tiene todos los beneficios de WFQ, con la funcionalidad agregada
de que soportar una selección más específica de las clases de tráfico que entran en la red.
La herramienta CB-WFQ puede ser ejecutada en interfaces de alta velocidad, como las de
los routers de gama alta. Esta herramienta ayuda a definir que constituye una clase, basado
en criterios que van más allá de los flujos de tráfico. Por ejemplo, se puede crear una clase
específica para tráfico de voz. El administrador de red define estos tipos de clases de tráfico
a través del uso de listas de control de acceso. Estas clases de tráfico, van a definir la
forma en que se agrupen los paquetes en las diferentes colas.
La característica más interesante de CBWFQ es que habilita al administrador de la red para
que especifique la cantidad exacta de ancho de banda a ser asignada por clase de tráfico,
pudiendo manejar hasta 64 clases de tráfico y requerimientos de control de ancho de banda
diferentes para cada clase.
Se puede asignar una cantidad específica de ancho de banda garantizado a la clase como
un porcentaje del enlace o en kbps. Otras clases pueden compartir ancho de banda sin usar
en proporción a su ponderación asignada.
Cola de Baja Latencia (Lower latency Queuing, LLQ)
LLQ es la combinación de PQ con CB-WFQ, creada para dar una prioridad absoluta a tráfico
de voz sobre todo el resto del tráfico en una interfaz
La herramienta LLQ permite a CB-WFQ tener una funcionalidad de prioridad estricta de

colas para cumplir con la prioridad requerida de IP RTP, en el caso de tráfico de tiempo real
y sensible al retardo como el de la voz. A pesar de que es posible poner en cola varios tipos
de tráfico aun PQ estricto, se recomienda que solo se direccione tráfico de voz a esta cola,
debido a que el tráfico de voz envía paquetes en intervalos regulares mientras que otras
aplicaciones podrían transmitir a intervalos irregulares y arruinarían una red completa si se
configura de manera impropia.
Con LLQ, se puede especificar tráfico en un rango muy amplio de formas de garantizar una
entrega de prioridad estricta. Para indicar al tráfico de voz que será puesto en cola a un
estricto PQ, se puede usar una lista de control de acceso. Este mecanismo ha probado que
es poderoso y da a los paquetes de voz la prioridad necesaria, latencia y jitter (variación de
retardo) requerido para tener buena calidad de voz en una red de datos.
43
REDES CONVERGENTES
Detección Aleatoria temprana (Random Early Detection, WRED)
Dentro de los mecanismos que se encargan de evitar la congestión se encuentra la

detección aleatoria temprana, WRED, es muy útil especialmente en redes de alta velocidad.
La teoría detrás de WRED es simple, se basa en que la mayoría de los transportes de datos
son muy sensibles a la pérdida de paquetes y al menos momentáneamente se alenta el
tráfico si algunos de sus paquetes se pierden.
Para señalizar a una estación TCP que pare de transmitir, simplemente descarta algunos
de los paquetes enviados. Cisco implemento WRED para evitar una sincronización global.
WRED combina la capacidad del algoritmo RED con la presencia IP, lo cual hace posible
el manejo de tráfico preferencial para paquetes de alta prioridad. Puede descartar en forma
selectiva el tráfico de baja prioridad cuando la interfaz comienza a congestionarse y provee
características de desempeño diferenciado para diferentes clases de servicios.
El esquema WRED también es consciente de RSVP y puede proveer un QoS de servicio

de carga controlada.
Funciones de AutoQoS
La herramienta AutoQoS es una herramienta que permite al administrador introducir solo

uno o dos comandos para habilitar todas las herramientas que se recomiendan configurar
para una aplicación en una interfaz en especifico
La herramienta AutoQoS de cisco, permite las mejores prácticas de diseño para redes de
Voz sobre IP (VoIP) cuando se usan switches catalyst y routers de cisco. Al introducir un
comando de interfaz o comando global, esta herramienta configura automáticamente todas
las herramientas de QoS recomendadas para las redes de VoIP, de acuerdo a la plataforma
e interfaces en donde este comando se ha introducido.
Para switches catalyst dentro de un campus, se ejecutan las siguientes actividades de la

herramienta AutoQoS:
 Habilita un ambiente confiable para teléfonos IP
 Habilita un ambiente confiable en puertos de acceso y enlaces de switches catalyst
 Establece colas de prioridad estricta
 Modifica criterios de colas de admisión
 Modifica tamaños asi como ponderaciones de colas donde se requiera
 Modifica CoS a DSCO y Precedencia IP a mapeo DSCP
EN el caso de routers cisco, se soporta AutoQoS en Frame Relay, AT, HDLC, PPP, y enlace
de FR a ATM.
Las características empresariales de AutoQoS consisten de dos fases de configuración:
44
REDES CONVERGENTES
 Auto Discovery (colección de datos)- Usa protocolos de descubrimiento basados en
NBAR para detectar aplicaciones en la red y ejecutar análisis estadísticos sobre el
tráfico de la red.
 AutoQoS generación e instalación de plantillas-Genera plantillas de los datos

recolectados durante la fase de Auto Discovery, e instala las plantillas en las
interfaces. Estas plantillas se usan entonces como la base para crear los mapas de
clases y políticas para la red. Después que los mapas de clases y políticas son
creados, se instalan en las interfaces.
A pesar de que AutoQoS es una excelente herramienta para cumplir con las necesidades
de grandes empresas, para usuarios que quieren habilitar QoS para VoIP en el campus y
redes WAN y no tienen tiempo o consideran una herramienta simple que les permita cumplir
sus objetivos sin mayor dedicación a las diferentes herramientas de QoS que existen,
definitivamente AutoQoS es la herramienta indicada.
45
REDES CONVERGENTES
Conclusión
En esta sesión describimos las diferentes herramientas para el uso de colas en
redes de datos. A pesar de que no hay una sola herramienta que cubra las
necesidades de administración de la red por medio de colas en cualquier red de
datos, muchos usuarios usan WFQ para resolver sus problemas de tráfico. WFQ es
muy simple de configurar y requiere muy poco esfuerzo del administrador de la red.
Configurando las ponderaciones con WFQ puede mejorarse los beneficios que se
pueden obtener con esta herramienta.
También podemos concluir que aquellos usuarios que requieren colas más
específicas pueden usar CQ o PQ, pero se deben usar con cautela ya que se podría
hacer más daño que beneficio a la red de datos, por lo cual en estos casos es
necesario que se conozca el tráfico y las aplicaciones que están usando la red.
En el caso de las redes e VoIP, cuando hay redes que tienen muy poco ancho de
banda, se recomienda usar prioridad IP RTP o LLQ para dar prioridad al tráfico de
voz por encima del resto del tráfico de la red.
46
REDES CONVERGENTES
ACTIVIDADES 1er Parcial

Act 1.- Individual, pasar a su libreta los siguientes conceptos:
 Describir los elementos necesarios de un SCS que soporte una red convergente y
cualquier servicio de voltaje de baja tensión en edificios comerciales.
 Enunciar los estándares de la industria ANSI/ EIA/TIA.
 Describir la importancia y los beneficios del modelo de tres capas.
 Describir los Modelos de Redes: No Jerárquicos, Jerárquicos, De Campus, Data Center,
Sucursal, Teleworker, WAN.
 Describir las Tecnologías de Redes WLAN, Topologías, Site Survey
 Defina los conceptos tales como: QoS, QoS para redes convergentes, Ancho de Banda
Disponible, Retardo y Pérdida de paquetes.
 Defina los modelos de QoS: Best-Effort, IntServ, DiffServ.
 Describa las funciones del modelo DiffServ QoS.
 Defina las técnicas de clasificación y marcado de tráfico (ACL, NBAR, Ruteo basado en
políticas, CAR, MQC basado en clases, DSCP, IP Precedence y CoS).
 Defina los mecanismos para llevar a cabo la administración de la congestión como son:
Implementación de colas, FIFO, LLQ, PQ, WFQ, CBWFQ, RED y CBWRED.
 Defina las Funciones y Operaciones de AutoQoS
FECHA DE FECHA DE FECHA DE CALIFICACIÓN FIRMA

REVISIÓN ENTREGA REVALORACIÓN / CATEDRÁTICO
REVALORACIÓN
22-Ene-2018
Act 2.- Identificar a partir de una red empresarial o campus, los elementos
de cableado estructurado
Actividad:
Obtenga información de la red de su empresa o campus universitario, realice un diagrama de la

red mediante software, e identifique los elementos de cableado estructurado (ver figura 1) tales
como:
• Armarios y racks
• Jacks y Rosetas
• Paneles Modulares
47
REDES CONVERGENTES
• Cableado horizontal
• Latiguillos (cables de red)
• Cableado backbone
Establezca sus conclusiones si la red cumple con los estándares o no y las recomendaciones que
usted haría para mejorar el cableado estructurado.
El resultado de la actividad debe de contener un reporte con:
 Diagrama de la red con la identificación de los elementos de cableado estructurado

 Lista de dispositivos de red
 Conclusión (Establezca sus conclusiones si la red cumple con los estándares o no
y las recomendaciones que usted haría para mejorar el cableado estructurado)
Figura 1.- Diagrama de cableado estructurado

REVALORACIÓN
24-Ene-2018
48
REDES CONVERGENTES
Act 3.- Implementación de QoS en una red de datos, usando el software

packet tracer
Actividad:
Mediante el uso del software packet tracer construya una red de datos (ver figura 3), e
implemente QoS con las siguientes características:
• Establezca alta prioridad para el protocolo EIGRP con precedencia 7
• Establezca prioridad media para los protocolos SSH y Telnet, con precedencia 5
• Establezca prioridad baja para los protocolos HTTP, POP3 y SMTP, con precedencia 3
• Use políticas y mapas de clases en los routers cisco.
Figura 2.- Red de Datos en packet Tracer v7.1
 Use la red de datos como se muestra en la figura 3, como base.

 La red de datos esta compuestas de 3 routers: MTY, GDL y MEX.
 El router MTY se conecta mediante enlaces seriales a GDL y MEX y con cable
cruzado al servidor1.
 El router GDL se conecta mediante cable directo ethernet al switch swGDL
49
REDES CONVERGENTES
 El router MEX se conecta al switch swMEX.
 El switch swGDL tiene 3 PC’s conectadas, PC6, 7 y 8
 El switch swMEX tiene 3 PC’s conectadas, PC9, 10 y 11.
 En la red use el protocolo EIGRP con sistema autónomo=1, como protocolo de
enrutamiento para la creación de las tablas de enrutamiento, y no se usa resumen
de rutas (no auto-summary).
 Configure nombres, encriptado de password de línea de consola, enable y de
terminales virtuales, mensaje de banner (banner motd) en los routers y switches.
 En los router GDL y MEX implemente QoS:
 Establezca alta prioridad para el protocolo EIGRP con precedencia 7
 Establezca prioridad media para los protocolos SSH y Telnet, con
precedencia 5
 Establezca prioridad baja para los protocolos HTTP, POP3 y SMTP, con
precedencia 3
 Use políticas y mapas de clases en las interfaces salientes de los routers
GDL y MEX. (class-map, match protocol, policy-map, class, set, service-
policy output)
Use la Tabla de la figura de la figura 3 para completar los nombres de los dispositivos de la
red, direcciones IP de las interfaces, PC’s y el servidor1.
Dispositivo de red Interfaz Dirección IP Máscara
PC6 Fa0 192.168.2.20 255.255.255.240

PC7 Fa0 192.168.2.26 255.255.255.240
PC8 Fa0 192.168.2.29 255.255.255.240
PC9 Fa0 192.168.1.34 255.255.255.240
PC10 Fa0 192.168.1.37 255.255.255.240
PC11 Fa0 192.168.1.41 255.255.255.240
Servidor1 Fa0 172.16.1.2 255.255.255.252
GDL Fa0/0 192.168.2.30 255.255.255.240

S0/0/0 10.1.1.6 255.255.255.252
MEX Fa0/0 192.168.1.46 255.255.255.240

S0/0/1 10.1.1.2 255.255.255.252
MTY Fa0/0 172.16.1.1 255.255.255.252

S0/0/0 10.1.1.5 255.255.255.252
S0/0/1 10.1.1.1 255.255.255.252
Figura 3.- Lista de datos para los dispositivos de la red
El resultado de la actividad debe de contener:
 Reporte con el diagrama de la red en packet tracer,

 Incluir copia de configuración de cada PC
50
REDES CONVERGENTES
 Incluir los resultados de los comandos en los routers MEX, GDL:
show ip route
show policy-map interface
 Incluir el resultado del siguiente comando en los routers MEX, GDL y MTY y en los switches
swGDL, swMEX
show running-config

REVALORACIÓN
Antes del 1er
parcial
RETROALIMENTACIÓN: Comentado [GR1]: Espacio donde se le brindará una

retroalimentación al alumno por cada actividad realizada.
51

1erparcial Redesconvergentes Plantilla Cuadernillo 1erparcial

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REDES

Describir la importancia y los beneficios del modelo de tres capas.

En esta sesión en específico nos concentraremos en aprender todo lo relacionado

A manera de introducción y con la idea de refrescar los conceptos generales aquí

Las redes convergentes bien estructuradas y planeadas también pueden colaborar en la

La imagen no muestra diferentes tipos de dispositivos

El utilizar este tipo de redes implica el antes realizar un estudio de viabilidad al

Sistema de Cableado Estructurado (SCS): Conceptos

Un sistema de cableado estructurado consiste en una infraestructura de red completa de

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Cableado Vertical (Backbone)

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2.1.2 Estándares ANSI/ EIA/TIA

Si queremos lograr garantizar la instalación o implementación de un proyecto de sistema

EIA (Electrónica Industries Alliance)

TIA (Telecommunications Industry Association)

Estos 3 organismos en conjunto proporcionan en si una serie de estándares y reglas que

 Estándar ANSI/TIA/EIA-568-A el cual es acerca de Alambrado de

Arquitecturas de Redes Orientadas a Servicio

Al utilizar esta arquitectura contaremos con correcta definición de la infraestructura de red

Modelo de red Jerárquico

Representación grafica de un Modelo de Red Jerárquico y sus capas.

Esta capa es el medio de comunicación entre la capa de acceso y la capa de núcleo,

Como se mencionó en la capa de Acceso aquí es donde se implementan a detalle las

Esta es la capa principal llamada “Core Layer” la cual se encarga de permitir la

Como mencionamos anteriormente cuando un usuario realiza una de estas peticiones

Representación grafica de las capas en el modelo

Modelo de Red de Campus

Ilustración de ejemplo donde se aprecia una red entre

Modelo de Red Data Center

Usualmente constan de áreas grandes dentro de edificios según la cantidad de

Representación grafica de un Data Center

Modelo de Red WAN

Representación grafica de una red WAN formada por varias

Wireless Local Area Network

La imagen muestra a varias personas conectadas a la red

Aquí se muestra el símbolo clásico de una red inalámbrica y un candado

Imagen muestra un plano en 3D para la evaluación del área

 Contar con los requisitos de los usuarios de la red inalámbrica

La imagen muestra un grupo de usuarios con la señal de WiFi sobre

Posteriormente nos enfocamos en los principios básicos de un diseño de redes

Identificar los modelos de QoS: Best-Effort, IntServ, DiffServ.

Nos enfocaremos en aprender todo lo relacionado al manejo y control de la calidad

La importancia de este tema radica principalmente en las formas en las que

Calidad de Servicio QoS: Conceptos

Cabe mencionar que el aseguramiento de calidad de servicio se puede llevar a cabo en

La imagen contiene los 3 elementos principales que viajan en

Imagen nos muestra los 3 elementos más comunes en una red

La imagen muestra varios dispositivos que están

Ya que se cuenta con la clasificación y el establecimiento de prioridades a través de la

¿Qué pasaría si no configuramos QoS en nuestro modem o router? La respuesta es

El ancho de banda es la cantidad de datos o información en paquetes que se puede