La Actitud y Aptitud del Mantenimiento

26 mayo, 2019
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Autor: Brau Clemenza – Ing. Industrial

Msc. en Gerencia de Mantenimiento – Consultor, Conferencias y Articulista

Durante muchos años trabajando como consultor siempre he comentado que para
construir una filosofía de trabajo de mantenimiento debemos comenzar con cambiar a las
personas. Estoy casi seguro que muchos de ustedes coincidirán conmigo en que existen
cuatro estilos o categorías que tienen que ver con la manera como se desenvuelven las
personas dentro de cualquier proceso. En un primer estilo encontramos “LOS QUE
CONSTRUYEN”. Estos son visionarios, soñadores, emprendedores. Un segundo estilo de
personas son: “LOS QUE MANTIENEN”. Somos los que pensamos que es mucho más
económico mantener que construir. En un tercer estilo tenemos: “LOS QUE NO HACEN
NADA”. Coloquialmente son los que ni lavan ni prestan la batea, son aquellas personas que
no toman decisiones. Y por último encontramos: “LOS QUE DESTRUYEN”. Estas
personas junto a las que no hacen nada son las que estancan una sociedad llevándola hacia
la desidia, atraso y caos. De igual manera, para el tema que nos compete, encontramos
cuatro posiciones ante el Mantenimiento.

Una primera posición tiene que ver con la siguiente Actitud: “A LA GENTE NO LE
INTERESA”. A estas personas debemos incentivarlas para que se motiven, con la finalidad
de que tomen conciencia de la importancia del mantenimiento. En la segunda posición
encontramos la siguiente Aptitud: “LA GENTE NO SABE”. A las personas que se
encuentran en esta situación; debemos adiestrarlas, enseñarlas para que ejecuten las tareas
eficientemente y con seguridad. En una tercera posición encontramos la siguiente Aptitud:
“LA GENTE NO PUEDE” Aun cuando están al tanto del conocimiento, no cuentan con las
herramientas y equipos de soporte (buenos y modernos) para llevar a cabo las actividades
de mantenimiento con calidad; a este grupo debemos dotarlos de los medios para que
puedan ejecutarlo. Por último nos detenemos en la siguiente Actitud “LA GENTE NO
QUIERE”. Me reero con esta frase “cuando no quieren hacer las cosas bien o simplemente
no las quiere hacer”. La decisión a tomar es el retiro de estas personas de cualquier
organización. A lo largo de mi carrera profesional me voy convenciendo cada día más que
sin esta mezcla de Actitudes y Aptitudes como: Conocimiento, Valores, Constancia,
Compromiso, Orden, Transparencia, Control y Seguimiento no podemos alcanzar el éxito
de una gerencia moderna y de calidad tanto de la empresa privada como de la gestión
gubernamental. Un mantenimiento óptimo hay que construirlo progresivamente poco a
poco con mucha rmeza, y con el concurso de todos los que queremos un cambio positivo
para nuestra empresa y porque no decirlo, para el país.