FAG – FACULDADE GUAIANAS

CURSO ADMINISTRAÇÃO

PLANO DE NEGÓCIOS

“DANLU PERFUMARIA”

São Paulo

Março / 2012
FAG – FACULDADE GUAIANAS

CURSO ADMINISTRAÇÃO

Daniela de Sousa

Francisco Filho

Maria Lucineide da Silva

Rubens Cassone Neto

PLANO DE NEGÓCIOS

“DANLU PERFUMARIA”

Disciplina – Empreendedorismo II

Prof° Otacílio

São Paulo

Março / 2012

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 Sumário

SUMARIO EXECUTIVO...........................................................................5

Localização...........................................................................................5

Equipe de Gestão.................................................................................5

Mercado e Competidores......................................................................6

Marketing e Vendas..............................................................................6

Estrutura e Operação............................................................................6

Previsões dos Resultados Financeiros e Investimentos.......................7

O CONCEITO DO NEGÓCIO (Visão, Missão e Valores).........................7

O Negócio Danlú...................................................................................7

Visão.....................................................................................................8

Missão...................................................................................................8

Valores..................................................................................................8

O Produto..............................................................................................9

Equipe gestão.....................................................................................10

CRESCIMENTO ESTRATÉGICO..........................................................10

Análise Setorial..............................................................................10

Crescimento do Segmento...........................................................10

Mercado-alvo......................................................................................13

Consumidores................................................................................13

Fornecedores......................................................................................13

Necessidades do Cliente.....................................................................13

Consumidores................................................................................13

Serviços (consumidor)..................................................................14

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MARKETING E VENDAS.......................................................................14

Produto:..........................................................................................14

Praça:..............................................................................................15

Propaganda:...................................................................................15

Publicidade no Site Danlu...................................................................16

E-mail Direto (SAC).............................................................................16

ESTRUTURA E OPERAÇÃO..............................................................16

Organograma Funcional......................................................................16

Organograma funcional.......................................................................16

Política de Recursos Humanos...........................................................17

Processos de Negócio........................................................................17

Tecnologia...........................................................................................18

Estratégia de Crescimento..................................................................18

Oportunidades:....................................................................................18

Ameaças:............................................................................................19

Forças:................................................................................................19

Fraquezas:..........................................................................................19

Cronograma de Ações..................................................................19

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SUMARIO EXECUTIVO

A empresa DANLU PERFUMARIA LTDA. será uma loja especializada na

comercialização de diversas marcas de produtos de beleza, oferecerá os últimos
lançamentos e o melhor da perfumaria e cosmética. Contará com um confortável e
aconchegante espaço, onde os clientes encontrarão produtos cosméticos de marcas
tradicionais até as mais famosas, representando no bairro de São Mateus um novo
conceito em perfumaria. O mercado consumidor desses produtos cresce
assustadoramente, em virtude da preocupação das pessoas de se apresentarem
bem. Além do papel social que as empresas devem exercer, esperamos razoável
retorno financeiro, uma das razões de iniciarmos o empreendimento.

Localização

A escolha do ponto foi definida através de uma pesquisa mercadológica, no qual

observamos vários centros comerciaIs nos bairros da Zona Leste de São Paulo e
encontramos uma grande oportunidade na Avenida Mateo Bei, no bairro de São
Mateus, local este que nos disponibiliza uma série de vantagens por tratar-se de um
centro comercial em expansão, que gera um grande fluxo de clientes em potencial,
tendo fácil acesso as principais avenidas da região tais como: Avenida Aricanduva,
Rio Das Pedras, Ragueb Choffi, Sapopemba entre outros.

Equipe de Gestão

A equipe de gestão da Danlú é um dos pontos fortes do negócio, sendo composta

por quatro profissionais descrito logo abaixo, que possuem sólida experiência em
negócios de varejo, atuando há mais de três anos na área comercial com compras e
vendas para pequenas e médias empresas brasileiras, possuindo ótima formação e,
sobretudo, motivação para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar
resultados positivos e conquistar uma participação de mercado expressiva para o
empreendimento.

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Daniela de Sousa

Francisco Filho

Maria Lucineide

Rubens Cassone

Mercado e Competidores
Os principais concorrentes dentro deste segmento de cosméticos são as, farmácias,
lojas de cosméticos da mesma região.

Marketing e Vendas

A estratégia de marketing da Danlú visa ganhar mercado de forma rápida, focando

na região primaria da loja. Os principais fundamentos de marketing foram
considerados em um plano que têm a intenção de atingir tanto consumidores quanto
fornecedores para fortalecer as parcerias e inovações de produtos bem como as
novidades do mercado de cosméticos. As estimativas de crecimento do setor indica
crescimento médio de 36% ao ano.(verificar crescimento em pesquisas)

Estrutura e Operação
O estabelecimento necessita de uma área mínima de 50m².
A loja poderá ser dividida em três ambientes: uma área de vendas, uma área de
administração/depósito e uma área reservada para demonstração dermatológica
dos produtos.
Área de vendas – Haverá dois tipos de atendimentos: o auto-atendimento, com
gôndolas, e o atendimento por vendedor.
O balcão de atendimento serve para exposição e venda de objetos e mercadorias
mais caras, além de permitir a demonstração de produtos, feita pelo vendedor.
Área de administração/depósito – O depósito deve ser utilizado para o
armazenamento de mercadorias, seu desempacotamento e conferência.
A administração é composta apenas por uma mesa de trabalho, cadeira, cofre,
telefone, computador e armário.
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Área de demonstração – É importante que os clientes tenham uma demonstração
prática dos produtos que os auxiliem na melhor compra. Esta área deve ser
composta de uma cadeira inclinável com apoio de cabeça e uma pia para o
esteticista lavar as mãos e o cliente lavar o rosto quando necessário.
O layout da loja deve proporcionar circulação livre, iluminação correta e cores
adequadas, de modo a obter um ambiente descontraído e moderno. As lojas de
cosméticos já são naturalmente aromatizadas.

Previsões dos Resultados Financeiros e Investimentos

A implantação da empresa, dentro dos planos e condições preestabelecidos,

resultará num empreendimento de alta rentabilidade e em retorno aos acionistas.

O investimento previsto para implantação desse plano de negócios, é de R$100,00.

O CONCEITO DO NEGÓCIO (Visão, Missão e Valores)

O Negócio Danlú

A DANLU PERFUMARIA será uma loja especializada na comercialização de

diversas marcas de produtos de beleza, oferecerá os últimos lançamentos e o
melhor da perfumaria e cosmética. Contará com um confortável e aconchegante
espaço, onde os clientes encontrarão produtos cosméticos de marcas tradicionais
até as mais famosas, representando no bairro de São Mateus um novo conceito em
perfumaria. A loja localizar-se-á na Avenida Mateo Bei, 499 – São Mateus, São
Paulo.

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 Visão

Ser o diferencial em relação à concorrência através de um atendimento

personalizado, deixando o cliente sempre satisfeito mesmo quando a loja não dispõe
do que ele deseja; a personalização de que o cliente é sempre especial.

Missão

Promover a auto-estima e o bem estar das pessoas contribuindo assim para uma
vida melhor.

Valores

Comercializar bens e serviços do maior valor possível para nossos clientes,

conseguindo e conservando assim seu respeito e lealdade.

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O Produto

A variedade de produtos no comércio voltados para a beleza é grande, então dá

para fazer uma loja bem farta. Os principais itens que devem ter em uma perfumaria
são produtos para cabelo, unha, corpo e maquiagem. Já desta forma a variedade é
bem ampla e dá para encher a loja tranqüilamente.
Produtos para cabelo – Toda perfumaria precisa ter o básico: shampoo,
condicionador, creme para pentear, hidratação, tintas, tinturas e reparador de
pontas. Já com estes itens é possível encher uma loja.
Para vender tais itens o ideal é entrar em contato com as marcas e comprar em
grande quantidade a preço de atacado, que sai bem mais em conta que comprar em
unidade. O lucro médio colocado nos produtos é de 40% por item e eventualmente
baixar os lucros para fazer promoções.
Outra forma de aumentar os lucros ao montar uma perfumaria é vender linhas
profissionais, voltadas para profissionais de beleza como cabeleireiros e
maquiadores. Tais profissionais usam produtos específicos no cabelo para serem
usados no salão. São comprados direto com os fabricantes, que enviam
representantes para oferecer os produtos e também dão boas sugestões de preços
de mercado.
Produtos para unha – Os mais vendidos são esmaltes, algodão, removedor, lixas,
alicates, palitos e afastadores. São produtos baratos e bem procurados. Como a
concorrência é grande também com armarinhos, o ideal é investir em uma grande
variedade de marcas de esmaltes que chamam a atenção tanto de manicures como
de usuárias.

Equipe gestão

A equipe de gestão da Danlú é eclética, com experiência e formação ná área de

9
adimistração , bem como possuidora de grande conhecimento do ramo de negócios
varejistas sendo composta pelos quatro sócios relacionados anteriormente.

CRESCIMENTO ESTRATÉGICO

Análise Setorial

A maioria dos novos empreendedores ao montar uma loja de perfumaria pensa que
seu público alvo será apenas mulheres. Para estes, há uma boa noticia: é bem mais
amplo e diversificado do que se imagina. Você poderá vender tanto para mulheres
como para homens, que estão freqüentando cada vez mais lojas do setor em busca
de novidades. Há ainda os profissionais da área de beleza que precisam de material
como manicures, cabeleireiros, maquiadores, fotógrafos de linha de beleza,
esteticistas em gerais, clinicas, entre outros.
Para montar uma perfumaria também é importante saber também que o ramo de é
feito de tendências, e, portanto, altamente renovável. O empresário que montar uma
perfumaria e ficar ligado às novas tendências irá ter um bom lucro sempre, porque a
procura por novos produtos é por fase, porém, sempre há uma nova fase surgindo e
novos produtos chegando. Há a temporada de tinturas, depois os consumidores se
voltam para esmaltes, depois para hidratações, e assim por diante.

Crescimento do Segmento

Conforme matéria publicada no site Gazeta digital informa que o homem se tornou
mais vaidoso é e um cliente em potencial dos produtos cosméticos.
Passou o tempo em que cuidar da saúde e da beleza era exclusivo das mulheres.
Cada vez presentes nos salões e lojas de cosméticos, os homens tornam-se alvo de
fabricantes com linhas de produtos exclusivas e cada vez mais variada. Pesquisa
revela que os brasileiros estão em segundo lugar no consumo de cosméticos
masculinos, atrás somente dos Estudos Unidos. Em Mato Grosso, redes de lojas
chegam a ter 30% do faturamento proveniente da vendas dos produtos voltados
para eles.

10
Esta procura vai além dos xampus e loções pós-barba e invade a prateleira dos
hidratantes, tinturas, filtros solares e até as filas de espera nos salões de beleza. De
acordo com a pesquisa da Euromonitor, dos US$ 4,7 bilhões movimentados pela
comercialização de cosméticos para homens na América Latina em 2009, cerca de
US$ 2,4 foram no Brasil.

De olho neste nicho de mercado, a rede O Boticário investe na linha masculina com
ampliação do número de produtos e também na mudança no visual das
embalagens, que se tornaram mais atraentes e ao mesmo tempo discretas.
Diretores da empresa que representa a marca em Cuiabá e Várzea Grande, os
irmãos Jorge Henrique e Daniel Luiz Ferraz Matos, revelam que os homens são
presença cada vez mais comum dentro nas lojas e que cerca de 30% das vendas
vêm dos produtos masculinos.

Segundo a gerente de uma das lojas, Marilu Teixeira, estão à disposição mais 30
perfumes e mais cosméticos que vão de xampu para calvície a creme para as mãos.
Jorge Henrique revela um outro detalhe que também reforça os investimentos dos
laboratórios fabricantes, que é a fidelidade. "Eles são muito mais fiéis e quando
encontram um produto que atenda suas necessidades se tornam consumidores
assíduos. Elas são mais exigentes e por isso estão sempre a procura de novos
lançamentos".

Crescimento no movimento de homens nas lojas também percebeu a gerente da

Solução Cosméticos, Regiane Rodrigues. Ela conta que a diferença entre a
presença masculina e a feminina ainda é grande, mas que é cada vez mais comum
vê-los em busca de produtos e o resultado, revela, é que de cada 10 marcas que
revende, 8 têm uma linha voltada para o público masculino.

Regiane observa também é as mulheres são as grandes incentivadoras dos

cuidados masculinos com a beleza. "É comum as mulheres virem comprar
mercadorias para elas e também para os maridos ou familiares e com isso eles
passam a ser fiéis aos produtos".

Um empurrãozinho - Na Oficina do Homem, centro de estética masculino, a

proprietária Dulce Pires afirma que grande parte dos clientes chega por
recomendação das esposas ou até mesmo são levados por elas. "As esposas
11
chegam com eles, às vezes até de surpresa, e os maridos acabam gostando de ser
bem tratados e se tornam clientes".

Dulce Pires possui o espaço exclusivo para homens há 10 anos e conta que o
movimento tem crescido e principalmente a procura por cosméticos que atendam às
necessidades e características deles. "Antes tínhamos que convencê-los da
importância dos produtos para eles e porque deveriam usar. Agora eles pedem
dicas, pesquisam na internet e partem em busca dos cosméticos".

E não é pouco os eles se dispõem a desembolsar. Segundo Dulce, na Oficina do

Homem eles gastam de R$ 35 a R$ 250 em tratamentos, dependendo do que
buscam. "Alguns vêm só para cortar cabelo mesmo, mas outros procuram
massagem, serviço de manicure entre outros". Por semana o centro recebe cerca de
60 homens.

De acordo com o diretor da unidade de negócios da Natura, Guto Pedreira, o

homem está descobrindo que quando se cuida, se sente melhor. "Para se ter uma
ideia há 40 anos, apenas 5% dos homens usavam xampu. Hoje, esse número já
ultrapassa os 65%. E se cuidar melhor hoje vai além da barba e do perfume. Está
associado a mais qualidade de vida, bem-estar, equilíbrio, desde que isso não
signifique perder muito tempo na frente do espelho", diz ao complementar que essa
mudança de comportamento transformou o homem em um consumidor exigente. E
uma maneira de ir ao encontro dessas exigências é com produtos multifuncionais. A
Natura possui linhas masculinas desde a década de 1970.

Guto Pedreira também reforça a teoria da praticidade e fidelidade masculinas. "O

que descobrimos em pesquisas é que o homem é um consumidor prático, direto, fiel
e objetivo em suas escolhas. Ele quer se cuidar melhor, mas não quer perder muito
tempo com isso".

Não tem idade - Vaidade e cuidado não estão restritos a quem tem mais dinheiro ou
já está mais velho e precisa pintar cabelo. Jovem, com 21 anos, Gerson Sena não
abre mão dos cuidados com a aparência. Ele despende um tempo do dia para fazer
o penteado, revela que faz a sobrancelha periodicamente, também malha e faz
esfoliação no corpo. Para ele, a aparência é o cartão de visitas e por isso pode ser a

12
porta de entrada, tanto em relacionamentos pessoais quanto profissionais. Ele conta
que desde os 12 anos, quando entrou na adolescência, começou a se cuidar.

Para Napoleão Rutili, 22, os tratamentos são cuidados com a beleza e por isso
devem ser mantidos. Revela que não é muito vaidoso, mas faz as unhas e usa
creme hidratante para manter apelo saudável.
Fonte:
http://www.gazetadigital.com.br/conteudo/show/secao/2/materia/279117 Acessado em 28/03/12 as 00:33

Mercado-alvo

Consumidores

Culturalmente as mulheres são as mais interessadas em produtos de beleza e

higiene, mas os homens estão cada vez mais preocupados com sua aparência. Em
cima como relata a matéria acima devido a essa mudança estaremos também,
buscando atender esse publico e dar a ele um atendimento especial para que ele se
sinta à vontade.

Fornecedores

Fortalecer a relação compras X fornecedor a fim de estabelecermos uma forte e

concorrente política de preços;

Necessidades do Cliente

Consumidores

O consumidor brasileiro em geral é muito exigente, não costuma comprar no

primeiro lugar que encontra o produto e/ou serviço que lhe interessa e quando
realmente decide comprar, negocia por um preço melhor. Dessa forma, a
necessidade de obter produtos com qualidade e preços acessíveis resume basica-
mente em: comodidade, alternativas, otimização do tempo, definição de regras da
negociação ou compra.

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Serviços (consumidor)

 Atendimento qualificado e personalizado na loja, com um ambiente agradável;

 Criação de uma loja virtual, onde através da mesma o cliente poderá efetuar
seus pedidos com conforto e comodidade sem sair de sua residência;

 Para as compras através do nosso site, ou disk-danlu, o cliente poderá contar

com um serviço especializado delivery, no qual poderá ser agendado data e
período mais cômodo para a entrega do seu produto;

MARKETING E VENDAS

Os meios e os métodos que a empresa deverá utilizar para atingir seus objetivos
referem-se ao composto de marketing, ou os 4P's:

Produto:

Posicionar o produto no mercado significa direcionar o produto para atender às

expectativas e necessidades do cliente-alvo escolhido, no segmento de mercado
definido. Com isso, a empresa estabelece uma imagem do produto junto aos
clientes, tentando se diferenciar, de alguma forma, da concorrência. Isso pode ser
feito pela criação de variações de produto, opcionais, kit completo, peças individuais
etc.

reço talvez seja a maneira mais tangível de se agir no mercado, pois pela política de
preços a empresa pode criar demanda para o produto, segmentar o mercado, definir
a lucratividade, mudar a penetração do produto no mercado, sempre tendo como
referência o valor que o consumidor vê no produto e não o preço que a empresa
acha que ele deva ter. A estratégia de preços que a empresa adota para um produto
ou uma família de produtos interfere diretamente na imagem do produto no mercado

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e em qual segmento irá consumi-lo. Por isso, a empresa deve estabelecer seu
objetivo de mercado de forma clara e definir como irá atuar em relação à
concorrência. Se, por um lado, o mercado-alvo escolhido tem como característica a
concorrência estritamente em preços, a empresa terá que ser muito eficiente para
colocar o produto com o preço mais competitivo possível nesse mercado. Por outro
lado, se o diferencial for qualidade, o fator preço não será o grande incentivador das
vendas, mas sim como o produto irá exceder as expectativas do cliente, que, nesse
caso, é muito mais exigente.

Praça:

Praça ou os canais de distribuição envolvem as diferentes maneiras que a empresa

pode adotar para levar o produto até o consumidor. Referem-se aos canais de
marketing, à distribuição física e aos serviços ao cliente. A empresa pode vender
seus produtos diretamente ao consumidor final ou usar atacadistas ou distribuidores
para fazê-lo. No primeiro caso, dá-se o nome de venda direta. No segundo caso, a
venda é caracterizada como indireta. A empresa pode usar formas intermediárias
nesse processo, como telemarketing, catálogos, mala direta e, mais recentemente, a
Internet, onde não há contato direto entre vendedor e consumidor. As características
do produto/serviço interferem diretamente nos canais de distribuição que podem ser
adotados pela empresa. Aspectos como características de armazenagem,
localização de depósitos, meios de transporte utilizados para levar o produto até o
cliente e embalagem do produto também devem ser considerados para definir os
canais de distribuição mais adequados.

Propaganda:

Três fatores devem se considerados no plano de propaganda e comunicação da

empresa: o pessoal envolvido, a propaganda e as promoções. A quantidade de
pessoas e suas qualificações vão depender dos canais de distribuição que forem
escolhidos. Se a opção for a venda direta, o efetivo de vendas deverá ser muito
maior que em qualquer outro caso. Já a propaganda tem o objetivo de fazer com
que uma mensagem atinja uma audiência selecionada, com o propósito de informar,
convencer e reforçar o conceito de produto junto ao consumidor.

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A propaganda pode ser feita por meio de vários veículos de comunicação,
dependendo do público-alvo, o que vai influir, inclusive, nos horários, dias da
semana e, mesmo, épocas do ano de sua veiculação. A publicidade não é utilizada
necessariamente para vender o produto ao consumidor final. Também pode ser
usada para divulgar a empresa e seus produtos, com intuito informativo e não
comercial.

Fazer propaganda geralmente custa caro, e a escolha dos veículos adequados, a

quantidade e a periodicidade da propaganda são fundamentais para que a empresa
otimize o capital investido.

Publicidade no Site Danlu

 Existirá um site um canal de vendas da Danlu, para o cliente;

 Público-alvo: homens e mulheres, classes sociais, B e C; faixa etária de 20 a

45 anos

E-mail Direto (SAC)

Existirá um por página de e-mail enviado. Os e-mails no qual os clientes poderão

fazer reclamações ou envio de criticas ou elogias como a finalidade de conhecer
melhor o cliente.

ESTRUTURA E OPERAÇÃO

Organograma Funcional

A estrutura funcional foi definido com base atual nas três áreas-chave da empresa,
ocupadas pelos sócios fundadores pela presidencia Foram consideradas também a
previsão de crescimento da empresa e a correspondente demanda por aumento do
quadro funcional.

Organograma funcional

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 Política de Recursos Humanos

A política de recursos humanos visa a uma gestão participativa, tanto no que se

refere à delegação de tarefas e à descentralização, quanto na participação dos
resultados. O objetivo é constituir uma equipe competente e comprometida com o
negócio. Para isso, pretende-se implantar sistemas de recompensas, premiação por
produtividade e sistema de participação nos resultados em todos os níveis da
organização. Treinamentos contínuos também fazem parte da estratégia de recursos
humanos algumas desenvolvidas com algumas empresas parceiras.

Processos de Negócio

Os processos de negócio da empresa foram definidos tendo como base a cadeia de

valores de Porter. A seguir os principais processos de negócio identificados:

 RH - Recrutamento e treinamento

 Desenvolvimento de tecnologia

 Sistema automático de balanceamento de fornecedores

 Procedimentos de testes, gerenciamento de projeto; documentação

 Desenvolvimento de: boleto on-line; cálculo de fretes; cobrança

 Desenvolvimento de: relatórios gerenciais; medição de retorno de

campanhas; novos produtos, vendas da loja.

 Marketing e Vendas

17
  Publicidade, promoções, telemarketing, novos canais, novas
parcerias

 Serviço

 Classificar compradores e fornecedores

 Suporte ao consumidor

Tecnologia

A escolha de um sistema de automação para uma loja de cosméticos e perfumaria

deve recair sobre o aplicativo capaz de tratar de forma integrada os processos de
Vendas, Compras e Gestão de Estoque e que possua funcionalidades como as
descritas a seguir.

Estratégia de Crescimento

Quando se estabeleceram os objetivos de crescimento da empresa, houve um

rigoroso processo de análise das oportunidades e dos riscos inerentes ao negócio e
a identificação dos fatores críticos de sucesso através da identificação dos pontos
fortes e pontos fracos, para então se desenvolver um cronograma de ações nos
diversos níveis da organização e se estabelecer marcos que servirão de referência
para avaliação das metas planejadas e dar suporte às decisões futuras.

Tendo como base a uma análise SWOT, foi possível determinar os fatores críticos
para o sucesso do negócio

Oportunidades:

A oportunidade está no próprio negócio, o segmento está em crescimento, cada vez

mais as pessoas principalmente o publico feminino está disposto a gastar mais
nessa linha de produto para manter a beleza e a alta estima em alta.

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 Ameaças:

No ramo de cosméticos, o principal desafio é a variedade de produtos similares

disponíveis na praça. São inúmeras as marcas e as variedades de tipos de Xampu,
condicionadores, perfumes e cremes, e todos os dias surgem novos produtos. Outra
ameaça que atinge é a alta carga tributária que encarece e dificulta o acesso da
população aos produtos de beleza.

Forças:

A DANLU PERFUMARIA é uma empresa formada por uma equipe com foco voltado
a um atendimento especializado devidamente estruturado apoiado por promotoras e
consultoras, conta com instalações amplas e modernas e busca tornar-se sinônimo
de padrão de excelência na qualidade de atendimento.

Fraquezas:

Um ponto fraco será devido a DANLU PERFUMARIA LTDA ser um negocio novo na
cidade e terá que conseguir introduzir no mercado. Outro ponto fraco é a falta de
capital giro para poder financiar o cliente, já os clientes de hoje estão acostumado a
comprar parcelado.

Cronograma de Ações

Com base na análise SWOT, onde se definiram os fatores críticos de sucesso,

elaborou-se o cronograma de ações a serem desenvolvidas e os respectivos marcos
para se medir e controlar tais ações.

Quadro Geral (Despesas)

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Discriminação JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

CAIXA INICIAL - (1.002, (348,3) 933,7 2.984,9 2.984,9 2.984,9 2.984,9 2.984,9 2.984,9 2.984,9 2.984,9
5)

ENTRADAS OPERACIONAIS 4.130,2 5.404,3 7.120,9 8.065,8 8.065,8 8.065,8 8.065,8 8.065,8 8.065,8 8.065,8 8.065,8
1.218,0

SAÍDAS OPERACIONAIS 2.783,5 3.422,7 4.190,9 4.882,0 4.882,0 4.882,0 4.882,0 4.882,0 4.882,0 4.882,0 4.882,0
1.790,5

GERAÇÃO OPER. DE CAIXA 1.346,7 1.981,6 2.930,0 3.183,8 3.183,8 3.183,8 3.183,8 3.183,8 3.183,8 3.183,8 3.183,8
(572,5)

JUROS DE EMPRÉSTIMOS (312,0) (22,3) - - - - - - - - -

(320,7)

JUROS DE APLICAÇÕES - - 30,5 204,4 445,3 445,3 445,3 445,3 445,3 445,3 445,3 445,3

INVESTIMENTOS 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0 60,0
75,0

APORTE DE CAPITAL - - - - - - - - - - - -

IMP. RENDA/CSLL 320,6 647,7 1.023,3 1.202,9 1.202,9 1.202,9 1.202,9 1.202,9 1.202,9 1.202,9 1.202,9
43,2

CAIXA FINAL (348,3) 933,7 2.984,9 5.351,1

(1.002,
5)

20