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02-PC-001

DATAPOINT DE COLOMBIA LTDA. Aprob.15-01-02


GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Revisión 22-09-08
RECURSOS HUMANOS Versión 3
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Modelo Recursos Humanos.

Descripción del Modelo.

1. Identificar requerimiento de personal.

Las diferentes áreas de la Empresa deben identificar en que momento se requiere realizar
alguna contratación de personal.

2. Realizar solicitud a recursos humanos.

Una vez identificada la necesidad de contratación por cada área de la Empresa, se debe
diligenciar el formato de requisición de personal establecido para este fin, este debe ser
enviado al área de Recursos Humanos para poder iniciar el proceso de selección de
personal.

3. Selección de Personal.

Una vez identificada la necesidad de contratar personal el área de Recursos Humanos


debe realizar el proceso de selección de personal, durante la ejecución de este
procedimiento se deben seleccionar los candidatos que cumplan con el perfil, habilidades y
aptitudes que el cargo requiere, esta selección de personal se debe realizar entre el jefe
del área que realiza la solicitud y el área de Recursos Humanos.

4. Contratación de Personal.

Después de haber seleccionado al recurso que cumpla con el perfil requerido, se debe
realizar la contratación del mismo, en el cual se deben solicitar y diligenciar los
documentos que se requieran para poder contratar a la persona.
5. Tramite de afiliaciones.

Una vez que la persona ha sido contratada el Departamento de Recursos Humanos debe
realizar el trámite de afiliaciones según el tipo de contrato establecido con el nuevo
funcionario, así mismo se debe informar y entregar los documentos pertinentes a la
persona para que sean diligenciados y así poder enviarlos a las diferentes entidades para
su radicación y activación del servicio.

6. Inducción de personal.

Después de haber realizado la contratación, el área de Recursos Humanos y el Jefe


inmediato del nuevo funcionario deben realizar la inducción del mismo, donde se debe dar
la bienvenida, dar a conocer la Empresa, mostrar los reglamentos y políticas que rigen la
Compañía, además se debe dar a conocer y explicar las funciones y procedimientos del
cargo.
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7. Capacitar y entrenar al trabajador.

Una vez que se ha realizado la inducción al nuevo funcionario, se debe capacitar sobre las
funciones y procedimientos que este deberá desempeñar en el cargo, esto con el fin de
evitar errores en el correcto desempeño del nuevo funcionario, de igual forma se debe
capacitar a los funcionarios que lo requieran para mejorar su rendimiento dentro del área.

8. Evaluar el desempeño del trabajador.

El jefe directo del trabajador debe evaluar constantemente el desempeño del trabajador,
se debe verificar que se estén realizando correctamente los procedimientos y que los
objetivos establecidos para el área se estén cumpliendo, con el fin de retroalimentar al
funcionario sobre la forma correcta de desempeñarse e identificar si la persona requiere
capacitación para desempeñar correctamente su trabajo.

9. Se ajusta al cargo.

Una vez que el jefe directo ha evaluado el desempeño del trabajador, debe verificar si éste
se ajusta al cargo, si el funcionario se ajusta el jefe directo debe realizar constante
seguimiento al funcionario, de lo contrario deberá realizar nuevamente la solicitud a
Recursos Humanos para realizar la contratación de un nuevo recurso que cumpla con el
perfil del cargo.

10. Liquidación nomina, prestaciones y aportes.

El Departamento de Recursos Humanos es el responsable de realizar la liquidación de


nomina quincenalmente, de igual forma se debe realizar la liquidación de prestaciones y
aportes, para esto se deben recoger las novedades de las diferentes áreas sobre el
personal e incluirlas en el sistema.

11. Realizar programas de bienestar y motivación.

El área de Recursos Humanos debe realizar constantemente programas de bienestar y


motivación con el fin de mejorar el ambiente de trabajo en la Compañía y así lograr un
mejor desempeño en el personal de la Empresa.

12. Desarrollar programas de salud ocupacional

El departamento de Recursos humanos creara el programa de salud ocupacional y


generara los subprogramas de higiene, medicina del trabajo y seguridad industrial,
tendientes a mejorar las condiciones de seguridad, salud y bienestar en las actividades
diarias de la organización.

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13. Realizar evaluaciones de desempeño y clima organizacional.

De igual forma Recursos Humanos debe coordinador la realización de las evaluaciones de


desempeño para evaluar el rendimiento y verificar si el empleado está cumpliendo con los
objetivos definidos para cada área y poder verificar si está realizando correctamente su
labor, esta evaluación se realizará teniendo en cuenta estándares definidos e indicadores
de gestión establecidos por área, también se debe evaluar el clima organizacional que se
vive en la Compañía con el fin de mejorarlo y así lograr optimizar el desempeño laboral.

14. Actualizar los Reglamentos Internos del Área


.
Recursos Humanos debe revisar constantemente los reglamentos y procedimientos del
área para verificar que se estén cumpliendo y en el caso en que se puedan mejorar, debe
informar para que estos sean actualizados según los cambios que se requieran.

CONTROL DE DOCUMENTOS

N° FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO VERSION


1 15-01-02 Emisión 1
Se cambian de orden las actividades y se genera el
2 21-02-05 2
punto trece.
Cambio de razón social de Informática a Datapoint
3 22-09-08 3
de Colombia

Revisó: Aprobó:
Elaboró:
SANDRA PATRICIA FINO G. JORGE EDUARDO GÓMEZ B.
PATRICIA BURITICÁ
Cargo: Cargo:
Cargo:
GERENTE LOGÍSTICA Y GERENTE GENERAL
COORDINADORA DE CALIDAD
POSTVENTA

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