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14/5/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 34 minutos 120 de 120
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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de mayo en 0:00 al 15 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 120 de 120


Presentado 14 de mayo en 12:42
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están


seleccionando.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su


puesto.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el


gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:

Eficacia

Eficiencia

Productividad

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Calidad

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método


de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Método de escalas gráficas

Escalas mixtas

Evaluación 360°

Evaluación participativa por objetivos

Pregunta 4 6 / 6 ptos.

Relacione:

Establece el sistema de Ley 100 de 1993


seguridad social integral,
brindando la protección de
la salud de una manera
integral a todos los

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habitantes del territorio


nacional

Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012


de riesgos profesional por
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
trabajo -SGSST

Reglamenta la Decreto 1443 de 2014


implementación del
sistema de gestión de la
seguridad y salud en el
trabajo para que las
empresas públicas y
privadas cumplan la
normativa

Se basa en el ciclo PHVA SGSST


(planear, hacer, verificar,
actuar)

coité Paritario de COPASST


Seguridad y Salud en el
trabajo

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

Una definición de organización "es el conjunto de elementos


interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema
de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final
un producto o servicio, es:

Teoría del conocimiento

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Teoría Burocrática

Teoría de la contingencia

Teoría general de sistemas

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante


establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:

Analista de personal

Jefe Inmediato

El diseñador del puesto de trabajo

El cliente

el jefe inmediato proporciona información sobre las


responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
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carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El
caso es llevado al COPASST y, ellos en cumplimiento de sus funciones, van a:

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de
urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y
distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y
recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.
Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy


temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del
ginecólogo

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia


de maternidad

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus


competencias

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Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su


puesto de trabajo

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

Las pruebas gráficas para selección miden:

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su


puesto.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están


seleccionando.

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,


relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las
fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar
y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a
una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de 360°

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Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

Evaluación de escalas gráficas

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema


electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

Escalas gráficas

Evaluación 360°

Escalas Mixtas

Administración por objetivos

Pregunta 12 6 / 6 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa


las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se
conoce como:

Supervisión al empleado

Evaluación del desempeño

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Control del desempeño

Capacitación y Desarrollo

Pregunta 13 6 / 6 ptos.

El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

el sistema general de seguridad social en salud.

el sistema general de riesgos profesionales.

la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

el sistema general de pensiones.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar


inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener


resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

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Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 15 6 / 6 ptos.

De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale


cuál es falsa

La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de


selección

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o


externos

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación
de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada

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uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de
acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de
puestos que se utilizó?

clasificación.

método de puntos.

comparación de factores.

orden.

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a


compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 17 6 / 6 ptos.

José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se


encuentra a las afueras de Bogotá. Todos los días su jornada de trabajo
comienza a las tres de la mañana, debido a que tiene que fumigar con
diferentes pesticidas las fincas de la empresa. Dada la anterior situación,
al riesgo que estaría más expuesto José, dadas sus funciones, sería:

Psicosocial

Físico

Ergonómico

Químico

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Pregunta 18 6 / 6 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus


vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:

Evaluación mixta

Evaluación por objetivos

Escalas gráficas

evaluación 360°

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos


esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico,
esquemas rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este
modelo:

Esquema tradicional

Esquema democrático

Esquema moderno

Esquema vanguardista

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Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de


manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por
asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

El análisis del puesto de trabajo

El diseño del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

Las especificaciones del puesto de trabajo

Calificación de la evaluación: 120 de 120

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