EVIDENCIA 4

ARTICULO CANALES Y REDES DE DISTRUCION

ESTADO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN LAS EMPRESAS

COLOMBIANAS.

En 2014 según el índice de desempeño logístico del Banco Mundial (1)

Colombia ocupa el lugar 116 entre los 192 países sobre los cuales presenta
datos; filtrando los países de América latina y el Caribe ocupa el lugar 17 de 22
países calificados. La Figura 1 muestra la comparación frente algunos países
de la región y contrasta cómo para la mayoría de los casos un mejor índice de
desempeño logístico conlleva una mayor riqueza del país.

Problemática

Durante el 2015 el departamento de planeación nacional (DPN) de Colombia

realizó la Encuesta Nacional Logística 2015(2). Evidenció que en promedio el
costo Logístico equivale al 15% de las ventas y que los 3 rubros más
importantes corresponden a:

37% en transporte

20% en almacenamiento

17% en compras y manejo de proveedores Adicionalmente, las principales

barreras que impactan la logística según la frecuencia relativa en la encuesta
son:

Altos costos de transporte 32%

Insuficientes carreteras, puertos y aeropuertos 21%

Falta de sistemas de información en logística 20%

Complejidad en trámites aduaneros 12%

Referencias RETOS PARA LA COMPETITIVIDAD LOGÍSTICA COLOMBIANA

- https://www.sintec.com/p_innovador/retos-la-competitividad-logistica-
colombiana/
CANALES QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN COLOMBIA Y
EL NIVEL DE EFICIENCIA Y EFICACIA PARA LA SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE.

La competencia es entre canales y entre formatos. Las estrategias más

utilizadas son las de fidelizar con servicio al consumidor, precios, innovaciones
y promociones. La promoción

es la que menos sirve ya que el ‘cazaofertas’ no es fiel. Por otro lado está la
estrategia

omnicanal, para que con diferentes formatos el cliente siga en la misma

cadena. La pelea será cada vez más dura y

el consumidor gana”, explica el funcionario de la Andi.

Otro actor que ha ganado espacio no requiere de infraestructuras millonarias

en metros cuadrados, pero su impacto es notable y es usado por la mayoría de
los canales existentes para conquistar más consumidores. Se trata del E-
commerce o venta por internet, modelo que gana adeptos en el mundo y que
en Colombia no pasa inadvertido. Según el estudio de comercio electrónico en
América Latina, producido por América Economía Intelligence, asegura que
Colombia participa del 2,3% del gasto total del B2C regional de un total de
US$69.994,5 millones en 2013. Con un crecimiento demográfico como uno de
sus principales activos, Colombia se ha convertido en una plaza en la que
confluyen diferentes canales de distribución. De una manera sencilla, la
trazabilidad puede definirse como el rastro que deja un producto en sus
sucesivos procesos de producción, transformación y distribución hacia su
destino final