Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Vol.13 No.1 15
Ingeniería
La toma de These chains will be boarded in the close sean atractivas para el Clúster de la Industria
decisiones de future in order to select companies in which Electro Electrónica de Bogotá y
acuerdo a will be made a process destined to generate Cundinamarca.
múltiples criterios low cost automation solutions whose will
donde a cada generate highest productivity levels. Es claro que a partir del diseño de los pa-
uno de ellos se le quetes de automatización, control e instrumen-
puede asignar un The set of variables that served like as criteria tación de bajo costo se promoverá la iniciación
peso y a cada for the selection was defined by the group of de procesos de incorporación de tecnologías
alternativa de researchers and to determine the relative de la información (eléctrica, electrónica,
selección se importance of each criterion in the weighted informática y telecomunicaciones) en las
puede asociar average was used the Analytical Hierarchy pequeñas y medianas empresas de las cadenas
una calificación Process or AHP, by using the qualifications prioritarias, pero para ello es indispensable
por criterio, fue assigned in several rounds on the part of a group realizar un adecuado proceso de selección de
abordada por formed by experts, researchers and industrialists las cadenas productivas.
Saaty quien of the Electronic sector.
propone el Having the relative weight of each criterion, 2. Marco Teórico
Método AH. those will be described as qualitative or quantitative La toma de decisiones de acuerdo a múlti-
form, by their nature and according to researchers' ples criterios donde a cada uno de ellos se le
scale, presenting the priority order in which the puede asignar un peso y a cada alternativa de
chains had to be boarded according to the defined selección se le asocia una calificación por
criteria to fulfill the project objective. criterio, fue abordada por Saaty quien propo-
ne el Método AHP (Analytic Hierarchy
At the end of the investigation, the
Process) [1]. Debido a que se dispone de una
productive chains of Foods with added value,
gran cantidad de variables a tener en cuenta
Textiles and Dressmaking and Flowers were
para la selección de las cadenas, y que
selected.
adicionalmente no se sabe con certeza cuál es
Key word:Productive chains, Analytic el más importante, dado que el proceso de
Hierarchy Process (AHP), selection criteria. estudio resulta novedoso y no hay informa-
ción disponible, se decide recurrir al método
de Saaty, es decir el AHP.
1. Introducción
El presente documento establece la meto- A partir de esta herramienta se han realizado
dología con la cual se realizó la selección de algunos análisis y aportes tendientes a analizar la
tres (3) cadenas productivas para el proyecto forma en pueden analizarse las calificaciones de
"Mediante metodologías de Inteligencia importancias relativas y la manera en que se
Competitiva y Esquemas de Asociatividad, evalúa consistencia para un número de criterios
desarrollar una oferta de bienes y servicios de limitado [2] y [3]. Algunos autores han
automatización de bajo costo, que satisfaga las combinado AHP con otras técnicas como DEA
necesidades de modernización de tres cadenas (Data Envelopment Analysis) para tomar deci-
productivas, clientes potenciales del Clúster de siones basadas en argumentos más sólidos [4]
la industria electro electrónica de Bogotá y También se han realizado trabajos puramente
Cundinamarca", desarrollado por el CIDEI aplicativos del Proceso de Jerarquía Analítica
(Centro de Investigación y Desarrollo propuesto por Saaty, orientados a escoger una
Tecnológico de la Industria Electro Electrónica alternativa de acuerdo a un objetivo específico
e Infor mática) y la Universidad de en un ámbito específico [5] y [6].
Cundinamarca, con la colaboración de la
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
y la Universidad de la Sabana. 2.1. AHP
Un aspecto teórico de interés para diseñar
Para cumplir con los objetivos de dicho una metodología de selección y en general de
proyecto se desea diagnosticar un conjunto de cualquier proceso de decisión donde existen
cinco (5) empresas por cada cadena seleccio- múltiples objetivos es el análisis jerárquico.
nada y definir los procesos críticos que
permitan la elaboración de soluciones de Este proceso se basa en que los elementos 16
automatización transversales a bajo costo y que que afectan la decisión (es decir los criterios
16 Vol.13 No.1
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Ingeniería
utilizados para tomar las decisiones y las alter- Donde,
nativas de selección), son representados en
niveles, el nivel más bajo comprende las IC = índice de Consistencia
alternativas de selección. Una vez se construye PC = Promedio Consistencia
la jerarquía el procedimiento consiste en n = Número de criterios
priorizar: que consiste en dar una importancia También se halla el índice de consistencia
relativa a cada elemento en cada nivel de dicha aleatorio dado por:
jerarquía.
El grupo de decisión puede expresar sus
1,98 * (n − 2)
preferencias entre cada dos elementos en ICA = (2)
n
relaciones como "igualmente preferidos",
"moderadamente preferido", "fuertemente y la razón de consistencia que está dada por:
preferido", "muy fuertemente preferido" ó
"extremadamente preferido"; estas relaciones IC
RC =
cualitativas pueden ser calificadas con valores ICA (3)
"1", "3", "5", "7" ó "9" y se pueden dejar los
valores pares para valores intermedios en el Esta razón es en realidad el estadígrafo de
juicio de calificación entre alternativas que aceptación, si es menor que 0,1, el nivel de
presentan dificultad en su valoración. Por inconsistencia no es elevado y por tanto la
ejemplo, si tenemos tres Criterios de decisión, calificación es aceptable [1] y [7].
habrá tres comparaciones: el primero con el
segundo, este con el tercero y el primero con 2.2. Método de Expertos
el último. Así se asignan las importancias El método de expertos es un conjunto de
relativas o pesos. pasos en los que aplica y participan un grupo
Cuando se tiene la matriz de comparación de expertos con un adecuado conocimiento
se deben obtener los pesos relativos para cada de las particularidades de un problema
elemento, lo cual no es otra cosa que un auto específico. La determinación depende de la
vector normalizado que se asocia a aquel mejor experiencia acumulada y la calificación de los
juicio o el de mayor auto valor. especialistas que realizan la evaluación. Su
empleo persigue la selección y evaluación de
Para corroborar que las calificaciones que se todas o algunas características de un proceso.
asignaron presentan consistencia se realiza el Se aplican cuando no sea posible técnica o
siguiente procedimiento: económicamente emplear métodos experi-
mentales o de cálculo para evaluar las
El peso compuesto de cada criterio se cal- características propias del proceso. Han resul-
cula mediante la multiplicación vectorial de cada tado especialmente exitosos para los procesos
calificación del criterio frente a los demás y los de calidad con la aplicación general en la
pesos obtenidos luego de la Normalización (es evaluación de característica de calidad
decir el vector fila calificación del criterio frente organoléptica, ergonométrica, etc.
al vector columna de pesos de todos los
criterios). Por otro lado, se considera que un experto
es un especialista con determinadas caracterís-
El resultado del paso anterior por criterio se ticas que le permitan trabajar en la evaluación
divide entre el peso del criterio, para obtener de los procesos objeto de estudio por parte
la proporción de consistencia de cada Criterio; de un grupo de expertos.
enseguida se obtiene un promedio con las La
proporciones de consistencia de todos los El grupo de expertos es un conjunto de determinación
criterios (Promedio de Consistencia). Luego se investigadores organizados en un grupo de depende de la
halla el índice de consistencia aplicando la trabajo cuya tarea fundamental es evaluar un experiencia
siguiente ecuación: proceso. Este grupo es el encargado de emitir acumulada y la
los criterios para evaluar la calidad del producto. calificación de
PC − n los especialistas
IC = Este grupo debe estar conformado entre 7
n −1 (1) y 15 personas para mantener un nivel de que realizan la
17
confianza y calificación elevado. La determi- evaluación.
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Vol.13 No.1 17
Ingeniería
Para identificar nación del número de expertos se realiza que se consigue que los expertos interactúen,
los criterios se utilizando criterios basados en la distribución ya que en él se presentarán los resultados
concluyó que se binomial de probabilidad. En la medida en que de anteriores circulaciones. El Panel es el
pueden se aumenta la cantidad de expertos en un grupo conjunto de expertos que toma parte en el
seleccionar aumentará la cantidad de estos con menos Delphi y el Moderador es la persona
cadenas y/o calificación y en la medida en que se disminuya, responsable de recoger las respuestas del
empresas de disminuye el nivel de confianza de los resultados. panel y preparar los cuestionarios [9].
mucho interés
para el desarrollo En el trabajo creativo basado en un grupo El desarrollo de la metodología que a conti-
de la región de de expertos los métodos más utilizados son nuación se expondrá parte del criterio de
Bogotá - los siguientes: Expertos que facilitaron la definición de las
Cundinamarca variables o criterios a utilizar su calificación y
1. Lluvia de ideas (Brain Storming): Es una los criterios para la ponderación final.
herramienta de trabajo grupal que facilita el
surgimiento de nuevas ideas sobre un tema
o problema determinado. La lluvia de ideas 3. Metodología de Selección
es una técnica de grupo para generar ideas de Cadenas
originales en un ambiente relajado. Esta
Puesto que se pretende por parte de las
herramienta fue creada en el año 1941, por
empresas de la industria eléctrica y electrónica
Alex F. Osborne, cuando su búsqueda de
llegar a ofertar bienes y servicios que den una
ideas creativas resultó en un proceso
respuesta integral a diferentes cadenas
interactivo de grupo no estructurado que
productivas (Ver Tabla I), se requiere de un
generaba más y mejores ideas que las que
análisis estratégico de éstas con base en
los individuos podían producir trabajando
información de fuentes secundarias (diagnós-
de forma independiente; dando oportuni-
ticos, estudios, análisis de brechas, caracteriza-
dad de sugerir sobre un determinado asunto
ciones, etc.); con estos se logra un análisis que
y aprovechando la capacidad creativa de
mide el grado de competitividad de las cadenas
los participantes [8].
y sus necesidades de automatización,
2. Valoración de factores: Es un procedi- contemplando las potencialidades para
miento de puntuación para incorporar los exportación. Este enfoque permite tener una
juicios basados en un número de criterios, visión integral de cada una de las cadenas en
se pueden utilizar diferentes factores como sus aspectos fundamentales y en sus necesidades.
lo pueden ser los de carácter económico o Para ello se lleva a cabo la identificación de las
financiero. La puntuación de los criterios o variables que inciden en el comportamiento de
factores se suele complementar con la las cadenas productivas y se usan herramientas
asignación de pesos para distinguir la im- como la construcción de una matriz para la
portancia de cada criterio. calificación y selección de dichas cadenas mien-
tras el peso ponderado de cada variable se halla
3. Método Delphi: Pretende extraer y utilizando AHP.
maximizar las ventajas que presentan los
métodos basados en grupos de expertos y
3.1. Identificación de criterios
minimizar sus inconvenientes. Para ello se
aprovecha la sinergia del debate en el gru- Para identificar los criterios se concluyó que
po y se eliminan las interacciones sociales se pueden seleccionar cadenas y/o empresas
indeseables que existen dentro de todo de mucho interés para el desarrollo de la región
grupo. De esta forma se espera obtener un de Bogotá - Cundinamarca pero que no estén
consenso lo más fiable posible del grupo interesadas en servir de objeto de diagnostico
de expertos. En la realización de un Delphi para esta investigación; o que por el contrario
aparece una terminología específica: La Cir- sintiéndose motivadas a colaborar no sean
culación, es cada uno de los sucesivos proclives a mejorar los niveles de utilización
cuestionarios que se presenta al grupo de de automatización de bajo costo, estos son
expertos; el Cuestionario es el documento extremos que deberían evitarse para garantizar
que se envía a los expertos. No es sólo un un equilibrio y éxito final de la investigación
documento que contiene una lista de ver figura 1.
preguntas, sino que es el documento con el 18
18 Vol.13 No.1
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Ingeniería
Tabla I. Cadenas productivas a evaluar * mente de las empresas, esto es, que estos
actores no se interesen demasiado por el estudio
Sector Cadena Código
y por lo tanto dificulten los logros de los
Flores CP1
objetivos; es por ello que se habla del uso
Frutales exportables + Hortalizas CP2
racional del recurso (medida de eficiencia).
Agro- Hierbas aromáticas y medicinales CP3
industria
Lácteos con valor agregado CP4 Mediante una técnica grupal se listan la mayor
Productos alimenticios con valor cantidad de posibles criterios de impacto y de
CP5
agregado posibilidad de éxito (viabilidad) para la selección
Textiles y confecciones CP6 de cadenas/empresas, para ello se utilizaron
Productos químicos y plásticos CP7 estudios previos y la técnica de lluvia de ideas
Otros productos químicos: (brain storming). A continuación se listan
cosméticos, productos de aseo, CP8
farmacéuticos y agroquímicos algunos de los posibles criterios a utilizar en la
Industria Papel, imprenta, editoriales y
selección de cadenas y/o empresas, en estricto
CP9 orden alfabético:
artes gráficas
Automotor y autopartes CP10
Bebidas CP11
• Acceso a canales de distribución y ventas
Material de construcción, • Acceso al crédito
CP12
cerámica y vidrio • Afectación de las leyes y normas
Turismo CP13
• Afectación del mercado laboral
Salud de alta complejidad CP14
Servicios • Aporte a la productividad de Bogotá
Informática, telecomunicaciones
CP15 • Aporte al PIB
y desarrollo de software
Empresariales y profesionales CP16 • Apoyo de servicios existentes
Coques y semicoques de hulla CP17 • Apoyo del gobierno
Sectores
Promisorios
Biocombustibles CP18 • Apoyo de comunidad científica
Artículos de cuero, calzado y
marroquinería
CP19 • Apoyo extranjero
*Las veinte (20) cadenas iniciales, se reducen a diecinueve (19), Frutales • Calidad de proveedores de materiales e
Exportables y Hortalizas se agruparon debido a que la información está insumos
presentada de forma agrupada.
• Capacidad de endeudamiento
• Capacidad de incorporar tecnología y/o
Como se ob- automatización de bajo costo
A A-B A-M serva en la figura,
A-A
• Capacidad de captar recursos de financiación
se tiene dos cara-
• Centros de Investigación Asociados
M M-B M-M
cterísticas básicas
M-A
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Vol.13 No.1 19
Ingeniería
Existe pluralidad • Interés en automatizar • Valor de las Exportaciones (C7)
de enfoques • Interés en vincularse al proyecto • Interés en vincularse al proyecto (C8)
entre las • Interés por este tipo de cadenas productiva • Experiencia en el mercado (C9)
diferentes por parte de las empresas del Clúster • Capacidad de incorporar tecnología y/o
profesiones y • Inversión neta hecha por la cadena automatización de bajo costo (C10)
sectores
• Número de establecimientos • Apoyo del gobierno (C11)
profesionales a la
• Organización Gremial • Interés por este tipo de cadenas productiva
hora de definir la
• Personal ocupado por parte de las empresas del Clúster (C12)
importancia de
algunos criterios. • Presupuesto para investigación y desarrollo Con la codificación asignada a los criterios y
La metodología • Realización de todos los procesos productivos a las cadenas se puede representar la selección
AHP puede • Tecnología utilizada en el proceso productivo de Cadenas Productivas Mediante la Figura 2.
ayudar a • Tecnología utilizada en maquinaria y equipo
subsanar estas • Trabajos con instituciones de I&D
diferencias. • Valor activos fijos
• Valor agregado por la cadena
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Vol.13 No.1 23
Ingeniería
Tabla X. Resultado de los criterios de impacto homogenizar criterios y realzar los que son
Criterios de Impacto realmente pertinentes a la investigación o la
Textiles y confecciones 47% selección que se esté realizando según la visión
Productos alimenticios con valor agregado 45% de las personas participantes en él.
Flores 43%
Productos químicos y plásticos 42% El ejercicio resulta interesante al observar las
Automotor y autopartes 41%
diferentes visiones de los individuos participan-
Otros productos químicos: cosméticos, productos
de aseo, farmacéuticos y agroquímicos
40% tes en la calificación de los criterios, referentes
Frutales exportables + Hortalizas 38% a un mismo tema en común. Es así como los
Turismo 37% ingenieros adjuntos, ingenieros investigadores
Papel, imprenta, editoriales y artes gráficas 36%
vinculados al proyecto, representantes de
Artículos de cuero, calzado y marroquinería 34%
Material de construcción, cerámica y vidrio 33% empresas de la industria eléctrica y electrónica
Lácteos con valor agregado 32% y otros profesionales vinculados al CIDEI que
Hierbas aromáticas y medicinales 29% calificaron las encuestas otorgaban mayor valor
Biocombustibles 28% a unos criterios con respecto a otros
Coques y semicoques de hulla 27% dependiendo de sus intereses e ideas
Salud de alta complejidad 27%
Bebidas 26%
preconcebidas; los representantes de las
Empresariales y profesionales 26% empresas daban mayor peso a exportaciones
Informática, telecomunicaciones y desarrollo de
19%
y apoyo del gobierno, mientras que los
software ingenieros vinculados al proyecto calificaban
con más alto valor al interés de trabajar con la
Tabla XI. Resultado del total de los criterios
cadena y al interés de vincularse al proyecto. El
Calificación final de las cadenas productivas
Método de Análisis Jerárquico permitió
Productos alimenticios con valor agregado 83% equilibrar los criterios de un grupo tan
Textiles y confecciones 82% heterogéneo de personas e instituciones.
Flores 80%
Automotor y autopartes 77% Se muestra que el AHP es útil para la selec-
Otros productos químicos: cosméticos, productos
72% ción de cadenas productivas en función del
de aseo, farmacéuticos y agroquímicos
Frutales exportables + Hortalizas 71%
objetivo que se persiga y por tanto de los
Productos químicos y plásticos 70% criterios que se establezcan. Además ofrece un
Material de construcción, cerámica y vidrio 68% enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo) que
Lácteos con valor agregado 67% puede ser útil para combinar la consulta a
Turismo 67% expertos, la simplificación de criterios y el
Papel, imprenta, editoriales y artes gráficas 66%
Artículos de cuero, calzado y marroquinería 63%
establecimiento de los pesos de los mismos, y
Hierbas aromáticas y medicinales 62% aplica diversas herramientas estadísticas en la
Salud de alta complejidad 58% validación de la consistencia.
Bebidas 58%
Coques y semicoques de hulla 56% El grupo de expertos calificó las cadenas
Biocombustibles 54% productivas en cuanto a la viabilidad e impac-
Empresariales y profesionales 52% to en el contexto del proyecto de
Informática, telecomunicaciones y desarrollo de
software
48% automatización de bajo costo; para el primer
grupo de variables, Alimentos con valor
agregado, Automotor y Autopartes y Flores,
5. Conclusiones fueron las cadenas con mayor calificación. Para
el segundo grupo de variables, Textiles y
El Proceso de Jerarquía Analítica ofrece una Confecciones, Alimentos con valor agregado
excelente alternativa para resolver problemas y Flores presentaron los rangos más altos de
en los que existen múltiples criterios para tomar calificación. Al calificar los dos grupos de
las decisiones finales, en este caso permitió variables conjuntamente las cadenas
tomar un determinado número de variables productivas favorecidas son 1) Alimentos con
comparándolas entre sí, y determinando la valor agregado, 2) Textiles y Confecciones y 3)
importancia de cada una con respecto a las Flores. Estas cadenas serán abordadas para
otras, arrojando un resultado porcentual. Este escoger cinco (5) empresas en cada una y
resultado es promediado con los resultados de realizar diagnósticos para determinar soluciones
los otros calificadores, obteniendo un valor final de automatización a bajo costo transversales a
para esta variable. El método permite cada cadena productiva.
24
24 Vol.13 No.1
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Ingeniería
[18] Departamento administrativo nacional de Estadística
Referencias bibliográficas DANE. Encuesta Anual Agropecuaria 2004. Disponible
[1] Saaty, The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill, New en Línea www.dane.gov.co/files/investigaciones/
York, 1980. agropecuario/ena/ENA_2004.pdf
[2] Chung-Yu Su, Shi-Jie (Gary) Chen y Li Lin, "Explore the [19] Departamento Nacional de Planeación. Página Web
Pairwise Comparison Consistency in AHP: A survey and www.dnp.gov.co
the Consistent Comparison Scale Assignment Algorithm", [20] Dirección de Impuestos y Aduanas nacionales DIAN.
Department of Industrial Engineering, State University of Página Web www.dian.gov.co
New York at Buffalo, USA
[21] Proexport Colombia. Página Web www.proexport.com.co
[3] Andrés E. Reyes Polanco, Consideraciones teóricas y
praxis del Proceso de Jerarquía Analítica en la toma de
decisiones, UCV.
[4] Loren Trigo y Sabatino Constanzo, "DEA- AHP Como
combinar dos metodologías de toma de decisiones", IESA,
Caracas, 2006.
Diego Gómez Montoya
[5] Jorge Luís García1, Salvador A. Noriega, Juan José Díaz
Estudiante de Maestría en Ingeniería Industrial de la Universi-
y Jorge de la Riva. Aplicación del proceso de jerarquía
dad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia.
analítica en la selección de tecnología agrícola, Agrono-
Miembro IIE y Grupo de Investigación Sistemas Expertos y
mía Costarricense, 2006.
Simulación. jfvegas@unal.edu.co
[6] Ge Wang, Samuel H. Huang y John P. Dismukes, "An
Analytic Hierarchy Process Model-based Framework for
Manufacturing Supply Chain Design", The University of
Toledo, Toledo, USA. Germán Méndez Giraldo
Doctor en Ciencias Técnicas de la UCLV, Santa Clara, Cuba.
[7] Díaz, Proceso de jerarquización analítica, Venezuela, Profesor Titular Universidad Distrital Francisco José de Cal-
1998. das, Bogotá, Colombia. Co-Director Grupo de Investigación
[8] Kume, Hitoshi. Herramientas estadísticas básicas para Sistemas Expertos y Simulación. Investigador del Centro de
el mejoramiento de la calidad. Santafé de Bogotá, Grupo Investigación y Desarrollo Tecnológico de la Industria Electro
Editorial Norma, 1992. Electrónica e Informática CIDEI.
[9] The Delphi method: techniques and applications / edited
by Harold A. Linstone, Murray Turoff ; with a foreword by
Olaf Helmer. Reading, Mass. : Addison-Wesley, 1975. Edgar Méndez Morales
[10] Ronald E. Walpole, Probabilidad y Estadística para Inge- Especialista en evaluación social de proyectos de la Universi-
niería y Ciencias. Prentice Hall. Página 283 dad de los Andes, Bogotá, Colombia. Profesor de cátedra de la
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Bogotá, Colom-
[11] David Bain, Productividad. La Soluciòn a los problemas e bia. Investigador del Centro de Investigación y Desarrollo Tec-
las empresas. Mc Graw Hill, 1993. nológico de la Industria Electro Electrónica e Informática CIDEI.
[12] Cámara de Comercio de Bogotá, Balance tecnológico
cadena productiva desarrollo de software en Bogotá y
Cundinamarca. Giovanny Ortiz Chavarro
[13] Cámara de Comercio de Bogotá, Balance tecnológico Ingeniero Electrónico de la Fundación Universidad Central Bo-
cadena productiva Hortofrutícola en Bogotá y gotá, Colombia. Investigador del Centro de Investigación y
Cundinamarca. Desarrollo Tecnológico de la Industria Electro Electrónica e
Informática CIDEI.
[14] Cámara de Comercio de Bogotá, Balance tecnológico
cadena productiva ropa interior femenina en Bogotá y
Cundinamarca.
[15] Cámara de Comercio de Bogotá, Balance tecnológico Álvaro Turriago Hoyos
cadena productiva salud de alta complejidad en Bogotá y Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad
Cundinamarca. de Navarra, España. Profesor Titular Universidad de La Saba-
na, Chía, Colombia. Director de Investigación de la Escuela
[16] Departamento administrativo nacional de Estadística DANE. Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas. Fue
Encuesta Anual Manufacturera 2005. Disponible en Línea Subdirector de Programas de Innovación y Desarrollo Empre-
www.dane.gov.co/files/comunicados/cp_eam_2005c.pdf sarial de Colciencias de 2003 a 2005 y trabajó en la Corpora-
[17] Departamento administrativo nacional de Estadística ción Financiera Suramericana, hoy Banco Corfinsura como
DANE. Encuesta Anual de Servicios 2004 Disponible en Tesorero y Director Nacional de Captaciones de 1980 a 1986.
Línea www.dane.gov.co/files/prensa/comunicados/
cp_eas_telecom_2004.pdf
25
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Vol.13 No.1 25
Ingeniería
Anexo 1
26
26 Vol.13 No.1
REVISTA CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA, UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Ingeniería