Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas

Área Académica de Administración de Operaciones

ADMINISTRACIÓN DE
OPERACIONES 2

Guía de Práctica: Planeación Agregada

Profesor Responsable:
Roberto Pastor Armendariz

Este material de Apoyo académico se

hace para uso exclusivo de los alumnos
de la Universidad de Lima y en
concordancia con lo dispuesto por la
legislación sobre los derechos de autor:
Decreto Legislativo 822.

2018
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ÁREA ACADÉMICA DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

Guía de práctica: Planeación agregada

1. Determine el plan de producción para los primeros seis meses del año de la línea de cocinas a gas
de una empresa metal mecánica. El pronóstico de ventas es el siguiente:
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Demanda 100 100 100 80 230 150

Se sabe que al 31 de diciembre del año anterior se tendrá un inventario final de 400 unidades y
que se desea tener para el 30 de junio un inventario final como mínimo de 200 unidades.

2. La empresa “CLEAR” desea desarrollar el plan agregado más apropiado para los próximos 6 meses
y cuenta con la siguiente información:
 La capacidad de producción mensual es 550 unidades al mes.
 Costo de mantener inventario de $ 10 por unidad al mes en niveles de inventario final.
 Inventario inicial al mes 1 de 100 unidades.
 El costo de contratar un trabajador es de $ 100.
 El costo de despedir un trabajador es de $ 200.
 Cada trabajador produce 10 unidades al mes y recibe un sueldo mensual de $ 200.
 Al momento de iniciar el período de análisis (mes 0) se cuenta con 20 trabajadores en
planilla.
 La demanda proyectada se presenta a continuación:

Mes 1 2 3 4 5 6
Unidades 300 300 400 300 300 400

Se le solicita que evalúe las siguientes preguntas y determine:

a. El costo de la estrategia de contratar / despedir para cumplir exactamente con la demanda.
b. Una estrategia de producción constante (fuerza de trabajo nivelada).
c. El máximo inventario que se experimentaría si el nivel de producción es de 600 unidades.

3. Una empresa está desarrollando un plan agregado para los próximos 4 trimestres. La demanda
proyectada es:

Trimestre 1 2 3 4
Unidades 8,000 12,000 14,000 11,000

El inventario al inicio del período de análisis es de 250 unidades y cada trabajador produce 125
unidades trimestrales. Se le pide lo siguiente:
a. Si la empresa emplea una estrategia de contratar / despedir. ¿Cuántos trabajadores se
necesitan para el segundo trimestre?
b. Si la empresa emplea una estrategia de mantener la fuerza de trabajo estable trabajando
sólo en tiempo regular a un ritmo constante de producción, ¿cuántas unidades se necesitan
producir en cada trimestre?
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4. Una compañía tiene la capacidad de producción y la demanda esperadas siguientes:

Trimestre Capacidad (u) Demanda (u)

1 300 300
2 400 450
3 450 300
4 550 500

La compañía emplea una estrategia de producción constante y no acepta órdenes pendientes de

entrega. Desea satisfacer la demanda permitiendo que los inventarios absorban todas las
fluctuaciones. ¿Cuántas unidades deben tener disponibles el primero de enero a fin de satisfacer
la demanda proyectada durante el año?

5. La compañía “Vulcano”, dedicada a producir camisas de vestir, preparó el siguiente pronóstico de

demanda:
Mes 1 2 3 4 5 6
Unidades 2,800 3,200 4,500 3,800 3,000 3,200

Se necesitan 1.5 horas para fabricar una camisa. Una hora de trabajo cuesta $ 9. Contratar y
despedir trabajadores cuesta $ 700 y $ 900, respectivamente. El costo mensual de mantener
inventario es de $ 3 por camisa en niveles de inventario final. Normalmente se cuenta con 25
empleados. El inventario inicial es de 500 camisas. Cada empleado dispone de 170 horas en el
mes. Se le pide:

a. Desarrolle un plan agregado de adaptación a la demanda (contratar/despedir), indicando

el costo total de esta estrategia.
b. Desarrolle un plan agregado de producción constante sin faltantes, indicando el costo total.

6. La empresa Sistemas y Operadores S. A. desea planificar su producción de placas de memoria

para un período de cuatro (4) meses del presente año. La demanda mensual en unidades de las
placas de memoria se muestran a continuación:

Mes Demanda (u)

1 2,100
2 1,500
3 2,500
4 2,000

La capacidad de la planta está calculada en base al tiempo normal, horas extras y la posibilidad de
Subcontratación, datos que mostramos a contaminación:

Mes Tiempo normal (Unid.) Tiempo extra (Unid.) Subcontratación (Unid.)

1 1600 400 600
2 750 200 600
3 1,600 400 600
4 1,500 400 600
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Por otro lado, el inventario final del período 12 del año anterior es de 500 placas de memoria; según
políticas interna de la empresa, no se permiten faltantes. En el cuadro siguiente podemos observar
los costos logísticos por placa:

En tiempo normal $ 60
Subcontratación $ 100
En horas extras $ 90
Almacenamiento por mes $3

En base a lo expuesto, sírvase determinar la estrategia de planeación agregada más adecuada,

combinando tiempo normal, horas extras y subcontratación. Justifique su respuesta.

7. La empresa “Kirk” produce calculadoras. La compañía ensambla el modelo Kirk - 01. Los
estándares indican que un trabajador puede ensamblar cinco calculadoras por día. El costo de
fabricar este modelo es de $ 350 por unidad y la compañía calcula que cuesta $ 5 almacenar una
calculadora durante un mes en niveles de inventario final. Los trabajadores ganan $ 1,500 al mes
y se pueden contratar por $ 500 cada uno; el costo por despido es $ 750 por trabajador.

Por ahora se tienen 12 trabajadores en el departamento de ensamble. Un faltante de calculadoras

tiene un costo de $ 35 por unidad al mes. El cuadro de demanda y días hábiles por mes se muestra
a continuación:
Mes 1 2 3 4 5 6
Demanda (unid.) 1,020 950 800 1,000 1,250 650
Días hábiles 21 22 21 23 19 20

a. Desarrolle un plan agregado de adaptación a la demanda, indicando el costo total del

mismo.
b. Desarrolle un plan agregado de producción constante sin faltantes, indicando el costo total
del mismo.
c. ¿Cuál es el costo total de faltantes presentado en la parte (b)?

8. El taller de confecciones “Embajadores” produce actualmente polos de algodón. Se encuentra

afectado por problemas financieros y requiere de su valiosa opinión para elaborar el plan agregado
de los próximos cuatro meses. El departamento de operaciones ha proporcionado la siguiente
información sobre demanda y capacidad de producción, expresadas en unidades / mes:

MES 1 2 3 4
Demanda 1,600 2,000 2,300 2,000
Tiempo normal 1,800 1,800 1,800 1,800
Tiempo extra 300 200 200 300
Sub-contratación 200 200 200 200

Producir una unidad en tiempo normal cuesta $ 10, en tiempo extra $ 15 y el trabajo en terceros,
cuesta $ 20 por unidad. El costo de mantener una unidad en inventario es de $ 3 en niveles de
inventario final. Sin embargo, el Gerente Financiero ha observado que el máximo capital disponible
para mantener inventarios es de $ 1,000 al mes, debido a la dificultad que tiene para obtener capital
de trabajo. ¿Cuál será el plan agregado más conveniente para el taller?. Resolver empleando
cuadro en Excel y luego programación matemática con Solver. Justifique su respuesta.
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9. JOSH Asociados es una empresa dedicada a elaborar ropa para exportación. Actualmente su
pronóstico de demanda en unidades es:

Verano 10,000
Otoño 8,000
Invierno 7,000
Primavera 12,000

El inventario al iniciar el verano es de 500 unidades. En ese mismo momento tiene 30 trabajadores,
pudiendo contratar y despedir personal de acuerdo a sus requerimientos. Además ha establecido
un acuerdo con el sindicato para usar la plantilla laboral regular en tiempo extraordinario durante
otoño e invierno, cuando sea necesario, para evitar inexistencias. No hay tiempo extraordinario
durante el verano y primavera.

Los costos a considerar son: contratación, $ 100 por obrero; despidos, $ 200 por trabajador;
almacenamiento en inventario (al final del periodo), $ 5 por unidad y por trimestre; tiempo inactivo
(ocioso), $ 10 por hora; tiempo normal, $ 5 por hora; tiempo extra, $ 8 por hora. Para producir una
unidad se requieren 2 horas de trabajo. Se trabajan 8 horas por día y 60 días por temporada.

Considerando una estrategia de adaptación a la demanda y pudiendo usar inventarios de ser

necesario, determine ¿cuál será el plan de producción más conveniente para JOSH Asociados?
¿Cuál será el costo total del plan?

10. La empresa “Spectrín” está analizando la posibilidad de poder cumplir con la demanda proyectada
por la empresa Analistas de Mercadeo, que se presenta a continuación:
Periodo 1 2 3 4 5
Demanda (unidades) 5,000 4,500 7,500 7,000 5,000

Para que no exista disminución en la fuerza de trabajo, la empresa ha considerado que los
trabajadores de planta no podrán tomar sus descansos físicos durante estos cinco periodos. La
empresa ha realizado un exhaustivo estudio de métodos y tiempos, logrando determinar que un
producto puede ser elaborado durante media hora trabajando dos hombres directamente en la
operación. La capacidad de producción que tiene esta empresa es de 5,500 horas - hombre para
cada periodo. Sin embargo, se podría ampliar mediante el uso de horas extras hasta en un diez
por ciento (esto por política clara y expresa del Gerente General).

Dadas las características de producción y la calidad que se debe mantener, se podrá subcontratar
hasta un máximo de 225 unidades por periodo. Los costos de mano de obra por hora - hombre son
de 10 soles en horario normal y un recargo de 50% en horas extras. Los costos de subcontratación
están dados en soles por unidad y varían periodo a periodo según el siguiente cuadro:

Periodo 1 2 3 4 5
Costo 13 11 11 18 11

El costo de almacenamiento asciende a S/. 1 por unidad por periodo y sólo se tiene una capacidad
de almacenamiento para 2,000 unidades. Se le pide:

a. Cuál es el costo por unidad de producto para el periodo 5.

b. Elabore un plan agregado de producción para poder cumplir con la demanda estimada por
Analistas de Mercadeo al menor costo, considerando las variables anteriormente descritas.
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11. La compañía “Shamu” tiene una capacidad de producción en tiempo normal de 50 unidades por
mes y de 40 unidades por mes en tiempo extra. El pronóstico de la demanda para los próximos
seis meses es de 60, 40, 65, 70, 35 y 65 unidades. El costo de producir una unidad es de S/. 25 en
tiempo normal y de S/. 35 en tiempo extra. El costo de inventario es de S/. 5 por unidad por mes y
el costo de la capacidad no utilizada en tiempo normal es de S/. 75 por unidad. No hay costo de
capacidad no utilizada en tiempo extra. Se le solicita lo siguiente:

a. Desarrolle un plan agregado para los próximos seis meses, manteniendo el mismo nivel
de producción. No se permiten faltantes. Indicar el costo total del mismo.
b. Desarrolle un plan agregado variando las cantidades a producir en función a la demanda
solicitada, indicando el costo total del mismo. No se permiten faltantes.

12. La empresa “Chapetex”, fabricante de chompas de alpaca para exportación, trabaja desde hace
20 años con el mercado europeo. Sus productos son reconocidos por la calidad y sobre todo por
sus diseños de moda. Recientemente ha incursionado en el mercado de chompas de piel de
conejo, que está comercializando con éxito en Alemania. Trabaja con un taller donde actualmente
tienen 4 trabajadores. Por decisión del directorio, solo se puede tener 7 trabajadores estables como
máximo, en cualquier mes del año. De ser necesario, se pueden producir 50 chompas mensuales
en tiempo extra, como alternativa de capacidad, o también puede contratarse solamente un
trabajador eventual por mes, que produce 10 unidades mensuales como máximo.

Contratar un trabajador cuesta S/. 150 y despedirlo S/. 250. Cada chompa cuesta S/. 45 si se
produce en tiempo normal, S/. 60 si se produce en tiempo extra y S/. 75 si se produce con
trabajadores eventuales. La capacidad no utilizada en tiempo normal tiene un costo de S/. 50 por
unidad. No existe costo de capacidad no utilizada en tiempo extra o en subcontratación. El costo
de almacenamiento es de S/. 15 por unidad por mes, en base al inventario final.

Inicialmente se cuenta con 4 trabajadores. Se trabajan 8 horas diarias y para fabricar una chompa
se requieren 3 horas. El plan actual de la empresa se presenta a continuación:

Periodo 1 2 3 4 5
Demanda 250 300 400 250 300
Cantidad a fabricar 250 300 400 250 300
Stock inicial 0 0 0 0 0
Stock final 0 0 0 0 0
Días laborables 22 18 21 20 21
Número de trabajadores 4 6 7 4 5
Unidades en tiempo normal 234 288 392 213 280
Unidades en tiempo extra 16 12 8 37 20
Contratación 300 150 150
Despido 750
Tiempo normal 10,530 12,960 17,640 9,585 12,600
Tiempo extra 960 720 480 2,220 1,200
Mantener 0 0 0 0 0
COSTO TOTAL 11,490 13,980 18,270 12,555 13,950

Por la alta calidad de su producto se ha presentado un nuevo cliente, la empresa “Spec”, que desea
ordenar pedidos los meses 2, 4 y 5. Debido a que es un modelo especial, Chapetex tiene que
elaborar estos pedidos con un mes de anticipación, por ello debe tomar las consideraciones del
caso. Los pedidos son: mes 2, 100 unidades; mes 4, 150 unidades; mes 5, 180 unidades.
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En la empresa “Chapetex” están buscando la manera de satisfacer estos pedidos, para lo cual se
ha decidido aplicar una estrategia de adaptación a la demanda, considerando las variables
descritas en el plan anterior y si es posible, mejorarlo. Se desea terminar el quinto periodo con un
stock de 10 chompas. Se le pide lo siguiente:

a. Desarrolle el plan agregado para la empresa, considerando el modelo inicial y la propuesta

del nuevo cliente. Indicar el costo total.
b. ¿Podría aceptar la empresa un pedido de 20 unidades que tendría que entregar en el mes
5? Sustente su respuesta.
c. ¿En qué medida afectan los resultados de productividad de la situación propuesta por la
empresa “Spec” respecto a la situación inicial de la empresa “Chapetex”? Exprese su
respuesta en porcentaje.

13. La empresa “Universal” se dedica a producir dos tipos de agendas electrónicas: modelos “Crema”
y “Plátano”. Los ingresos de los últimos 5 años para cada producto se presentan a continuación:

Año Crema (S/.) Plátano (S/.)

2012 100,000 30,000
2013 120,000 35,000
2014 130,000 43,000
2015 140,000 50,000
2016 150,000 60,000

El producto “Crema” tiene un margen de utilidad de 20% y el producto “Plátano” un margen de 15%.
Debido a la flexibilidad de la disposición de planta, se puede utilizar la maquinaria instalada
actualmente para producir los dos tipos de productos sin inconvenientes. Para elaborar una agenda
se requieren dos procesos consecutivos según la siguiente disposición:

A B

La información sobre la capacidad se presenta a continuación:

Proceso A B
Capacidad de diseño (por máquina) 5 unidades / día 5 unidades / día
Número de máquinas 5 3
Eficiencia 90% 100%

La empresa puede trabajar un turno de 8 horas diarias, 5 días por semana, 4 semanas al mes, 12
meses al año. Si es necesario, se puede producir en tiempo extra hasta un 25% de la capacidad y
hasta 25 unidades en subcontratación cada mes. La demanda esperada para los próximos seis
meses es la siguiente (expresada en unidades):

Producto 1 2 3 4 5 6
Crema 300 200 400 300 350 400
Plátano 50 100 100 50 100 75

Producir una agenda en tiempo normal cuesta S/ 100, el tiempo extra cuesta 50% adicional
respecto al tiempo normal y la subcontratación cuesta S/. 180 por unidad. Puede almacenarse
productos a un costo de S/. 15 por unidad por mes, tomando como base el inventario final. Se
permiten los faltantes a un costo de S/. 50 por unidad por mes. Por política de la empresa, se desea
tener como stock final mínimo, 75 unidades cada mes. Preguntas:
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a. Proponga el plan agregado más conveniente para la empresa “Universal”, indicando el

costo total del mismo.
b. ¿Qué medidas tomaría para mejorar la eficiencia del plan propuesto?
c. ¿Qué problemas encuentra en el plan que usted ha propuesto?

14. Los pronósticos de la demanda del producto “Chispita” para cada uno de los trimestres del año
son: 120, 140, 110 y 90 unidades. Hasta donde se puede ver, este modelo se presentará el próximo
año. La fuerza de trabajo actual es de 11 trabajadores y cada trabajador puede producir 10
unidades por trimestre. El costo de producir una unidad en tiempo normal es $ 10, de ser necesario
puede producirse en tiempo extra a un costo de $15 por unidad.

Los costos de inventario son de $ 10 por unidad por trimestre, respecto al inventario final. Por
acuerdo de directorio se permiten los faltantes a un costo de $ 13 por unidad, por trimestre. Los
costos de contratación y despido son, cada uno, de $ 100 por trabajador, pero los trabajadores
ociosos cuestan $ 150 por trimestre. La empresa tiene una propuesta de plan agregado para el
próximo año, que se presenta a continuación:

Periodo 1 2 3 4 Total
Demanda en unidades 120 140 110 90 460
Cantidad a fabricar (unidades) 120 140 110 90 460
Stock inicial 0 0 0 0
Stock final 0 0 0 0
Unidades en tiempo normal 110 110 110 90 420
Unidades en Tiempo extra 10 30 0 0 40
Número de trabajadores 11 11 11 9
Tiempo normal 1,100 1,100 1,100 900 4,200
Tiempo extra 150 450 0 0 600
Tiempo ocioso 0 0 0 0
Contratación 0 0 0 0 0
Despido 0 0 0 200 200
Mantener inventarios 0 0 0 0 0
TOTAL 1,250 1,550 1,100 1,100 5,000

¿Considera que este plan es el más conveniente para la empresa? De ser negativa su respuesta,
presente una mejora indicando el costo total del plan.

15. La empresa “Johan” se dedica a producir muebles de madera en un taller ubicado en la zona
industrial de Villa El Salvador. Cuenta con 100 trabajadores, los cuales se muestran contentos con
el sistema de pagos que han acordado en la última reunión con la Gerencia General. La empresa
va a elaborar el plan agregado para los próximos cinco meses, para lo cual se tiene la siguiente
información:
Mes 1 2 3 4 5
Demanda (unidades) 1,800 2,000 2,500 2,000 2,500

La capacidad instalada de la empresa es de 1,500 unidades mensuales. De ser necesario, se

puede producir en tiempo extra hasta un 50% de la capacidad y además se puede sub-contratar
artesanos que pueden elaborar hasta 300 unidades mensuales. El costo de producir una unidad es
de S/. 10 en tiempo normal. De acuerdo a la última reunión entre los trabajadores y el Gerente
General, el costo del tiempo extra se acordó de la siguiente manera:
 De 1 a 500 unidades: S/. 15 por unidad.
 Más de 500 unidades: S/. 18 por unidad (respecto al total de unidades producidas).
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Almacenar un mueble durante un mes tiene un costo de S/. 2 por unidad, respecto al inventario
final. La negociación con los terceros es más compleja, dependiendo de los meses del año ellos
tienen más trabajo, por lo que suben sus precios. Sin embargo, se ha establecido trabajar con los
siguientes costos:
Mes 1 2 3 4 5
Costo (S/. por unidad) 12 11 13 12 14

a. Elabore el plan agregado para la empresa “Johan” que represente el menor costo total.
b. Existe un cliente interesado en trabajar con la empresa “Johan “. Desea que le produzcan
1,000 unidades para el mes cuatro. Como es un cliente exigente, solamente aceptará
trabajar con la empresa si es que todo su pedido es atendido. Sin embargo, dada la
naturaleza de este pedido, debe ser elaborado con dos meses de anticipación o antes.
¿Puede ser elaborado este pedido? De ser afirmativa su propuesta, explique cómo sería
atendido.

16. “ANTARES S. A.” es una empresa dedicada a la fabricación de muebles de oficina: escritorios,
sillas, repisas, etc. En la línea de fabricación de sillas ergonómicas para computadora, se
desarrollan 3 procesos secuenciales: PREPARACIÓN DE LOS MATERIALES (1), ARMADO Y
CONTROL (2) y ACABADO (3).

La capacidad de diseño de cada uno de estos procesos, en tiempo normal, así como otros datos
relevantes, respecto a cada etapa en mención, se muestra a continuación:
Procesos
(1) (2) (3)
Capacidad de diseño 30 u / día 22 u / día 550 u / mes
Eficiencia (%) 92% 100% 98%
Defectuosos (%) 5% 3% 0%
Costo ($/unidad) 41 15 8

El encargado del área de operaciones en “ANTARES” sabe que de ser necesario por políticas de
la empresa se puede producir en horas extras, hasta 200 sillas ergonómicas por trimestre. Sin
embargo, este trabajo implica un costo adicional del 25%. Además sólo se podrá hacer uso de
subcontratación, hasta por 150 unidades, en los últimos 2 trimestres de este año. Se sabe que cada
unidad fabricada en terceros cuesta $ 75. Por cada unidad que se deja de fabricar en tiempo normal
se genera un costo de $ 15.

Al finalizar el trimestre actual (abril - junio) se tendrán en almacén 50 sillas ergonómicas. El costo
de almacenar cada unidad es de 2 $ / mes, en función al inventario final. En “ANTARES” se trabaja
25 días cada mes. La demanda proyectada para los próximos 4 trimestres es la siguiente:

Periodo Jul. – sept. Oct. – dic. Ene. – mar. Abr. – jun.

Demanda (unidades) 1,750 1,600 1,650 1,950

Se pide lo siguiente:
a. Desarrollar el plan agregado para los próximos 4 trimestres produciendo en igual cantidad
cada periodo, evitando roturas de stock. Indique el costo total del plan.
b. Desarrollar el plan agregado para los próximos 4 trimestres produciendo de acuerdo a la
demanda en cada periodo. Indique el costo total del plan.
c. ¿Cuál de los dos planes recomendaría a la empresa “ANTARES”? Indicar el porcentaje de
variación en la productividad que respalda su respuesta.

17. El taller de servicio de automóviles “López” atiende carros de diferentes marcas. Cuenta con 4
mecánicos a tiempo completo que trabajan un turno de 8 horas diarias, 25 días al mes.
Adicionalmente se puede trabajar 20% adicional en tiempo extra y de ser necesario se contratan
mecánicos eventuales que como máximo pueden atender en total a 30 carros en un mes. Estos
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mecánicos eventuales recién podrán ser utilizados a partir de diciembre. El administrador actual ha
decidido rebajar los costos de la programación de trabajos a partir del próximo mes, ya que
considera que éstos son elevados.

Contratar un mecánico estable representa un costo de S/. 250, mientras que el despido cuesta S/.
350. La capacidad no utilizada en tiempo normal representa un costo de S/. 300 por auto al mes.
No hay costo de capacidad no utilizada, contratación y despido para mecánicos eventuales. Cada
auto requiere un promedio de 2.5 horas de trabajo. Los costos empleados son los siguientes:
 Tiempo normal: 8 S/. por hora.
 Tiempo extra: 12 S/. por hora.
 Tiempo eventual: 15 S/. por hora.

El pronóstico de la demanda de automóviles que requerirán servicio en el taller los próximos meses
se presenta a continuación:
Mes Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero
Demanda 280 250 400 450 500

Elabore el plan agregado más conveniente para el taller de servicio “López”. Justifique su
respuesta.

18. En la fabricación de cierto producto se sigue una secuencia de 4 procesos:

A B C D

Capacidad de diseño (u/mes) 1,500 1,400 1,450 1,300

Rendimiento 98% 95% 90% 100%
Mermas 10% 0% 8% 5%

La capacidad de producción en tiempo extra equivale al 20% de la producción en tiempo normal y

no se permite la subcontratación, excepto en el mes de agosto, en el que se puede subcontratar
hasta por 100 unidades a un costo unitario de S/. 200. Cada artículo fabricado en tiempo normal
tiene un costo de S/. 160, en tiempo extra cuesta 50% más. El costo del tiempo normal sin utilizar
es de S/. 150 por producto.

Al finalizar este mes se tendrán en almacén 20 unidades y se desea mantener un stock de

seguridad de por lo menos 50 unidades todos los meses. El costo mensual por unidad en almacén
es de S/. 20 respecto al inventario final. La demanda del producto para los próximos 4 meses es:
1000, 1300, 1200 y 1100 unidades respectivamente.

Sabiendo que fabricar durante los próximos 4 meses manteniendo el nivel de producción constante
ocasionaría un costo de 839,840 soles. ¿Recomendaría a la empresa trabajar adaptándose a la
demanda? Sustente su respuesta indicando la variación porcentual respecto al costo total indicado,
verificándolo convenientemente.

19. En la empresa NTY se producen juguetes para niños desde hace 32 años. Actualmente se cuenta
con tres procesos consecutivos, según la siguiente disposición:
Proceso A B C
Capacidad de diseño (unidades / día) 90 150 80
Eficiencia 95% 100% 95%
Defectuosos 5% 6% 0%
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En la empresa se trabaja 8 horas diarias, 25 días al mes. Se pueden producir unidades en tiempo
extra hasta un 20% de la capacidad normal. De ser necesario, se pueden mandar a elaborar 200
unidades en subcontratación. La demanda para los próximos cuatro meses del año es de 2,000,
2,500, 2,500 y 2,200 unidades, respectivamente.

Producir una unidad en tiempo normal cuesta S/. 10, mientras que si se produce en tiempo extra
cuesta 50% más. Mantener una unidad en almacén durante un mes representa un costo de S/. 2,
en función al inventario final. Para producir en terceros se tienen diferentes proveedores, que han
establecido la siguiente tarifa:

Mes 1 2 3 4
Costo (S/. por unidad) 13 14 15 14

Inicialmente se tiene un saldo de 50 unidades y se desea terminar al final del cuarto mes con un
saldo de 200 unidades. Se pide lo siguiente:

a. Realice al análisis de capacidad indicando la cantidad a producir mensualmente. Sustente

su respuesta.
b. Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa indicando el costo total del
mismo.
c. Calcule la productividad total al final de los cuatro meses. Exprese su respuesta en
unidades / soles de costo.

20. “TELI S.A.” es una empresa radicada en el oriente peruano, dedicada a la fabricación de artefactos
de telecomunicación. Entre los muchos artículos que fabrican están los teléfonos inalámbricos
modelo LIPS diseñados para adolescentes. La demanda esperada de este artículo para los
próximos 5 meses es: 300, 350, 420, 320 y 450 unidades respectivamente. Al finalizar este mes se
tendrán 20 teléfonos modelo LIPS en almacén.

El encargado del área de operaciones informa que la capacidad de producción de la planta principal
permite fabricar un máximo de 280 unidades mensuales del modelo LIPS, de ser necesario se
pueden fabricar hasta 100 unidades en tiempo extra cada mes. Además, existe la posibilidad de
adquirir este modelo a un tercero en máximo 100 unidades mensuales a un costo unitario de $ 18,
este costo se mantendrá hasta abril, a partir de mayo el costo será de $ 20 por teléfono.

El costo de fabricar cada unidad en tiempo normal es de $ 15, mientras que por fabricar en tiempo
extra el costo se incrementa en $ 7. Mantener una unidad en almacén ocasiona un costo de $ 3
mensuales. Utilizando la estrategia de adaptación a la demanda, elabore el plan agregado de
menor costo, que permita satisfacer la demanda de los próximos cinco meses.

21. La compañía FILO S. A. se dedica a la fabricación de bancas de hierro forjado, entre otros
productos similares. Actualmente cuenta con 21 trabajadores estables dedicados a la fabricación
de este producto. Cada uno de ellos recibe un sueldo mensual de $ 250. La cantidad máxima de
trabajadores estables admitida por la administración de FILO es de 25; el costo de contratación es
de $ 200 y el costo por despedir un trabajador es $ 300.

La demanda esperada para los próximos 4 meses de las bancas de hierro forjado es de 560, 700,
780 y 630 unidades, respectivamente y se desea tener, al finalizar el cuarto mes, 30 unidades en
almacén para enfrentar posibles cambios en la demanda. El costo ocasionado por mantener una
unidad en almacén es de $ 5 mensuales.

En la empresa se procura evitar en todo momento la rotura de stocks, por tal motivo, se permite la
producción en tiempo extra de hasta 2 sillas por trabajador, a un costo de $ 30 por unidad. De ser
necesario, y como último recurso, se admite la contratación de los servicios de trabajadores
eventuales hasta un máximo de 10 trabajadores, a quienes se les pagará $ 32 por cada unidad
fabricada. Estos trabajadores no ocasionan gastos de contratación ni de despido.
 11

FILO mantiene estándares de calidad muy altos lo que limita la cantidad mensual a fabricar de este
producto: 20 unidades mensuales por cada trabajador (estable y eventual). Elabore el plan
agregado más conveniente teniendo en consideración que en FILO S.A. se desea trabajar bajo la
estrategia de producción nivelada.

22. Una empresa de seguridad brinda sus servicios a distintas empresas, edificios y casas particulares.
La demanda estimada de horas de servicio para los próximos 5 meses es:

Mes Empresas Edificios Casas

Junio 15,400 4,200 2,000
Julio 15,600 4,200 2,000
Agosto 17,200 4,200 1,900
Septiembre 13,200 4,000 1,800
Octubre 16,000 4,200 2,000

Al finalizar mayo, en la empresa se cuenta con 50 vigilantes estables, quienes trabajan turnos de
12 horas al día, durante 20 días del mes. A los vigilantes estables se les paga S/. 40 por turno. Por
políticas del departamento de personal se puede tener entre 50 y 80 vigilantes estables, los costos
de contratar y despedir personal estable son S/. 250 y S/. 280, respectivamente. Se debe preferir
trabajar con personal estable antes de contratar eventuales. En caso de ser necesario la empresa
puede contratar vigilantes eventuales a los cuales les paga S/. 4 por hora. Los vigilantes eventuales
trabajan en turnos de hasta 8 horas, además pueden trabajar horas extras hasta un máximo de 4
horas por vigilante a un costo de S/. 5 por hora. El costo de contratación de vigilantes eventuales
es de S/. 200 soles y no ocasionan costo de despido. Se pide lo siguiente:

a. Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa.

b. Compare a los vigilantes estables con los eventuales, ¿quiénes resultan más productivos?
Analice utilizando el concepto de productividad en términos de horas-hombre / soles costo.

23. La empresa “ALSUR”, de la industria de productos lácteos, tiene una planta de procesamiento de
leche y producción de quesos. El departamento de planeamiento ha definido el pronóstico de la
demanda de moldes de queso de 2 kilogramos para los próximos 4 meses, como se observa en el
siguiente cuadro.
Mes 1 2 3 4
Moldes (unidades) 280 320 450 380

Cada molde de queso requiere 15 horas de producción. Una hora de producción cuesta $ 15. Por
política de la empresa no se trabaja en horas extras, ni se subcontrata producción. El costo mensual
de mantener inventarios es de $ 5 con respecto al inventario final de cada mes. Contratar y despedir
trabajadores cuesta $ 500 y $ 1,000 respectivamente. Cada trabajador puede producir 10 moldes
mensuales en un solo turno de 8 horas día, durante 20 días al mes. La empresa contará con 30
trabajadores para inicios del primer mes. Se estima un inventario inicial de 50 moldes de queso
para el mes 1, pero se desea que el inventario final del mes 4 sea de 75 moldes de queso. Se pide
lo siguiente:

a. Desarrolle el plan agregado de producción constante e indique el costo total de la estrategia

solicitada.
b. Si usted tiene la posibilidad de vender el 50% de las horas excedentes del personal de la
planta a $ 20 cada una, ¿cuál sería la utilidad que obtendría al final del plan agregado de
producción planteado en la pregunta anterior?
 12

24. “MEGHI S.A.” se dedica a elaborar mermeladas, jaleas y almíbares. El proceso para la elaboración
de mermeladas se compone de tres etapas: selección y acondicionado de la fruta, preparación de
la mermelada y envasado. La capacidad de producción en tiempo normal es de 10,000 frascos
mensuales.

En el departamento de producción se sabe que de ser necesario se pueden producir mensualmente

hasta 4,500 frascos en tiempo extra. Sólo se podrá utilizar subcontratación durante los meses de
noviembre, diciembre y enero, hasta por 2,500 frascos cada mes. La demanda esperada para los
próximos cinco meses se presenta a continuación:

Mes Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

Demanda (cajas) 14,000 16,500 17,000 14,000 16,000

A finales de septiembre se tendrá un total de 180 frascos en almacén y se espera mantener todos
los meses un inventario final mínimo de 100 frascos. Producir un frasco en tiempo normal cuesta
S/. 5; si se produce en tiempo extra se recarga un 50%, mientras que la subcontratación implica un
costo de S/. 7 por frasco. El costo por faltantes se estima en S/. 3 por unidad. Mantener un frasco
en almacén durante un año cuesta S/. 12. Se pide:

a. Desarrolle el plan agregado adaptándose a la demanda, sin que se produzcan roturas de

stock. Indique el costo total del plan.
b. Si cada frasco de mermelada se vende en S/. 11.50 ¿cuál será la utilidad correspondiente
los cinco meses?

25. La empresa “Watch” produce polos de algodón de diferentes tallas y modelos. Actualmente tiene
una fuerza laboral de 55 trabajadores que producen cada uno 365 polos al mes. Por convenio con
la empresa, la cantidad de trabajadores en tiempo normal no puede ser mayor a 55. De ser
necesario, se puede producir en tiempo extra un máximo del 20% de la capacidad de tiempo
regular, pero solamente en los dos meses de mayor demanda. Por otra parte, la empresa puede
contratar trabajadores eventuales; la máxima cantidad que puede existir de personal eventual es
de 20% del total de trabajadores en tiempo normal.

Un trabajador estable gana S/. 200 semanales, mientras que el sueldo en tiempo extra es 50%
adicional. Los trabajadores eventuales reciben en promedio S/ 240 semanales. Contratar un
trabajador en tiempo normal cuesta S/. 200, mientras que el despido cuesta S/. 400. No existe costo
de contratación o despido para los trabajadores eventuales. Mantener una unidad almacenada
durante un mes tiene un costo de S/. 10. Por política de la empresa, de faltar capacidad en tiempo
normal, se debe trabajar primero en tiempo extra y luego en tiempo eventual.

La empresa trabaja un turno de 8 horas diarias, 5 días por semana y 4.5 semanas al mes. El
inventario inicial es de 12,000 polos y por política de la empresa se desea mantener en cada mes
un stock final no menor de 5,000 unidades ni mayor a 12,000 unidades. La demanda para los
próximos cuatro meses se presenta a continuación:

Mes 1 2 3 4
Demanda (unidades) 27,000 17,000 30,000 24,000

Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa Watch.

26. La compañía “Gogo” se dedica a fabricar avisos luminosos. Los avisos se producen en tres
procesos consecutivos: corte, preparación y acabado final. Se puede producir en tiempo extra sólo
un 20% de la capacidad de tiempo normal y solamente por un mes. De ser necesario, se pueden
producir los avisos en terceros hasta un máximo de 150 unidades mensuales. El costo de producir
una unidad en tiempo normal es de $ 10, mientras que en tiempo extra cuesta $ 14 y subcontratar,
$ 16 por unidad. Mantener almacenado un aviso durante un mes cuesta $ 5; cada faltante de avisos
o excedente de capacidad cuesta $ 30 por unidad
 13

El pronóstico de la demanda para los próximos cuatro meses es de 500, 300, 800 y 400 unidades
respectivamente. Se tiene un stock inicial de 100 avisos. La información sobre capacidad se
muestra a continuación:
Proceso Corte Preparación Acabado
Capacidad de diseño (unidades / mes) 500 450 500
Eficiencia 80% 100% 90%
Defectuosos 0% 0% 0%

Se pide lo siguiente:
a. ¿Cuál es la máxima capacidad de producción mensual en tiempo normal? Sustente.
b. Realice al plan agregado para la empresa empleando el método de producción constante.

27. La compañía “Ricardo” se dedica a elaborar maletas para el mercado local. El costo que implica
para la empresa contratar a un trabajador para su fábrica es S/. 300 y su despido le cuesta S/. 500.
La producción promedio de la planta es de 3,600 maletas por trimestre, utilizando su fuerza de
trabajo actual de 720 trabajadores. La capacidad en términos de tiempo normal es directamente
proporcional al número de obreros. El uso de horas extra se limita a la producción de un máximo
de 300 maletas por trimestre y la subcontratación está limitada a 100 maletas por trimestre.

El costo de producción de una maleta es de S/. 25 en tiempo regular (incluidos los materiales), de
S/. 27 en tiempo extra y de S/. 33 mediante la subcontratación. La capacidad no utilizada de tiempo
regular cuesta S/. 28 por maleta. No hay costo alguno por la capacidad no utilizada en términos de
horas extras o subcontratación.

El nivel inicial de inventario es de 4,000 maletas y la dirección desea terminar el año con ese mismo
nivel, pudiendo variar entre cada trimestre. Los clientes no toleran órdenes atrasadas y el costo de
manejo de inventarios es de S/. 3 por maleta por trimestre. La demanda de maletas para el próximo
año es:
Trimestre 1 2 3 4
Demanda (maletas) 1,000 4,100 7,700 4,400

Se ha propuesto el siguiente plan referido a la fuerza de trabajo. La siguiente tabla muestra el

número de trabajadores por trimestre.
Trimestre 1 2 3 4
Número de trabajadores 720 780 920 720

Se pide lo siguiente:
a. De acuerdo a las condiciones propuestas por la empresa Ricardo, desarrolle el plan
agregado más conveniente indicando el costo total del mismo.
b. Explique brevemente dos recomendaciones que haría a la empresa para optimizar el plan
propuesto por ellos.

28. En una empresa se desea planificar la producción para un periodo de cuatro meses, de marzo a
junio. En marzo y abril debe producir exactamente lo que especifica el pronóstico de la demanda.
En mayo y junio se debe utilizar tiempo extraordinario e inventario, manteniendo estable la plantilla
laboral. Por estable se entiende que el número de trabajadores necesarios en abril se mantendrá
hasta junio, inclusive, trabajando al 100% de su capacidad. Sin embargo, las restricciones
gubernamentales establecen un límite de 5,000 horas de trabajo extraordinario mensuales en mayo
y junio (nada de tiempo extra en marzo y abril).

Si la demanda es mayor que la oferta, entonces se presentan pedidos atrasados que no pueden
ser entregados posteriormente. En febrero se tendrán 100 trabajadores. El pronóstico de la
 14

demanda en unidades es el siguiente: marzo, 80,000; abril, 64,000; mayo, 100,000; junio, 40,000.
La capacidad de producción es de cuatro unidades por hora por trabajador. La empresa trabaja
ocho horas diarias, 20 días al mes. No existe inventario inicial. Los costos de contratación y despido
son $ 50 y $ 70 por trabajador, respectivamente. El tiempo normal cuesta $ 10 por hora y el tiempo
extra tiene un recargo del 50%. El almacenamiento cuesta $ 10 por unidad al mes y un faltante de
pedidos cuesta $ 20 por unidad. Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa.

29. El jefe de bomberos de cierta ciudad desea efectuar un plan agregado para calcular los
requerimientos de personal de bomberos para el próximo año. Las tendencias de demanda y el
crecimiento de la población revelan las siguientes necesidades (las cifras representan horas
requeridas de trabajo):
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Demanda 27,000 32,000 27,000 30,000 23,000 29,000

Los niveles de trabajo de tiempo normal pueden proveer 24,000 horas al mes, a un costo de $ 6
por hora. El costo de hora extra equivale a $ 9, pero sólo puede producirse un 10% más respecto
al tiempo normal. Por política de la institución se debe preferir emplear tiempo extra antes que
contratar a bomberos eventuales. El empleo de bomberos eventuales tiene un costo de $ 7 por
hora en tiempo normal.

Los costos de entrenamiento especializado que reciben al reincorporarse los bomberos estables y
eventuales es de $ 500, mientras que el costo de despido es $300 por bombero. No hay costo de
despido para los bomberos eventuales. Se trabajan 8 horas al día, 25 días al mes y se dispone de
una fuerza de trabajo inicial de 100 bomberos. Indique ¿cuál será el plan agregado más
conveniente para la ciudad?

30. La empresa “Unión Huaral” está planificando su producción para los próximos cuatro meses. La
demanda proyectada es de 1,500; 2,000; 2,500 y 2,200 unidades en los meses del 1 al 4,
respectivamente. Por política de la empresa, se deberá mantener a finales del cuarto mes un stock
de seguridad equivalente a la mitad de la demanda de ese mes. Los días útiles con los que se
trabajarán son: 22, 25, 23 y 25 días por mes, respectivamente. Al inicio del primer mes, habrá un
stock de 500 unidades.

El costo de una hora normal es S/. 8, una hora extra cuesta S/ 12 y de ser necesario se puede
subcontratar a S/. 100 por unidad. Almacenar una unidad durante un mes cuesta S/. 5. Para
producir una unidad se necesitan 10 horas. Se trabaja 8 horas diarias. Contratar un trabajador
cuesta S/. 250 y despedirlo S/. 450. Al inicio del mes 1 se contará con 50 trabajadores en planilla.

Responda lo siguiente:

a. Con la información presentada se le pide elaborar el plan agregado para la empresa “Unión
Huaral” empleando la estrategia de adaptación a la demanda.
b. Elabore el plan agregado para la empresa “Unión Huaral” empleando la estrategia de
producción constante. Evite los faltantes o roturas de stock.

31. La empresa “Chapi” elabora ‘toffees’ para exportación. Para elaborar una caja de ‘toffees’ se debe
pasar por tres procesos consecutivos A, B y C; la información proporcionada sobre capacidad es
la siguiente:
Proceso A B C
Capacidad efectiva (cajas / mes) 1,700 1,600 1,500
Merma 10% 10% 0%

De ser necesario se puede producir 400 cajas en tiempo extra y 200 cajas por subcontratación.
Producir una caja en tiempo normal cuesta S/. 10 y en subcontratación S/. 18. Para el tiempo extra,
se ha acordado con el sindicato y a modo de compensación, que el costo en el primer mes será de
S/. 15 la caja y a partir del segundo mes se incrementará en S/. 2 cada mes en forma consecutiva.
 15

La capacidad no utilizada en tiempo normal representa un costo de S/. 14 por caja. No hay costo
de capacidad no utilizada para el tiempo extra o subcontratación. Mantener almacenada una caja
durante un mes cuesta S/. 5.

La demanda para los próximos meses, expresada en cajas, es la siguiente: 1,500; 2,000; 1,000 y
1,800 respectivamente. No se tiene stock inicial y se desea terminar el cuarto mes con un inventario
de 100 cajas.

En base a la información proporcionada, desarrolle el plan agregado más conveniente para la

empresa “Chapi”. Indique el costo total. Sustente su respuesta.

32. La empresa “San Lorenzo” elabora pelotas de futbol. Está planificando el plan agregado para el
próximo año. Producir una unidad en tiempo normal cuesta US$ 8. Si se produce en tiempo extra
cuesta US$ 12. La demanda insatisfecha de un periodo no podrá ser elaborada en los periodos
siguientes. Mantener una unidad almacenada durante un trimestre cuesta US$ 4.

Al inicio del año se espera tener un saldo de 150 unidades y se desea terminar el año con un stock
mínimo de 100 unidades. La información sobre demanda y capacidad de producción expresada en
unidades se presenta a continuación:
Trimestre 1 2 3 4
Demanda 4,500 3,500 4,200 3,700

Capacidad:
Trimestre 1 2 3 4
Tiempo normal 3,500 4,400 4,300 3,000
Tiempo extra 1,500 1,000 1,200 1,500

Con los datos proporcionados elabore el plan agregado para el próximo año. Utilice la estrategia
de producción constante, elaborando una misma cantidad de productos todos los periodos. Indique
claramente la cantidad a fabricar. Tenga en cuenta que debe evitar los faltantes de productos.
¿Cuánto es el costo total del plan?

33. La reconstrucción total de sus instalaciones de almacén obliga a “Zafiro Producciones S. A.” a
modificar su estrategia de producción de calzado industrial para los próximos cuatro meses. En tal
sentido, en base a la información proporcionada por las gerencias de ventas y de producción, usted
debe formular el plan de producción para la empresa, indicando y calculando el costo total de la
estrategia a aplicar.
Mes 1 2 3 4
Demanda (pares de calzado) 4,700 7,700 8,000 7,300

Adicionalmente, la Gerencia de producción informa lo siguiente:

Costo de contratar un trabajador $ 70
Costo de despedir un trabajador $ 150
Sueldo mensual de un trabajador $ 250
Unidades producidas al mes por un trabajador 200
Número inicial de trabajadores en planilla 27
Costos de mantenimiento de inventario, por unidad al mes $ 7
Inventario inicial que se tendría al inicio del primer mes (pares) 1,000
Capacidad de producción de la planta (pares al mes) 10,000
 16

34. En la empresa “Fito” se desea realizar con exactitud un plan agregado que minimice los costos
totales y que cumpla con la demanda proyectada. La capacidad de producción en tiempo normal
de la empresa es de 1,600 unidades mensuales. De ser necesario, se pueden producir 700
unidades en tiempo extra y 400 en subcontratación.

El costo de producir una unidad en tiempo normal es S/. 12. En tiempo extra cuesta 50% adicional.
Mantener una unidad almacenada durante un mes cuesta S/. 5. El costo de la subcontratación varía
según el proveedor. La demanda esperada de los próximos cuatro meses, el stock final mínimo
requerido por mes y los costos de subcontratación se muestran a continuación:
Mes Febrero Marzo Abril Mayo
Demanda (unidades) 1,500 2,500 2,100 2,700
Stock final mínimo (unidades) 100 120 80 80
Costo de subcontratación (S/. por unidad) 17 15 13 15

Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa Fito. Indique el costo total.

35. En la línea de producción de maletines para computadores portátiles de la empresa “Diex”, se ha

pronosticado la siguiente demanda para los próximos cuatro meses:
Mes 1 2 3 4
Demanda (unidades) 2,500 3,000 5,000 3,000

El inventario inicial para el primer mes es de 500 unidades. La empresa ha adoptado la estrategia
de producción constante y no permite roturas de stock o desatención de la demanda. Un trabajador
puede producir hasta 320 unidades al mes, en un total de 160 horas disponibles mensuales. La
remuneración del trabajador, por convenios laborales, es por el total de horas disponibles y
asciende a US$ 320 al mes. El costo de contratar un trabajador es de US$ 500 y el de despido de
US$ 700; al comienzo del primer mes, la empresa cuenta con 13 trabajadores.

Adicionalmente se conoce que el costo unitario de producción (sin tener en cuenta el costo de la
mano de obra) es de US$ 10. El costo de mantenimiento de inventarios es de US$ 1 por unidad al
mes, a nivel de inventario final. Se pide lo siguiente:

a. Se le pide determinar el costo total del programa de producción.

b. Calcule el costo de la mano de obra ociosa y sugiera una medida para disminuir el costo
del tiempo ocioso.

36. AGROEXPO es una empresa ubicada en Ica dedicada a elaborar conservas de espárragos para
exportación a EE.UU. Actualmente su pronóstico de demanda en unidades es:
Periodo Verano Otoño Invierno Primavera
Demanda (unidades) 10,000 8,000 7,000 12,000

El inventario al iniciar el verano es de 500 unidades; en ese mismo momento tiene 30 trabajadores,
pudiendo contratar y despedir personal de acuerdo a sus requerimientos. Además ha establecido
un acuerdo con el sindicato para usar la plantilla laboral regular en tiempo extraordinario durante
otoño e invierno, cuando sea necesario, para evitar inexistencias. No hay tiempo extraordinario
durante el verano y primavera. El almacén se encuentra en reconstrucción.

Los costos a considerar son: contratación, $ 100 por cada obrero; despidos, $ 200 por trabajador;
almacenamiento en inventario (al final del periodo), $ 5 por unidad cada trimestre; tiempo inactivo
(ocioso), $ 10 por hora; tiempo normal, $ 5 por hora; tiempo extra, $ 8 por hora. Para producir una
unidad se requieren 2 horas de trabajo. Se trabajan 8 horas por día y 60 días por temporada. Se
pide lo siguiente:
 17

a. Elabore el plan de producción más adecuado y calcule el costo total.

b. Si una empresa le propone prestar sus servicios de administración de personal, de tal
forma que el costo de contratación sea de $ 120 por cada empleado y el costo de despido
sea de $ 150 por cada trabajador, ¿le convendría aceptar la propuesta? Fundamente su
respuesta.

37. La principal fábrica de chocolate del país, “Chocolatex S.A.C.”, desea que usted determine el plan
de producción de su producto estrella “Chocotex”, calcule los recursos y el presupuesto monetario
necesarios para llevarlo adelante.

En los estudios previos en los que usted participó, se determinó que el principal enfoque para
analizar la cadena de suministros de la empresa, es el de empuje / tirón, sin dejar de lado el de
ciclo de procesos. La demanda del producto está sujeta principalmente a los gustos y preferencias
de las personas; por ello, la información que proporcionaron los principales distribuidores (que
recogen información de primera mano de los expendedores directos) ha servido para proyectar la
demanda de los próximos cuatro meses (ver cuadro siguiente).

Mes 1 2 3 4
Demanda (unidades de chocolate) 20,000 25,000 30,000 20,000

Por política, no se permite desatenciones y se busca siempre minimizar el inventario final en cada
mes, así como tener estrictamente los insumos y la fuerza laboral necesaria para producir lo que
el mercado demanda. El inventario inicial para el primer mes es de 1,000 unidades. Se sabe que
el costo de los insumos (cacao, leche, preservantes y otros) es de US$ 0.50 por unidad. El costo
mensual de mantenimiento de inventarios es de US$ 1 por unidad, a nivel de inventario final.

Un trabajador puede controlar la producción de 1,500 chocolates al mes, en un total de 150 horas
disponibles al mes. La remuneración del trabajador, por reglamentación laboral, es por el total de
horas disponibles y asciende a US$ 600 al mes. El costo de contratar un trabajador es de US$ 200
y el de despido de US$ 400; al comienzo del primer mes, la empresa cuenta con 10 trabajadores.

a. Empleando la estrategia de adaptación a la demanda, se le pide elaborar el plan, los

recursos y el costo total del plan de producción.
b. Defina el enfoque empuje / tirón en el análisis de una cadena de suministros e ilustre la
definición con un ejemplo en el que se visualice uno o los dos conceptos involucrados.
Indique también cuál de los dos conceptos se aplica a la demanda de “Chocolatex”.

38. La empresa “CARITO” cuenta con 7 trabajadores por turno y labora 2 turnos diarios de 8 horas
cada uno. Actualmente desea planificar su producción para los próximos cuatro meses. Al inicio
del mes se tendrán 50 unidades de stock inicial. De ser necesario, se puede trabajar en tiempo
extra pero solamente el equivalente al 25% de la capacidad disponible en el tiempo normal. La
información sobre demanda, días disponibles y costos se presenta a continuación:

Costo tiempo normal Recargo por tiempo

Mes Demanda Días laborables
(S/. por unidad) extra
1 550 19 5 + 15%
2 800 20 6 + 15%
3 500 21 7 + 10%
4 600 20 6 + 10%

Para producir una unidad se requieren cuatro horas de trabajo. Almacenar una unidad durante un
mes cuesta S/. 5. Si bien se ha estimado un costo de S/. 8 por unidad faltante, se debe tratar en lo
posible de no utilizar este costo. Tomando en cuenta que la cantidad de trabajadores permanecerá
en 7 por cada turno, elabore el plan de producción para la empresa utilizando la estrategia de
producción constante. Calcule el costo total.
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39. La empresa “Chompitex S.A.” desea planificar la producción de chompas para los próximos cuatro
meses, cuya demanda estimada se presenta a continuación:
Mes 1 2 3 4
Demanda 4,400 3,700 3,700 4,000

De acuerdo a la legislación laboral y a los convenios internos, a los trabajadores se les pagará
mensualmente según su disponibilidad de horas. Para ello cuenta con la siguiente información:
Costo de contratar un trabajador. $ 500
Costo de despedir un trabajador. $ 700
Número de horas para producir una chompa. 3
Horas de trabajo disponibles al mes por cada trabajador. 160
Costo de la hora de trabajo. $ 10
Número inicial de trabajadores. 50

Además se sabe que el inventario inicial de chompas es de 1,000 unidades y el costo de

mantenimiento de inventario es de $ 4 por unidad, a nivel de inventario final. Se le encomienda a
usted que recomiende la estrategia más adecuada. Calcule el costo total.

40. La empresa “Bob” se dedica a producir camisas de diferente tipo. Actualmente tiene un pedido
pendiente de un colegio, por lo que desea realizar el plan agregado más conveniente. La demanda
proyectada para los próximos cuatro meses es: 300, 500, 270 y 320 unidades, respectivamente.
La capacidad del taller es de 250 unidades mensuales. De ser necesario, se pueden producir 100
unidades en tiempo extra y eventualmente se pueden preparar 50 camisas en un taller cercano.

Producir una unidad en tiempo normal cuesta S/. 10. Si se produce en tiempo extra, se recarga un
50% y si se produce en terceros cuesta S/. 19. Mantener una unidad en inventario durante un mes
cuesta S/. 3. Inicialmente se cuenta con 20 camisas en stock y se desea terminar al final del cuarto
periodo con un stock mínimo de 50 unidades. Elabore el plan agregado para la empresa “Bob”
utilizando el modelo de adaptación a la demanda.

41. Una tienda dedicada a fabricar globos decorativos, para toda ocasión, tiene la siguiente demanda
para los próximos 6 meses:
MES 1 2 3 4 5 6
Arreglos florales 2,600 3,000 4,200 3,800 3,200 3,100

Un operario necesita en promedio 0.5 horas para preparar un globo, la hora de trabajo cuesta S/.
5, contratar un trabajador cuesta S/. 300 y despedirlo cuesta S/. 400. El costo mensual de mantener
inventario es de S/. 0.5 por globo en niveles de inventario final. Se cuenta con 7 trabajadores. No
se cuenta con inventario inicial. Cada trabajador dispone de 170 horas al mes. Se pide desarrollar
un plan agregado de producción constante sin faltantes, indicando el costo total.

42. El proceso productivo de X, consiste en un proceso secuencial de cuatro operaciones principales,

las cuales identificaremos como procesos A, B, C y D. En la tabla siguiente se detallan los
principales datos del proceso productivo:
Proceso A B C D
Capacidad de diseño (unidades / mes) 1,400 1,350 1,450 1,500
Eficiencia 95% 90% 85% 100%
Mermas 0% 10% 5% 5%

La demanda para los siguientes meses es la siguiente:

Mes Octubre Noviembre Diciembre Enero
Demanda 1,200 1,100 1,300 1,000
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La capacidad de producción en tiempo extra equivale al 20% de la producción en tiempo normal;

solo se podrá usar subcontratación hasta por 200 unidades cada mes, pero solo uno de los cuatro
meses hasta por 100 unidades, a un costo de S/. 140 por unidad.

Cada unidad fabricada en tiempo normal genera un costo de S/. 100, las unidades producidas en
tiempo extra generan un costo adicional de 50% más respecto al costo normal. No utilizar la
capacidad de producción en tiempo normal ocasiona un costo de S/. 80 por unidad. El costo de
almacenamiento es de S/. 10 por unidad al mes respecto al inventario final. Al finalizar septiembre
se espera contar con 120 unidades y se debe contar todos los meses con un inventario de
seguridad mínimo de 100 unidades.

a. Calcule la capacidad instalada de producción mensual.

b. Realizar el plan de agregado de producción más conveniente, para minimizar el costo total.
c. ¿Qué decisiones tomaría usted respecto a las alternativas de capacidad presentadas
(tiempo normal, tiempo extra, subcontratación), así como sobre la administración del
tiempo ocioso?

43. “Zafiro Producciones” ha proyectado la demanda de su producto estrella el polo “Alfa Zafir”, tal
como se presenta en el siguiente cuadro:
Trimestre 1 2 3 4
Demanda (unidades) 6,100 5,600 5,800 5,650

A usted se le encarga la elaboración del plan de producción según la estrategia de producción

constante para atender la demanda de dicho producto. Al iniciar el primer trimestre tendrá un
inventario inicial de 550 unidades; por política, la empresa no permite desatenciones de la
demanda. Las labores productivas se realizan 8 horas diarias y 25 días al mes. La fabricación de
un polo sigue los tres procesos A, B y C, tal como se muestra en el siguiente cuadro.

Proceso A B C
Capacidad de diseño por máquina 4 unidades/hora 5 unidades/hora 2,000 unidades/mes
Eficiencia 95% 90% 98$
Defectuosos 5% 2% 0%
Número de máquinas 3 2 1
Costo (US$/unidad) US$ 3 / unidad US$ 4 / unidad US$ 3 / unidad

En caso de faltantes, la empresa puede producir en tiempo extra hasta el 10% de la capacidad de
producción en tiempo normal; asimismo, la subcontratación no puede superar las 360 unidades por
trimestre. Por cada unidad que se deja de producir en tiempo normal se produce un costo de US$
4; el costo de producción en tiempo extra es superior en 20% al de producción en tiempo normal y
el costo de subcontratación es de US$ 14 por unidad. El costo mensual de mantenimiento de
inventarios es de US$ 3 por unidad, a nivel de inventario final.

Adicionalmente se sabe que durante los dos primeros trimestres no se podrá hacer uso de
tercerización, ya que las empresas que normalmente se contratan dedican su tiempo normal y extra
a producir para exportar a Europa. Así mismo, el último trimestre del año, “Zafiro Producciones”
realiza mantenimiento a sus instalaciones productivas fuera de las ocho horas diarias de labor, por
lo tanto, durante dicho período no se podrá hacer uso de tiempo extra. Se le pide el plan de
producción según la estrategia solicitada y el costo total de dicho plan.
 20

44. La empresa “Max Barrios” es una empresa que elabora pelotas de futbol para el mercado local. La
demanda de estos productos es bastante estacional. El inventario inicial es de 250 pelotas y se
desea por política interna de la empresa tener un inventario de seguridad al final del cuarto trimestre
como mínimo de 120 pelotas. La información sobre demanda y capacidad en tiempo normal de la
empresa se presenta a continuación:
Trimestre 1 2 3 4
Demanda (unidades) 300 850 1000 350
Capacidad (unidades) 450 450 750 450

Se pueden elaborar pelotas en horas extras pero hasta un máximo de 20% de la capacidad en
tiempo normal disponible en cada trimestre. También se pueden elaborar los productos en terceros
pero hasta un máximo de 200 unidades por trimestre. El costo de cada pelota es de S/. 35 si se
produce en tiempo normal, S/. 45 si se produce en tiempo extra y S/. 50 si se produce a través de
terceros. Mantener una unidad almacenada durante un trimestre cuesta S/. 8.

a. Elabore el plan agregado utilizando la estrategia de adaptación a la demanda. No se

permiten faltantes.
b. Elabore el plan agregado utilizando la estrategia de producción constante. No se permiten
faltantes.
c. Compare ambos planes y decida cuál es la opción más conveniente. Sustente su respuesta
indicando las características principales del plan elegido.

45. “Ser Peruano S.A.” es una empresa dedicada a la fabricación a pedido de accesorios para
refrigeradoras. Dispone de una línea de producción semiautomática que consta de 3 etapas
consecutivas: corte, estampado y acabado. El departamento de planeamiento nos indica que se
tiene la siguiente información respecto a las máquinas disponibles en cada etapa de la línea de
producción:

N° de Capacidad diseño por

Descripción Eficiencia Defectuosos
máquinas máquina
Corte 2 90 unidades / hora 98% 2%
Estampado 3 50 unidades / hora 97% 3%
Acabado 2 90 unidades / hora 95% 5%

La empresa trabaja al 100% de su capacidad, durante 1 turno de 8 horas al día, 25 días al mes, 12
meses al año. No se permiten esperas entre procesos. Si es necesario, se puede producir en tiempo
extra hasta un 25% de la capacidad en tiempo normal y se puede subcontratar hasta el 10% de la
capacidad de producción mensual en tiempo normal. La demanda esperada para uno de los
accesorios de refrigeración para los próximos 4 meses es la siguiente:

Mes 1 2 3 4
Demanda (unidades) 36,000 20,000 40,000 30,000

La producción en hora normal cuesta S/ 10 por unidad, la producción en hora extra cuesta 50%
más que una unidad en tiempo normal. La subcontratación cuesta S/. 18 por unidad. Almacenar
una unidad al mes cuesta S/. 5, sobre la base del inventario final. Por política de la empresa no se
permiten faltantes. Se pide lo siguiente:

a. Calcule la capacidad instalada mensual.

b. Elabore el plan agregado más conveniente y calcule su costo total.
 21

46. “Xtramuebles” le solicita a usted su apoyo técnico para formular el mejor plan de producción de su
principal producto “Xtra Tec” que es un mueble para computadora de escritorio. En tal sentido le
da a conocer la demanda proyectada de “Xtra Tec” para los próximos cinco meses, tal como se
muestra a continuación.

Mes 1 2 3 4 5
Demanda en unidades 180 350 270 322 230

También le informa que el inventario inicial para el primer mes es de 20 muebles, también se conoce
que la capacidad normal de esta línea de producción es de 220 unidades al mes. Por política, la
empresa no permite desatenciones de la demanda.

La labor en producción es de 8 horas diarias, 22 días al mes, 12 meses al año. Además la empresa
puede producir, en tiempo extra, un máximo de 50 unidades; así mismo, la subcontratación no
puede superar el 10% de la capacidad en tiempo normal.

Se sabe que el costo de producción por unidad en tiempo normal es S/. 400, en tiempo extra
asciende a S/. 490 y el costo de la subcontratación es S/. 600. También le indican que el costo
mensual de mantenimiento de un “Xtra Tec” es de S/. 70 a nivel de inventario final.

a. Determinar el plan agregado de producción más adecuado y el costo total del plan.
b. Calcule la productividad total del plan.

47. La empresa “Garcilaso” elabora maletines de distintos tipos. Presentó el pronóstico de ventas del
próximo año, el mismo que deberá ser cubierto con apoyo del plan agregado correspondiente.
Producir una unidad en tiempo normal cuesta US$ 8. Si se produce en tiempo extra cuesta US$
10. La demanda insatisfecha de un periodo no podrá ser elaborada en los periodos siguientes.
Mantener una unidad almacenada durante un trimestre cuesta US$ 3.

A fines de este año, el stock será de 300 unidades y se desea terminar el próximo año con un saldo
mínimo de 250 unidades. La información sobre demanda y capacidad de producción expresada en
unidades se presenta a continuación:

Trimestre 1 2 3 4
Demanda 6,000 5,000 5,700 5,200

Capacidad:
Trimestre 1 2 3 4
Tiempo normal 4,000 4,700 4,500 4,300
Tiempo extra 1,800 1,100 1,300 1,500

Con los datos proporcionados, elabore el plan agregado para el año 2014 Utilice la estrategia de
producción constante o nivelada, elaborando una misma cantidad de productos todos los periodos.
Indique claramente la cantidad a fabricar. Tenga en cuenta que debe evitar los faltantes de
productos. ¿Cuál es el costo total del plan?

48. La compañía RUIDIAZ S.A. dedicada a la fabricación de letreros para agencias de publicidad
actualmente cuenta con 21 trabajadores estables dedicados a la fabricación de este producto. Cada
uno de ellos recibe un sueldo mensual de S/. 950. La cantidad máxima de trabajadores estables
admitida por la administración de RUIDIAZ es de 25 trabajadores, el costo de contratación es de
S/. 300 y el costo por despedir un trabajador es S/. 500.

La demanda esperada para los próximos 4 meses de letreros es: 560, 700, 760 y 600 unidades,
respectivamente y se desea tener al finalizar el cuarto mes 30 unidades en almacén para enfrentar
 22

posibles cambios en la demanda. El costo ocasionado por mantener una unidad en almacén es de
5 soles mensuales.

En la empresa se procura evitar en todo momento la rotura de stocks, por tal motivo, se permite la
producción en tiempo extra de hasta 2 unidades por trabajador, a un costo de S/. 40 por unidad.
Además, de ser necesario y como último recurso, se admite la contratación de los servicios de
trabajadores eventuales hasta un máximo de 10, a quienes se les pagará S/. 45 por cada unidad
fabricada. Estos trabajadores no ocasionan gastos de contratación ni de despido.

RUIDIAZ mantienen estándares de calidad muy altos lo que limita la cantidad mensual a fabricar
de este producto a 20 unidades mensuales por cada trabajador (estable o eventual). Elabore el
plan agregado más conveniente teniendo en consideración que en RUIDIAZ se desea trabajar bajo
la estrategia de adaptación a la demanda.

49. Una empresa produce tres líneas de producto cuya demanda proyectada para los próximos meses,
en unidades, es la siguiente:

Mes 1 2 3 4 5
Línea a 500 550 600 650 700
Línea b 200 200 280 150 100
Línea c 800 800 750 900 1,200

El costo promedio de fabricar una unidad en tiempo normal es S/. 10. Si se tiene que contratar
personal extra, los costos se incrementan en un 20% y si se subcontrata, el costo de cualquier
producto se incrementa en 50%; en ambos casos el incremento es respecto al tiempo normal. El
costo de almacenamiento es de S/. 3 por unidad en niveles de inventario final.

Se sigue tres procesos principales para todos los productos: A, B y C. La capacidad efectiva del
proceso A es de 60 unidades por día, del proceso B de 50 y del proceso C de 70. Salen 5% de
defectuosos del proceso A y 2% del proceso B. Si se considera necesario, se puede trabajar en
tiempo extra hasta un 25% de la capacidad en tiempo normal. Se trabajan 8 horas al día y 25 días
al mes. Por otro lado, puede subcontratar toda la capacidad que requiera.

Al inicio del periodo 1 se cuenta con 200 unidades en inventario en total. Por política de la empresa
se requiere contar con un stock mínimo de 50 unidades por cada línea de producto cada mes.
Desarrolle un plan agregado de producción constante evitando los faltantes o roturas de stock e
indique el costo total.

50. Una planta ensambladora de teléfonos celulares tiene el siguiente programa de demanda:

Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Pronóstico de demanda 500 600 650 800 900
Días laborales 22 19 21 21 22

Adicionalmente se cuenta con la siguiente información:

 Horas requeridas por cada unidad fabricada: 4
 Inventario al inicio del período: 200 unidades
 Número trabajadores disponibles en enero: 12
 Costo de contratación de un trabajador: S/. 50
 Costo de despido de un trabajador: S/. 100
 Costo por hora en el tiempo regular: S/. 12
 Costo por hora en el sobretiempo: S/. 18
 Costo del inventario a fin de mes: S/. 10 por unidad
 23

Se trabajan 8 horas al día. Se le pide elaborar el plan agregado para los 5 meses utilizando la
estrategia de adaptación a la demanda, contratando o despidiendo trabajadores de ser necesario.

51. Una empresa desea elaborar el plan agregado para los próximos 4 meses. Necesita la mejor
combinación de recursos para que como resultado el costo total sea el mínimo posible, ya que
actualmente tienen problemas en pago a proveedores. Producir una unidad en tiempo normal
cuesta 60 soles. Si se produce en tiempo extra cuesta 70 soles y si se elabora en terceros
(subcontratación) cuesta 75 soles. La demanda insatisfecha de un periodo no podrá ser elaborada
en los periodos siguientes. Mantener una unidad almacenada durante un mes cuesta 10 soles.

El mes pasado se terminó con un saldo de 200 unidades y se desea terminar a fines del cuarto
mes de planeación con un stock mínimo de 150 unidades. La información sobre demanda y
capacidad de producción expresada en unidades / mes se presenta a continuación:

Mes 1 2 3 4
Demanda 5000 6000 4500 5500

CAPACIDAD
Mes 1 2 3 4
Tiempo normal 4000 4000 3000 3500
Tiempo extra 2000 1000 1000 1000
Subcontratación 1500 1000 800 1000

Elabore el plan agregado para los próximos cuatro meses utilizando la estrategia que mejor
combine recursos y costos ¿Cuánto es el costo total del plan?.

52. Inti Ukhuna S. A. C. es una empresa localizada en el Valle Sagrado de los Incas en el Cusco;
fabrica productos de tejidos elaborados a base de lana de alpaca. Dentro de la variedad de
productos que ofrece, están las chalinas, producto que distingue a la empresa por la calidad y un
sistema de producción altamente mecanizado.

Se desea planificar la producción para los próximos seis meses; al inicio del horizonte de
planeación, no habrá inventario inicial, pero se debe dejar al término del sexto mes un inventario
de 250 chalinas. La capacidad de producción mensual de chalinas es de 18,000 unidades.

Meses 1 2 3 4 5 6

Demanda 15,000 14,500 14,500 12,000 9,500 12,000

Se sabe que el costo unitario de mantenimiento de una chalina por mes, es de US$ 2, en niveles
de inventario final. También se conoce que el costo de materiales empleados en la producción de
una unidad, asciende a US$ 3.

En cuanto a la labor, un trabajador confecciona en forma mecanizada 70 chalinas al día y durante

cada mes hay 24 días laborables.

La remuneración por trabajador al mes es de US$ 800, produzca o no el total de unidades posibles
al mes; al inicio del primer mes hay 13 trabajadores y los costos de contratar y despedir un
trabajador ascienden a US$ 300 y US$ 700, respectivamente.
 24

Se pide lo siguiente:

a) Desarrolle el plan agregado de producción constante, indicando los resultados pertinentes.

b) Calcule el costo del tiempo ocioso en producción constante, teniendo en cuenta que el sueldo
mensual de un trabajador es US$ 800, produzca o no el total de unidades posibles al mes.

53. La empresa “Vallejo” se dedica a elaborar sombreros de distintos tipos; tiene su sede principal en
Trujillo, pero distribuye sus productos a todo el territorio nacional. Actualmente está en la etapa de
elaboración del plan agregado para los próximos cuatro meses, por lo que se debe analizar la
información que se presenta con el fin de tomar la mejor decisión.

La capacidad de producción en tiempo normal de la empresa es de 1,200 unidades mensuales. De

ser necesario, se pueden producir 600 unidades en tiempo extra y 300 en subcontratación. A fines
de mayo se tendrá un inventario final de 100 unidades.

El costo de producir una unidad en tiempo normal es de 20 soles; en tiempo extra cuesta 50% más.
Mantener una unidad almacenada durante un mes cuesta 2 soles. El costo de la subcontratación
varía según el proveedor. La demanda esperada de los próximos cuatro meses, el stock final
mínimo requerido por mes y los costos de subcontratación se señalan a continuación:

Mes Junio Julio Agosto Septiembre

Demanda (unidades) 1,500 1,800 2,000 2,300
Stock final mínimo (unidades) 100 120 80 100
Costo de subcontratación (Soles/unidad) 31 29 28 30

Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa Vallejo. Indique el costo total.
Si cada sombrero se vende a 50 soles, ¿Cuánto es la productividad en el mes de Agosto? Exprese
su respuesta en Soles venta / Soles - costo.

54. Una empresa tiene dos procesos productivos: A y B. El proceso A tiene una capacidad efectiva de
10 unidades / hora y una merma del 10%; el proceso B tiene una capacidad efectiva de 12 unidades
/ hora y un 25% de defectuosos. Se trabajan normalmente 8 horas por día y se puede trabajar
hasta un 25% de horas extras con un costo adicional de 30% sobre las horas normales de trabajo.
Como la empresa tiene una proyección de demanda muy alta para los próximos meses, está
negociando con un proveedor para que pueda producir parte de la producción (tercerización). Este
proveedor podría empezar a trabajar con nosotros el segundo mes (mes 2), cuando se firme el
contrato, y entregarnos durante los primeros dos meses de contrato (meses 2 y 3) hasta 500
unidades mensuales a un costo de 14 soles por unidad, para luego, en los meses siguientes,
duplicar su capacidad de entrega mensual a un costo de 12 soles por unidad.
Por la alta demanda, la empresa no tiene inventario inicial, aunque por política se ha establecido
que debe tener 100 unidades de stock de seguridad al final de cada mes. El costo de mantenimiento
de inventarios es S/. 3 por unidad al mes, a nivel de inventario final; pero, gracias a un rediseño de
los procesos de almacenamiento, este costo se reduciría en 20% a partir del tercer mes. A
continuación se proporciona una tabla con los datos en unidades mensuales de la demanda, los
días laborables por mes y los costos de cada hora de trabajo en tiempo normal.
1 2 3 4 5
Demanda (unidades / mes) 1,450 1,850 2,100 2,150 2,200
Días laborables al mes 25 25 24 20 25
Costo por unidad en tiempo normal de trabajo 10 10 11 10 9

Determine el plan agregado óptimo para el negocio y los costos del mismo.
 25

55. La empresa “Germán” es una empresa que elabora souvenirs y material para campañas
publicitarias. La demanda de estos productos es bastante estacional. El inventario inicial es de 250
unidades y se desea por política interna de la empresa tener un inventario de seguridad al final del
cuarto trimestre de 120 unidades como mínimo. La información sobre demanda y capacidad de la
empresa se presenta a continuación:

Trimestre 1 2 3 4
Demanda (und) 250 800 900 300
Capacidad (und) 400 400 700 400

Se pueden trabajar en horas extras pero hasta un máximo de 20% de la capacidad en tiempo
normal disponible en cada trimestre. También se pueden elaborar los productos en terceros pero
hasta un máximo de 150 unidades por trimestre. El costo de cada unidad es de 10 Soles si se
produce en tiempo normal, 13 si se produce en tiempo extra y 15 si se produce en terceros.
Mantener una unidad almacenada durante un trimestre cuesta 5 soles.

a. Elabore al plan agregado más conveniente para la empresa. No se permiten faltantes.

b. Plantee el modelo de programación lineal para este caso. Muestre claramente la función
objetivo y las restricciones correspondientes.

56. “Xtra Fox” elabora calzado de lujo para dama; la demanda para los próximos meses es la siguiente:

Mes 1 2 3 4 5 6
Demanda (pares) 2,200 1,500 1,700 2,220 1,800 2,300

La capacidad y costo de producción en tiempo normal y tiempo extra se presenta a continuación:

Mes 1 2 3 4 5 6
Capacidad máxima en
1,670 1,450 2,000 2,000 1,700 1,900
tiempo normal (pares)
Costo unitario del par
74 75 77 74 73 78
(soles)

Cantidad máxima en
210 150 50 50 170 70
tiempo extra (pares)
Costo unitario del par
77 77 81 76 75 80
(soles)

El costo de no emplear la capacidad de producción en tiempo normal, cuesta S/. 20 por par; es decir, si se
tiene capacidad en tiempo normal y no se emplea, cuesta S/. 20 por par que no es producido en dicho
tiempo.
“Xtra Fox” puede tercerizar la producción a través de dos proveedores cuyos precios incluyen los materiales
y la mano de obra. Se puede comprar a cualquier proveedor independientemente del periodo a evaluar.
Los datos de precios y cantidades máximas que cada proveedor puede proporcionar a la empresa son los
siguientes:
 26

Mes 1 2 3 4 5 6
Proveedor 1: empresa
Alfa
Capacidad máxima del
150 120 50 40 50 200
proveedor Alfa (pares)
Precio de venta del par 78 76 78 75 77 81
Proveedor 2: empresa
Beta
Capacidad máxima del
150 - 40 50 100 70
proveedor Beta (pares)
Precio de venta del par 73 - 79 80 75 77

El inventario final mínimo que se desea tener cada mes es de 40 pares y, por razones de espacio de
almacén, el inventario final no puede superar los 200 pares mensuales. Asimismo, al inicio del período de
análisis se tendrá un inventario inicial de 100 pares. El costo de almacenar un par, por mes, a niveles de
inventario final es S/. 3. Se le pide
a. Mencione las restricciones del modelo lineal; las puede expresar literalmente.
b. Determine el plan agregado óptimo para la empresa y los costos del mismo

57. En Quimitec están en proceso de elaboración del plan agregado para la primera mitad del 2017,
teniendo la siguiente información disponible:

Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Demanda 900 900 1,000 1,500 1,585 1,100

Días de
22 18 24 21 22 20
producción

Sus costos son los siguientes:

- Costo de Manejar Inventario: 5 $/Unidad mes (respecto al inventario final)

- Costo de subcontratar: 10 $ / Unidad
- Tasa promedio de pago en tiempo normal: 5 $ /Hora
- Tasa de pago Tiempo Extra: 7 $/Hora
- Horas de mano de obra necesarias para producir una unidad: 1.5 Horas/Unidad
- Costo de contratación y entrenamiento por trabajador: 10$
- Costo de despido por trabajador: 15$

En Diciembre se tendrán 10 trabajadores disponibles para empezar el 2017. Se trabajan 8 horas diarias.
De ser necesario, se puede trabajar 2 horas adicionales en tiempo extra. No hay restricción para la
subcontratación. Se han propuesto las siguientes alternativas de plan agregado buscando siempre el
mínimo costo posible:

Plan 1: Mantener la fuerza de trabajo constante todos los meses. Pudiendo variar la cantidad a producir de
ser necesario. Debe evitar los faltantes de productos.

Plan 2: Contratar y despedir trabajadores según sea necesario para cumplir los requerimientos mensuales.
 27

58. Una compañía desea programar su plan de producción para los próximos cuatro meses.
Actualmente no se tiene dicho producto en stock debido a su demanda estacional. A continuación
se presenta el programa de ventas y los inventarios requeridos (mínimos) al finalizar el mes:

Inventario final mínimo

Plan de ventas
Mes requerido
(unidades)
(unidades)
Febrero 40 2
Marzo 55 4
Abril 45 10
Mayo 70 --

Cada unidad requiere de 5 horas continuas de trabajo para su elaboración. En la empresa se

trabajan 20 días al mes, 2 turnos por día y 8 horas por turno. De ser necesario se pueden laborar
horas extras, las que no podrán exceder al 20% de las horas normales.

Se sabe que en el mes de Febrero la hora normal efectiva costará $10 y se irá incrementando en
$ 4 por mes. Las horas extras tendrán un recargo del 20% respecto al costo en tiempo normal y
se estima que el costo de almacenamiento será de 5$ por unidad por mes.

a) Formule el plan agregado con la estrategia de adaptación a la demanda indicando el costo

total del mismo.
b) Formule el plan agregado con la estrategia de producción constante indicando el costo total
del mismo.

59. En Metalia se desea planificar la fabricación de camas clínicas para los próximos 5 meses. A
continuación, se presenta la demanda correspondiente en unidades:

Mes 1 2 3 4 5
Demanda 195 270 330 400 320

La empresa tiene por política mantener un inventario final, cada mes, de por lo menos 20 unidades
y un inventario máximo de 90 unidades, teniendo en cuenta las restricciones financieras de capital
de trabajo que patrocina la gerencia financiera y considerando que mantener una unidad en
almacén, al mes, genera un costo de S/. 4 en niveles de inventario final. Al inicio del periodo 1, se
cuenta con 20 camas en inventario. La capacidad de producción en tiempo normal y tiempo extra
se presenta a continuación:

Mes 1 2 3 4 5
Capacidad máxima en tiempo normal
180 250 350 310 290
(unidades)
Cantidad máxima en tiempo extra
18 16 20 15 25
(unidades)

Producir una unidad en tiempo normal cuesta 120 soles, mientras que si se produce en tiempo
extra cuesta 125 soles. El costo de no emplear la capacidad de producción en tiempo normal,
cuesta S/. 50 por unidad; es decir, si se tiene capacidad en tiempo normal y no se emplea, cuesta
S/. 50 el dejar de producir una unidad en dicho tiempo. No existe costo de tiempo ocioso para el
tiempo extra y tampoco para la subcontratación. De ser necesario, Metalia del Perú puede
subcontratar la producción a través de un proveedor a un costo de 130 soles. La capacidad de
abastecimiento del proveedor para cada periodo es la siguiente:
 28

Mes 1 2 3 4 5
Capacidad máxima del
170 150 - 230 210
proveedor (unidades)

Se le pide lo siguiente:
a) Desarrolle un modelo de programación lineal indicando claramente las variables
consideradas, la función objetivo y las restricciones correspondientes.

b) Elabore el plan agregado más conveniente para la empresa Metalia del Perú. Para ello
deberá completar el cuadro correspondiente utilizando cualquiera de los métodos y
herramientas de resolución vistos en clase.

60. Gold Pharma también elabora el medicamento Lipitor de 20 mg., en cajas que contienen tres (3)
blisters, con 10 pastillas cada uno. El pronóstico de la demanda para los próximos siete meses, en
cajas, es el siguiente:

Mes 1 2 3 4
Demanda 17,700 17,900 19,800 13,900

En el cuarto mes, por razones de mantenimiento de equipos, no se producirá en tiempo extra. La

capacidad y costo de producción en tiempo normal y tiempo extra se presenta en el cuadro
siguiente:

Mes 1 2 3 4
Capacidad máxima en tiempo
14,000 15,800 15,000 15,000
normal (cajas)
Costo por caja S/. 60.0 S/. 57.0 S/. 62.0 S/. 58.0

Cantidad máxima en tiempo extra

1,500 1,800 2,000 -
(cajas)
Costo por caja S/. 65.0 S/. 64.0 S/. 67.0 -

El sistema de producción es altamente sofisticado, lo cual genera altos costos fijos; por ello, el
costo de no emplear la capacidad de producción en tiempo normal, cuesta S/. 30 por caja; es decir,
si se tiene capacidad en tiempo normal y no se emplea, cuesta S/. 30 por caja que no es producida
en dicho tiempo. No se considera costo por no emplear la capacidad en tiempo extra.

La empresa puede producir a través de otros laboratorios. Los datos de precios y cantidades
máximas que cada laboratorio proveedor puede proporcionar a Alfa son los siguientes:

Mes 1 2 3 4
Proveedor 1:
Capacidad máxima del
1,000 2,000 1,700 1,800
laboratorio IntiFarma (cajas)
Precio por caja S/. 63.5 S/. 67.0 S/. 64.0 S/. 67.5
Proveedor 2:
Capacidad máxima del
1,700 1,500 1,200 2,000
laboratorio Farmex (cajas)
 29

Precio por caja S/. 67.0 S/. 62.5 S/. 65.5 S/. 63.0

El costo de almacenar una caja, por mes, a niveles de inventario es en promedio, S/ 2; sin embargo,
la refacción del almacén de productos terminados, que se hará en los meses 3 y 4, traerán como
consecuencia que a partir del mes 3, el costo de almacenamiento de una caja sea de S/ 2.50, ya
que se contratará un almacén ubicado a 7 km de la planta de producción.

Para evitar riesgos de desatención de la demanda, se tiene por política tener un inventario final
mínimo, en cada mes, de 200 cajas. Así mismo, debido a la capacidad del almacén y por límites
del mercado, el inventario final no puede superar las 750 cajas cada mes. Al inicio del período de
análisis se tendrá un inventario inicial de 550 cajas. Se pide que determine el plan agregado
óptimo para la empresa, así como los costos del mismo.