¿CARTA?

Peticion o solicitud al presentar un reclamo ante el proveedor éste tiene la obligación

de brindar una respuesta en 30 días, en cambio, al presentar una queja no existe
obligatoridad de respuesta.
Artículo 57.- Suministro de información a las entidades
57.1 Los administrados están facultados para proporcionar a las entidades la
información y documentos vinculados a sus peticiones o reclamos que estimen
necesarios para obtener el pronunciamiento.
Silencio admi + - tupa
Artículo 207.- Recursos administrativos 207.1 Los recursos administrativos son:

a) Recurso de reconsideración (Artículo 208.- Recurso de reconsideración El recurso de

reconsideración se interpondrá ante el mismo órgano que dictó el primer acto que es materia de
la impugnación y deberá sustentarse en nueva prueba. En los casos de actos administrativos
emitidos por órganos que constituyen única instancia no se requiere nueva prueba. Este recurso
es opcional y su no interposición no impide el ejercicio del recurso de apelación.)

b) Recurso de apelación (Artículo 209.- Recurso de apelación El recurso de apelación se

interpondrá cuando la impugnación se sustente en diferente interpretación de las pruebas
producidas o cuando se trate de cuestiones de puro derecho, debiendo dirigirse a la misma
autoridad que expidió el acto que se impugna para que eleve lo actuado al superior jerárquico.)

c) Recurso de revisión (Artículo 210.- Recurso de revisión Excepcionalmente hay lugar a recurso de
revisión, ante una tercera instancia de competencia nacional, si las dos instancias anteriores
fueron resueltas por autoridades que no son de competencia nacional, debiendo dirigirse a la
misma autoridad que expidió el acto que se impugna para que eleve lo actuado al superior
jerárquico.)

207.2 El término para la interposición de los recursos es de quince (15) días perentorios, y deberán
resolverse en el plazo de treinta (30) días

Artículo 211.- Requisitos del recurso El escrito del recurso deberá señalar el acto del que se
recurre y cumplirá los demás requisitos previstos en el Artículo 113 de la presente Ley. Debe ser
autorizado por letrado.

Artículo 211.- Requisitos del recurso

El escrito del recurso deberá señalar el acto del que se recurre y cumplirá los
demás requisitos previstos en el Artículo 113 de la presente Ley. Debe ser
autorizado
por letrado.
SEÑOR
POLO FLORENCIO AGÜERO SANCHEZ
GERENTE GENERAL DE SEDAPAL
DIRECCION:
Yo, Jason Alberto Cáceres Monzón, identificado con número de DNI 41029733,
soy el representante del centro Odontológico CMO Lausonias, ubicado en Jr.
Lausonias Nro 190 , Urbanización Los Jardines de San Juan de Luringancho,
provincia de Lima y departamento de Lima, ante Usted con todo respeto me
presento y digo:

Que, en mi condición de persona afectado a consecuencia del aniego ocurrido el

día 13 de enero del 2019 por efecto de las aguas servidas de SEDAPAL que
causaron y siguen causándome daños HASTA LA FECHA DE HOY, ya que soy
trabajador en el consultorio dental en Las lausonias Nro 190, Urbanización Los
Jardines de SJL, provincia de Lima y departamento de Lima SOLICITO a Ud. Sr.
Gerente General de SEDAPAL ordene a quién corresponda se me haga el pago
de la correspondiente INDEMNIZACION POR CONCEPTO DE LUCRO CESANTE
Y DAÑO MORAL.

PRIMERO: El recurrente es una persona que se dedica a BRINDAR ATENCIÓN

ODONTOLOGICA y lo acredito con la copia simple de los documentos que
adjunto.

SEGUNDO: Hasta el día 12 de enero del presente año mi estilo de vida, mi salud
y mi trabajo se realizaban dentro de una normalidad y tranquilidad que como ser
humano y como peruano tengo derecho.

TERCERO: A partir del día 13 de enero del 2019 a consecuencia del aniego de las
aguas servidas ocasionadas por la irresponsabilidad de SEDAPAL y que es de
conocimiento público y las amplias pruebas se encuentran demostradas en los
medios de comunicación, llámese periódicos, televisión, YouTube, google, etc. Mi
vida, mi patrimonio, mi trabajo, mi salud, mis relaciones sociales tanto de mi
persona como de mi familia, se han visto terriblemente perjudicadas desde esa
fecha y sin encontrar solución a tan gravísimo problema, que como ser humano yo
no lo busque, tampoco fue por culpa de la naturaleza, el hecho tan terrible fue por
culpa de la IRRESPONSABILIDAD DE SEDAPAL y no es justo ni legal que me
siga perjudicando ante la cruel indiferencia de SEDAPAL.

CUARTO: El daño moral,depresión, la angustia, mis proyectos de vida, mi salud

física y psicológica por la que me encuentro pasando y mi familia no lo merecemos
nosotros ni nadie. Estos daños son reconocidos por la legislación peruana y que
corresponde a daños extra patrimoniales y que por lo tanto es mi derecho a que
sea totalmente indemnizado, este daño moral que desde entonces me ha afectado
y me sigue afectando y daña profundamente mi esfera interna como persona,
afecta mis sentimientos, mis valores, mi dignidad personal como ser humano y
como profesional, generándome profundo dolor y angustia, que me sienta
avergonzado, entristecido, que las personas me pregunten donde está mi
consultorio dental y me digan “A POR LA ZONA DEL ANIEGO, QUE HUELE
HORRIBLE”, además, LA INACCESIBILIDAD hizo que amigos, conocidos,
familiares, PACIENTES YA NO QUIERAN VENIR a mi CONSULTORIO DENTAL,
porque creen que ESTA CONTAMINADO, generandome una profunda
preocupación y posterior depresión (Adjunto constancia) unido al alto índice
de robo, la contaminación ambiental, que no solo es por los trabajos de nunca
acabar de SEDAPAL sino también porque la avenida lausonias se ha convertido
en el excesivo tránsito vehicular que no nos deja trabajar tranquilos, tiene que ser
indemnizado por SEDAPAL con sus correspondientes intereses.

Desde el año 2011, venimos trabajando arduamente por generar nuestro

Bienestar economico hasta fines el año del 2018 (logrando una estabilidad
economica y social (fruto de 8 años de trabajo dedicado). Nos costó hacerlo,
desde comprar unidades dentales, equipos y adquirir nuevos implementos para un
nuevo consultorio, y fue así como hasta finales del año 2018, logramos adquirir
estabilidad economica. SIN EMBARGO TODO LO LOGRADO SE VIO
DESVANECIDO DEBIDO AL ANIEGO EN ENERO, TODO ESTE GRAN
ESFUERZO DURANTE ESTOS AÑOS SIMPLEMENTE AHORA A FRACASADO,
toda nuestra inversión y dedicación en la apertura de este consultorio esta
estancada HASTA LA FECHA, YA QUE NO GENERA INGRESOS DEBIDO A LA
AUSENCIA DE PACIENTES, por tal motivo presentamos en el mes de mayo a
MAPFRE (adjunto cargo de documento) por ser afectados por el aniego el cual
me fue negado de manera injusta por desición de Sedapal ya que este no
autorizo indemnización a afectados indirecto. He esperado
pacientemente a que se estabilice la afluencia de pacientes pero esto no ocurre
por razones de que hasta la fecha aún se esta trabajando en las pistas
contaminando con polvo ruido y falta de accesibilidad a la zona, afectando al
consultorio en el que laboro tanto economicamente y poniendo en riesgo la salud
y tranquilidad de mi persona y mis pacientes, esta espera a colmado nuestra
paciencia y nuestra tranquilidad ya que hasta la fecha no ha existido NI UN
SOLO MES que nos de las satisfacciones que nos daba nuestro consultorio
hasta antes del aniego, y lo peor de todo, los trabajos TARDIOS realizados en el
mes de JUNIO, dificultando o impidiendo la asistencia del público a nuestro
centro, resultando en una gran pérdida económica (adjunto fotos y videos).
Afectando mi salud emocional llevandome a un cuadro de estrés y depresión
presentando signos y sintomas que imposibilitan que pueda laborar con
normalidad.

QUINTO: Al haber daño recurrente mi percona y familia ha sufrido por culpa de

SEDAPAL es justo que sea indemnizado con sus respectivos intereses ya
que ninguna persona y mucho menos una entidad del estado como en el presente
caso SEDAPAL no tiene ningún derecho de haberme ocasionado un daño moral,
económico, en mi salud, en mi vida social, en mi empresa-comercio.

SEXTO: Respecto al Lucro cesante, mi fuente de ingreso único es a través de

mi consultorio dental y los cursos que dicto en el mismo (adjunto fotos). Ya
que me dedico a dar atención en salud en el área odontológica y tenía un ingreso
que fluctuaba entre los … mil soles a … mil soles mensuales mas cursos dictados
2 mil soles mensuales, información que fue brindada a MAPFRE con los
medios que en su momento presenté y rechazaron injustamente afecta. Sin
embargo, todo ha disminuido a menos del 50% de mis ingresos mensuales,
en mi inexperiencia pensé que los daños solo serían por lo que quedaba del mes
de enero y todo febrero, pero no, en realidad he dejado de percibir en ingresos
por todo este desastre en estos meses, lo que me impide cubrir mis gastos,
hasta en mi alimentación, poniendo en riesgo mi vida, mi salud y la de mi familia,
además ya no me alcanza el dinero para cubrir los gastos de estudios de mi
menor hija, alquiler del local, gastos familiares, alimentación, pasajes, como el
seguro de vida.

SEDAPAL por intermedio de MAPFRE nos rechazo la indemnizacion que

justamente nos corresponde por ser afectados en donde la indeferencia de
Sedapal ha sido cruel e injusta , ha pasado 8 meses desde ese fatídico día y
seguimos perjudicados, con la contaminación, deterioro en las pistas, veredas,
seguridad, acaso no estamos inmersos de la publica destrucción de bienes
muebles e inmuebles, lesiones corporales, enfermedades, perjuicios y perdidas
económicas, acaso todo lo que se me ha dañado por culpa de la irresponsabilidad
de SEDAPAL no se tiene que cubrir a través de un pago justo, legal y sus
respectivos intereses por concepto de LUCRO CESANTE Y DAÑO MORAL.

La inestabilidad del lugar, la contaminación generada (con alta presencia de

vectores hasta la fecha, polvo, adjunto fotos y videos), además de los trabajos
recientes en el mes de junio que debieron realizarse en el mes de marzo (adjunto
foto), volvieron inaccesible NUEVAMENTE el ingreso a mi centro de labores,
causando contaminación ambiental y sonora, reduciendo al mínimo las
condiciones para ejercer con tranquilidad nuestro trabajo, así también reduciendo
al mínimo la asistencia de nuestros pacientes.

En un centro de salud odontológico, como el nuestro, los ingresos dependen

muchísimo de los NUEVOS clientes captados mes a mes, siendo este el eje de
nuestra producción mes a mes.

SEPTIMO: NO TENEMOS POR QUÉ PAGAR LAS CONSECUENCIAS DE

AUTORIDADES IRRESPONSABLES, le reitero mi daño día a día aumenta y es
mi derecho de ser indemnizado, yo no pido algo injusto, exijo que se me
indemnice por el daño que SEDAPAL me ha ocasionado y me sigue ocasionando,
basta que Ud. Sr. Gerente de SEDAPAL se tome la molestia de venir
personalmente y constatar en el lugar de los hechos lo que le estoy manifestando.

OCTAVO: Por todo lo expuesto SOLICITO que por concepto de:

1. LUCRO CESANTE se me indemnice con la SUMA DE …. (………..)

NUEVOS SOLES más intereses de ley más el bono que no me fue
brindado.
2. DAÑO MORAL se me indemnice con la SUMA DE …..(……..) NUEVOS
SOLES más intereses de ley.

PRIMER OTROSIDIGO:

Amparo mi solicitud en los siguientes dispositivos legales:

Art. 1 de la constitución Política del Perú: La defensa de la persona humana y

el respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del estado.

Art. 2 de la Constitución Política del Perú: Toda persona tiene derecho:

1. Toda persona tiene derecho a la vida a su identidad, a su integridad

moral, psíquica y física y A su libre desarrollo y bienestar.
2. A la igualdad ante la ley: Nadie debe ser discriminado.
3. A solicitar sin expresión de causa la información que requiera y a
recibirla de cualquier entidad pública.
4. Al honor y a la buena reputación
 5. A la paz, a la tranquilidad, al disfrute del tiempo libre y al descanso ,
así como a gozar de un ambiente equilibrado y adecuado al
desarrollo de su vida.

Art. 1321 del Código Civil: Respecto a la indemnización por lucro cesante

Art. 1322 del Código civil: Respecto a la indemnización por daño moral.

Art. 1984 del Código civil: El daño moral es indemnizado considerando su

magnitud y el menoscabo producido a la víctima y a su familia.

Art. 1985 del Código civil: Contenido de la indemnización: la indemnización

comprende las consecuencias que deriven de la acción u omisión generadora del
daño incluyendo el lucro cesante, el daño a la persona el daño moral,
debiendo existir una relación de causalidad adecuada entre el hecho y el daño
producido.

El monto de la indemnización devenga intereses legales desde la fecha en que se

produjo el daño.

SEGUNDO OTROSIDIGO: Adjunto a la presente los siguientes documentos:

1. Copia simple del DNI del recurrente.

2. Licencia de funcionamiento del consultorio.
3. IMÁGENES FOTOGRAFICAS que acreditan que demuestren el daño.
4. Constancia que certifica el diagnostico psicologico de depresion y ansiedad.

Por lo expuesto:

Pido a Ud. Sr. GERENTE GENERAL DE SEDAPAL, tener presente lo expuesto y

proveer conforme a lo solicitado por Ley, Justicia y por la Verdad.

San juan de Lurigancho, 4 de septiembre del 2019

Jason Alberto Cáceres Monzón

DNI N°: 41029733

Dirección: Jr. Las Lausonias Nro 190 Urb. Los Jardines de San Juan, Distrito de
San Juan Lurigancho. Lima

DECLARACION JURADA notariado o legalizado.

Conste por el presente documento que YO: Jason Alberto Cáceres Monzón
Identificado con DNI N° 41029733 de profesión u ocupación de Cirujano dentista-
odontólogo, con la dirección de mi consultorio odontológico ubicado en Jr. Las
Lausonias Nro 190 Urb. Los Jardines de San Juan, distrito de San Juan de
Lurigancho, provincia y departamento de Lima, DECLARO BAJO JURAMENTO
que FUI VICTIMA DEL ANIEGO de las aguas servidas de SEDAPAL ocurridas el
13 de enero del 2019, donde me desempeñaba como CIRUJANO DENTISTA y
percibía un monto mensual que A LA FECHA ES TOTALMENTE INFERIOR a lo
normal percibido hasta antes del aniego.

San Juan de Lurigancho, 9 de septiembre del 2019

…………………………………

JASON ALBERTO CACERES MONZON

DNI N° 41029733

DIRECCION: Lausonias Nro 190

URB. Los jardines de San Juan

Distrito de San Juan de Lurigancho