1.1.

CROYDON COLOMBIA
Croydon Colombia S.A., empresa dedicada al Diseño, Producción y Venta de calzado,
contempla dentro de su política la Protección del Medio ambiente y la Prevención de la
Contaminación como elementos esenciales en el desarrollo de sus actividades productivas,
mediante la planificación, ejecución, verificación y mejora continua de las siguientes pautas:
 El manejo y control de los residuos sólidos generados en la compañía, con especial
énfasis en los Residuos Peligrosos
 La consideración continua de los Aspectos e Impactos Ambientales asociados a su
actividad económica
 La racionalización en el uso de los recursos naturales
 La Toma de conciencia y sensibilización ambiental en todos los niveles de la compañía
 La vigilancia y el control de las emisiones y los vertimientos con miras a la reducción
de las Huellas de Carbono e Hídrica generadas con ocasión de los procesos productivos
desarrollados

El compromiso adoptado por Croydon exige que las actuaciones sean conforme a los
requisitos legales y otros aplicables, incluyan la Variable Climática como criterio
fundamental en la Toma de Decisiones y busquen en todo momento la mejora continua de
las operaciones y procesos
Los proyectos ambientalmente sostenibles en los que se trabaja en la compañía son los
siguientes:
 Nuevo manejo en calzado con materiales reutilizados (proyecto en proceso)
 Recepción y procesamiento de 8.060,5 pares de botas provenientes del Programa
Posconsumo para la recuperación de 11.857 Kg de PVC.
 Aprovechamiento mediante el Reciclaje de 219.036 kg de materiales conformados por
plástico, papel, cartón, tela, caucho, vidrio y madera.
 Reducción del 2,862% en la generación de Residuos Peligrosos Vs Año 2017
 Recuperación de 334.621 kg de PVC para retorno del material al proceso productivo
 Reutilización de 62.594 bolsas plásticas y 11.857 cajas de cartón
 Recuperación de 2.280 pares de zapatos clasificados como scrap (Producto No
Conforme) enviados a donación hacia diferentes fundaciones
 Reducción del 13,12% en el consumo total de energía eléctrica
 Reducción del 6,96% en el consumo total de agua potable
 Reducción del 13,72% en el consumo del gas natural utilizado en Caldera y Horno de
Fundición
 Monitoreo y control de emisiones procedentes de la caldera y de los vertimientos
tratados en la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales
 Manejo del plan estratégico de seguridad Vial, siendo un 35% del total de empleados
ciclistas.

1.1.1 Análisis
Producto: Calzado

Características del producto: Croydon es fabricante de calzado deportivo y de dotación.

En donde los productos de dotación tienen gran importancia en las ventas, por ende, se
tienen diferentes estrategias de mercado para la reutilización del producto.
Capacidad de actualización: Croydon tiene áreas específicas para el manejo de estas
políticas, como el área de desarrollo y el área ambiental, donde se planean todos los
proyectos de actualización mundial en temas de calzados y procesos ambientales, un
ejemplo claro de ellos es el proyecto que están construyendo en el aprovechamiento de
materiales reciclados en la fabricación del producto (Ejem. Lona reutilizable, suelas de
material procesado reciclable)

Servicio: Croydon es una organización dedicada a la fabricación y comercialización de

calzado, buscando manejos innovadores para la fabricación de los productos, buscando
una estabilidad en el mercado y un impacto positivo ambiental.

Características del servicio: En los lineamientos de la organización dentro de la política

de calidad, evidenciamos que es un ciclo cerrado ya que aunque tienen diversas estrategias
ambientales y de desarrollo sostenible, la que más resalta entre estas como un negocio
SPS, es el de posconsumo de las botas de PVC, donde viendo que el mayor índice de
compra es de botas para dotación de grandes y pequeñas organizaciones, Croydon de la
mano con sus clientes se encuentran realizando la recolección de las botas de dotación
cada vez que por ley se deban entregar (3 veces al año) estas botas usadas regresan a la
plata, se genera el proceso de limpieza, desinfección y reprocesamiento de material; dicho
material se vuelve a procesar para generar más producto.

Disponibilidad: Se tienen asesores especializados para organizaciones, que conocen la

política de posconsumo y se enfocan en que sea un bien mutuo y para el medio ambiente,
adicional todas las áreas de la organización se encuentran disponibles para la atención de
los requerimientos de los clientes internos y externos, igualmente la página Web donde se
puede encontrar información de los productos, generar compras virtuales y tener contacto
con las personas de la organización.

Infraestructura: Planta en la ciudad de Bogotá, la empresa cuenta con la maquinaria

necesaria para generar los procesos de posconsumo o de reutilización dentro de la
organización, para los clientes se maneja una flota de transporte de entrega y reintegro del
producto a reutilizar.

Redes de trabajo: Soporte del equipo de trabajo de la organización, el equipo de transporte

del producto, equipo de soporte en la página Web

Competitivo: El negocio es competitivo ya que cuenta con alta innovación en sus procesos,
siempre estando a la vanguardia en el área de calzado, resaltando la calidad de los
productos. Adicional, debido a las diferentes políticas de posconsumo, reciclaje y
reutilización de material, genera un índice bastante grande de ahorro en el proceso
productivo, donde se benefician la organización y los consumidores.

Ambientalmente conveniente: Las políticas establecidas por la compañía siempre están

en pro de tener un impacto que beneficie el medio ambiente, generando menos residuos
con la política de posconsumo, reciclaje, reutilización de materiales, controlando los
residuos y emisiones. Adicional crea una consciencia ambiental en sus colaboradores
desde la inducción a la compañía y por medio de estrategias ambientales como el ciclismo,
teniendo aproximadamente un 40% del personal siento bici usuarios, con parqueaderos
organizados dentro de la organización sin costo. Sin dejar atrás el enfoque social, dando
ayudas por medio de donaciones a diferentes fundaciones; Adicional cuando se tienen
catástrofes en algún sitio del mundo, se generan recolectas dentro de la organización para
la ayuda a los que lo necesiten.