Actividad de aprendizaje 9

Evidencia 1: Taller “Importancia y trascendencia de los valores éticos

empresariales”

Valores éticos empresariales, posterior a esta consulta desarrolle este taller que
consiste en seleccionar como mínimo siete (7) valores éticos empresariales vistos en el
material de formación mencionado y que usted considere están más relacionados con el
quehacer de los tecnólogos de negociación internacional, y para cada uno de estos
valores realice lo siguiente:

Los valores éticos empresariales son el conjunto de reglas y de conductas juzgadas

conforme al ideal de una organización, representan una forma de hacer gestión y están
relacionados con la identidad y la cultura organizacional, siendo un medio de
orientación y reflexión para todos sus integrantes.

Siete valores éticos empresariales:

1* Contribuir al desarrollo social, mediante el pago de impuestos, creación de empleo,

promoción de la cultura y de programas de bienestar de la comunidad.

2* No a la discriminación de raza, sexo, maternidad, edad, religión y filiación política.

3* Reconocimiento de los derechos y las obligaciones de los trabajadores consagrados

en la constitución, las leyes y los decretos de la República de Colombia.

4* Desarrollar una cultura de servicio al cliente dentro de toda la estructura organizativa

de la empresa

5* Establecer las condiciones y los medios necesarios para garantizar la transparencia y

el complimiento de los requisitos legales y reglamentarios en las negociaciones

6* Actuar con lealtad, trasparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los
competidores

7* Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de los

productos, en sus contenidos y sus cantidades
Elabore una definición con sus propias palabras para cada uno de los valores.
1* Contribuir al desarrollo social, mediante el pago de impuestos, creación de empleo,
promoción de la cultura y de programas de bienestar de la comunidad.
Este valor significa Ser contribución y aporte para el país o países y la sociedad donde
desempeñemos nuestras actividades

2* No a la discriminación de raza, sexo, maternidad, edad, religión y filiación política.

Hace referencia al sentido de Igualdad para todos, y que seamos referente de igualdad
de oportunidades, ser globales e incluyentes.

3* Reconocimiento de los derechos y las obligaciones de los trabajadores consagrados

en la constitución, las leyes y los decretos de la República de Colombia.
Significa que debemos Trabajar enmarcados en el respeto a las leyes de nuestro país y
el país con que negociemos.

4* Desarrollar una cultura de servicio al cliente dentro de toda la estructura organizativa

de la empresa
Debemos Servir a nuestros clientes internos y externos y que esa sea siempre nuestra
razón de ser.
.

5* Establecer las condiciones y los medios necesarios para garantizar la transparencia y

el complimiento de los requisitos legales y reglamentarios en las negociaciones
Que la Honestidad y transparencia sean nuestro referente en el mercado

6* Actuar con lealtad, trasparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los
competidores
Competir siempre será un privilegio, porque nos invita a esforzarnos para ser mejores
cada dia por eso decimos no a la competencia desleal

7* Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de los

productos, en sus contenidos y sus cantidades
Siempre seremos reconocidos por dar al cliente lo que ofrecemos cumplir nuestra palabra
há de ser nuestra mayor premisa
Describa las ventajas de su aplicación en una empresa.
1* Contribuir al desarrollo social, mediante el pago de impuestos, creación de empleo,
promoción de la cultura y de programas de bienestar de la comunidad.
VENTAJA:
Ser sustentable a lo largo del tiempo, una empresa que genera empleo y promueve la
cultura y bienestar social es un ejemplo a imitar…..el pago de impuestos nos hace
contribuyentes y nos permite exigir cuando sea necesario mejores condiciones de
funcionamiento

2* No a la discriminación de raza, sexo, maternidad, edad, religión y filiación política.

VENTAJA:
Nos beneficiamos de todo el talento humano ya que no estamos excluyendo a nadie por
su apariencia, orientación sexual o preferencias políticas sino aprovechando su SER,
SABER y su QUERER HACER.

3* Reconocimiento de los derechos y las obligaciones de los trabajadores consagrados

en la constitución, las leyes y los decretos de la República de Colombia.
VENTAJA:
Fidelizamos y creamos sentido de pertenencia de los empleados para con nuestra
empresa.

4* Desarrollar una cultura de servicio al cliente dentro de toda la estructura organizativa

de la empresa
VENTAJA:
Lograr que todo el cliente interno tenga cultura de servicio nos hace fuertes y
competitivos.

5* Establecer las condiciones y los medios necesarios para garantizar la transparencia y

el complimiento de los requisitos legales y reglamentarios en las negociaciones
VENTAJA:
Hacernos un buen nombre en el mercado con los clientes y proveedores nos traerá
beneficios como por ejemplo su preferencia hacia nosotros para negociar.

6* Actuar con lealtad, trasparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los
competidores.
VENTAJA:
Obtener el respeto de nuestro entorno al demostrar que para competir no tenemos que
ser deshonestos y desleales. Contribuyendo a crear sociedad pacífica y sana
competencia.
 7* Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de los
productos, en sus contenidos y sus cantidades
VENTAJA: Ser reconocidos como una empresa seria y transparente con nuestros
productos y respetuosa de nuestros clientes.

Identifique los aportes que genera su aplicación en la sociedad y su

entorno.

La aplicación de todos estos valores nos hace una empresa en la que la sociedad, las
personas, los clientes, proveedores puedan confiar porque aportamos seguridad y
Contribuimos al desarrollo social y personal de cada uno de los seres con los que
interactuamos directa o indirectamente

Plantee qué consecuencias puede traer para la empresa su no

aplicación o desconocimiento.
La no aplicación de uno o todos estos valores puede hacernos vulnerables en la
permanencia en el mercado.

1* Contribuir al desarrollo social, mediante el pago de impuestos, creación de empleo,

promoción de la cultura y de programas de bienestar de la comunidad.
Principal consecuencia: no ser perdurable en el tiempo y exponernos a deudas y
embargos o demandas.

2* No a la discriminación de raza, sexo, maternidad, edad, religión y filiación política.

Principal consecuencia: desaprovechar talento humano y exponernos a querellas
públicas que perjudicarían el buen nombre de la empresa.

3* Reconocimiento de los derechos y las obligaciones de los trabajadores consagrados

en la constitución, las leyes y los decretos de la República de Colombia.
Principal consecuencia: repercusiones legales.

4* Desarrollar una cultura de servicio al cliente dentro de toda la estructura organizativa

 de la empresa
Principal consecuencia: fuga de talentos y también de clientes, alta rotación de personal
y por ende costos elevados de selección y capacitación y asi mismo baja fidelización
de cliente externo que trae como consecuencia bajas ventas

5* Establecer las condiciones y los medios necesarios para garantizar la transparencia y

el complimiento de los requisitos legales y reglamentarios en las negociaciones
Principal consecuencia: se veria afectado el buen nombre de la compañía en el
mercado lo que dificultaría nuestra incursión en nuevos y potenciales mercados.

6* Actuar con lealtad, trasparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los
competidores
Principal consecuencia: respeto y empatía empresarial. Buen nombre en el mercado

7* Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de los

productos, en sus contenidos y sus cantidades.
Principal consecuencia: demandas y querellas y afectación del buen nombre de la
compañía

Genere una estrategia de implementación de estos valores para una empresa u

organización.
Crear un decálogo de comportamiento interno y externo donde incentivemos la
aplicación y la vivencia de estos valores éticos corporativos
Velar por la contratación de personal que comparta valores personales semejantes a los
que nuestra empresa tiene como corporación.
Hacer inducción corporativa al momento del ingreso del personal a la empresa
enfatizando en el cumplimiento del decálogo de valores éticos corporativos,
Ser consecuentes entre lo que se dice y se hace, estableciendo esta premisa en toda la
organización.
Ser el ejemplo y vivir cada valor dentro y fuera de la compañía.
Apartar de nuestra empresa toda persona natural o jurídica que no este acorde a nuestra
cultura corporativa ética y de valores.