Servicio Nacional de Aprendizaje–SENA

Fecha:
Programa: Mantenimiento de Equipos de Cómputo Octubre de 2014

GUIA DE APRENDIZAJE
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Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Equipos de Cómputo

1. IDENTIFICACION DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD No 1 – Ensamble de un PC de escritorio

Competencia
REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO
QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO.
Resultado de Aprendizaje Duración
 Ejecutar el mantenimiento físico interno y
externo de los equipos de cómputo aplicando
las técnicas, insumos, manuales y
procedimientos establecidos. 4 horas
 Ensamblar y desensamblar los componentes
hardware de los diferentes tipos de equipos,
de acuerdo con la complejidad de la
arquitectura, las herramientas requeridas, la
normatividad, manuales técnicos, y los
procedimientos

2. PRESENTACION

El mantenimiento preventivo y predictivo de los equipos de cómputo es una tarea que deben realizar
personas con conocimientos y habilidades relacionadas con las Tecnologías de la Información. No es
algo que deba dejarse al azar ni que pueda ejecutarse por personas sin conocimientos o sin experiencia.
El objetivo primordial del mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo consiste en prolongar la
vida útil de los mismos lo cual representa un ahorro de tiempo, costos de reparación y sobre todo
disminuye la perdida de información.

Es importante tener en cuenta que para realizar las tareas de mantenimiento preventivo se deben planear
actividades que permitan llevar a cabo de este proceso y de manera periódica con el fin de evitar daños e
inconvenientes futuros.

Esta guía tiene como finalidad que el aprendiz ponga en práctica y demuestre sus conocimientos y
habilidades en las tareas de limpieza interna y externa del equipo, desensamble y ensamble,
identificando cada componente de hardware del sistema y cuál es su funcionalidad.

El aprendiz pondrá en evidencia su desempeño en el uso de las herramientas adecuadas para realizar el
desensamble y ensamble del equipo, así como la limpieza interna y externa, dentro de un tiempo
estimado y de manera individual. Finalmente se aplicará una lista de chequeo para evaluar la actividad
para demostrar su competencia en mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.
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3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

 Mantenimiento: definiciones, clasificación, técnicas y planes

 Arquitectura del hardware de los equipos de cómputo, activos, eléctricos y periféricos
 Herramientas de trabajo: tipos, clasificación, usos.
 Procedimientos de ensamble y desensamble
 Interpretación de planos de instalación y manuales de procedimiento
 Utilización de los equipos de limpieza

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Desensamble/Ensamble y Limpieza Interna/Externa del

PC

Descripción:

 Una vez asignado el equipo de cómputo para la prueba, el aprendiz procede a revisar el estado de
operación inicial y realizar la anotación respectiva en la bitácora de mantenimiento.
 Se procede al desensamble del equipo siguiendo un orden lógico, usando las herramientas
adecuadas y clasificando los diferentes dispositivos siguiendo las normas de seguridad.
 Continúa con la limpieza interna del equipo de cómputo usando los equipos, materiales y
herramientas necesarias siguiendo las normas de seguridad.
 Posteriormente procede al ensamble del equipo de cómputo integrando los componentes de
hardware siguiendo un orden lógico, usando las herramientas adecuadas y cumpliendo con las
normas de seguridad.
 Continúa con la limpieza externa del equipo de cómputo usando las herramientas, materiales y
equipos necesarios de acuerdo con las normas de seguridad.
 Luego verifica el estado de operación del equipo de cómputo asegurándose de entregarlo en buen
estado y funcionando correctamente.
 Finalmente diligencia la bitácora de mantenimiento donde registra paso a paso el proceso
realizado y la presenta para ser evaluado con la lista de chequeo de la actividad.

Técnica(s) Didáctica(s): Aprendizaje Interactivo: Demostración, Simulación.

Ambiente requerido: Presencial, Aula Taller de Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Material requerido: Curso IT Essentials de Cisco, Simulador de Ensamble, Computadores, Kit de

herramientas, Materiales y equipos de limpieza.
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5. EVIDENCIAS DE EVALUACION

Criterios de evaluación:
 Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que
cumplen en la integración del hardware.
 Desensambla el equipo de cómputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de
higiene y seguridad, los manuales del fabricante y el orden definido.
 Ensambla el equipo de cómputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de
higiene y seguridad y los manuales del fabricante.
 Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cómputo de acuerdo con
normas de higiene, seguridad y manuales del fabricante.
 Aplica las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo de
acuerdo con los protocolos establecidos.

Producto entregable: Lista de Chequeo Prueba de Calidad Práctica de Ensamble PC.

Forma de entrega: Formato Lista de Chequeo

Valor: 100 puntos

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de la
Edison Morales Industria, la 04 de mayo de
Autor Instructor
Lizarazo empresa y los 2015
Servicios