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UNIDAD # 2

LA COMUNICACIÓN

Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el


fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. Los pasos básicos de la
comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición
del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la
señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte
de un receptor.

Elementos de la comunicación

Para que exista comunicación son necesarios los siguientes elementos:

Emisor: persona que desea comunicar algo a alguien, es decir, que tiene una intención
comunicativa.

Mensaje: información (ideas, conceptos, avisos, sentimientos, peticiones, etc.) que se


quiere transmitir.

Receptor: persona (una o más) que recibe e interpreta el mensaje.

Código, conjunto de signos y de reglas que empleamos para construir el mensaje y que
emisor y receptor deben conocer. Ejemplo: la lengua castellana.

Canal de comunicación: medio por el cual circula el mensaje (el aire, las ondas
radiofónicas, el papel, etc.).

Contexto: situación en la que se produce el mensaje.


Texto es el mensaje lingüístico completo que se produce en el acto de comunicación.

Por lo tanto, los textos (mensajes lingüísticos) pueden ser diversos. En general surgen,
como ya dijimos, de una intención comunicativa por parte del emisor que desea transmitir
un mensaje a alguien. Para hacerlo tiene varias alternativas: de forma oral, si el receptor/a
está presente, o llamándolo por teléfono, mediante una videoconferencia, etc.; también
puede hacerlo de forma escrita, y en este caso puede escribir una nota, una carta, un
artículo para el periódico, mediante chat, Messenger, correo electrónico… Elegir una
forma u otra va a depender de la situación, esto es, del contexto.

Los textos pueden ser muy breves (una única palabra, una breve nota…) y también muy
largos (un artículo de prensa, una conferencia, una novela…).

Funciones del lenguaje

Los textos también pueden variar según su función, esto es, según lo que con ellos
pretenda el emisor/a. Las principales funciones del lenguaje son las siguientes:

Función informativa: el emisor/a utiliza el lenguaje para transmitir una información.


Ejemplos: Mis hermanos llegaron ayer; Mañana se esperan fuertes lluvias.

Función expresiva: el emisor/a usa el lenguaje para comunicar sentimientos, opiniones,


estados de ánimo, etc. Ejemplo: ¡Mis hermanos llegaron ayer!

Fíjese que en este caso, además de la información, el emisor/a expresa alegría,


satisfacción, la consecución de algo que se esperaba ansiosamente.

Función apelativa: el emisor/a pretende influir en el receptor/a para que haga algo o
actúe de una determinada manera. Por ejemplo: Recoged todo lo que está fuera de su sitio;
Por favor, llámanos cuando llegues a casa.

Función poética: el emisor/a pretende crear belleza en el mensaje, busca que el texto
tenga una finalidad estética. Ejemplo:

Juventud, divino tesoro,

¡ya te vas para no volver!

Cuando quiero llorar, no lloro...


y a veces lloro sin querer.

Rubén Darío

En la práctica, estas funciones se superponen con mucha frecuencia, es decir, que se dan
juntas en el mismo texto. Por ejemplo, si alguien grita: "¡Fuego!", está claro que pretende
informar de una situación de peligro que se está produciendo, al mismo tiempo está
expresando un estado de ánimo, de angustia o terror, además también pretende influir en
el receptor/a para que preste ayuda o se salve del peligro.

Actividad propuesta

1. . Diga cuál es el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y el contexto en el


siguiente acto comunicativo: usted envía un correo electrónico a su hermana, que
está en Australia de vacaciones.
2. Responda a las siguientes cuestiones.
 Diga cuál es el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y el contexto en los
siguientes actos comunicativos:
 Un amigo suyo, que vive en el extranjero por cuestiones laborales, le envía una
carta contándole cómo le va la vida por allí.
 Una amiga suya está leyendo el último libro de Arturo Pérez-Reverte.
 Un primo suyo y usted están en un restaurante comiendo y usted comienza a
hablarle del partido de fútbol de ayer.

¿Qué función del lenguaje se da en las siguientes oraciones y frases?

EL avión llegó con una hora de retraso.

¡Dios mío, qué desgracia!

Ricardo, haz el favor de recoger tu cuarto.


Compré una pareja

de canarios

para hacer menos desolado

el orden de la casa

murieron a los tres días

de virus o de tristeza

no tenían todavía

nombre

(Eduardo Estévez)

Cuando estéis en clase debéis portaros


bien.

Uxía va al mismo bar todos los días.

FORMAS DE COMUNICACIÓN EN LAS NACIONES INDIGENA ORIGINARIA

LOS CHASQUIS

Durante la época incaica, existieron grandes atletas capaces de correr largas distancias de
forma continua, con el objetivo de llevar o traer mensajes importantes de la nobleza o
cumplir con un pedido del Inca, a estos personajes se les llamó Chasquis. Se dice que un
mensaje llegaba en menos de 2 días entre Quito y Cuzco, un chasqui corría una distancia
de 600 km y luego eran relevado por otro compañero, esto se repetía hasta que el mensaje
llegara a su destino, es decir, corrían a manera de posta, además en el Camino Inca
o Cápac Ñan, habían cada cierta distancia un depósito de alimentos para que los
chasquis pudieran detenerse y alimentarse para así recobrar energías o entregar el
mensaje a un relevo. Detrás de este sistema de comunicación hubo toda una ingeniería, la
cual estuvo basada en la organización de los siguientes elementos: el chasqui, la red de
caminos, con sus puentes y escaleras, y los tambos.

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