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JUEGO GERENCIAL
Creación empresarial

Presentado por:

María del Carmen Restrepo B. - Código: 42.140.250

Cesar Augusto Escobar: Código:
Ana Julieth Sánchez: Código: 1054990187
Natali Herrera: Código 1094946952
Leidy Tatiana Londoño Código: 1.004.734.383

Tutor:
HUMBERTO BEDOYA VALENCIA

Grupo 102026_119

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Octubre de 2019
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Introducción
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Objetivos

Objetivo General

Objetivos Específicos
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Plan de Negocios

Empresa y Objetivos

Es una empresa del sector secundario se dedica a la explotación de recursos naturales (agua) su
principal actividad comercial es la producción y venta de agua potable embotellada a la población
Risaraldense, con proyección de expansión a otros departamentos y municipios del país.

La empresa se fundamentara en el siguiente principio estratégico:

 Convertirse en empresa líder en la comercialización y producción de agua potable, tratada

que genere bienestar en el consumidor.

Los principales clientes de serán:

 Todos los supermercados de cadena y grandes superficies del eje cafetero inicialmente
 Todas las tiendas de barrio

El porqué de esta empresa:

1- Nuevas necesidades y oportunidades: Por un lado, los hábitos de los consumidores han
cambiado y siguen evolucionando queriendo cada vez más incluir en sus estilos de vida
productos de consumo que generen bienestar.
2- Por otro y, en buena parte fruto de lo anterior, la saturación de los mercados en la venta de
agua tradicional ha hecho que los consumidores emigren hacia otros recursos para el
consumo de este líquido.
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Lo anterior conlleva a una consecuencia muy clara: se necesita recuperar la confianza de

los consumidores en la compra de este líquido pues al comprar este producto sabrán que
más que agua, están adquiriendo calidad y bienestar.

Nuevas empresas, nuevas oportunidades

El notable crecimiento económico de estos últimos años ha hecho que en nuestro país, por un
lado, se hayan multiplicado por cinco las nuevas iniciativas empresariales y, por otro, que muchas
de las pequeñas empresas existentes hayan tenido un impulso considerable. Esta situación más
que tratarse de un obstáculo proporciona una oportunidad que se puede aprovechar para lanzar un
producto de calidad y diferenciación.

Misión

Su razón de ser consiste en preservar la pureza y calidad del agua, tal cual es otorgada por la
naturaleza, en la fuente subterránea. Para lograrlo la empresa utiliza maquinarias de última
generación y personal altamente entrenado, buscando hacer llegar al consumidor final un producto
capaz de preservar su salud y calidad de vida.

Visión

Deseamos ser la Empresa líder, en el sector AGUA MINERAL ENVASADA, en los

departamentos de RISARALDA Y NORTE DEL VALLE, ofertando productos y servicios de
altísima calidad que permitan una buena aceptación entre nuestros consumidores; El mejoramiento
de la calidad de vida de nuestros usuarios, en los sectores de distribución y consumo de agua.
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Objetivos

Objetivos De Relaciones

- Crear diferentes canales de distribución con el fin de intensificar las ventas.

- Mantener una producción constante, la cual sea amigable con la salud y el medio
ambiente.
- Intensificar diferentes estrategias, las cuales nos permitan tener una comunicación más
eficiente con cada uno de los clientes, proveedores y distribuidores; a través de las
redes sociales. Las cuales nos permiten tener un mejor acercamiento con todas estas
personas.
- Mantener una relación muy estrecha con cada uno de los clientes, proveedores y
distribuidores; en donde se les informe sobre las diferentes novedades que están
presentando dentro la empresa y por consiguiente atender todas aquellas inquietudes
o sugerencias que tienen frente a nuestros productos o servicio; ya que a través de una
comunicación activa y efectiva con cada uno de nuestros clientes se puede lograr
conservar y atraer nuevos mercados, los cuales nos ayuden a tener un mejor
posicionamiento a nivel nacional.

Objetivos Comerciales

- Aumentar para el año 2023 en un 10% todos puntos de venta y distribución de

nuestros productos.
- Aumentar la producción y mantener el ritmo de ventas establecidas por la empresa
- Acceder y penetrar diferentes mercados; a través de las variables de las 4 P; las
cuales hacen referencia al producto, precio, punto de venta y promociones
- Lograr que el producto sea saludables y amigables con el medio ambiente; ayudando
a que todos los hogares colombianos puedan disfrutar de él.
- Manejar unos precios asequibles al mercado con relación a la competencia.
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- Enfocarnos en implementar diferentes puntos de venta los cuales ayuden a los

clientes a tener un fácil acceso; optando por la creación de una bodega principal en
la cual se almacene el inventario del producto, para luego ser distribuidos en los
diferentes puntos estratégicos.
- Promocionar nuestros productos a través de las redes sociales y cuñas radiales; donde
se les dé a conocer a los clientes la información detallada de la calidad, precio y
servicio de cada uno de nuestros productos.

Objetivos Económicos

- Lograr un incremento del 15% en la productividad cada año en relación con el año
anterior.
- Incrementar la productividad de nuestra empresa para lograr una mejor acogida en los
diferentes mercados
- Lograr un cubrimiento nacional del 90% en los diferentes mercados
- Mantener un margen de rentabilidad igual o superior al proyectado
- Regular y monitorear cada uno de los procesos realizados durante todo el proceso de
la transformación; para verificar que si se están cumpliendo con los estándares de
calidad permitidos por la ley. Y así poder llevar el producto a los diferentes hogares.

Aspectos de mercado

Características generales del producto

El agua mineral se venderá en botellas PET de 500 ml y por packs de 10 unidades y bidones de 5
litros, contaran con tapas de cierre hermético para evitar posibles contaminaciones del producto,
el agua mineral se extrae del sub-suelo origen de las montañas de Risaralda a una altura de 1600
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msnm en la cordillera central, la cual se encuentra alejada de la contaminación de la superficie

terrestre y sin alterar la naturaleza.
El proceso de embotellamiento cuenta con una planta de distribución con una embotelladora
aislada de cualquier producto o posibilidad que pueda alterarla y certificada por el INVIMA para
una mayor seguridad de venta.
Una de las principales características es su envase ergonómico y diseño original con etiqueta que
lleva los datos necesarios los cuales darán seguridad al consumidor por ser un producto totalmente
natural siendo un agua única que busca mejorar la vitalidad y salud

Mercado consumidor

La localización del mercado se dará para los departamentos de Risaralda y Norte Del Valle, por el
momento no se llegará a más departamentos por los altos costos logísticos.

Principales compradores

Los potenciales consumidores serán adultos y niños de toda clase social y empresas, los cuales
podrán adquirir nuestro producto principalmente en supermercados y tiendas.

Las razones del consumo

El producto tendrá una gran aceptación ya que nuestra agua mineral será embotellada en una zona
libre de contaminación, bajo controles de calidad y sin agregarle productos químicos lo cual
asegura una alta calidad del producto ya que estamos comprometidos con el bienestar y salud de
nuestros consumidores
Las canales de comercialización
La empresa mineral de vida contará inicialmente con un canal de distribución directo a través de
la propia distribución de empresa y según el volumen de ventas se optará por una distribución
tercerizada.
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Mercado proveedor
En cuanto a la materia prima no se contará con un proveedor de la misma ya que el proceso de la
extracción y embotellamiento lo realizara la empresa, respecto a los insumos que se van a utilizar
como PET, tapas plásticas, etiquetas entre otras los cuales son utilizados por numerosas empresas
optaremos por proveedores locales con el fin de reducir gastos de fletes.

Lienzo canvas
Problema. Solución. Propuesta de Ventaja Segmento de
valor única. especial clientes.
Contaminación Mantenimiento
de ríos y mares. y Purificación *Precio Excelente Todas las
al agua. asequible. calidad en el personas del
Enfermedades *Calidad del servicio y en el municipio de
transmitida a producto. producto. Risaralda y del
través del agua Métricas *excelente Canales eje cafetero.
claves servicio al *Bodegas de
cliente. ventas.
Tecnología *Servicio a
avanzada. domicilio.
*Ventas de
Nuevos clientes intermediarios
potenciales.
Estructura de costes Flujo de ingresos.
*Adquisición de maquinaria especializada Efectivo.
*Compras al por mayor
*Eficiencia operativa
*Mercadeo
*Sueldos empleados
*Materiales
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PROYECCION DE VENTAS

jun agos septie octu novie dicie

Año io- juli to- mbre- bre- mbre- mbre- Año Año Año
2015 15 o-15 15 15 15 15 15 2016 2017 2018
INGRESOS
189.0 6.75 6.75 7.50 97.5 97.5 97.5
00.00 0.00 0.00 6.750. 0.00 7.500. 7.500. 00.0 00.0 00.0
Ingresos 0 0 0 0 000 0 000 000 00 00 00
189.0 5.00 5.00 5.50 72.0 72.0 72.0
00.00 0.00 0.00 5.000. 0.00 5.500. 5.500. 00.0 00.0 00.0
agua en botella 0 0 0 0 000 0 000 000 00 00 00
1.75 1.75 2.00 25.5 25.5 25.5
agua en bolsa 5 0.00 0.00 1.750. 0.00 2.000. 2.000. 00.0 00.0 00.0
libros 0 0 0 0 000 0 000 000 00 00 00
Descuentos en
agua botella
500 ml 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Descuentos en
bolsas de 5
litros 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VENTAS PRECIO UNITARIO DE VENTA

Precio Unitario
agua en botella 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
500 ml 6.000 0 0 1.000 0 1.000 1.000 0 0 0
agua en bolsa 5 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50
litros 0 0 0 2.500 0 2.500 2.500 0 0 0

CANTIDAD VENDIDA
Cantidad
Vendida
agua en botella 31.50 5.00 5.00 5.50 72.0 72.0 72.0
500 ml 0 0 0 5.000 0 5.500 5.500 00 00 00
agua en bolsa 5 10.2 10.2 10.2
litros 0 700 700 700 800 800 800 00 00 00
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Explicación de las estrategias de motivación a utilizar

Teniendo en cuenta las teorías de la motivación propuestas por Poster y Lawler, para que la
empresa tenga un ambiente laboral, el área de recursos humanos plantea y lleva a acabo ciertas
estrategias para la motivación de los empleados, tales como: calidad en las condiciones laborales,
participación de los empleados, incentivos al mejor trabajador del mes, reconocimiento de alcance
de metas para cada empleado, incentivación a la comodidad, preocupación por las necesidades de
los empleados.

Identificación de los riesgos laborales que se pueden presentar en la empresa

El mal funcionamiento y manejo de las maquinas purificadoras puede provocar una infección
del agua y por lo tanto enfermedades en los clientes o consumidores.
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Conclusiones
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Referencias Bibliográficas