La ciberseguridad en el sector financiero para garantizar la seguridad de

toda la información de los usuarios.

 INTRODUCCIÓN

Las entidades bancarias manejan una amplia información de los usuarios o clientes, por

esta razón esta debe ser confidencial y protegida por el valor que tienen tanto para las

entidades bancarias como para el usuario. En los últimos años se incrementó medidas

informativas para los usuarios como medidas de prevención para evitar clonaciones de

tarjetas y acciones a tomar en caso de hurto, lo cierto también es que este tipo de acciones

ya no es de tipo directo al usuario sino que también a las entidades bancarias mediante

hackeo de sus sistemas sin que estos sean detectados en un corto plazo.

Con respecto a lo mencionado, las entidades bancarias han decidido invertir en

ciberseguridad para poder garantizar la seguridad de información de sus clientes. Por otro

lado es seguro que sin este tipo de acciones los perjudicados son los sistemas financieros

de cada país debido a que asumirán la responsabilidad.

En el presente trabajo se mostrará la importancia de la ciberseguridad y como esta puede

afectar la imagen de las entidades bancarias así como también hacer de esta una ventaja

competitivas sobre otras. La ventaja competitiva implica aspectos económicos, sociales,

legales, negocios y de reputación. Todos estos aspectos no pueden ser subestimados por

las entidades bancarias, sino que deben tomar decisiones y confiar en medidas para

proteger la seguridad de sus clientes, todo esto mediante ciberestrategias, defensas que

apoyaran una estrategia de crecimiento. De esta forma se puede conseguir una estabilidad

y sin interrumpir los servicios que se brindan.

1.1. Descripción y Formulación del problema

Las entidades bancarias como tal iniciaron sus operaciones en el siglo XVII y la manera

de como brindar seguridad tanto al dinero como información de sus clientes ha ido

cambiando de acuerdo al contexto en el cual se encontraban y también innovándose con

las nuevas tecnologías que aparecían. En pleno siglo XXI vivimos una era de

digitalización con un control de información a nivel global y con esto las entidades

financieras se enfrentan a un nuevo desafío para poder garantizar la seguridad de sí

mismas como de toda la información que poseen.

La ciberseguridad es una capa de protección para los archivos de información y a partir

de ella se trabaja para evitar todo tipo de amenaza. La ciberseguridad trata de trabajar con

sistemas robustos capaces de actuar antes, durante y después y no solo sirve para prevenir

sino para brindar confianza a los clientes, pudiendo así reducir el riesgo de exposición de

los usuarios y de los sistemas.

En los últimos años actividades como hacking, phishing y clonación de tarjetas ha

incrementado, creando así una ambiente de desconfianza por parte de los clientes hacia

las entidades financieras y las causas son que no hay un nivel de seguridad capaz de

evitar este tipo de acciones y esto es debido a la falta de inversión en tecnologías de

seguridad. Estadísticamente las entidades más vulnerables son aquellas que menos han

invertido en ciberseguridad.

Por los resultados hasta ahora de este tipo de medidas para garantizar la seguridad de

información demuestra que no es un gasto innecesario al momento de invertir en esta

herramienta, sino que ayudara a las entidades financieras a ser más confiables, por los

que es necesario dar respuesta a la siguiente interrogante:

¿Con la aplicación de ciberseguridad, mejora su nivel de seguridad y confianza en las

entidades financieras?

1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo General

 Establecer si la herramienta ciberseguridad permite y mejora proteger la seguridad

y libertad de los usuarios.

1.2.2. Objetivos Específicos

 Investigar el impacto que tiene la ciberseguridad a corto y largo plazo así como el

nivel de inmediatez para alcanzar su principal objetivo.

 Conocer cómo funciona esta herramienta y las limitaciones que tiene o deba

poseer.

 Determinar cómo las empresas hacen uso de esta herramienta para ser más seguras

eficientemente.