PROYECTO EMPRESARIAL EN PSICOLOGIA

Lic. Enrique Gallardo B.

UNIDAD II

SESIÓN 7 PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING

Según Philip Kotler, un plan de marketing “Es un

documento escrito en el que se escogen los objetivos, las
estrategias y los planes de acción relativos a los elementos del
marketing mix que facilitarán y posibilitarán el cumplimiento de
las estrategias”.
PLAN DE MARKETING

Es un análisis de la estrategia interna desarrollada

comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables
básicas de su actividad: producto, precio, plaza (distribución) y
promoción
DESARROLLO DEL MARKETING MIX

a) Definir el producto: Esta en relación a nuestra misión, se debe

definir el producto(s) o servicio(s) a realizar.

Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una
determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios
suplementarios a ese producto en sí.
Estos elementos pueden ser:
• Tangibles: embalaje, etiquetado, variedad, diseño, características.
• Intangible: atención al cliente, garantía, calidad, nombre de marca, servicios,
etc.
DESARROLLO DEL MARKETING MIX

b) Definir el precio: Con el cual la empresa va oferta el producto o

servicio en el mercado.

Este elemento es muy competitivo en el mercado, dado que, tiene un poder

esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera ingresos.
Ejm lista de precios, descuentos, prestaciones, periodo y condiciones de
pago.

Métodos de fijación de precios basado en:

• Los costos
• La demanda
• En la competencia
DESARROLLO DEL MARKETING MIX
c) Definir la Plaza: Definir el lugar de ubicación de nuestro mercado
objetivo y la logística que se realizara en función a nuestro target.

En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto o servicio,

desde que se crea hasta que llega a las manos del consumidor. Además, podemos
hablar también del almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los
intermediarios, el poder de los mismos, etc.
Ejm canales, cobertura, surtido, inventario, transporte, logística.
• Canales directos: No necesitan intermediarios para hacer llegar el producto al
consumidor final. Ejm: venta directa, la venta por catálogos, el telemarketing,
el e-commerce, el Email Marketing u otras herramientas del marketing
directo. Mide las reacciones del consumidor de forma directa.
• Canales indirectos: Incluyen intermediarios que absorben en ciertos puntos
del proceso de distribución la responsabilidad de hacer llegar el producto o
servicio al consumidor final. Ejm. Tiendas, supermercados, distribuidores, etc.
DESARROLLO DEL MARKETING MIX

d) Definir la promoción(es): Dar a conocer el producto o servicio,

plantear estrategias de aumento de la exposición y venta.

Analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer el producto
y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: La publicidad, venta personal,
promoción ventas, relaciones publicas, ferias, etc.

Algunos tipos de promoción:

• Descuentos inmediatos
• Productos adicionales con la compra
• Vales de descuentos
• Concursos, juegos y regalos
GRACIAS