EL TABLERO DE EFECTIVIDAD Y LA CONSTRUCCION DE INDICADORES.

ACERCAMIENTO AL AUTOR:

Jorge Hintze, es de mencionar, que nos encontramos frente a un autor que en

anteriores oportunidades nos ha tratado de mostrar a través de su experiencia como
experto institucional de gestión pública, la importancias de la gestión administrativa
de parte del Estado y la manera como debe de estar organizado para la ejecución
de las distintitas actividades y proyectos, para la satisfacción de las necesidades de
una población determinada.

Se puede establecer que el autor de este escrito, en uno de los mayores exponentes
de conocimiento sobre la gestión pública, es reconocido por ser el director del TOP
(Tecnología para la Organización Pública). Se desempeña como docente de
maestrías entre las más importantes se encuentra de la Administración Pública y
Gestión. Es uno de los mayores promotores de programas de formación virtual en
gestión pública. A lo largo de su carrera ha realizado numerosas publicaciones y
metodologías de gestión pública, además de ser uno de los promotores de
proyectos de desarrollo institucional público en la mayoría de los países de
Latinoamérica.

IDEAS PRINCIPALES:

 Desde el primer momento nos da a entender la importancia del valor público

en cuanto a ejercer el derecho a satisfacer las necesidades humanas
mediante el uso de los recursos que poseen las sociedades.
 Para el anterior punto mencionado, el autor considera que uno de los puntos
más importantes parar cumplir con este fin, es la creación de políticas
públicas, puesto que estas orientas a la producción del valor público.
 Dentro del texto menciona una de las palabras más importantes y bajo la cual
se desarrollan, las diferentes posturas de decisión para la satisfacción
humana y desarrollar el Valor Público es la trasparencia.
 Cuando dentro de los procesos se establece que en vez de existir una
transparencia, existe opacidad, da lugar a la pérdida del valor púbico, todo
esto por la ineficacia o ineficiencia en las decisiones, gestión de recursos y a
la aprobación inequitativa del valor, logrando la corrupción dentro de estos
procesos.
 Dentro del texto denominado: TABLERO DE CONTRO Y EFECTIVIDAD EN
LA PRODUCCION DE VALOR PUBLICO, se maneja el termino
operacionalización, para referirse a los mecanismos de expresión de las
ideas y conceptos abstractos.
 Se aclara que el valor público debe ser entendido como la satisfacción de las
necesidades humanas.
 Uno de los problemas que se presentan dentro del valor público, es la manera
como se puede medir, sopesar, comparar las determinadas necesidades con
otras, para llegar a medir cual es la más importante y de aplicabilidad
inmediata, con lo que nos hace creer que, para todas las personas, existen
necesidades diferentes que deben satisfacer de cualquier modo.
 Dentro del valor público se debe entender que la operacionalización, requiere
de su descripción en los términos de transacciones efecto – destinatario, para
que mediante esto se logre la satisfacción de las necesidades humanas.
 Se habla que las transacciones pueden ser analizadas en tres planos: el
político, estratégico y operativo
 Dentro de la gestión encontramos términos importantes tales como la eficacia
y la eficiencia.
 Otro punto a resaltar es la relación que tienen en cuanto a se pueden
identificar situaciones alternativas, ya que la sostenibilidad va apuntar al
desarrollo del como satisfacer las necesidades y la efectividad hace relación
a lograr la satisfacción.
 Ahora bien, el autor manifiesta que la eficiencia también se debe aplicar en
el aprovechamiento de los recursos, y que una de sus manifestaciones son
los logros que se tienen al momento de ejecutar los recursos empleados.
 La perspectiva del valor público siempre apunta siempre a la obtención de
resultados.
 Los conceptos de eficacia y eficiencia, dentro de los recursos, se los
comprende desde el punto de vista de la gestión del valor, lo que mediante
esta aplicación se ve la necesidad de rendir y exigir las cuentas, ya que es
importante tener en cuenta que se están invirtiendo recueros que pertenecen
a la comunidad, y son ellas quienes están llamadas a velar por el
cumplimiento de las gestiones y por la satisfacción de sus propias
necesidades.
 Existen cuatro visiones sobre el valor: 1. Visión según efectos e impactos. 2.
Visión según destinatarios. 3. Visión según fuentes de recursos
responsables. 4. Relación de eficacia y eficiencia.
 Respecto a la visión de efectos e impactos, se lo puede relacionar en cuanto
a que la asignación de recursos no solo pueden producir una única
satisfacción de necesidad, sino que debe cumplir varias, teniendo un aspecto
general de los factores componentes de la sociedad.
 Sobre la visión según sus destinatarios, se puede decir que son aquellos a
quienes van destinados esos recursos, es decir a quienes van dirigidos, y el
resultado de esto es prestar bienes y servicios para la satisfacción de
necesidades.
 En cuanto a la visión respecto a las fuentes de recursos responsables el autor
da a entender sobre las distintas perspectivas y el uso responsable de los
recursos. En el mismo sentido nos habla de las formas de con trol que deben
tener los recursos que se invierten, es decir a esa rendición y la exigencia de
cuentas y de la misma manera nos refiere a la eficacia que deben tener los
de los decisores y gestores al momento de ejecutarlos.
 Por último se refiere a la relación de eficacia y eficiencia, como un elemento
importante para el cumplimiento del fin último de satisfacer las necesidades
humanas, ya que por medio de estas nos dará una visualización de los logros
que se obtuvieron al momento de distribuir los recursos.
 Pasando a punto, se menciona en la lectura un ámbito de aplicación de los
tableros de efectividad y evaluación de las políticas, haciendo énfasis en
cuanto a las consecuencias del usos de los recursos y su lugar de ejecución,
teniendo en cuanta todos los ámbitos de aplicación, siendo este uno de los
 mayores problemas, ya que las políticas públicas son las encargadas de
evaluar el lugar de ejecución.
 Otro de los elementos mencionados es el clasificado maestro de efectos y
resultados, conformando con ello una estructura lógica para manejar la
información sobre las realidades de la comunidad, todo esto para tener en
cuenta los prepuestos, ingresos y gastos.
 Sobre los bancos de indicadores, el autor determina que este se caracteriza
por en primer lugar la verificar la operacionalización de los datos y el
tratamiento estadístico, verificando por medio de este los efecto y resultados
que han tenido al momento de ejecutar dichos recursos.
 Se habla de un clasificador de destinatarios, entendidos estos como aquellas
personas a las cuales les van a llegar recursos para la satisfacción de
necesidades. En este factor es importante tener en cuenta los diferentes
estudios que se deben hacer de comportamiento, departamentos y unidades
especializadas.
 El determinar los destinatarios, permite que se delimiten el ámbito de
observación, determinando la información para la operacionalización dentro
de los tableros de control.
 El concepto de indicador se refiere a la relación de algún fenómeno visible
con el objetivo de determinar si es observable directamente o no, lo que nos
hace entender en donde se ejecutaran recursos, es decir nos determina la
importancia de las necesidades.
 Una de las conclusiones más importantes es que dentro de este documento
es que nos brinda diferentes elementos en cuento a la gestión e inversión de
recursos, para la satisfacción de las necesidades esenciales humana. Entre
las más importantes encontramos los tableros de control los cuales son
herramientas que generan transparencia sobre los ámbitos donde son
aplicados dichos recursos.
 El acceder a datos, contar con información sobre las necesidades humanas
y determinar el costo, nos da la facilidad de tener claridad para ejecutar con
facilidad los recursos, permitiendo que todos tenga la certeza de que exista
inversión a todos los sectores que lo requieran.

DIALOGO CON EL AUTOR.

Una vez más el autor, bajo su experiencia y a su conocimiento, nos refiere a una
forma de organización para la gestión de los recursos públicos, teniendo como
principal factor, LA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES HUMANAS, las
cuales, deberán ser identificadas, con la aplicación de los diferentes elementos que
nos brinda en la lectura.

Así mismo, es importante mencionar que el auto no solo brinda elemento para la
ejecución de los recursos por parte de las entidades, sino también los medios de
control que podemos ejercer en cuanto a la verificación del como se invirtieron
dichos recursos, lo que es importante para determinar la trasparencia con que se
llevaron dichos procesos. Contribuyendo positivamente al desarrollo de la
comunidad y de las entidades públicas.