Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
FASE DE ANALISIS
TERCERA EVIDENCIA
POR:
MAICK FERNANDO PACANCHIQUE PLATA
PRESENTADO A:
BOGOTA D.C.
2019
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA
CADENA DE ABASTECIMIENTO”
RESUMEN: El presente trabajo pretende dar conocer laos software que se utilizan en la cadena
de abastecimientos con la finalidad de llevar un excelente control de las mercancías al cliente
final.
ABSTRACT: The present work intends to present the software used in the supply chain in
order to bring excellent control of the goods to the final customer.
2
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA
CADENA DE ABASTECIMIENTO”
1. INTRODUCCIÓN
3
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA
CADENA DE ABASTECIMIENTO”
2. DESARROLLO.
4
Software Vendor Managed Inventory (VMI)
Vendor Managed Replenishment (VMR) El cliente es el propietario del Existen problemas con el
Optimizar su cadena de suministro y Reporte que pronostica a
Analogo de VMI IReposición gestionada Wal-Mart. y Procter & Gamble inventario y el proveedor es modelo VMR para el
sus operaciones de fabricación. los clientes los stocks
por el proveedor. responsable de la reposición de cliente y el proveedor.
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
cantidades min-máx. acordadas -Eliminar las entradas de Para el vendedor, existe para cumplir con sus
previamente y basadas en la pedidos redundantes. la posibilidad de que, propias órdenes de venta
demanda. Por lo tanto, con VMR, -Automatizar las tareas manuales se aunque pronostican un
el cliente tiene responsabilidad pueden automatizar. valor de reabastecimiento
por los bienes una vez que llegan para un artículo para un
del proveedor, ya sea que hayan cliente , no puedan
sido utilizados o no. cumplir con ese pedido
6
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
SAP Business One SAP (a nivel mundial). -- El software SAP es --Integrado, rápido y adaptable a -Curva de aprendizaje Reportes de:
Oracle, Microsoft, Sage, y escalable, es decir que ofrecen las diferentes industrias. es bastante -Crea y distribuye
-Dirigido a pequeñas y medianas NetSuite. la posibilidad de adaptarse a -Bajo costo de mantenimiento. pronunciada. informes por correo
empresas. Integra las partes básicas para los futuros cambios, tanto - Controlar procesos de -Coste. electrónico a toda su
la gestión de un negocio y se dedica a tecnológicos, como de distribución, ventas, finanzas, -Complejidad, el empresa.
mejorar la productividad y el procesos de negocios, de tal recursos humanos, entre otros. proceso de
rendimiento de la empresa. manera que la organización implementación
7
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
pueda crecer de forma -Los usuarios del programa completa puede ser -De cada área que se
eficiente sin generar conflictos comparten la información en tardado. involucre con la
en el software. tiempo real con los operarios, - No cuenta con un empresa.
Accesibilidad al poder proveedores y distribuidores, módulo de nómina.
utilizarse desde dispositivos sino que además facilita este - Si no consigues una
móviles con su propia proceso y evita que existan empresa que te
aplicación en iOS, Windows confusiones en la información capacite es muy caro
Phone y Android. que se maneja al interior de la capacitarse
-Puede trabajar tanto con bases empresa o del negocio. directamente con la
de datos MySQL, DBMS, o - Mediante el uso de este empresa SAP, ya que
SAP HANA, lo que software, el nivel gerencial de la pueden ser costosas
proporciona muchas más empresa puede recibir la para una empresa
opciones para combinar información estratégica de la pequeña, además
distintos programas o empresa, lo cual permite tomar existe poca
servidores en su empresa. las decisiones correctas al documentación abierta
- Integración de la información momento de cerrar un trato con al público para su
de las diferentes áreas de la un socio o con un cliente. consulta.
empresa, gracias a su facilidad - Los empleados pueden acceder - La empresa debe
de uso, integración con Office con facilidad y rapidez a comprar el software y
y sencillez. cualquier información que hardware necesarios
necesiten. para ejecutar los
programas en toda la
empresa.
8
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
Microsoft Dynamics 365. SAP (a nivel mundial). --Enfoque de la integración -De utilidad para grandes Microsoft Dynamics SAP (a nivel mundial).
-Se utiliza para mejorar el marketing, Oracle, Microsoft, Sage, y central combinando ERP y empresas. 365. Oracle, Microsoft,
aumentar las ventas, y enriquecer las NetSuite. CR. -Puesta en marcha rápida y -Se utiliza para Sage, y NetSuite.
interacciones de servicio al cliente. -Garantía de la compatibilidad simple. mejorar el marketing,
de las aplicaciones y los datos -Acceso a los datos donde y aumentar las ventas, y
con el Common Data ModelM. cuando se necesiten (con o sin enriquecer las
-Los sistemas se comunican conexión). interacciones de
entre ellos con Flow, ayuda a -Impulsa la productividad y la servicio al cliente.
cada empresa a que configure adaptación del usuario.
sus propios flujos de trabajo. -Optimiza los procesos
-El modelo de datos común empresariales.
tiene como segunda -Mejora la toma de decisiones.
funcionalidad el desarrollo -Alto nivel de confianza.
simplificado de aplicaciones -Versiones personalizadas para
propias. cubrir las necesidades de cada
-Inteligencia de negocios (BI) empresa.
se encuentra construida en
cada aplicación., esta
funcionalidad puede realizar y
mostrar (gráficamente) los
análisis deseados, en función
de los datos de una o más
aplicaciones.
9
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
10
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
Qguar WMS Pro C.H. Robinson (TMC), -Entregas en almacén. -Reducción de costes logísticos. Sin publicar. Reportes de:
-Sistema de IBM, SAP, JDA Software, -Contiene un conjunto de -Incremento del rendimiento. -Seguimiento de lotes,
ayuda en la gestión de procesos de Oracle. funciones especiales, -Orden de procesos y recursos. unidades de
almacenamiento aprovecha soluciones -Optimización de procesos de almacenamiento y
en diferentes tipos de empresas. El relacionadas con técnicas distribución. fechas.
sistema soporta operaciones informativas y logísticas. -Control de diferentes eslabones -Consolidación de
logísticas de almacenamiento -Principales componentes: de cadena logística. almacén
tanto en procesos de almacenamiento código de barras, operarios. -Control del trabajo. -Informes y análisis
de mercancías propias como en -Integración con sistemas -Modernas tecnologías logísticas por cliente.
almacenes externos. e informáticas. -Informes de cálculo
de servicios. -Incremento de calidad de de servicios logísticos.
entregas.
-Mejor calidad de atención al
cliente.
-Funcionamiento en cualquier
tipo de almacén.
IWMS (Inventory Ware House Microsoft -Gracias a la estructura -Controlar ordenadamente más Sin publicar. -Reporte de
Management System) modular le da la libertad al posiciones de almacenamiento en trazabilidad de un
Es la opción óptima para las empresas cliente de implementar los el mismo espacio físico. artículo cuando la
que desean administrar el inventario por módulos que quiera. -Es la opción óptima para las demanda existe en dos
estado de calidad, administración de -Principales componentes: empresas que desean administrar direcciones: origen y
inventario por sucursal, tienda o agencia Wireless operarios. el inventario por estado de lugar de uso.
afiliada. -IWMS utiliza el sistema de calidad, administración de -Reportes de alertas
administración de bases de inventario por sucursal, tienda o relacionadas con el
datos My SQL para ayudar a agencia afiliado. inventario para apoyar
las empresas a ahorrar en la administración:
11
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
12
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
13
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
CRM Colaborativo -Cuando el Sales force, Zoho -Se caracteriza porque es el encargado -Permite direccionar la oferta hacia las -Se puede incurrir en Reportes de:
Hubspot CRM Teamleader, Suma de la interacción, a través de diferentes necesidades de los clientes, y a su vez invasión de privacidad del -Centraliza grandes
propio cliente interactúa y aporta valor
CRM, Microsoft, Dynamics CRM, canales de comunicación, entre la aumentar el grado de satisfacción. cliente y exponerlo a cantidades de datos
al sistema o modelo.
Sage, Oracle, SAP, IMB. empresa y el cliente. De esta manera, -Es un buen manejo para ampliar la situaciones indeseadas. interconectando dos o más
la empresa puede establecer un vínculo cartera del cliente. departamentos.
con sus clientes, ofreciéndoles los -Mejora la relación con los clientes de la
servicios o productos que se adecuan a organización.
sus necesidades aprovechando la -Establece una comunicación multicanal
multitud de canales que ofrece un entre todos los departamentos de la
CRM gracias a las nuevas tecnologías. empresa, así como interactuar con los
-Algunos de estos canales son el e- clientes.
mail, chat, teléfono, etc., a los cuales,
hoy en día, se puede acudir desde
cualquier dispositivo y lugar. De esta
manera, la empresa es capaz de
centralizar y organizar toda la
información y los datos que el cliente
proporciona a través del CRM.
CRM Operativo -Sales force, Zoho -Se caracteriza por la -Unificación de todas las bases -Elevado costo que Reportes de:
-Orientado a la gestión comercial, Hubspot CRM Teamleader, interacción de la empresa con de datos en una sola. implica la aplicación e -Envío automatizado
ventas o marketing Suma CRM, Microsoft, el cliente con el fin de mejorar - Análisis de datos y toma de implementación del de campañas de
Dynamics CRM, Sage, su experiencia. decisiones, permite cruzar y CRM, tanto en mafrketing.
Oracle, SAP, IMB. - Multidispositivo y cruzar datos para poder tomas recursos económicos -Recaba información
multiplataforma, los CRM en soluciones bien orientadas al como humanos. de interés de un cliente
la nube y las plataforma online mercado. - El CRM no es fácil de potencia
son accesible desde cualquier -Segmentación de clientes y establecer, hay que
dispositivo y en cualquier oportunidades. tener cuidado con
lugar. elegir correctamente
las herramientas, esto
14
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
-Escalabilidad, que el CRM se -Mayor control del ciclo de vida incluye poner en
adapte al crecimiento o del cliente. Implementación marcha el proceso de
decrecimiento de la empresa. sencilla, rápida CRM que será iniciado
-En el CRM Operativo -Mejora la productividad por la empresa.
podemos diferenciar dos empresarial.
partes: La parte denominada -Gestiona las funciones de
"Front Office", que es a la que marketing y ventas, así como
principalmente se dedica, la prestar mucha atención al
cual se encarga de la gestión servicio del cliente.
del marketing y ventas, así
como de la atención al cliente.
Y la llamada "Back Office", no
característica en este tipo de
CRM, centrada en funciones
de contabilidad y finanzas.
15
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
Kuebix Shipper Kuebix -Sistema de gestión de - Un TMS gratis genera un ROI Sin publicar Reportes de:
transporte que permite (return on investment) -Le permite crear
encontrar las mejores interesante para cualquier plantillas de reportes,
alternativas LTL (Less-than- compañía, principalmente las publicarlas y habilitar
Truckload), TL (Truckload) y PyME que no siempre pueden los accesos o permisos
transporte intermodal, costear de un sistema de gestión. por usuario-rol.
negociar tarifas con los - un TMS que esté disponible -Puede seleccionar los
operadores, realizar reservas para todas las empresas y todos filtros, visualizar
instantáneas, realizar el los presupuestos. información y utilizar
seguimiento de los envíos, -Ahorro de tiempo, de gasto, sin el sistema drag &
riesgo.
entre otras ventajas y servicios drop” para analizar la
ofrecidos. información.
- Pero lo más novedoso de esta -Puede seleccionar el
plataforma es que es free. Sí, tipo de gráfica,
gratis!, presentar resultados y
-Permite a las empresas ver tomar decisiones.
inmediatamente todas sus
tarifas de operador directo una
al lado de la otra, en lugar de
visitar varios sitios web de
operadores, hacer docenas de
llamadas telefónicas o perder
visibilidad mediante el uso de
un 3PL. A partir de ahí, Kuebix
permite una fácil reserva de
envíos, seguimiento,
seguimiento, auditoría, pago
de operador, y análisis en una
plataforma compatible con
dispositivos móviles. Las
empresas pueden agregar
integraciones a cualquier
16
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
BIIS Microsoft Biis TMS es el Sistema de -Información en tiempo real: Sin publicar Reportes de:
TMS Transportation Management Administración de Transporte a)Eventos: evidencias digitales, -Consulta órdenes sin
System en la Nube (Transportation Management incidencias, asignar
Sistema de administración que ayuda a System) colaborativo en la notificaciones y prueba de -Reporte de carga.
gestionar de manera eficiente el ciclo nube, que optimiza y facilita entrega. Hoja de instrucción
completo de transporte, con las operaciones de transporte b) Ubicación geo-codificada del -Reporte de gastos.
flotilla propia y/o tercerizada, propio o tercerizado. Biis es el embarque. -Reporte de
automatizando el proceso de TMS ideal para empresas que c)Tableros de control: estatus de embarques
embarques, reduciendo costos y buscan aprovechar las ventajas solicitudes, -Reporte de KPI’s
generando ahorros de la automatización de su documentos, embarques y 100% configurables
administrativos y operativos. operación logística de costeo. a la necesidad del
transporte y obtener un ROI en cliente.
corto tiempo.
TRANSPORT TMS Global Tech -Permite poner foco en el servicio -Permite mantener el flujo de información Sin publicar. Reportes de:
ofrecido al cliente, trabajando en actualizado al instante.
17
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
18
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
19
2. Después de realizar los cuadros comparativos, seleccione el software que para usted arroja la
información más relevante que las empresas requieren para la toma de decisiones en la
cadena de abastecimiento e indique el porqué de la elección.
3.Por último, desarrolle dos conclusiones de la selección que realizó en el punto anterior.
Los TMS están evolucionando todos los días, permitiéndole acoplarse a sistemas complejos
y encajar como otra pieza más en arquitecturas empresariales realmente grandes, todos los
avances en este campo como la portabilidad, la seguridad, la extensibilidad son temas que
preocupan a todos y cada uno de los fabricantes de TMS, llevándolo a un futuro en el que será
(como hoy en día lo es) una pieza fundamental en la que las empresas de los sectores de la
producción, logística y servicio verán una gran herramienta en la cual confiar toda (o parte)
de su operación a la mejor toma de decisiones alcanzadas gracias a las potentes herramientas.
TMS es muy útil he importante para las empresas en las que la logística es un tema vital, en
el que el ciclo de vida del producto, los insumos o que simplemente preste el servicio de
transporte. Es muy importante mantener en un constante monitoreo el transporte y estado de
todos los productos, insumos y demás que se requieran para lograr la continuidad del negocio,
es posible hacerlo más efectivo al apoyarlo con más herramientas que puedan optimizar y
generar más valor.
Referencias.
https://senaintro.blackboard.com/webapps/assignment/uploadAssignment?content_id=_11597
6644_1&course_id=_2083395_1&group_id=&mode=view
CUADRO COMPARATIVO “DETERMINAR EL SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO”
21