TRABAJO INDEPENDIENTE

Análisis de la película “En busca de la felicidad”

En busca de la felicidad es una maravillosa muestra del empeño y dedicación que

se debe tener para lograr las metas propuestas a pesar de los innumerables retos
y dificultades que se presenten en el camino. Tal como lo muestra esta película a
través de la inspiradora historia de su protagonista, Christopher Gardner, creer y
confiar en nosotros mismos, es una de las claves para alcanzar lo que nos
proponemos.

Son muchas las enseñanzas que deja la historia en que se basa esta película.
Incluso luego de verla en repetidas oportunidades, resulta inevitable no encontrar
nuevas enseñanzas en cada una de ellas. Es el caso de este ejercicio, en el que
se analiza esta película desde una óptica centrada en el discurso del protagonista
para generar relaciones de valor con sus clientes potenciales.

Una de las grandes enseñanzas de esta película tiene lugar en la entrevista de

admisión presentada por Christopher para ingresar al periodo de prueba en la
compañía de corredores de bolsa, pues evidencia como en una situación adversa,
es posible transmitir nuestra esencia como personas, a través de la honestidad y
de resaltar nuestras cualidades siendo nosotros mismos en todo momento.

La tarea de Christopher durante su periodo de prueba-entrenamiento, fue uno de

sus mayores retos de cara a conseguir el cierre de negocios efectivos con clientes
potenciales, dado que carecía de experiencia en el negocio, lo que le restaba
credibilidad ante los inversionistas los cuales, como podría esperarse, eran muy
exigentes y cuidadosos a la hora de invertir su capital. Conseguir la meta de US
800.000 en comisiones durante su periodo de entrenamiento parecía una tarea
bastante difícil.

Christopher ofrecía sus servicios financieros a todo el mundo, desde abajo hasta
arriba, es decir, desde el portero de una compañía hasta el director, siendo
constante en la consecución de cada cliente, buscando siempre la forma de abrir
puertas que le permitieran generar lazos de confianza.

Adicionalmente, buscando optimizar su tiempo desarrolló pequeñas estrategias

que le permitieran ahorrar algunos minutos al día. Aunque podría parecer poco,
esta era una muestra de la orientación de Christopher por ser lo más eficiente
posible en el desempeño de su trabajo, sin embargo, pasados dos meses no
había logrado vender nada.

Sin perder la esperanza y para contrarrestar su falta de experiencia como corredor

de bolsa durante su periodo de entrenamiento, Christopher buscó formas de
establecer vínculos con clientes potenciales estudiando sus gustos y preferencias,
como por ejemplo en el ámbito deportivo, ganando confianza paulatinamente lo
que le permitió ampliar su red de clientes potenciales. Al mismo tiempo, fue
buscando una relación entre las necesidades de estos y los planes financieros que
él les podía ofrecer.

Fue cuestión de tiempo hasta que Christopher logró fortalecer los vínculos con
clientes que le abrieron las puertas, permitiéndole entrar en su red de confianza y
concretar importantes negocios que le valieron ser la persona más destacada del
grupo de prueba y firmar su contrato como corredor de bolsa con la compañía.

Un aspecto importante en el proceso de búsqueda de clientes de Christopher que

vale la pena mencionar, fue el hecho de que una parte importante de los clientes
potenciales contactados directamente por él, no fueron los que adquirieron alguno
de sus planes financieros, sino que a través de los vínculos generados con éstos
pudo establecer una red con nuevas personas que finalmente si los adquirieron, lo
que deja de manifiesto la importancia de formar redes de confianza que una vez
establecidas, puede abrir nuevas puertas y de esta forma ampliar nuestra red de
forma progresiva ofreciéndonos mayores oportunidades.

Este es un aspecto que no solo aplica en el campo de las ventas, sino también en
todos los ámbitos de la vida y que nos puede permitir lograr nuestros objetivos.