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Ensayo
Instructor:
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LA IMPORTANCIA DE LAS EMPRESAS EN EL AMBITO
INTERNACIONAL Y EN LA DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL.
El entorno es todo aquello que rodea algo o alguien, teniendo en cuenta esto,
podemos decir que el entorno empresarial es el que influye y afecta en el
desarrollo de las actividades de una empresa. El sistema de distribución física
trata todo lo relacionado con el movimiento del producto, desde el productor
hasta el usuario final, incluyendo los canales directos o indirectos utilizados,
para esto se debe hacer un análisis utilizando la matriz DOFA y teniendo en
cuenta lo siguiente:
Diagnostico externo: (PETS) político, social, económico y tecnológico.
Diagnostico interno: Planeación de la producción, planeación de materiales,
almacenamiento, servicio al cliente.
También hay otros factores que afectan como el entorno legal, el entorno
político, entorno demográfico, el entorno tecnológico etc.
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El objetivo principal es encontrar una herramienta que permita superar los
problemas de competitividad y un mayor nivel de rentabilidad en las
exportaciones o importaciones, se debe tener muy en cuenta el tiempo y lugar,
ya que de eso depende la satisfacción del cliente.
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mercados (sobre todo de proveedores chinos) ha llevado a una fuerte presión,
por la reducción de los precios sin afectar la calidad de los productos. También,
a la reducción de los plazos de entrega y la mejora de la atención del cliente
en general.
La relación con los canales de distribución tradicional varia, y es necesario
aplicar estrategias de distribución diferentes para zonas de alto y bajo
consumo como forma de contrarrestar la dispersión. Si se realizan políticas
adecuadas de marketing, pero no se tiene en cuenta que hay que escalar las
infraestructuras logísticas en la misma proporción, se estará corriendo un gran
riesgo referido sobre todo a entregas no realizadas que supondrán malas
experiencias que debilitaran la confianza del consumidor.
La consideración de los procesos, la información y el flujo de bienes y servicio
son la cara a los clientes que son cinco veces más propensos a cambiar de
proveedor debido al servicio mediocre recibido, que por la mala calidad del
producto ó aspectos de precios. Los clientes de esta época suelen darle mayor
importancia a los componentes o atributos intangibles de los productos que
consumen, es decir, a los servicios. Esto ha contribuido a que las empresas
se orienten hacia la búsqueda de la satisfacción de las expectativas de los
clientes como forma de sostener su ventaja competitiva en un mercado cada
vez más cambiante.
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CONCLUSIÓN
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BIBLIOGRAFIA