AUDITORIAS

TALLER 1. OBJETIVOS DE LA AUDITORIA

PRESENTADO POR:

MARIELA MARTINEZ FERNANDEZ

CODIGO: 1.052.382.033

PRESENTADO A:
CLAUDIA BELLO

CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD

INGENIERIA AMBIENTAL
DUITAMA
2019
TAREA 1:

En este primer momento deben elegir un mínimo de 3 secciones o departamentos diferentes

de su empresa o entorno laboral, organizarlos en un cuadro y describir cuál sería el objetivo
de la auditoria.

DEPARTAMENTO O SECCIÓN OBJETIVOS DE LA AUDITORIA

 Verificar y cumplir con los
requisitos de acuerdo a la norma de
SGC.
 Conocer y desarrollar la habilidades
de los encargados en servicio al
cliente con el SGC, para lograr los
objetivos de la organización.
 Conocer la necesidades de los
DEP. SERVICIO AL CLIENTE
clientes sobre los productos y
servicios
 Determinar la calidad de los
productos al consumidor final
 Identificar y capacitar a los
colaboradores con relación al
servicio al cliente.

 Evaluar los procesos de la

fabricación de los productos.

 Revisar y actualizar el manual de

procesos y procedimientos del área

 Revisar la materia prima que

cumpla con la calidad requerida
para la fabricación y
DEP- PRODUCCIÓN
comercialización.

 Verificar el cumplimiento
empaque y embalaje de cada uno
de los productos

 Examinar y evaluar el producto

final.
  Revisar y especificar el SG-SST
 Verificar el cumplimiento de la
entrega y el uso de los EEP
 Cumplir con la calidad de RRHH,
seguridad y prevención de riesgos
en el área laboral.
 Determinar el cumplimiento la
prevención de riesgo sico-soccial y
RECURSOS HUMANOS el acoso laboral.

 Mantener informado a todo el

personal sobre la implementación y
el compromiso del SG-SSGT

 Conocer y verificar el control

interno que tiene la alta dirección
con recursos para el SG-SST

El objetivo de la auditoria es realizar un diagnóstico sobre las diferentes áreas de una

organización que nos permitan la toma de decisiones sobre la misma, con el fin de
determinar que existen datos pertinentes y fiables para la planeación y control, asi mismo
identificar las acciones o no conformidades para mejorar los procesos y adecuar de manera
clara las falencias.

Las auditorias nos permiten conocer el estado actual de un departamento o de la empresa en

general de acuerdo a sus procesos.