CIENTIFICO DE DATOS

El trabajo más sexy del siglo XXI

-Resumen por Miguel Cerreño Chávez -

Dos reconocidos expertos, Thomas H. Davenport (Profesor de la Escuela de Negocios de

Harvard) y D.J. Patil (Científico de Datos que fue jefe de Productos de Datos en LinkedIn)
relatan en este artículo lo maravilloso que es poder obtener “tesoros” de los datos
desestructurados y desordenados.
Esta historia habla del Jonathan Goldman, un Doctor en Física de la universidad de Stanford,
que llegó a trabajar a LinkedIn en 2006, cuando esta “Red de Contactos Profesionales” era
apenas una red con menos de 8 millones de cuentas de usuarios registradas, que empezó a
crecer rápidamente cuando sus usuarios invitaron a conectarse a sus amigos y colegas,
aunque este crecimiento no fuese el esperado por los ejecutivos de la compañía.
Goldman vio en esta red, datos desordenados y difíciles de analizar, sin embargo, quedó
intrigado con el potencial que era contar con perfiles de usuarios y su información y la
posibilidad que suponía vincularlos.
El aquel entonces cofundador y CEO de LinkedIn (hoy Presidente Ejecutivo), Reid Hoffman
le dio a Goldman todas las potestades de actuar. Goldman, vio que el potencial radicaba en
ver que sucedería si se conectaban a los usuarios de la plataforma con otros que estén
conectados y que probablemente conocían o con los que hayan tenido relación
anteriormente o bien en la escuela o en algún trabajo. El resultado mostró eficacia en las
coincidencias de los usuarios y sus perfiles, así que, Goldman continuó generando las
sugerencias e incorporando la idea de que, si en la red conocías a Larry y a Sue, era probable
que Larry y Sue también se conocieran.
El verdadero despegue de LinkedIn se dio cuando su alta gerencia reconoció esta excelente
idea de “las personas que quizás conozcas”.

La escasez de científicos de datos se está convirtiendo

en una grave limitación en algunos sectores.
Una nueva raza
El mayor activo de una organización después del capital humano es la “información”, la
misma que por sus grandes volúmenes es difícil de manejar de forma efectiva y eficiente.
Hoy por hoy, es necesario incorporar en las empresas a profesionales capaces de hacer
descubrimientos en el mundo de los grandes datos, dándoles buen uso, gracias al conjunto
de habilidades que poseen y al uso de nuevas tecnologías que permiten la domesticación
de toda esta información.
Goldman, es un buen ejemplo de esa pieza clave en las organizaciones: “El Científico de
Datos”. En este frente, la demanda de este tipo de profesionales ha superado a la oferta.
De hecho, la falta de científicos de datos se está convirtiendo en una grave restricción en
algunos sectores.
El científico de datos es ese profesional capaz de obtener respuestas antes preguntas que
vienen dentro de ese tsunami de información no estructurada. Las empresas quieren
capitalizar el potencial de los grandes datos, pero muchas enfrentan la escasez de este
talento especial.
No existe aún en las universidades un programa diseñado para producir científicos de datos,
por lo que reclutar a este tipo de profesionales requiere creatividad, buscando personas
exitosas en cualquier campo con un fuerte enfoque de datos y computación.
Los científicos de datos necesitan “autonomía”, pero requieren estar presentes con sus
colegas “directivos” respondiendo a los problemas de gestión.

¿Quiénes son esas personas?

Si capitalizar los “grandes datos” depende de contratar científicos de datos, será un gran
desafío para los gerentes, como poder identificar este talento, además de eso, traerlos a la
empresa y lo más importante hacerlos productivos. Habrá que tener en cuenta, el hecho de
que ninguna universidad los ofrece y cuando ya los tienes en la empresa, no sabes dónde
encajar su papel en la organización, pero sabes que agregan valor a la compañía, sin
embargo, no sabes cómo medir su desempeño.
Los científicos de datos son esos profesionales, que cuentan o enfrentan tal vez limitaciones
técnicas, pero no permiten que esto los “obstaculice” en la búsqueda de las soluciones.

…La estrategia de LinkedIn fue acertada, contrató a un profesional como perfil científico
que puedo aplicar y extrapolar su conocimiento en el manejo de grandes volúmenes de
información para producir una solución óptima a la necesidad de LinkedIn que requería
hacer converger toda la data de sus usuarios según sus perfiles y sus necesidades.
…Al margen de no existir profesionales con títulos de “Científicos de Datos”, la necesidad
actual del manejo de grandes volúmenes de información requiere a este tipo de
profesionales capaces de analizar esta información dando soluciones a las organizaciones.