MANUAL DO USUÁRIO

1.0 Guia de Instalação

O Super Modem 3G Redeair é o primeiro modem que usa a tecnologia HSUPA no

Brasil, capaz de taxas de download de 7.2 Mbps e taxas de Upload até 2Mbps. Diferente do
habitual modem 3G USB, O Super Modem 3G Redeair conecta-se ao computador ou
roteador por uma porta ethernet 10/100Mbps, tornando-o compatível com todos ao
equipamentos pois não tem a necessidade de instalação de software. Possui também
particularidades que facilitam sua configuração e integração em qualquer topologia de rede,
comercial ou industrial.

1.1 Conteúdo da embalagem:

1x Super modem 3G

1x Antena 2db

1x Fonte de alimentação bivolt 5vdc.

1x Cabo Ethernet para conexão

1.2 Instalando o Equipamento:

O Super Modem 3G redeair disponibiliza um conector do tipo P4 para a

alimentação do equipamento, e uma fonte de alimentação 5VDC/1.5A Bivolt 110/220v.

A conexão com o computador ou roteador deve ser feita pelo cabo Ethernet que
acompanha o produto.

A antena que acompanha o produto deve ser rosqueada ao conector SMA até que
fique firme, porém, o aperto final não deve ser excessivo, a fim de não danificar o gabinete
do equipamento.
 1.3 Diagrama de Instalação

2.0 – Acessando o Super Modem 3G:

Uma vez corretamente conectado ao computador e alimentado, o Super Modem 3G

Redeair atribuirá um endereço IP automático (DHCP) para sua placa de rede, desde que a
mesma esteja configurada para receber o endereço IP automático. Caso sua topologia não
permita esse tipo de configuração, sua placa de rede deve ser configurada com os seguintes
dados:

Endereço IP: 192.168.8.2

Máscara de Subrede: 255.255.255.0
Gateway Padrão: 192.168.8.1
 O menu de configurações do SuperModem 3G pode ser acessado por intermédio de
qualquer navegador WEB, pelo endereço 192.168.8.1. Em caso de sucesso, uma janela
solicitando nome de usuário e senha deverá aparecer.

Usuário: admin
Senha: admin

Nota: Tanto o nome de usuário quanto a senha deverão ser digitados com letras minúsculas.

2.1 Configurando a operadora 3G

Na opção 3G settings basta configurar os seguintes campos:

Username :
Password :
Access Point Name:

Abaixo a tabela de configuração padrão:

Operadora Claro TIM OI VIVO*

Username claro tim oi vivo
Password Claro tim oi vivo
APN claro.com.br tim.br gprs.oi.com.br zap.vivo.com.br

* para rede vivo selecionar autenticação “PAP only”

Uma vez configurado a operadora o SuperModem 3G automaticamente fará a

conexão e o acesso a internet estará disponível.

Em caso de dúvida ligue para nossa central de atendimento 4003-2152

3.0 Configurações Avançadas do SuperModem 3G

Configurações de LAN:

O SuperModem 3G Redeair permite a alteração de seu endereço IP, e a ativação ou

desativação de seu servidor DHCP conforme a necessidade da aplicação.

Local IP Address: O endereço IP do Super Modem 3G Redeair. É por esse

endereço que o as configurações do modem (e o próprio modem) estarão acessíveis.
Geralmente, não é necessário modificar essas configurações. Padrão: 192.168.8.1

Subnet mask: A máscara de sub-rede acompanha o endereço IP usa do que está

senso usado no momento. Esse parametro geralmente não precisa ser modificado.
Padrão:255.255.255.0

Dynamic IP address: Habilita ou Desabilita o servidor DHCP. Padrão: habilitado.

Starting IP address/ end ip address: A faixa de endereços IP que pode ser

atribuída para as máquinas na rede local.

DHCP Client Table: Tabela de endereços IP atribuidos pelo Super

Modem.(Função não disponível na atual revisão de firmware).

3G Settings/HSUPA Settings:

Neste campo será configurado o acesso à internet, os campos devem ser preenchidos
com as informações fornecidas pelo provedor de serviços. O SuperModem 3G
suporta os protocolos PAP e CHAP de autenticação, sendo PAP em regime
preferêncial.

Operation Mode Select: A tecnologia ao qual o equipamento vai se conectar.

Preferencialmente 3G, preferêncialmente 2G, somente 3G ou somente 2G.

Authentication: A tecnologia de autenticação usada por sua operadora. Disponíveis

PAP e CHAP.

PPP user name: O nome de usuário fornecido pela operadora.

PPP Password: A senha, fornecida pela operadora.

APN: O nome do ponto de acesso, também é fornecido pela operadora, e pode
variar de acordo com o serviço contratado.

Dial string: O comando para estabelecer uam conexão. Para a maioria dos casos, o
comando é ATDT*99***1#

Extended AT command: Uma linha de comando extra para o modem, direcionada

a usuários avançados, geralmente deixada em branco.

Automatically LCP Check: checagem do estabelecimento, configuração e teste da

ligação de dados (opção avançada. Padrão

Ping Wan Check: Habilita a checagem de conectividade, e, em caso de falha, o

equipamento se reinicia, forçando a reconexão com a internet.

Ping Wan IP Address: O endereço de testes que servirá de destino durante a

checagem de conectividade. Endereços de alta disponibilidade, como por exemplo,
servidores DNS devem ser usados.

Ping repetition time(time between 2 Ping): O intervalo entre os testes de

conectividade. Tempos menores melhoram a precisão do teste, mas prejudicam seu
tráfego de rede.

Max Allowed Successive Lost Ping(1~255): O número de máximo de ping´s que

podem ser classificados como perdidos, antes que o equipamento force uma nova
conexão.

DDNS Settings:

O Dynamic DNS permite que você localize seu equipamento via internet, mesmo
com IP variável, por intermédio de uma URL fornecida por um dos servidores
cadastrados. Para utilizar esse serviço é necessário cadastrar-se em um dos
provedores serviços disponíveis gratuitamente. Os termos de uso são definidos no
ato do cadastro, e não são de responsabilidade da Redeair.

Server Select: O provedor de serviços para DNS dinâmico.

DDNS Account: Nome de usuário da conta DDNS cadastrada.

DDNS Password: A senha da conta DDNS cadastrada.

Your DDNS Domain Name: O URL que será associado ao super modem 3G
Avançado:

Administração do dispositivo:

Neste campo são exibidas as principais informações sobre o Super Modem 3G

Redeair.

Product name: O nome do equipamento com revisão de hardware.

Version: A versão de firmware do equipamento

Software updade: Campo dedicado para atualizar o Super Modem 3G Redeair,

possibilitando a inclusão de novas características e aplicações.

Reset Device: Efetua um reset no equipamento.

Factory defaults: Restaura as configurações de fábrica.

 FAQ:

Não consigo acessar o menu de configurações do Super Modem.

R: Verifique se o endereço IP obtido pela placa de rede está na rede “192.168.8.x”,
caso contrário, sua placa de rede pode não estar configurada adequadamente.

Posso ligar meu Super Modem a um roteador?

R: Sim, diretamente pela porta WAN ou LAN

O Sinal na minha região é fraco, posso usar uma antena maior?

R:Sim, desde que a mesma tenha um conector do tipo SMA e trabalhe na faixa de
frequência da sua operadora.

Como faço para me reconectar à internet se a conexão cair?

R:A conexão é estabelecida automáticamente após, em média, 20 segundos.

Posso deixar meu Super modem 3g longe do computador?

R:Sim, o modem pode ficar até 100metros distante do computador através de um
cabo de rede

Já configurei minha operadora, mas não consigo navegar na internet, o que pode
ser?

R:Sua placa de rede pode não estar configurada adequadamente, geralmente

habilitar servidos DNS automático resolve a conexão.

Posso usar qualquer operadora?

R:Sim.

Como sei que meu modem está conectado?

R:O LED indicador wireless permanece aceso quando conectado.

Como posso observar o nível de sinal?

R: O nível de sinal é mostrado por intermédio de leds indicativos no
supermodem3G. leds barras indicam sinal alto, 2 leds sinal médio, 1 led sinal baixo
e nenhum led, sem sinal.