PLAN DE FORMACIÓN

NOMBRE DE ACCIÓN OBJETIVO GENERAL DESTINATARIOS METODOLOGÍA NÚMERO DE FACILITADOR SISTEMA DE EVALUACIÓN
FORMATIVA, HORAS E LUGAR Y PERFIL
INTENSIDAD
Técnicas de Mercadeo Desarrollar los conocimientos, habilidades Área comercial Workshops con 16 horas cada Sala de Externo: Modelo de Kircpatrick:
y ventas y actitudes del grupo comercial con el fin análisis de casos, uno para un total Conferencias profesional con
de incrementar en un 5% las ventas clínicas de ventas de 64 horas. 3 años de Reacción: Nivel de satisfacción de
anuales y el 10% de la participación del desarrollo de Número de experiencia los participantes
mercado en un período no mayor a seis ejercicios indoor sesiones: 2 por como
meses contados a partir del cierre del Lecturas previas cada módulo de 8 capacitador 5
programa. para discusión en horas cada uno años de Tiempo: inmediato a la
clase experiencia culminación del módulo
Coaching para el general
grupo crítico una vez Aprendizaje: En qué porcentaje
por semana consideran los participantes que la
capacitación recibida se puede
transferir a su puesto de trabajo

Tiempo: inmediato a la
culminación del módulo

Comportamiento: En qué
porcentaje la capacitación logró
transformar su comportamiento en
el mejor desempeño de su cargo.

Tiempo: Antes de iniciar la

formación y cada mes luego de
haber culminado el módulo
respectivo y hasta 5 meses después
de haber terminado todo el proceso
de formación. Comparar línea de
base con el efecto de la
capacitación

Resultados: En qué porcentaje o

nivel cuantitativo se puede estimar
la contribución de la capacitación
al logro de las metas de la
organización. Costos de la
capacitación vs. aporte a los
objetivos del negocio

Tiempo: aplicar una vez al mes el

indicador luego de terminado cada
módulo de formación.
Un mes.

ROI. Determina el coste directo de

la formación vs. la productividad
antes y después de la formación.
Traducir el incremento del
crecimiento del negocio (metas) a
euros y se le resta el coste directo
de la capacitación.