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Santos
2018
Ana Beatriz de Lima Guedes – N2047B8
Gabriela Fischer dos Santos – D157FI3
Keyane de Jesus Silva – N1379A5
Lyandra Barros dos Santos – N1316C1
Santos
2018
Guedes, Ana; Santos, Gabriela; Silva, Keyane; Santos, Luana; Santos, Lyandra.
PROJETO MULTIDISCIPLINAR PIM III: Lojas Renner S.A: UNIP – 2018.
Xx f; 30 cm.
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
_________________________ /___/______
Prof. Ms. Leandro Gonçalves Martins
Universidade Paulista – UNIP
_________________________ /___/______
Prof. Ms. Marly de Andrade
Universidade Paulista – UNIP
RESUMO
The RENNER store chain seeks with the enchantment to surpass customer
expectations, offering products that faithfully follow world fashion trends. With different
styles of fashion, quality, competitive prices and excellence in services provided, the
network has conquered millions of consumers throughout Brazil. Its great differential
is the Philosophy of Enchantment, by which it is not enough to satisfy, but to surpass
the expectations of the clients. A style of management that has as essence the
differentiated service with the "Renner way of being".
1. INTRODUÇÃO 07
2. PARTE 01 – A ORGANIZAÇÃO 08
5. PARTE 04 – CONCLUSÃO 20
REFERÊNCIAS 21
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1 INTRODUÇÃO
2. PARTE 01 – A ORGANIZAÇÃO
Origem: Brasil
Fundação:1912
Fundador:Antônio Jacob Renner
Sede mundial: Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
Proprietário da marca: Lojas Renner S.A.
Capital aberto: Sim (1967)
Presidente do conselho: Cláudio Thomas Lobo Sonder
Diretor presidente: José Galló
Faturamento: R$ 3.2 bilhões (2011)
Lucro: R$ 336.9 milhões (2011)
Valor de mercado: R$ 6.8 bilhões (julho/2012)
Valor da marca: R$ 835 milhões (2011)
Lojas: 164
Presença global: Não (presente somente no Brasil)
Funcionários: 13.340
Segmento: Varejo (loja de departamento)
Principais produtos: Roupas, calçados, acessórios e cosméticos
Concorrentes diretos: C&A e Riachuelo
Ícones: O “Encantômetro”
Slogan: Você tem seu estilo. A Renner tem todos.
Website: www.lojasrenner.com.br
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A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de
líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança
informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo
de autoridade, exerce uma liderança formal.
Um líder é uma pessoa que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no
contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em
função das características do grupo (unidade de combate, equipe de trabalho, grupo
de adolescentes).
O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar
os objetivos do grupo. A liderança está relacionada com a motivação, porque um líder
eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe.
A palavra liderança tem origem no termo em inglês leader, que significa líder. Em
inglês, liderança é traduzida para leadership. Ex: He is a good boss because he has
good leadership skills. / Ele é um bom chefe porque tem boa capacidade de liderança.
Tipos de liderança
Os três estilos clássicos de liderança, que definem a relação entre o líder e os seus
seguidores, são: Autocrática, Democrática e Liberal (ou Laissez-faire).
Um chefe tem a autoridade para mandar e exigir obediência dos elementos do grupo
porque muitas vezes se considera superior a eles. Um bom líder aponta a direção para
o sucesso, exercendo disciplina, paciência, compromisso, respeito e humildade.
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Uma organização que tem uma sólida experiência com a Avaliação 360º é a Lojas
Renner – uma das maiores redes de departamento de vestuário do Brasil que conta
com 87 lojas.
“Além das competências técnicas que são avaliadas, também temos a preocupação
de observar se o funcionário também possui competências comportamentais, que
são fundamentais para o negócio. Dentre essas, damos ênfase a competências
como espírito para trabalho em equipe, foco no cliente, equilíbrio emocional,
relações interpessoais, entre outras”, ressalta a diretora de RH.
65 salários informados
41 salários informados
30 salários informados
77 salários informados
63 salários informados
35 salários informados
17 salários informados
97 salários informados
21 salários informados
5 salários informados
4 salários informados
41 salários informados
21 salários informados
12 salários informados
6 salários informados
4 salários informados
27 salários informados
19 salários informados
17 salários informados
3 salários informados
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5. PARTE 04 – CONCLUSÃO
Por meio desse terceiro pim, tivemos a oportunidade de conhecer as lojas Renner, foi
algo diferente que já havíamos visto, particularmente colocando os conceitos em
prática, acreditamos que as lojas Renner exemplifica bem o que estamos aprendendo,
principalmente na parte de avaliação de desempenho e de modelos de liderança.
Nas lojas Renner eles preparam seus lideres, isso tudo com base na meritocracia, se
você merece você terá uma oportunidade e isso hoje em dia, para quem esta
procurando um emprego é uma vantagem trabalhar com uma empresa que possua
um plano de carreira.
A forma que eles avaliam e preparam cada colaborador é ótima, sempre dando espaço
para seus funcionários, assim podemos concluir de forma positiva a nossa pesquisa
em relação às lojas Renner e poder falar bem da organização.
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REFERÊNCIAS
https://www.lojasrenner.com.br/
http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/9319/avaliando-a-avaliacao-
360.html
http://www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Materia/4782/avaliacao-360-visao-ampla-
do-desempenho.html
https://www.indeed.com.br/cmp/Lojas-Renner/salaries
https://www.significados.com.br(liderança)