Influencia de las redes sociales en los medios de comunicación: Caso “Un Octavo Año de E.G.B.

Segundo Quimestre – Primer Parcial mundo perfecto”

Influencia de las redes sociales en los medios de

comunicación: Caso “Un mundo perfecto”
Hesses, Stefanía; Mazzitelli, Antonella

Con el avance de las nuevas tecnologías y el crecimiento de la web 2.0 cada

vez más gente puede estar “conectada con el mundo”. Internet hoy en día
permite que cualquiera pueda saber lo que ocurre en cualquier lugar a
cualquier hora, en un mundo globalizado donde los nuevos medios permiten
que esto sea más sencillo. Internet permitió conocer noticias internacionales y
buscar información de manera más sencilla, pero cada vez más instrumentos
permiten que la participación del internauta hoy pase de ser pasiva a activa.
Quiere decir que uno no solo recibe información sino que también la puede
crear para que cualquiera la use.

Las redes sociales han tenido gran influencia en esta revolución.

Sitios como My Space, Fotolog, Linked, Twitter y Hi5 permiten que uno
pueda conectarse con otras personas e intercambiar información. Si bien la
mayoría de estos sitios fueron creados a mediados del nuevo milenio no
tuvieron su pico de popularidad hasta en los dos últimos años,
aproximadamente.

Facebook, con 60 millones de usuarios registrados, es la red más conocida por

excelencia. En ella uno puede contactar gente, subir fotos y saber cierta
información sobre los contactos y hasta incluso reencontrarse con gente
que uno podía considerar que ya no vería nunca más.

Fue Mark Zuckerberg, un estudiante de Hardvard quien en 2004 se le ocurrió

crear esta red para que los universitarios se mantuvieran al tanto de la vida de
sus amigos y ex compañeros de estudios, pero pronto fue utilizado a escala
mundial.

Ahora bien, estas redes son utilizadas para contactarse entre amigos pero
superando esa barrera ahora aparece otro fenómeno, y es el de poder
comunicarse con los medios masivos.

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Esto se convirtió en una tendencia que muchos medios hoy utilizan y uno de
los pioneros fue el programa de televisión Un mundo perfecto. Conducido por
Roberto Pettinato, este programa de actualidad que sale de lunes a viernes por
América, cuenta con la participación de tres panelistas e invitados varios,
además del hombre Faceman. Así es como llaman al hombre Facebook, en el
que se pueden leer los mensajes que los usuarios dejan en tiempo real. La
introducción de este medio en el programa comenzó a principio de año cuando
decidieron que la gente agregue como contacto la página de Facebook que el
programa tiene, de este modo los televidentes pueden dejar mensajes que son
leídos en vivo por Pettinato.

Lo interesante de esta tendencia es que cada uno puede opinar realmente lo

que quiera y esto se ve evidenciado cuando los usuarios comentan sobre cosas
que les gustan y las que no, como el nuevo peinado de Pettinato, el cuerpo de
Amalia Granata o sobre el matrimonio gay. Con más de 600.000 “amigos” no
sólo ha servido para acercar a la gente al programa sino que a través de éste
invitan también a la gente a hacer donaciones, sí, porque estos medios también
pueden ser muy útiles para ayudar a otros.

El fenómeno que se produce en este tipo de comunicaciones es que el receptor

recibe y reacomoda la información en función de sus posturas filosóficas y
culturales, para reenviarla dando su punto de vista sobre los hechos. Por
supuesto que esto es así debido a la conciencia de que todos los individuos son
libres e iguales y tienen el derecho a dar su opinión. La dimensión cultural de
la comunicación permite dar cuenta de la incomunicación y de la separación
de otras posturas, de modo que Facebook también constituye un medio para
lograr la convivencia entre distintos pensamientos. Con esto, Wolton (2006),
habla de que con la comunicación se busca compartir e, intercambiar. La
tercera mundialización que corresponde a la cultural y comunicacional genera
la necesidad de respetar la diversidad cultural, organizando así la
convivencia de éstas sobre una base democrática.

Sin embargo dice que el hombre no vive del intercambio de informaciones ni

de mensajes sino de relaciones. Es por ello que ante tanto flujo de información
la sociedad se permite elegir lo que quiere escuchar de lo que no. Esto permite
fundar la libertad y hace que las personas, aunque pasen varias horas del día
expuestas ante los medios, no sean totalmente manipuladas por los mensajes
que reciben.

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Los medios como Facebook o My Space permiten que ahora la comunicación

sea multidireccional. El receptor pasó de ser pasivo a activo. Ahora pregunta,
cuestiona, escoge, argumenta y opina.

Según Wolton las dos raíces de comunicación son la normativa y funcional.

En este caso se podría decir que según la comunicación funcional, Facebook
permite intercambiar informaciones muy numerosas de un modo más eficaz,
pero a su vez se constituye en una comunicación normativa por medio de la
cual los usuarios pueden intercambiar sus opiniones con los integrantes de Un
mundo Perfecto.

Facebook constituye un espacio simbólico en donde todos pueden expresarse

e intercambiar opiniones, sean o no contradictorias. Simboliza la existencia de
una democracia y constituye el vínculo que une a la audiencia del programa
ya que pueden sentirse partícipes de la construcción de los contenidos de este
medio.

Con la democratización se da lugar al nacimiento de la cultura de masas,

aquella en la que surgen grandes grupos sociales que tienen gustos
homogéneos pero que poco se conocen.

La cultura de masas permite que todos puedan participar de una manera u otra
en los debates que se originan en el programa.

Esto está vinculado a la modernidad, la sociedad de consumo y las industrias

culturales.

Marc y Picard (1992), han hablado de los modelos interlocutivos que

comprenden cuatro principios que podemos encontrar en la comunicación
entre los televidentes y el programa. En primera instancia el principio de
pertenencia, el cual hace que las personas se reconozcan como interlocutores
potenciales; de manera que se sienten confiados en poder expresar su opinión.

El principio de contractualización permite que haya una comunicación real y

efectiva. El principio de reciprocidad marca una actividad conjunta entre los
televidentes y los integrantes del programa y por último el principio de
influencia se marca cuando los usuarios dan su opinión sobre determinado
tema.

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El principio de reciprocidad se ve claramente evidenciado en la interacción de

la gente con el programa, hay una cooperación verbal, una actividad conjunta
entre los televidentes y los panelistas, en donde el enunciado de cada uno se
apoya sobre el enunciado del otro.

Este modelo permite claramente dar cuenta de la interacción producida entre

las diferentes partes.

Silverstone (2004) considera a las tecnologías como cultura, ya que

comprenden no sólo el qué sino también el cómo y el porqué de la
computadora y sus usos. De esta manera se puede investigar los espacios
culturales en los que operan las tecnologías y cómo influye en la sociedad.
Este nuevo ambiente mediático permite que haya nuevas formas de
política receptiva y participativa respecto a la audiencia del programa.

Los medios como Facebook permiten un mayor alcance de recepción, ya que

desde todas partes del mundo cualquiera puede opinar y disertar sobre lo que
acontece en el programa sin importar las barreras geográficas. Se produce una
transnacionalización de la información. De este modo aparecen nuevos
ámbitos de recepción: el transnacional y el local. El receptor de la
comunicación se convierte en usuario, porque participa en el proceso de
selección e interacción. Las tecnologías de difusión e informatización tiene
como consecuencia el aumento de las interacciones entre los individuos y
con las computadoras. Estos medios tienen como función la de conferir status,
en este caso todos aquellos que se encuentran involucrados al programa
tendrán gustos homogéneos y pertenecen a un mismo grupo social.

Con esta re conceptualización de los medios la comunicación de masas

definida en principio como destinada a públicos heterogéneos y anónimos con
procesos comunicativos unidireccionales, se ha transformado para algunos
autores como Moles (1981) como comunicación de difusión, en vez de
comunicación de masas. Medios como Facebook en su interacción en tiempo
real con un programa que va en vivo para toda la Argentina hace que la
comunicación sea “caliente” ya que al ser el receptor un participante activo,
adquiere un protagonismo en donde el hecho de comunicar algo se vuelve
más importante que el contenido en sí.

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Segundo Quimestre – Primer Parcial mundo perfecto”

Por supuesto que la participación activa del televidente debe estar

acompañada por los cambios tecnológicos. La aparición de los “inventos”
según como llama Moragas Spá (1985) a las nuevas tecnologías, depende de
la capacidad adquisitiva de los usuarios, como la adquisición de la PC e
Internet, que a su vez está ligado al desarrollo tecnológico del país.

Por último De Kerckhove (1999) dice que hoy en día, la comunidad de las
telecomunicaciones conforman una aldea global, en donde todos aceptan con
mayor o menor tolerancia que los demás compartan el mismo espacio. La
instantaneidad nos pone en contacto con cualquier punto del mundo en
forma inmediata. La cibercultura es la tercera era de la
comunicación, fundamentada en el lenguaje digital, sobre el cual se erigen y
se difunden todos los mensajes.

Las tecnologías interactivas proporcionan los vínculos tecnológicos para una

inteligencia colectiva mucho más extensa.

Estas cambian nuestros modos de pensar y nuestros modos de pensar las

cambian también. Para eso se requiere soslayar el error frecuente de pensar las
nuevas tecnologías con viejas ideas: la ecuación debe actualizarse en su
totalidad: nuevas herramientas exigen nuevas ideas y esto es precisamente
lo que no siempre se logra.

Conclusiones

Este trabajo nos permite llegar a la conclusión de que actualmente las nuevas
tecnologías ocupan un lugar muy importante dentro de nuestro sistema.
Internet hoy en día nos permite estar conectados cuando y donde queramos y
las redes sociales han tenido gran influencia en esta revolución, ya que ocupan
un lugar muy importante para mantenernos conectados constantemente.

Cada uno de los autores nombrados en nuestro trabajo contribuye a la

reflexión acerca de este nuevo avance y del cómo funciona el mismo en
nuestro sistema para hacer cada vez más fácil y sencilla nuestra comunicación
cotidiana.

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Segundo Quimestre – Primer Parcial mundo perfecto”

Bibliografía

Wolton, D. (2006). “Conclusión: comunicar es convivir”, en Salvemos la

comunicación. Barcelona: Gedisea.