ORGANIZACIONES

Unidad 2.
Introducción a las
Organizaciones

Plan temático
•  Definición de Organización
•  Importancia y desafíos de la Organización
•  Clasificación de las Organizaciones
•  Fundamentación de los enfoques
organizacionales
•  La Organización como sistema abierto.
•  Dimensiones del diseño de la organización


Definición de Organización
•  Una organización es un sistema diseñado para
alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros
subsistemas relacionados que cumplen funciones
específicas.
•  En otras palabras, una organización es un grupo social
formado por personas, tareas y administración, que
interactúan en el marco de una estructura sistemática
para cumplir con sus objetivos.
•  https://www.youtube.com/watch?v=d9tFY-5fhsA
•  https://www.youtube.com/watch?v=K9D2jHNGDTg
 Importancia de las
Organizaciones
Producir bienes y servicios de manera efectiva.

Facilitar la Innovación y la creación de capacidades y ventajas competitivas

Reunir recursos para alcanzar metas y resultados deseados.

Utilizar tecnologías modernas e Información para la oportunidad y agilidad en la

toma de decisiones

Adaptarse e influir en un entorno dinámico y de cambio

Crear valor para dueños, clientes y empleados

Adecuarse a los retos existentes de diversidad, ética, motivación y coordinación de

empleados.

Desafíos actuales de la organización
•  Competencia global
•  Ética y responsabilidad social
Como_piensan_los_Empresarios.wmv

•  Velocidad de la capacidad de
respuesta ROTATINGBUILDINGS.wmv
•  La era digital en el lugar de
trabajo Video telefonia innovacion.mpg
•  Diversidad
 Definición de Empresa
•  La empresa es la unidad económico-
social en la que el capital, el trabajo y
la dirección se coordinan para realizar
una producción socialmente útil, de
acuerdo con las exigencias del bien
común.
•  En economía los elementos necesarios
para formar una empresa son: capital,
trabajo y recursos materiales.
•  La empresa es la unidad económica
básica encargada de satisfacer las
necesidades del mercado
 Sectores económicos

Sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener

los recursos de la naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras,
mineras, etc.).

Sector secundario, que centra su actividad productiva al

transformar físicamente unos bienes en otros más útiles para su
uso. En este grupo se encuentran las empresas industriales y de
construcción.

Sector terciario (servicios y comercio), con actividades de diversa

naturaleza, como comerciales, transporte, turismo, asesoría, etc.
Clasificación de las Empresas según la
Actividad
 Clasificación de las Empresas según el tamaño

•  Una planta de personal no superior a los 10 trabajadores.

Microempresa •  Activos totales por valor inferior a (500 SMMLV) $344.727.500

•  Una planta de personal entre 11 y 50 trabajadores.

Pequeña empresa •  Activos totales por valor entre (501) y menos de (5.000) SMMLV
$3.447.275.000

•  Una planta de personal entre (51) y (200) trabajadores.

Mediana Empresa •  Activos totales por valor entre (5.001) y (30.000) SMMLV
$20.683.650.000

•  Una planta de personal superior a 200 trabajadores.

Grande Empresa •  Activos totales por valor superior a 30.000 SMMLV

Para la clasificación de las empresas que combinen el número de trabajadores y el valor de los activos
totales, prevalece el valor de los activos totales. Ejemplo, un empresario tiene una empresa con 9
trabajadores y sus activos totales ascienden a 550 salarios mínimos, por lo tanto se clasifica como
pequeña empresa y no como microempresa. Ley 905 de 2004
Clasificación de las Empresas según la composición
del capital

Empresa privada: si el Empresa pública: si el

capital está en manos de capital y el control está en
particulares manos del Estado

Empresa mixta: si la Empresa de autogestión:

propiedad es compartida si el capital está en manos
(pública y privada) de los trabajadores
 Otras Clasificaciones

Numero de propietarios

Individual Sociedades

Contribución de Impuestos

Grandes contribuyentes Pequeños contribuyentes

Régimen

Común Simplificado
 Según el beneficio que persiguen

Organizaciones con Organizaciones sin

fines de lucro fines de lucro

Su propósito es garantizar un beneficio Su propósito es cumplir con una función

económico al inversionista social.
 Fuerzas
Policía Colegios Seminarios
militares

Hospitales
Públicas Hospitales
Religiosas
o del Estado
Cuerpo de
bomberos
Universidades
Universidades
públicas
Colegios Amnistía

ORGANIZACIONES ONG´S
Universidades Civiles
SIN FINES DE LUCRO

Derechos
Defensa civil Boys Scouts Clubes Redepaz
Humanos

Asociaciones Organizaciones de
Organismos sociales
comunales economía solidaria

Cooperativas Fondos de OEA UNICEF ONU

Otras
empleados
 Las Organizaciones como Sistemas

SISTEMA
Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en interacción
que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito.
Adquiere insumos del entorno, los transforma y distribuye el
resultado (productos y servicios en el ambiente externo

}  UN SISTEMA CERRADO
No dependerá de su ambiente; será autónomo, encerrado en sí
mismo y sellado ante el mundo exterior.

}  UN SISTEMA ABIERTO
Debe interactuar con el ambiente para sobrevivir; consume recursos
y exporta recursos al ambiente; debe cambiar y adaptarse al
ambiente de forma continua

 Organizaciones como sistemas abiertos

ENTORNO
ENTORNO

PROCESO
ENTRADAS
M.P,
DE SALIDA
PRODUCTOS Y
RECURSOS SERVICIOS
TRANSFORMACION

ESTRATEGICOS MISIONALES APOYO

SUBSISTEMA
S




Componentes del Sistema

1.Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e
insumos necesarios para su alimentación y nutrición.

2.Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o

resultados

3.Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio de

ella el sistema envía el producto resultante al ambiente
externo.

4.Retroalimentación: Constituye una acción de retorno; es

positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía las
entradas para incrementar el funcionamiento del sistema.

5. Ambiente: los factores del entorno que interactúan con las

variables internas (sociales, políticas, económicas,
tecnológicas, ambientales)
 Desempeño y eficacia de resultado

Una Organización debe aprender a ser a la vez eficiente, eficaz y

considerar sus grupos de interés (stakeholders).
Empleados Clientes Asociaciones

Medios de
Competidores
comunicación
Organizaciones y sus
Stakeholders

Proveedores Gremios

Comunidad Gobierno Inversionistas

Grupos de interés (stakeholders) Cualquier grupo o individuo de dentro o fuera de la

organización que tiene un interés en el rendimiento de la organización. Ej.:
Empleados, clientes, acreedores, directivos, gobierno, sindicatos, comunidad,
proveedores, y propietarios y accionistas.
DIMENSIONES DEL
DISEÑO DE LA
ORGANIZACION
 Las cinco partes básicas de una
organización
Ápice
Estratégico

Tecno- Staff de Apoyo

estructura Línea Media

Núcleo de Operaciones

https://www.youtube.com/watch?v=Ezl7TBNl-oA
 La cumbre o ápice estratégico

Está encargado de asegurar que la organización cumpla su misión de manera efectiva, y

también que satisfaga las necesidades de aquellos que la controlan o que tienen poder sobre la
organización: propietarios; oficinas gubernamentales; sindicatos, etc. El cumplimiento de esta
misión les obliga a desarrollar las siguientes funciones:

Línea Media

Es la cadena de altos gerentes hasta supervisores y coordinadores que desciende de la cumbre

estratégica hasta el núcleo operativo y se forma a medida que la organización crece y aumenta
la necesidad de ejercer supervisión directa.
El núcleo de operaciones

En la base de cualquier organización se encuentran sus operarios, aquellas personas que

realizan el trabajo básico relacionado directamente con la fabricación de los productos y/o de
prestar los servicios que la entidad entrega a la comunidad.

Staff de Apoyo

Son unidades especializadas que proporcionan servicios indirectos a toda la organización y

que se encuentran fuera de su corriente operacional. Pueden ejercer labores de:
consejería (por ejemplo: asesoría legal), personal, remuneraciones, servicios generales,
seguridad, cafetería, central telefónica, etc.
 Tecno-estructura

Es la parte de la organización que se encarga de la

normalización de la misma. Como componente fuera de la línea
de mando, solo tiene autoridad funcional. Forman parte de ella:
Staff de Organización y Servicios de métodos y tiempos.

Hay tres tipos de analistas de control, que se identifican con las

tres formas de estandarización:

1. Analistas de estudio de trabajo, que estandarizan los

procesos de trabajo

2. Analistas de planeamiento y control, que estandarizan la

producción

3. Analistas de personal, que estandarizan las destrezas y

habilidades.
DIMENSIONES DEL DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

•  Formalización
•  Especialización
•  Jerarquía de autoridad
DIMENSIÓN •  Centralización
ESTRUCTURAL •  Profesionalismo
•  Las razones del personal

•  Tamaño
•  La tecnología organizacional
DIMENSIÓN •  El entorno
•  Las metas y estrategias
CONTEXTUAL •  La cultura
DIMENSIÓN ESTRUCTURAL

1.Formalizacion:Cantidad de documentación escrita en la

organización

2.Especializacion: Grado en el cual las tareas están

subdivididas en trabajos separados.

3.Jerarquia de Autoridad: Quien reporta a quien y el tramo

de control de cada directivo.

4. Centralización: Nivel jerárquico de autoridad para tomar

decisiones.

5.Profesionalismo: Nivel de educación y formación que

tienen los empleados

6.Proporciones de Personal: cantidad y distribución del

personal por áreas
DIMENSIÓN CONTEXTUAL

1.Tamaño: Cantidad de personas en la

organización

2.Tecnologia Organizacional:
Herramientas que se utilizan para
transformar entradas en salidas

3. Entorno: Elementos que se encuentran

fuera de la organización.

4. Metas y Estrategia: Definen los

propósitos y las técnicas competitivas que
las distinguen de otras organizaciones.

5. Cultura Organizacional: Conjunto de

normas, valores, creencias y normas
compartidos por todos los empleados
 ARQUITECTURA DE LAS
ORGANIZACIONES

UNIDAD 1 UNIDAD 4
UNIDAD 2 Y 3
Naturaleza de las Dirección del
Diseño
organizaciones Cambio
Organizacional
Organizacional

Estructura y
Concepto de Planeación del
diseño
Organizaciones: Cambio
tipos, importancia,
organizacional
perspectivas


Diseño de
Desarrollo
organizaciones
Evolución de la Organizacional
Eficientes
teoría
organizacional
Teoría orgánica y Innovación y
mecánica Tecnología en la
Dimensiones del organización
diseño de la

organización
Metáforas de la
organización
 UNIDAD 1
Competencias Red de conceptos o mapa Estrategias de
conceptual (Por semanas) aprendizaje

Semana 1, 2, 3, 4 Exploración de los

Describir porque temas mediante
e x i s t e n l a s INTRODUCCION A LAS lecturas previas,
organizaciones y ORGANIZACIONES exposición magistral
comprender la teoría y el análisis de
organizacional y su •  Concepto e importancia de casos.
importancia en la la organización
E s t r u c t u r a d e L a s •  Clasificación de las
Organizaciones. organizaciones
•  Fundamentación de los
enfoques organizacionales
•  La organización como
sistema abierto.
•  Dimensiones del diseño de
la organización
 UNIDAD 2
Competencias Red de conceptos o Estrategias de
mapa conceptual (Por aprendizaje
semanas)
Exposición magistral
Semana 5, 6, 7 y 8
Exploración de los
DISEÑO temas mediante grupos
ORGANIZACIONAL de trabajo en el cual se
Identificar las •  Retos básicos del expone y sustenta la
diseño temática
diferentes partes de
organizacional
la organización y las
•  Diferenciación y
bases para el diseño funciones
organizacional organizacionales,
vertical y horizontal
•  Imágenes de las
Organizaciones
 UNIDAD 3
Competencias Red de conceptos o mapa Estrategias de aprendizaje
conceptual (Por semanas)
Realización de mesas de
trabajo en el cual el
estudiante expone y sustenta
las investigaciones
Semana 9, 10, 11, 12
realizadas en la temática
relacionada con las
ESTRUCTURA
estructuras de las
ORGANIZACIONAL
organizaciones
Estructura de la organización
Identificar las diferentes
Perspectivas referente a la
características de las Se realizan evaluaciones
estructura
principales estructuras cortas tipo taller e informes
Estructuras simples,
organizacionales, sus de lectura de carácter
burocráticas y adhocraticas
b e n e f i c i o s e analítico sobre algunos
Estructura horizontal
inconvenientes para la temas vistos en clase con
Estructura Matricial
organización. base en artículos de revista
Estructura de red Virtual
Estructura Hibrida
Aplicaciones del diseño
estructural
Estructura y estrategia
 UNIDAD 4
Competencias Red de conceptos o mapa Estrategias de aprendizaje
conceptual (Por semanas)

R e a l i z a c i ó n d e
i n v e s t i g a c i o n e s
Semana 13, 14, 15, 16, 17 relacionadas con la
temática.
PLANEACIÓN DEL
CAMBIO Esta actividad es
ORGANIZACIONAL acompañada por el docente
para la realización del
Analiza la naturaleza CONFLICTO Y trabajo de aplicación sobre
entre los individuos y DESARROLLO la gestión organizacional
grupos de la organización. ORGANIZACIONAL

LA INNOVACION Y
TECNOLOGIA EN LAS
ORGANIZACIONES
 Eventos evaluativos Ponderación Fecha
(%)

EXAMEN PARCIAL (Individual) Semana 4 (22 al 26

20%
febrero)

Semana 8 (28 marzo al

EXAMEN PARCIAL (Individual) 20%
1 abril)

SEGUIMIENTO: Talleres, casos y Semana 10 (1 febrero

20%
exposición(Grupo) al 15 de abril)

TRABAJO DE APLICACIÓN Semana 13 y 14 (2 al

20%
(Grupo) 13 mayo)
EXAMEN FINAL (Individual) Semana 17 (23 al 28 de
20%
mayo)
BIBLIOGRAFIA
•  Bibliografía física y virtual

•  Competencia 1: DAFT, Richard. Teoría y diseño organizacional. Novena

edición. Thompson editores, México, 2007.
• 
•  Competencia 2: HELLRIEGEL. Administración. Thompson Editores, 11
Edición 2008
•  CHIAVENATO, Idalberto. “Introducción a la teoría general de la
Administración”. Tercera edición. McGRAW-Hill 2006.
• 
•  Competencia 3: HELLRIEGEL. Administración. Thompson Editores, 11
Edición 2008
•  CHIAVENATO, Idalberto. “Introducción a la teoría general de la
Administración”. Tercera edición. McGRAW-Hill 2006.