PROGRAMA MAESTRIA MBA

"Año de la lucha contra la corrupción e impunidad"

ASIGNATURA : ECONOMIA PARA LOS NEGOCIOS

DOCENTE : Mg. Víctor Puicon Llontop

TEMA : Análisis de la teoría de la elección del consumidor en

La empresa Nestlé (Milo)

Integrantes : Lopez Silva, Pablo

FECHA DE ENTREGA : Piura, 02 de mayo del 2019.

INTRODUCCION

¿De qué manera un consumidor, el cual tiene un presupuesto limitado podría decidir sobre los
bienes y servicios que va a comprar? Comprender las decisiones de compra de los
consumidores también nos ayuda a comprender cómo afectan las variaciones del presupuesto
y de los precios a las demandas de bienes y servicios y por qué las demandas de algunos
productos son más sensibles que otras a las variaciones de los precios y del presupuesto.

La teoría de la elección del consumidor describe la manera de como los consumidores que
enfrentan estas disyuntivas toman sus decisiones y la forma en la cual responden a los
cambios en su entorno. La elección del consumidor en cuanto al conjunto de bienes que
finalmente adquirirá estará determinada por dos factores: la restricción presupuestaria y las
preferencias.
LA RESTRICCIÓN PRESUPUESTARIA

Se denomina restricción o recta presupuestaria al límite en las canastas de bienes que un

consumidor puede adquirir. Las personas siempre queremos aumentar nuestra calidad de
vida, aumentando la cantidad y calidad de bienes que se consumen; pero nos enfrentamos
a un tope o límite que se denomina renta o recta presupuestaría, así pues, las personas
siempre consumen menos de lo que desean porque su gasto se encuentra restringido.

LAS PREFERENCIAS

Las preferencias son los deseos del consumidor, las preferencias del consumidor a lo que
los dos bienes conciernen; es decir, el nivel de satisfacción que le suministran al
consumidor las diferentes canastas de bienes. Si al consumidor se le da a elegir dos
canastas diferentes el mostrara su preferencia por una, si en cambio las dos le
proporcionan la misma satisfacción o utilidad se dice que el consumidor es indiferente
frente a estas dos canastas de bienes. Así como la restricción presupuestaria se pudo
expresar gráficamente, las preferencias también, a través de las curvas de indiferencia.

Las curvas de indiferencia muestran las canastas de consumo que le proporcionan al

consumidor el mismo nivel de satisfacción. En la gráfica observamos que la canasta a y b
proporcionan el mismo nivel de satisfacción ya que las dos se encuentran sobre la curva de
indiferencia
Las curvas de indiferencia tienen 3 diferencias:

Cualquier cesta existe en una curva de indiferencia.

Las curvas de indiferencia no pueden cortarse.
Las curvas de indiferencia tienen pendiente negativa y no tienen área (son curvas).

Ya analizamos los dos factores que influyen en la elección del consumidor, juntando los dos
factores concluimos que según la teoría de la elección del consumidor: las personas enfrentan
alternativas que resuelven teniendo en cuenta su restricción presupuestaria y sus preferencias,
el consumidor elegirá la canasta que se encuentre en la curva de indiferencia más alta y que
se encuentre en su restricción presupuestaria, llegando así al optimo del consumidor. En el
punto llamado óptimo la tasa marginal de sustitución es igual al precio relativo de los dos
bienes.
Si existe un cambio en el precio de los bienes la recta presupuestaria se desplazará cambiara
de pendiente, para analizar este cambio se separan dos efectos:

Efecto ingreso: Cambio en el consumo que resulta cuando un cambio en el precio mueve al
consumidor a una curva de indiferencia más alta o más baja.
CASO : NESTLE (MILO)

Milo es una marca de bebidas de Nestlé que consiste en cacao en polvo y malta solubles
en leche. Fue creada por el australiano Thomas Mayne en 1934 y se distribuye en Asia,
Oceanía y América Latina. El nombre Milo es una referencia al atleta griego Milón de
Crotona, que según la leyenda poseía una fuerza legendaria.

Milo es un producto instantáneo granulado que, además de los beneficios del extracto de
malta, la leche y el cacao, mejora la calidad de vida y contribuye a un futuro más
saludable.

Su competencia directa es chocolisto.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

¿Qué buscan los consumidores cuando compran Milo?

La publicidad de Milo, muestra gente joven realizando diversas actividades físicas y
deportivas, mostrando mucha energía y que hacen notar que ahora tienen incluso más
energía que antes por que el producto que consumen diariamente tiene Actigen-E.

Es así como Milo, a través de la publicidad logra ser percibido como el saborizante de
chocolate que más vitaminas tiene y más energía aporta a quienes lo consumen, logra
introducir este concepto en los consumidores, y apoyando con los campeonatos y
actividades deportivas organizadas por Milo, logran que luego de la percepción, los
consumidores tengan una actitud positiva frete a la marca, para que luego tomen la acción
de comprarlo.a las madres, quienes reconocen en MILO su aporte nutricional, calidad y
ÉXITO EN EL MERCADO

MILO es la primera marca de la categoría, tanto para las madres, quienes reconocen en
MILO su aporte nutricional, calidad y confianza, como para los niños y jóvenes, quienes
ven a MILO y lo sienten como una marca cercana y reconocida que ha estado presente a
lo largo de sus vidas acompañándolos e impulsando cada uno de sus desafíos.
CONCLUSIONES

 Como punto final nos damos cuenta que la teoría del consumidor nos ayuda a comprender
ciertos criterios sobre el consumo humano a través de los bienes y servicios. Los
consumidores siempre eligen la mejor cesta de consumo que pueden adquirir.

 La teoría del consumidor parte de las preferencias de un individuo y tiene como objeto
determinar qué elección realizará un consumidor entre los bienes que tiene disponible y
dentro de los que puede adquirir con los recursos que dispone.

 Una forma de representar las preferencias, cuando estas tienen las propiedades adecuadas,
es mediante lo que se llama una función de utilidad. En este caso, las canastas de
consumos se pueden representar también como rectas numéricas, en que cada
componente nos dice qué cantidad de cada bien hay en esa cesta. Introduciendo dos
bienes en una misma función de utilidad y viendo qué números nos devuelve esta, es
posible ver si una canasta tiene preferencia con relación a la otra o considerada como
igual desde el punto de vista del consumidor.