CORPORACION UNIFICADA NACIONAL CUN

OPCION DE GRADO

LUISA FERNANDA TORRES QUIROGA

ALEJANDRO TULANDE MOLANO
MICHELL TATIANA FAJARDO ROA
CAMILO ANDRES PERALTA CORTES

BOGOTA
2019
ii
 Abstract iii

Este es un documento de Word de ejemplo que puede ser usado como plantilla para dar
formato a su tesis o disertación. El abstract o resumen debe contar con 350 palabras o menos.
 iv
Tabla de Contenidos

Introduccion ......................................................................Error! Bookmark not defined.

Justificacion ......................................................................Error! Bookmark not defined.
Componente innovador de la idea de negocio . .................Error! Bookmark not defined.
Modelo lean canvas ...........................................................Error! Bookmark not defined.
Descripcion detallada del cliente ......................................Error! Bookmark not defined.
Validacion de la idea . ........................................................Error! Bookmark not defined.
Herramientas de recoleccion .............................................Error! Bookmark not defined.
Analisis de resultado .........................................................Error! Bookmark not defined.
Planeacion estrategica .......................................................Error! Bookmark not defined.
Identidad estrategica .........................................................Error! Bookmark not defined.
Futuro preferido ................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivos ............................................................................Error! Bookmark not defined.
Valores .............................................................................Error! Bookmark not defined.
Concluciones . ....................................................................Error! Bookmark not defined.
Bibliografia . .....................................................................Error! Bookmark not defined.
 INTRODUCCION v

INTRODUCCION
Cardiodiagnostico es un equipo de electrocardiograma con 12 derivaciones dotado de display y
teclado que permite capturar y transmitir un trazado de electrocardiograma en formato analógico
a un pc remoto atravez de un acoplamiento acústico . Este también tiene la posibilidad de
memorizar hasta 75 electrocardiogramas
 JUSTIFICACION vi

Cardiodiagnostico se pretende crear con el fin de ayudar a pacientes de zonas remotas y de difícil
acceso donde no cuentan con médicos especialistas , actualmente en Colombia las muestres
cardiovasculares son la principal causa , en muchos de los casos esto se da por la demora de un
diagnostico por parte de un profesional , este es un equipo capaz de enviar una señal de
electrocardiografía a un medico especialista para su interpretación logrando un a respuesta en un
tiempo menor de 10 minutos ,evitando traslados de pacientes a clínicas logrando reducir costos
de transportes

COMPONENTE INNOVADOR

Como componente innovador nuestro proyecto tiene como finalidad disminuir muertes por falta
de un diagnostico a nivel cardiovascular, disminuir costos en traslados innecesarios a otras clínicas
para ser valorados por especialistas, cardiodiagostico será un equipo capaz de realizar un estudios
en lugares remotos como centros de salud ayudando a la población a acceder a un servicio a un
precio cómodo.

MODELO LEAN CANVAS

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BENEFICIOS
-Crear un dispositivo con el fin de diagnosticar pacientes con riesgos cardiovasculares en
el menor tiempo possible

-Identificar patologías cardiacas a tiempo

-Disminuir traslados innecesarios a clínicas

-Innovar una nueva herramienta de trabajo en el sector salud para el bienestar de los
pacientes

MERCADO
DEMOGRAFICAS Para la comercialización del equipo se tiene en cuenta que al
ser un equipo de fácil desplazamiento puede llegar a grandes
poblaciones al igual que a zonas aledañas donde la salud es de
difícil alcance lo que hace un producto innovador
GEOGRAFIA ANTIOQUIA , AMAZONAS , VICHADA , CHOCO , ATLATICO

CULTURALES El electro impacta en la cultura media ya que no cuentan con

los recursos para una cita de manera presencial con un medico
especialista o hospitales de nivel 2 o temas de transportes

Objetivo general de la investigación

A. Conocer que porcentaje de la población tiene conocimiento de los riesgos cardiacos que se
pueden poseer
B. Advertir de lo peligroso que puede llegar hacer un problema cardíaco
C. Percibir que tanto mejoraría el implemento de la tecnología a los análisis cardíacos

Objetivos específicos
a. Conocer el perfil del entrevistado
b. Conocer la incidencia de problemas cardiacos del entrevistado
c. Determinar el conocimiento de los riesgos cardiacos que posee el entrevistado
d. Establecer los problemas presentados en familiares
e. Conocer la frecuencia con la que visita al médico
f. Evaluar la percepción del producto
g. Determinar que tan viable es el producto
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Metodología
Para alcanzar los objetivos del estudio se propone realizar una investigación cuantitativa
y cualitativa ,a través de una entrevista escrita por medio de un cuestionario estructurado
para una muestra específica

Muestra
Se utilizará el muestreo aleatorio de una población pasando el cuestionario en sitios de
gran afluencia de personas

Características de la muestra
Hombre y mujeres entre 18 a 60 años de edad que se encuentren en la cuidad capital de
Colombia es decir Bogotá

MATRIZ ESTRATEGICA I

1 Identidad Estratégica

“Enfocada en ahorrar tiempo y dinero en las consultas cardiológicas, y facilitarle la obtención de

resultados inmediatos a los pacientes.”

2 Futuro Preferido

“Todas las clínicas cuenten con el uso de nuestro equipo de electrocardiograma y que los
médicos y enfermera que presten el servicio de medicina general estén capacitados para
usarlos.”

3 Valores

• Innovación: Ofrecer un producto que labore de tal manera que los pacientes no tengan que
sufrir de traslados innecesarios en casos de extrema emergencia, ofreciéndoles resultados
inmediatos.

• Calidad: El servicio que prestamos promete que dar resultados rápidos y eficientes de la
manos de profesionales capacitados para usar nuestro equipo

• Compromiso: Estamos siempre de la mano de nuestros pacientes con la promesa de garantizar

su bienestar y comodidad
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PROCEDIMIENTO PARA EL ELECTROCARDIOGRAFO

1. Favorecer el adecuado uso de los equipos de telemedicina con el fin de lograr una
transmisión efectiva de datos y exámenes.

2. ALCANCE. Este procedimiento se aplica para favorecer el adecuado uso del

dispositivo médico de acuerdo al procedimiento establecido por la compañía
proporcionando un excelente servicio a los clientes y se minimicen los posibles riesgos
para estos.

3. DEFINICIONES.

OPERADOR CENTROTELEMEDICO: Funcionario capacitado en el adecuado manejo

de plataformas de telemedicina para el recepcionamiento correcto de los eventos en un
servicio de 24 /7

CLIENTE: Se trata de la persona que recibe los productos o servicios resultantes de un

proceso, en el intento de satisfacer sus necesidades y de cuya aceptación depende el
sobre-vivencia de quien los provee

USO DE ELECTROCARDIOGRAFO
PARA ENCENDER EL EQUIPO:
1 Presione el botón con el indicador , ubicado en la parte inferior derecha
2 Espere a que el equipo muestre en la pantalla la pre-visualización del trazo.

NOTA: Si el INDICADOR DE BATERIAS se muestra vacío o le queda menos de la

mitad encendido, quiere decir que las pilas están descargadas y debe sustituirlas
(Recuerde siempre utilizar pilas alcalinas tamaño AA).

3. PARA REGISTRAR UN ECG:

4. Pida al paciente los siguientes datos:

5 Nombre y apellido, Nº de documento de identidad, fecha de nacimiento, síntomas y

antecedentes clínicos.

6. Indague por medicamentos con efectos cardiovasculares tipo, antiarítmicos, digitálicos,

antianginosos.

7. Conecte la clavija del cable de paciente en el conector situado en la parte superior del
equipo

8 Conecte los diez (10) electrodos al paciente según la teoría básica de

electrocardiografía, teniendo la precaución de limpiar la piel del paciente y aplicar un
medio conductor, en este caso gel conductor a base de agua:
 4

Precordiales:

• V1 cuarto espacio intercostal con línea para-esternal derecha

• V2 cuarto espacio intercostal con línea para-esternal izquierda
• V3 equidistante entre v2 y v4
• V4 quinto espacio intercostal con línea media clavicular izquierda
• V5 quinto espacio intercostal con línea anterior axilar izquierda
• V6 quinto espacio intercostal con línea media axilar izquierda

PROCEDIMIENTOS OPERACIONES CENTROTELEMEDICO

Periféricas:
• Pinza roja, miembro superior derecho (Avr)
• Pinza amarilla, miembro superior izquierdo (Avl)
• Pinza negra, miembro inferior derecho (neutro)
• Pinza verde, miembro inferior izquierdo (Avf)

RECUERDE SIEMPRE EVITAR COLOCAR LOS ELECTRODOS SOBRE

PROMINENCIAS OSEAS, Y EN EL CASO DE LAS MUJERES CON BUSTO
VOLUMINOSO, LEVANTE EL SENO Y COLOQUE LOS ELECTRODOS
PRECORDIALES SIGUIENDO EL PLIEGUE MAMARIO.
 5

9 Al terminar de colocar los electrodos en el cuerpo del paciente, Verifique que en la

pantalla del electrocardiógrafo no se muestren indicaciones de advertencia. Al colocar en
cada posición el equipo captara la “saturación” o “volumen” de la señal eléctrica del
paciente, en caso de detectar error podrá mostrar la ubicación especifica de la derivación
con problemas, corrija la posición o conexión, hasta que todos los indicadores
desaparezcan

10. El equipo cuenta con un ahorrador de batería que desactiva las funciones después de 2
minutos, en caso que durante la ubicación de los electrodos el equipo se pague proceda a
encenderlo según indicaciones del paso 1 de este listado.

11. Para iniciar el registro electrocardiográfico, verifique que el indicador de trazo en

memoria este desactivado o apagado, este lo puede visualizar en la parte inferior izquierda
de la pantalla.

12. Este indicador se activara siempre que se termine de tomar un examen a un paciente,
para evitar el envío de información errónea o sobre escribir estudios, se debe realizar el
siguiente proceso de borrado:
 6

 Con el paciente conectado y la clavija de cable ajustada al equipo, presione el botón de

toma de ECG.
 Inmediatamente el equipo muestra el mensaje “Espere por favor…” y posteriormente
mostrara el mensaje “Adquisición…”; en el momento que aparezca en pantalla este último
mensaje, presione el botón de parada o stop.
 Luego de realizar el paso anterior el dispositivo mostrara el mensaje “Archivo anulado..”
y el indicador de trazo en memoria se desactivara

13. Luego de haber realizado el borrado de la memoria proceda a tomar el

electrocardiograma al paciente nuevo

14. Pida al paciente que no realice movimientos, respiraciones profundas y que evite hablar
durante el procedimiento, luego presione el botón de REGISTRO DE TRAZADO , el
equipo inmediatamente mostrara en pantalla el mensaje: “espere por favor….”; luego de
detectar al paciente cambiara el mensaje mostrando “adquisición…”; al terminar la toma
del electrocardiograma mostrara en pantalla “adquisición OK”. En este punto puede
proceder a la transmisión del examen.
. PARA TRANSMITIR UN ECG:

15. Una vez que el ECG está en memoria, puede opcionalmente desconectar los cables del
equipo y acercarse al teléfono.

16. Marque el número telefónico del CENTRO TELEMEDICO DE

ELECTRODIAGNOSTICO DE COLOMBIA:
a. NACIONAL 018000601145 Y desde BOGOTA 7332297 opción 1, siga las
indicaciones de la línea y demás instrucciones que le dé el operador:

17. Cuando el operador se lo indique, envíe el trazo, colocando la bocina del teléfono como
muestra la figura 4, teniendo la precaución de colocar el micrófono del auricular sobre el
emisor de sonido

18. Posteriormente presione el botón de INICIA TRANSMISION y comenzará la

transmisión de las 12 derivaciones memorizadas del ECG. El equipo reproduce una señal
acústica modulada. La duración de la transmisión es de 38 segundos.

19. NO MANIPULE EL EQUIPO DURANTE LA TRANSMISION DEL SONIDO Y

EVITE LA PRODUCCION DE RUIDOS FUERTES CERCA AL TELEFONO
RECUERDE NO ENVIAR ESTUDIOS EN MODO ALTAVOZ

20. Cuando el equipo deje de emitir sonidos, tome el auricular y espere instrucciones del
operador
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NOTAS ADICIONALES: No hay necesidad de realizar ningún procedimiento para el

borrado de un registro, el dispositivo limpia automáticamente la memoria al tomar un
nuevo electrocardiograma.

Segmentacion de mercado

Variables geográficas
Zonas: Colombia, inicialmente.

Tamaño de la zona: 49,07 millones de habitantes en Colombia.

Densidad: Hospitales de primer nivel.

Variables demográficas

Edad: Entre 18 y 70 años, el electrocardiograma ha entrado a hacer uno de los exámenes

más importantes en realizar en niños y grandes debido a que se ha aumentado el índice de

enfermedades cardiacas

Sexo: Hombres y mujeres.

Tamaño de la familia: Sin restricción en el tamaño de la familia.

Estado civil: Todos (Soltero, Casado, Divorciado y Viudo).

Profesión: Todas las profesiones y no profesionales, estudiantes.

Nivel de estudios: Todos los niveles de estudio y analfabetismo.

Variables económicas

Nivel de Ingresos: no hay restricción

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Variables pictográficas

Clase social: Bajo, medio y alto.

Estilos de vida: Hombres y mujeres: niños, jóvenes, adultos y adultos de tercera edad.

Niños: A partir de los 6 meses de edad, hasta los 14 años

Jóvenes: A partir de 15 hasta 17 años

Adultos: Desde 18 hasta 59 años

Adultos mayores: A partir de los 60 años

Variables de comportamiento

Momento de uso: examen pronosticado

Beneficios: crear un dispositivo con el fin de diagnosticar con riesgos cardiovasculares

Identificar patologías cardiacas a tiempo

Frecuencia de uso: Alta, media.

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