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COORDINADORES DE CARRERA
ING. OSCAR JAIME RAMOS NEGRON INGENIERIA ELECTRONICA
El presente documento es una guia para la elaboración del informe final de los alumnos que
estan cursando el modulo académico de Residencia Profesional. Está basado en las
normatividades vigentes que rigen las residencias profesionales, como es el Manual de
procedimientos para la planeación, operación y acreditación de las residencias
profesionales en los institutos tecnológicos (SNEST-AC-DN-011 del 18/Enero/2007),
La evaluación de las residencias profesionales esta a cargo del asesor interno, misma que
realizará de manera objetiva tomando en consideración ciertos parámetros del desempeño
del residente (en la Institución y en la empresa) así como los resultados obtenidos en el
desarrollo del proyecto (mejoras en los sistemas, propuestas, aplicación de la tecnología,
innovación etc.), es por este motivo que la redacción de lo desarrollado y obtenido en el
proyecto debe de realizarse respetando las formas y la estructura mostrada en este
documento.
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LA ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE RESIDENCIA PROFESIONAL
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a) Bibliografía Escrita (5 Libros mínimo) y Virtual
b) Anexos
El alumno entregará el documento final del proyecto, avalado por el asesor, al coordinador
de carrera, en un plazo máximo de un mes, después de haber finalizado las actividades
prácticas del proyecto. En los siguientes apartados se definen claramente cada una de las
partes del informe final.
El título de la investigación a realizar, debe ser claro, preciso y completo. Está destinado a
indicar dónde, qué, cómo y cuándo, en forma clara y sucinta indica el lugar a que se
refieren los datos, el fenómeno que se presenta, las variables que sé interrelacionan, y la
fecha a que se refiere la información.
a) Portada con el título del proyecto y datos generales del lugar de la residencia y del
alumno
Es la primera hoja que aparece escrita en el trabajo. En ella se registran los datos que lo identifican:
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b) Índice
Consiste en una lista de los temas o subtemas que encabezan las partes del proyecto.
Se deben consignar todas las partes que integran el proyecto (excepto portada):
Introducción, justificación, objetivos generales y específicos, caracterización del área en
que se participó, problemas a resolver, priorizándolos, alcances y limitaciones,
fundamento teórico, procedimientos y descripción de las actividades realizadas,
resultados, planos, gráficas, prototipos y programas, conclusiones y recomendaciones,
referencias bibliográficas.
Para redactar se procede de la siguiente manera:
Selecciona titulo
4. Repetimos esta operación hasta que hayamos terminado con todos los títulos que
queramos que aparezcan en el índice.
5. Ahora nos posesionamos en la página donde va a estar nuestro índice.
6. Ahora damos click en la opción “Tabla de Contenido” (Dentro del mismo tab de
referencia) y seleccionamos el tipo de índice que deseemos.
5
Crear índice
7. Y listo nuestro índice se crea automáticamente.
Índice creado
8. En caso de que coloquemos más texto y cambien los números de páginas para
actualizar el índice nos vamos al índice y damos click en actualizar índice y en
automático lo actualiza.
6
Tabla
Damos click en tabla de contenido y luego en insertar tabla de contenido
Tabla de contenido
Ahora seleccionamos en “mostrar niveles” el número de niveles que queremos obtener.
7
Y ahora bien.. aquí resuelvo otra duda de un compañero, que me indicaba que el índice lo
generaba siempre de un color azul, y como le haríamos para cambiar por default ese color
y la resolvemos dando click en modificar como la imagen de arriba lo indica y luego click
en modificar formato y seleccionamos el formato que queramos para nuestro título:
8
Formato
Y listo.. con esto agregamos más niveles a nuestro indice y le damos un formato
predefinido por nosotros mismos.
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c) Introducción
La introducción es lo último que uno suele hacer junto con las conclusiones, si estamos
hablando de un trabajo de investigación. Si tu trabajo tiene otras finalidades, un libro o
ensayo por ejemplo pues es un poco más libre. Básicamente indicas cuáles son tus
propósitos y metas (lo que en educación se llaman los objetivos primarios y secundarios) al
iniciar tu trabajo. Por ello es importante hacerlo hasta el final de la investigación, por si no
quieres incluir alguna meta no cumplida.
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Que partes no contiene el informe para que el lector no tenga falsas expectativas, sobre todo en el
caso que se omitan aspectos relacionados con la asesoría que exigen ciertas empresas tratándose
de sus procesos y sus productos.
Nota: Los errores más comunes al elaborar una introducción son: La redacción no va al
grano, no indica cual es el punto fundamental, se generaliza demasiado es decir no se indica
la importancia específica del problema.
EJEMPLO DE INTRODUCCIÓN
El presente trabajo contiene los elementos de un modelo de intervención para trabajar con
jóvenes. El tema es la deserción escolar en los estudiantes del Centro de Estudios
Tecnológicos Industriales y de Servicio (Cetis) No. 5, perteneciente a la Secretaria de
educación Pública, (SEP).
El objetivo principal es tener los elementos operativos para intervenir con los jóvenes en un
nivel de prevención sobre uno de los temas primordiales de la educación escolar: mantener
a la población para que cumpla su objetivo de concluir su ciclo escolar.
La deserción escolar se puede definir como el abandono parcial o definitivo de la escuela
por parte del alumno. No hay un indicador único y definitivo para la deserción escolar. Es
estructural. Obedece a la dinámica de instituciones históricamente establecidas, como la
dinámica interna de la familia y los subsistemas que se desarrollan al interior de la escuela,
y a problemas individuales propios de los estudiantes.
Para analizar esta problemática es necesario analizar sus causas desde una óptica
interdisciplinaria. Para entender los sujetos que rodean el mundo estudiantil. Sólo por citar
un ejemplo: la relación que se establece entre los alumnos, sus amigos y los profesores.
El interés de hacer una modelo de intervención es, no sólo para conocer las causales de esta
problemática social, intervenir en acción preventivas para evitar el aumento de la deserción
escolar. Dichas acciones encierran actividades de diversa índoles, escolares como
extraescolares.
En el marco teórico metodológico se realizó con una serie de entrevistas a alumnos que
desertaron, a sus amigos, autoridades y profesores de diferentes instituciones escolares
pertenecientes a la Secretaria de Educación Pública. En todas las entrevistas los ítems de la
entrevista no tuvieron un número definido y fueron abiertas.
Las entrevistas se realizaron a informantes clave. Un informante clave es una característica
de la muestra no probabilística conocida como intencional. Este tipo de muestra fue el que
empleamos en la metodología para nuestro estudio.
Durante la investigación de campo, uno de los obstáculos en la entrevista fue el localizar a
ex estudiantes que desertaron. Finalmente, en el trabajo se presentan
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d) Objetivos: generales y específicos
Una vez que se ha seleccionado y planteado de manera precisa el problema, así como las
hipótesis y variables a estudiar, es necesario formular los objetivos de la investigación.
Estos son enunciados claros y precisos de las metas que se persiguen para dar respuesta a
las interrogantes del problema en estudio
Los objetivos tienen una gran importancia pues orientan las demás fases de la
investigación, determinan los límites y amplitud del estudio, permiten definir las etapas que
requiere éste y sitúan la investigación dentro de un contexto general.
Los objetivos se dividen en generales y específicos. Los primeros son las metas centrales de
la investigación y plantean de una manera amplia hasta dónde va a llegar ésta. Los
objetivos específicos expresan metas concretas que son necesarias para alcanzar el objetivo
general.
Existen algunos criterios para redactar correctamente los objetivos:
1. Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo (determinar, demostrar, evaluar,
relacionar) que indique la acción que se ha de llevar a cabo en la investigación.
2. Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.
3. Deben ser factibles de alcanzar.
4. Deben ser claros, evitar la ambigüedad. Expresiones que no indiquen claramente lo
que se va a realizar deben evitarse en la redacción de los objetivos, por ejemplo los
términos “adecuado”, “bien hecho”, “lógico”, “útil”, pueden ser interpretados de
diferentes maneras y por lo tanto no deben ser utilizadas.
5. Deben ser precisos, es decir, contemplar un solo aspecto del problema
6. Los objetivos específicos deben seguir una secuencia lógica que indique los pasos o
etapas que se han de cumplir para lograr el objetivo general.
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CONOCIMIENTO COMPRENSION APLICACIÓN ANALISIS SINTESIS EVALUACION
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e) Justificación.
EJEMPLO DE JUSTIFICACION
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f) Marco Teórico.
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g) Caracterización del Área en que se Participo.
Nota: Este apartado puede ser tan amplio como sea necesario.
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h) Problemas a resolver Priorizándolos.
En los diferentes campos del conocimiento, así como en el de la salud, existe un sinnúmero
de interrogantes (problemas) que pueden ser susceptibles de investigación, y las respuestas
a esas preguntas servirán para comprender y o explicar relaciones entre hechos y variables
o bien, para determinar los valores desconocidos de ellas.
En líneas generales, los investigadores seleccionan los problemas al darse cuenta que:
• Algunos hechos o fenómenos no concuerdan con las teorías o creencias aceptadas.
• Existen contradicciones entre las conclusiones a que han llegado diferentes
investigadores.
• Existen desacuerdos entre sus observaciones y las de otros.
• Algunos hechos no pueden ser explicados con la información existente.
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puede expresar también en forma declarativa, por ejemplo: “Se desconocen las causas de la
baja cobertura de la consulta prenatal en el ambulatorio La Carucieña”.
3. Debe ser susceptible de verificación empírica. En ese sentido es necesario cercionarnos
que las variables o hechos a ser estudiados pueden ser medidos, observados.
4. Se debe expresar en una dimensión temporal y espacial. Debe ubicarse el lugar
(comunidad, institución, etc) al que se referirá el estudio así como el período de tiempo que
abarcará éste.
5. Debe especificar la población que se investigará, es decir aquella que será sujeto de
investigación: los habitantes de la ciudad de Barquisimeto, los usuarios del ambulatorio La
Carucieña, la población que reside en el área de influencia del ambulatorio La Carucieña,
etc.
Antes de seleccionar definitivamente el problema es conveniente verificar si nuestra
interrogante reúne una serie de criterios que confirman si es realmente útil o necesario
investigar sobre ello 6. Estos criterios son:
1. Pertinencia: ¿Cuál es la magnitud del problema?, ¿Quiénes están siendo afectados?,
¿Qué tan severo es el problema?, ¿Quién percibe el problema como importante?. Si no
considera el problema como pertinente no vale la pena investigar sobre ello.
2. Evitar la duplicación: ¿Este tema que usted se planteó ha sido investigado con
anterioridad en el área de estudio propuesta, o en otra similar?. Si es así, considere que
quizás no es necesario repetir esta experiencia.
3. Factibilidad: Considere los recursos que serían necesarios para llevar a cabo la
investigación (tiempo, personal, materiales, etc.). ¿Cuenta con ellos?, ¿Puede obtenerlos?.
4. Aceptabilidad política: ¿Aumenta la factibilidad el hecho de que sus superiores estén
interesados en el tema?. Si no es así, evite las posibilidades de confrontación involucrando
desde el comienzo a todas aquellas personas que podrían rechazar el proyecto.
5. Relación Costo-Efectividad: ¿Vale la pena invertir esos recursos dados los resultados
esperados?, ¿Qué cambios se esperan como resultado de la investigación?.
6. Urgencia de los datos necesarios: ¿Qué tan rápido se necesitan lo resultados?, ¿Qué
investigación debe hacerse primero y qué puede dejarse para después?.
7. Consideraciones éticas: ¿Es necesario un consentimiento informado para llevar a cabo la
investigación?, ¿El estudio podría ocasionar algún tipo de daño a la población?.
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A continuación se presenta una tabla que se puede emplear para decidir sobre el problema a
investigar. Para usarla califique cada uno de los criterios vistos anteriormente en una escala
de 1 a 3, asignando mayor puntuación si considera que el criterio está totalmente cubierto
en su estudio y que no representará un problema para llevar a cabo esa investigación.
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i) Alcances y limitaciones.
El Alcance de una investigación, queda entendido como aquello que se logra a partir de la
realización de un proceso investigativo. Tiene que ver con los objetivos y las metas
logradas, en otras palabras, indica hasta dónde se llegó con el desarrollo de la investigación,
y que beneficios ofrece a la humanidad, en los ámbitos: social, humanístico, educativo,
salubre, religioso, cultural, deportivo, etc. Las limitaciones de la Investigación son todas
aquellas restricciones del diseño de esta y de los procedimientos utilizados para la
recolección, procesamiento y análisis de los datos, así como los obstáculos encontrados en
la ejecución de la investigación. Existen obstáculos teóricos, metodológicos o prácticos que
impiden realizar una investigación de validez universal. Por lo general, las limitaciones de
la investigación, no pueden estar referidas directamente a las funciones y actividades del
propio investigador o los investigadores, sino que estas dependerán de factores externos a
éstos. En este caso, debemos preguntarnos realmente: ¿Puede llevarse a cabo esta
investigación? No se consideran limitaciones el tiempo, espacio, las condiciones
económicas y las fuentes de información.
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j) Procedimiento y descripción de las Actividades realizadas.
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k) Resultados, Planos, Gráficos, Prototipos o Programas
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l) Conclusiones.
La conclusión debe de ser la síntesis de las aportaciones de cada una de las partes de este
informe (desde la justificación hasta los resultados) más la síntesis general del conjunto y
su correspondiente evaluación.
Las conclusiones deben ser ensuciadas con claridad y precisión ya que en ellas se presenta
la comprobación o rechazo de la investigación, sus limitaciones y las sugerencias y/o
aportaciones teóricas del alumno.
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m) Recomendaciones.
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n) Referencias bibliográficas
Las referencias (listado de obras consultadas y referidas en el texto) se escribirán en orden
alfabético y deberán seguir el modelo siguiente:
1) 1) Para libro de un autor
Easton, Allan. Decisiones administrativas con objetivos múltiples. Editorial Limusa.
México, 1978.
2) Para libros de dos autores
Hannan, Michael T. Y John Freeman, Organizational Ecology, Harvard University Press,
Cambridge, MA, 1989.
3) Para libros de tres o más autores
Ñahoz, M.F.,M. Baptista, J. Enriquez y G. Figueroa, Título del libro, Editorial, Año.
4) Para varias obras del mismo autor en el mismo año
Clemen, Rober T., Título, Editorial, 1990a.
----------------------, Título, Editorial, 1990b.
----------------------, Título, Editorial, 1990c.
5) Para revistas
Drucker, P., “The New Society of Organizations;” Harvard Business Review, septiembre-
octubre (1992), 95-104.
6) Para entrevistas
Tim G. Peterson, entrevistado por el autor, Xalapa, Ver.,1° de agosto de 1989.
7) Para comunicaciones personales
Se refiere a conversaciones personales, por teléfono o a cartas recibidas por el autor
Margaret Skelton, conversación con el autor, Querétaro, Qro., 14 de julio de 1990.
8) Para Material no publicado (tesis, disertaciones)
Ross, Dorothy, “The Irish-Catholic Inmigrant, 1880-1900: A study in Social Mobility”,
Tesis de Maestría, Universidad de Columbia, 1989.
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o) Referencias bibliográficas virtuales
Para las obras consultadas en la Red Mundial, seguir el mismo formato indicado antes,
añadiendo al final lo siguiente: Obtenido en la Red Mundial (fecha), dirección URL.
Ghigliotty, J., “Cercana la última campanada”, El nuevo día en línea, Obtenido en la Red
Mundial el 20 de marzo de 1997, http://www.awa.com/nct/columns/niche.html.
A continuación se presenta la forma correcta de presentar las citas de artículos obtenidas de
la Red Mundial (WWW), siguiendo el modelo conocido como A.P.A. (American
Psychological Association).
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M.B. Rodríguez (comunicación personal, 22 de junio de 1999)
Se recomienda que para escribir la dirección (URL), especialmente si ésta es muy larga o
complicada, utilice la función de copiar en su computadora. Es decir, copie la dirección
directamente del documento en la Red Mundial y luego transfiérala con la función de
“paste” a su documento. De esta forma se asegurará que la dirección esta libre de errores.
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p) Anexos
Los anexos incluyen material importante que puede ser o no elaborado por el autor, para
darle mayor claridad y profundidad al texto, si es que el lector los desea consultar.
Todo anexo a de ser mencionado en el texto del trabajo con su letra y su titulo. Solamente
los anexos que se mencionan en el texto son los que deben incluirse.
Algunos que los elementos que pueden incluirse en los anexos son:
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SOBRE LA REDACCIÓN DE LA INFORMACIÓN
a) TIPO Y TAMAÑO DE LETRA
En esta sección se dan las especificaciones sobre el tipo y tamaño de letra. La idea principal
es que se conserve la homogeneidad a través de todo el documento; se dan algunas
opciones de manera que el residente y/o residente pueda escoger el estilo que prefiera,
siempre que tal estilo se conserve en todo el documento.
El residente (residente) puede optar por el tipo Arial.
1. Cuerpo del Trabajo
Tipo arial
Tamaño 12
Alineación Justificada (usar sangrías o no, pero ser consistente)
Interlineado 1.5
2. Títulos de Capítulos
arial, negrita, tipo título (excepto artículos,
Tipo
preposiciones, etc.)
Tamaño 16
Alineación Centro
Numeración Arábica
En la parte superior del inicio del texto (no en una hoja
Colocación
aislada)
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6. Numeración y títulos de tablas y cuadros
Tipo arial, decimal por capítulo, mayúscula sólo la inicial
Tamaño 11
Alineación Justificada a la izquierda de la tabla o cuadro
Interlineado Sencillo
Colocación Parte superior de la tabla o cuadro
8. Encabezado de página
Tipo arial (número arábico y nombre de capítulo tipo título)
Tamaño 9
Alineación Izquierda o derecha; ser consistente
Con una línea horizontal
en la parte inferior
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12. Ecuaciones que no sean hechas con el editor de ecuaciones
Tipo arial, cursiva
Tamaño 12
Alineación Centrada
Colocación Como pié de página
b) MÁRGENES Y ESPACIOS
1. Tamaño de márgenes
El tamaño de los márgenes será el siguiente:
Superior: 2.5 cm.
Inferior: 2.5 cm.
Derecho: 2.5 cm.
Izquierdo: 3.5 cm.
2. Encabezado de página
El encabezado de página estará a 2cm. Desde el margen superior. Solamente se usará pié de
página para numerar las hojas y estará situado a 2 cm. Desde el margen inferior.
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3. Espacio entre los títulos, subtítulos y párrafos subsiguientes.
Entre títulos y texto subsiguiente, usar interlineado doble; entre subtítulos de 1er. y 2do.
Orden y texto subsiguiente, usar interlineado 1.5. Entre párrafos, usar un renglón
intermedio de 1.5.
5. Redacción
Persona: Escribir siempre en la tercera persona del singular (impersonal).
Número: Evitar errores de concordancia acerca del singular y plural en las
oraciones y frases empleadas.
Género: Evitar errores de concordancia entre el femenino y masculino
Tiempo verbal: Cuidar el tiempo verbal, de manera que éste no cambie cuando se
expresa la misma idea.
Lenguaje: Deberá usarse en la redacción un lenguaje formal y claro y evitar las
expresiones coloquiales.
Ideas principales explícitas: Evitar expresar las ideas principales en frases breves,
para luego extenderse en consideraciones acerca de temas secundarios.
1. Parafraseo
Se entenderá por parafraseo aquella mención de un autor y su obra, cuya idea se expone en
el texto con palabras propias de quien escribe la tesis; en tales casos se mencionará él (los)
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apellido(s) del autor y el año de publicación, se pueden usar las siguientes formas -según
corresponda a la redacción del texto-: Apellido (Año); (Apellido Año); Apellido1 y
Apellido2 (año); (Apellido1 y Apellido2 Año). En el caso de tres o más autores Apellido1 y
otros (Año): (Apellido1 y otros Año).
1.3.1 Citas textuales
Se entenderá por cita textual aquélla que se hace copiando exactamente la parte del texto
que corresponde a la obra consultada. En tales casos, tal texto se entrecomilla y se siguen
las especificaciones de 1.1.10, al final se anota (Apellido Año: n° p.p.).
1.4 Otros
La portada interior, la orden de impresión, y otras hojas con figuras grandes que
estéticamente no permiten la numeración, se cuentan pero no se escribe en ellas el número
correspondiente.
Se puede optar por definir las variables, lenguaje técnico y palabras en idioma extranjero en
el texto, o hacer un glosario de términos.
Cuando se usan siglas, la primera vez escribirlas entre paréntesis enseguida de escribir el
nombre completo correspondiente.
No usar colores en el texto, sólo en las gráficas cuando sea indispensable para su buena
comprensión.
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