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Gerencia Estratégica

8va edición
Fred R. David

Capítulo 5:
Estrategias en Acción

Cap. 1-1
© 2001 Prentice Hall
Modelo de la Gerencia Estratégica

Auditoría
Externa

Implementar
Análisis y Estrategias: Revisión
Enunciados
Estrategias Determinación • Organización Estratégica:
de Objetivos de • Políticas Evaluación
Visión
Largo en Estrategias • Objetivos y
&
Misión Plazo Acción Corto Plazo Control
• Recursos

Auditoría
Interna

FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL

Cap. 1-2
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

“Planeamiento. Haciendo las cosas bien


hoy para ser mejor mañana. Porque el
futuro pertenence a aquellos que toman
las decisiones más difíciles hoy.”

—Eaton Corporation—

Cap. 1-3
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

“Si usted no invierte para el largo plazo,


no existe corto plazo.”

—George David—

Cap. 1-4
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

“Innovar o evaporarse. En especial en


negocios de alta tecnología”

—Bill Saporito—

Cap. 1-5
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Las compañías adoptan el planeamiento


estratégico.

• Búsqueda de mayores ingresos y


utilidades

Cap. 1-6
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Estrategias en Acción

Objetivos de Largo Plazo

• Resultados esperados luego de


desarrollar ciertas estrategias
Franja de tiempo —2 a 5 años.
Dependiendo de la Industria y
Empresa

Cap. 1-7
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

 Cuantitativo
 Medible
 Realista
 Comprensible
 Desafiante
 Jerárquico
 Obtenible
 Congruente entre las unidades de organización

Cap. 1-8
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los objetivos están asociados a un horizonte de tiempo e


indicados según términos de:
• Crecimiento de activos
• Crecimiento de las ventas
• Beneficios /Rentabilidad
• Participación de Mercado
• Diversificación
• Integración
• Ganacias por acción
• Responsabilidad social
Cap. 1-9
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los objetivos son la base para:

• Diseñar trabajos
• Organizar las actividades
• Proveer dirección
• Conseguir sinergia Organizacional
• Desarrollar estándares para evaluación

Cap. 1-10
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los estrategas deben evitar:

• Gerenciar por extrapolación


“Si no se rompió, no lo arregle.”

Cap. 1-11
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los estrategas deben evitar:

• Gerenciar por crisis


Reactivo vs. Proactivo

Cap. 1-12
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los estrategas deben evitar:


• Gerenciar por subjetividad
La toma de decisión tiene algo de misterio
 A los subordinados se les deja
imaginarse que es lo que está
sucediendo y por qué.
Cap. 1-13
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Naturaleza de los Objetivos de Largo Plazo

Los estrategas deben evitar:

• Gerenciar por esperanza


Los buenos tiempos están justo volteando
la esquina
Cap. 1-14
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Estrategias Genéricas de Michael Porter

Estrategias deLiderazgo en Costos

Estrategias de Diferenciación

Estrategias de Enfoque

Cap. 1-15
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Estrategias en Acción

Estrategias de Integración

• Integración Vertical hacia Adelante


• Integración vertical hacia Atrás
• Integración Horizontal

Cap. 1-16
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Integración
Vertical
hacia Adelante Ejemplo

Definición • General Motors está


• El ganar adquiriendo el 10%
propiedad o de sus dealers.
mayor control
creciente sobre
los distribuidores
o minoristas

Cap. 1-17
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para la Integración Vertical hacia Adelante
 Los distribuidores actuales son costosos, poco
confiables, o incapaces de comprender las
necesidades de la empresa
 La disponibilidad de distribuidores de calidad es
limitada
 Cuando la firma compite en una industria que se
espera que crezca en el mercado rápidamente
 Las ventajas de una producción estable son altas
 Los distribuidores actuales tienen altos márgenes de
ganancia

Cap. 1-18
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Integración
Vertical
hacia Atrás Ejemplo

• Holiday Inn compró a


Definición su fabricante de
• El ganar muebles.
propiedad o
mayor control
sobre los
proveedores de
la empresa.

Cap. 1-19
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para Integración Vertical hacia Atrás

 Cuando los actuales proveedores son costosos, poco


confiables, o incapaces de reconocer las necesidades
de la empresa
 El número de proveedores es pequeño y el número
de competidores es alto.
 Alto crecimiento en el sector industrial
 La empresa tiene los recursos humanos y de capital
para gestionar un nuevo negocio
 Las ventajas de precios estables son importantes
 Los actuales proveedores tienen un alto margen de
ganancia
Cap. 1-20
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Integración
Horizontal
Ejemplo

Definición • Hilton adquirió


recientemente
• El ganar Promus.
propiedad o
incrementar el
control sobre los
competidores

Cap. 1-21
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para la Integración Horizontal

 La empresa puede ganar carcterísticas


monopolísticas sin ser desafiada por el gobierno
central.
 Compite en una industria creciente
 Las crecientes economías de escala proporcionan
ventajas competitivas importantes
 Fallar por carencia de experiencia gerencial od e
algunos recursos en especial

Cap. 1-22
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Estrategias Intensivas

• Penetración de Mercados
• Desarrollo de Mercados
• Desarrollo de Productos

Cap. 1-23
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Penetración de
Mercados Ejemplo
Definición • Ameritrade, broker on
• Búsqueda de
aumentar la line, triplicó sus gastos
participación de de publicidad anual a
mercado para los $200 millones para
actuales productos y convencer a la gente
servicios en los
de que puede tomar
mercados actuales, a
través de mayores sus propias decisiones
esfuerzos de de inversión
marketing .
Cap. 1-24
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para Penetración de Mercados

 Mercados actuales no saturados


 El consumo de los clientes actuales puede
incrementarse significativamente
 La cuota de participación del mercado de los
competidores declina, mientras se incrementa las
ventas de la industria
 El incremento de las economías de escala
proporciona mayores ventajas competitivas

Cap. 1-25
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Desarrollo de
Mercados Ejemplo

• El proveedor principal
Definición de buses de Gran
Bretaña, Henlys PLC,
adquiere Blue Bird
• Introducción de los
Corp., el fabricante de
actuales productos
buses escolares más
y servicios dentro
importante de
de nuevas áreas
Norteamérica.
geográficas

Cap. 1-26
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para Desarrollo de Mercados

 Nuevos canales de distribución que son confiables,


económicos y de buena calidad
 La empresa es muy exitosa en lo que hace
 Mercados sin aprovechar o no saturados
 Recursos capitales y humanos necesarios para
gestionar la expansión de las operaciones
 Exceso de capacidad de producción
 Industria básica que se convierte rápidamente en
global
Cap. 1-27
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Desarrollo de
Productos

Definición Ejemplo
• Se busca • Apple desarrolló un
incrementar las chip que corre a 1000
ventas mejorando megahertz.
los productos y
servicios actuales
o desarrollando
nuevos
Cap. 1-28
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para el Desarrollo de Productos

 Productos en la etapa de madurez del ciclo de vida


 Compite en una industria caracterizada por
progresos tecnológios rápidos
 Los competidores importantes ofrecen productos de
mejor calidad a precios comparables
 Compite en industrias de alto crecimiento
 Capacidades fuertes de investigación y desarrollo

Cap. 1-29
© 2001 Prentice Hall
Estartegias en Acción

Estrategias de Diversificación

• Diversificación Concéntrica
• Diversificación Conglomerada
• Diversificación Horizontal

Cap. 1-30
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Diversificación
Concéntrica
Ejemplo

Definición • El Banco National


Westminster Bank PLC
• Adición de nuevos de Gran Bretaña
productos o compró la principal
servicios compañía de seguros
relacionados de Gran Bretaña, Legal
& General Group PLC.

Cap. 1-31
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para la Diversificación Concéntrica

 Compite en una industria de ningún- o de lento-


crecimiento
 La adición de productos nuevos y relacionados
aumenta las ventas de los productos actuales
 Los productos nuevos y relacionados se ofrecen a
precios competitivos
 Los productos actuales se encuentran en la etapa de
declinación del ciclo de vida del producto
 Equipo gerencial fuerte

Cap. 1-32
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Diversificación
Conglomerada
Ejemplo

• H&R Block, la principal


Definición agencia de preparación
de impuestos,
• Adición de nuevos comprará Olde, broker
productos o de acciones por $850
servicios no millones en efectivo
relacionados

Cap. 1-33
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para la Diversificación Conglomerada

 Ventas y beneficios anuales en descenso


 Talento gerencial y capital disponible para competir
exitosamente en una nueva industria
 Sinergia financiera entre las empresas ya adquiridas
y las que se acaban de adquirir
 Salir de los mercados saturados para los productos
actuales

Cap. 1-34
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Diversificación
Horizontal
Ejemplo
Definición
• El equipo de beisbol
• Adición de nuevos The New York Yankees
productos o se está fusionando con
servicios no el equipo de basquet
relacionados para New Jersey Nets.
los actuales
consumidores
Cap. 1-35
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para la Diversificación Horizontal

 Los ingresos de los actuales productos/servicios se


incrementaría significativamente agregando los
productos nuevos y no relacionados
 Industrias altamente competitivas o que no crecen
qcon bajos márgenes y retornos
 Los actuales canales de distribución pueden usarse
para hacer llegar productos nuevos a los clientes
actuales.
 Los productos nuevos tienen patrones cíclicos de
venta diferentes comparados a los productos
existentes
Cap. 1-36
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Estrategias Defensivas

• Aventura conjunta
• Atrincheramiento
• Desposeimiento
• Liquidación

Cap. 1-37
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Aventura
Conjunta
Ejemplo
Definición • Lucent Technologies y
Philips Electronic NV
• Dos o más
formaron Philips
empresas forman
una organización
Consumer
diferente para Communications para
propósitos fabricar y vender
específicos teléfonos.
cooperativos
Cap. 1-38
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para la Aventura Conjunta

 Combinar actividades privadas y públicas puede


alcanzar sinergías importantes
 Unión de empresas locales con extranjeras, pueden
lograr una gerencia local apra reducir riesgos
 Las capacidades distintivas de dos o más empresas
son complementarias
 Compensar riesgos y recursos en proyectos que son
potencialmente muy rentables
 Dos o más firmas pequeñas tiene problemas con una
empresa más grande
 Existe la necesidad de introducir una nueva
tecnología rápidamente
Cap. 1-39
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Atrincheramiento

Definición Ejemplo
• Reagrupación a
través de la • Singer, la compañía de
reducción de máquinas de coser, se
activos y costos declaró en banca rota.
para revertir la
declinación de
ventas y
utilidades
Cap. 1-40
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para el Atrincheramiento

 La empresa ha fallado en avanzar consistentemente


hacia sus objetivos y metas en cierto plazo, pero tiene
competencias distintivas
 La empresa es uno de los competidores más débiles
 Ineficiencia, baja rentabilidad, moral pobre del
personal, y presión de los accionistas para mejorar el
desempeño
 Cuando los gerentes estratégicos de una organización
han fallado
 Crecimiento rápido hacia una organización grande,
cuando lo mas importante era la necesidad de una
reorganización interna
Cap. 1-41
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Desposeimiento

Ejemplo
Definición • Harcourt General, la
más grande editora de
• Vender una USA, está vendiendo
división o parte de su división Neiman
una organización Marcus.

Cap. 1-42
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción
Pautas para el Desposeimiento

 Cuando la firma ha perseguido el atrincheramiento,


pero no ha podido lograr las mejoras necesarias
 Cuando una división necesita más recursos de los
que la empresa le puede proveer
 Cuando una división es responsable del pobre
desempeño de toda la empresa.
 Cuando una división está encajando mal en la
organización
 Cuando una cantidad grande de efectivo es
necesaria y no se puede obtener de otras fuentes
Cap. 1-43
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Liquidación

Ejemplo
Definición
• Ribol vendió todos sus
• Venta de todos los activos y cesó el
activos de la negocio.
compañía, en
partes, a su valor
tangible.

Cap. 1-44
© 2001 Prentice Hall
Estrategias en Acción

Pautas para la Liquidación

 Cuando ambos, reducción y desposeimiento se han


perseguido sin éxito
 Si la única alternativa es la bancarrota, la liquidación
es una alternativa ordenada
 Cuando los accionistas pueden reducir al mínimo sus
pérdidas vendiendo los activos de la empresa

Cap. 1-45
© 2001 Prentice Hall
Profesor

Leslie Davey Talledo, M.A.

19/04/2016
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