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Apunta hacia la
Busca que la empresa
Consiste en una serie de implementación de un
articule sus procesos,
normas inherentes a Sistema de Gestión de
procedimientos y tarea de
la calidad y a Calidad con un retoque
forma sistemática.
la administración continúa basado en procesos.
de la calidad.
Ventajas
-Estandarizar las
actividades del personal
que trabaja dentro de la
organización por medio Desventajas
de la documentación. -Los esfuerzos y costos
-Incrementar la para preparar la
satisfacción del cliente al documentación e
asegurar la calidad de implementación de los
productos y servicios de sistemas.
manera consistente.
-Medir y monitorear el
desempeño de los
procesos.
-Mejora continua en los
procesos, productos,
eficacia, entre otros.
Refleja cómo construir un
Las normas ISO 14000 y
Sistema de Gestión
9000 son el punto de
Ambiental. Pretende
partida en la estrategia de
crear un equilibrio entre
calidad de una empresa,
ahorro económico y la
cuyo fin será la
disminución de los
certificación de la misma.
impactos ambientales.
Ventajas
6 subcomités, los cuales -Mejora el cumplimiento
trabajan diferentes de los requisitos
disciplinas: ambientales legales.
-Sistema de gestión -Reduce los riesgos
ambiental. ambientales y permite
-Auditorías ambientales. prepararse
-Análisis del ciclo de vida. adecuadamente para
-Evaluación del evitarlos.
desempeño ambiental. -Garantizar, por si misma,
-Ecoetiquetado. su conformidad con la
-Términos y definiciones. política ambiental
establecida.
-Busca
certificación/registro por
parte de una organización
externa.